銀行服務(wù)信用承諾書

銀行服務(wù)信用承諾書合同編號：__________鑒于甲方為乙方提供銀行服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本信用承諾書，共同遵守。第一條信用承諾1.1甲方承諾按照法律法規(guī)、金融監(jiān)管規(guī)定及甲方規(guī)章制度為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的銀行服務(wù)。1.2甲方承諾在合同有效期內(nèi)，確保乙方的銀行賬戶安全，嚴格保密乙方的賬戶信息、交易信息等。1.3甲方承諾在合同有效期內(nèi)，按照約定為乙方提供各類銀行產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于存款、貸款、結(jié)算、支付、國際業(yè)務(wù)等。第二條信用保障2.1甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部控制體系和風險管理體系，確保乙方資金安全，防范各類金融風險。2.2甲方應(yīng)按照約定時間和方式向乙方支付利息、回報等，如遇政策調(diào)整或其他原因?qū)е聼o法按約定支付，甲方應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商解決。2.3甲方應(yīng)依法合規(guī)辦理乙方各項業(yè)務(wù)，如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。第三條業(yè)務(wù)協(xié)作3.1甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方辦理各類銀行業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)辦理效率，減少乙方等候時間。3.2甲方應(yīng)定期對乙方進行金融知識培訓和風險提示，提高乙方的金融素養(yǎng)和風險防范意識。3.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求，提供個性化的銀行服務(wù)方案，優(yōu)化乙方資金管理和運用。第四條保密義務(wù)4.1甲方不得泄露乙方的賬戶信息、交易信息等，除非依法應(yīng)當向監(jiān)管機構(gòu)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息。4.2甲方不得將乙方的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)狀況等透露給第三方，除非得到乙方書面同意。第五條合同期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____天書面通知對方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2本合同約定的違約金為：甲方應(yīng)支付給乙方的利息、回報等金額的____%。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.銀行服務(wù)產(chǎn)品說明書4.利息計算說明5.風險揭示書6.業(yè)務(wù)辦理流程圖7.金融知識培訓資料8.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間和方式支付利息、回報等2.甲方泄露乙方賬戶信息、交易信息等3.甲方未依法合規(guī)辦理乙方業(yè)務(wù)4.甲方未積極協(xié)助乙方辦理業(yè)務(wù)5.甲方未定期提供金融知識和風險提示6.甲方未提供個性化銀行服務(wù)方案7.乙方未按約定時間支付費用8.乙方未履行保密義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供銀行服務(wù)的金融機構(gòu)2.乙方：指接受銀行服務(wù)的自然人、法人或其他組織3.信用承諾書：指甲乙雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù)而簽訂的書面文件4.銀行服務(wù)：指甲方為乙方提供的各類金融服務(wù)，如存款、貸款、結(jié)算等5.違約金：指一方違反合同約定應(yīng)向另一方支付的賠償金6.損失：指因違約行為導致的實際經(jīng)濟損失四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間和方式支付利息、回報等解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按約定支付；協(xié)商不成的，可以向法院起訴。2.問題：甲方泄露乙方賬戶信息、交易信息等解決辦法：乙方應(yīng)及時要求甲方停止泄露行為，并賠償損失；涉嫌犯罪的，可以向公安機關(guān)報案。3.問題：甲方未依法合規(guī)辦理乙方業(yè)務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)及時指出甲方的違法行為，要求甲方糾正；涉嫌犯罪的，可以向監(jiān)管機構(gòu)或司法機關(guān)舉報。4.問題：甲方未積極協(xié)助乙方辦理業(yè)務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，說明業(yè)務(wù)需求；協(xié)商不成的，可以向上級部門反映。五、所有應(yīng)