互聯(lián)網(wǎng)用戶權益保護與隱私安全承諾書

互聯(lián)網(wǎng)用戶權益保護與隱私安全承諾書合同編號：__________甲方（權利人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（承諾方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)領域的業(yè)務往來，為保護甲方用戶權益，確保乙方在業(yè)務開展過程中充分尊重和保護用戶隱私安全，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。一、用戶權益保護1.1乙方承諾在業(yè)務開展過程中，嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，充分尊重和保護甲方用戶的合法權益。1.2乙方承諾不從事任何侵害甲方用戶權益的活動，包括但不限于非法收集、使用、泄露甲方用戶個人信息。1.3乙方承諾對甲方用戶的信息保密，不得向任何第三方披露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方授權。1.4乙方承諾采取有效措施，確保甲方用戶信息的安全，防止信息泄露、損毀、丟失等風險。1.5乙方在處理甲方用戶投訴、舉報等事項時，應嚴格遵守相關規(guī)定，保護用戶隱私，不得泄露用戶身份信息。二、隱私安全保護2.1乙方承諾在業(yè)務開展過程中，嚴格遵守國家網(wǎng)絡安全法律法規(guī)，切實保護甲方用戶的隱私安全。2.2乙方應采取技術措施和其他必要措施，確保甲方用戶信息的安全，防止用戶信息被非法獲取、篡改、刪除等。2.3乙方承諾對甲方用戶的個人信息進行嚴格保密，不得出售、出租、泄露或者非法使用甲方用戶的個人信息。2.4乙方在收集甲方用戶個人信息時，應明確告知用戶收集的目的、范圍、方式等，征求用戶同意，并依法辦理。2.5乙方應在用戶終止使用乙方服務后，及時清理用戶相關信息，確保用戶隱私安全。三、違約責任3.1乙方違反本承諾書的，甲方有權要求乙方立即停止違約行為，消除影響，并有權要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。3.2乙方違反本承諾書的，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。四、其他4.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（權利人）：__________乙方（承諾方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（權利人）的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方（承諾方）的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.雙方簽署的授權委托書4.雙方簽署的保密協(xié)議5.國家相關法律法規(guī)copy件6.網(wǎng)絡安全相關的評估報告7.用戶權益保護相關的政策文件二、違約行為及認定：1.乙方向第三方非法泄露甲方用戶個人信息2.乙方未采取必要措施導致甲方用戶信息泄露、損毀、丟失3.乙方出售、出租甲方用戶個人信息4.乙方未明確告知用戶收集信息的目的、范圍、方式等即征求用戶同意5.乙方在用戶終止服務后未及時清理用戶相關信息6.乙方未遵守國家網(wǎng)絡安全法律法規(guī)，導致甲方用戶隱私安全受到威脅三、法律名詞及解釋：1.用戶權益保護：指保護用戶在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的合法權益，包括個人信息、隱私、知識產(chǎn)權等方面。2.隱私安全：指保護用戶個人信息不被非法收集、使用、泄露等，確保用戶在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息安全。3.個人信息：指能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別自然人身份的各種信息，包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。4.授權委托書：指甲方授權乙方代表其處理特定事項的書面文件。5.保密協(xié)議：指雙方約定對特定信息予以保密的書面文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在業(yè)務開展過程中泄露甲方用戶個人信息。解決辦法：立即要求乙方停止違約行為，消除影響，并可要求乙方賠償損失。2.問題：乙方未采取必要措施保護甲方用戶信息安全。解決辦法：要求乙方采取必要措施，并加強監(jiān)督。3.問題：乙方在收集用戶信息時未征求用戶同意。解決辦法：要求乙方重新征求用戶同意，并整改相關流程。4.問題：乙方在用戶終止服務后未及時清理用戶相關信息。解決辦法：要求乙方及時清理用戶信息，并加強監(jiān)管。五、所有應用場景：1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與提供網(wǎng)絡安全服務的企業(yè)之間2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與合作伙伴之間在用戶權益保護與