真誠(chéng)服務(wù)一年質(zhì)保讓您放心使用

真誠(chéng)服務(wù)一年質(zhì)保讓您放心使用合同編號(hào)：__________合同各方信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方為乙方提供真誠(chéng)服務(wù)，并承諾一年質(zhì)保，讓乙方放心使用，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方委托甲方提供如下服務(wù)：（1）產(chǎn)品銷售：__________（2）產(chǎn)品安裝：__________（3）產(chǎn)品維修：__________（4）技術(shù)支持：__________1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的訂單和要求，及時(shí)提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。二、質(zhì)保期限2.1甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)保期限為一年，自交付乙方之日起計(jì)算。2.2在質(zhì)保期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3質(zhì)保期限屆滿后，乙方如需繼續(xù)享受售后服務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用如下：（1）產(chǎn)品銷售：__________元/件（2）產(chǎn)品安裝：__________元/項(xiàng)（3）產(chǎn)品維修：__________元/次（4）技術(shù)支持：__________元/小時(shí)3.2乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)流程4.1乙方如有服務(wù)需求，可通過(guò)電話、郵件等方式與甲方聯(lián)系，并提供相關(guān)信息。4.2甲方收到乙方需求后，應(yīng)及時(shí)回復(fù)并確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。4.3雙方確認(rèn)無(wú)誤后，甲方按照約定時(shí)間提供服務(wù)。4.4服務(wù)完成后，甲方應(yīng)向乙方出具服務(wù)憑證。五、保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2如甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________日期：__________真誠(chéng)服務(wù)，讓您放心使用，是甲方的承諾，也是甲方一直秉持的服務(wù)宗旨。乙方在簽訂本合同時(shí)，充分了解并確認(rèn)甲方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)保期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)，如有任何疑問(wèn)，乙方有權(quán)向甲方咨詢。甲方將以真誠(chéng)的態(tài)度，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一、附件列表：1.產(chǎn)品銷售清單2.安裝服務(wù)說(shuō)明3.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持服務(wù)條款5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.服務(wù)記錄表格7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合約定。2.甲方未按照約定保密乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按照約定使用甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供服務(wù)的一方。2.乙方：指接受服務(wù)的一方。3.質(zhì)保期限：指產(chǎn)品或服務(wù)保證質(zhì)量的時(shí)間期限。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)時(shí)間沖突：雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：雙方可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行評(píng)估。3.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題：乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有疑問(wèn)可向甲方咨詢。4.保密信息泄露：乙方發(fā)現(xiàn)泄露情況，可要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)