護(hù)理禮儀緒論

護(hù)理禮儀12教學(xué)內(nèi)容ClicktoaddTitle第二節(jié)護(hù)理禮儀2第一節(jié)禮儀概述13教學(xué)目標(biāo)1、掌握禮儀的基本原則2、熟悉禮儀的基本概念及功能3、熟悉護(hù)理禮儀的概念、特征及作用4、了解禮儀的起源和發(fā)展及表現(xiàn)形式41、禮儀的由來(lái)中國(guó)禮儀的起源與發(fā)展

習(xí)俗---習(xí)慣---禮儀宗教禮儀《周禮》《儀禮》

孔孟之道孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立天道盈而不溢盛而不驕，勞而不矜其功積極進(jìn)取5禮儀是社會(huì)交往的產(chǎn)物6第一節(jié)禮儀概述1、禮儀的基本概念和分類禮儀是人際交往過(guò)程中形成并得到共同認(rèn)可的行為規(guī)范、交往程序和準(zhǔn)則，是通過(guò)尊重、敬意、友好、關(guān)心等進(jìn)行溝通交流、增進(jìn)了解、表達(dá)心意的一種形式。禮儀是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式的統(tǒng)稱7儀式89合作辦學(xué)簽字儀式1011禮儀一種行為規(guī)范受多種因素影響是個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)的表現(xiàn)目的？建立和諧的人際關(guān)系12禮儀分類行業(yè)禮儀：政務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀

服務(wù)禮儀非行業(yè)禮儀：社交禮儀

國(guó)際禮儀護(hù)理禮儀13中西方禮儀的差異對(duì)待血親表達(dá)形式禮品饋贈(zèng)對(duì)待變老時(shí)間觀念對(duì)待隱私14中西方禮儀的差異敬老愛(ài)幼親情至上謙虛含蓄善于自制注重人情禮尚往來(lái)

崇尚個(gè)性自由至上男女平等女士?jī)?yōu)先簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)不重客套儀禮方中儀禮方西15《鏡箴》：面必凈，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)頭容正，肩容平，胸容寬，背容直氣象：勿傲，勿暴，勿怠顏色：宜和，宜靜，宜莊

16第二節(jié)禮儀的原則和作用

禮儀的原則

遵守平等自律敬人寬容從俗真誠(chéng)適度禮儀原則17禮儀的作用

提高自身修養(yǎng)

美化自身，美化生活

改善人際關(guān)系

凈化社會(huì)風(fēng)氣，創(chuàng)建精神文明18第三節(jié)護(hù)理禮儀與職業(yè)形象培養(yǎng)19護(hù)理禮儀的培養(yǎng)必要性：

醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變生物醫(yī)學(xué)——生物、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變以病人為中心的責(zé)任制——以人為中心的整體護(hù)理護(hù)士功能的轉(zhuǎn)變20一、護(hù)理禮儀的特征規(guī)范性---標(biāo)準(zhǔn)或模式強(qiáng)制性---道德約束綜合性---科學(xué)性＋藝術(shù)性；人文＋科技；倫理＋美學(xué)適應(yīng)性---適應(yīng)不同的對(duì)象和文化可行性---禮儀規(guī)范具體可行21二、護(hù)理禮儀的作用有助于護(hù)士個(gè)人形象的塑造

22有助于職業(yè)形象的塑造有助于職業(yè)形象的塑造23有助于密切護(hù)患關(guān)系24有助密切護(hù)患關(guān)系25有助于醫(yī)護(hù)關(guān)系的融洽26三、護(hù)士職業(yè)形象的培養(yǎng)ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText扎實(shí)的理論知識(shí)良好的道德修養(yǎng)良好的心理素