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文檔簡介
信息技術(shù)產(chǎn)品保修復(fù)印件承諾書合同編號:__________第一條產(chǎn)品保修1.1甲方提供的產(chǎn)品,自驗(yàn)收合格之日起,按照甲方的保修政策進(jìn)行保修。保修期以甲方的保修政策為準(zhǔn)。1.2甲方在保修期內(nèi)提供的產(chǎn)品,如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。1.3甲方在保修期內(nèi)提供的產(chǎn)品,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條復(fù)印件承諾2.1乙方承諾,在未經(jīng)甲方書面授權(quán)的情況下,不得將產(chǎn)品的復(fù)印份、打印份、電子版本等任何形式的復(fù)制品提供給任何第三方。2.2乙方承諾,在未經(jīng)甲方書面授權(quán)的情況下,不得將產(chǎn)品的任何技術(shù)資料、操作手冊、軟件代碼等任何與產(chǎn)品相關(guān)的資料提供給任何第三方。2.3乙方如因業(yè)務(wù)需要,需對產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制、備份的,必須向甲方提出書面申請,并在得到甲方書面授權(quán)后,方可進(jìn)行。第三條保密條款3.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。保密信息指甲方未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于技術(shù)資料、經(jīng)營計(jì)劃、客戶信息等。3.2乙方的保密義務(wù)自本承諾書簽訂之日起生效,至合同終止后三年內(nèi)繼續(xù)有效。第四條違約責(zé)任4.1如乙方違反本承諾書的約定,甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2如乙方違反本承諾書的約定,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條其他約定5.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________日期:____年____月____日乙方(蓋章):__________日期:____年____月____日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品保修政策3.技術(shù)資料4.操作手冊5.軟件代碼6.商業(yè)秘密協(xié)議7.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方復(fù)制、提供產(chǎn)品復(fù)制品或相關(guān)資料給第三方。2.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。3.乙方未按照甲方的保修政策進(jìn)行保修或維修。4.乙方在保修期內(nèi)提供的產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題。5.乙方未按照約定停止侵權(quán)行為。三、法律名詞及解釋:1.信息技術(shù)產(chǎn)品:指甲方提供給乙方的計(jì)算機(jī)硬件、軟件及其它相關(guān)設(shè)備和技術(shù)服務(wù)。2.保修期:自產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起,按照甲方的保修政策確定的保修期限。3.保修政策:甲方對提供的產(chǎn)品進(jìn)行保修的具體規(guī)定和條件。4.復(fù)印件:指產(chǎn)品的打印份、復(fù)印份或電子版本等任何形式的復(fù)制品。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。6.違約行為:指乙方違反本承諾書約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在保修期內(nèi)提供的產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題。解決辦法:甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換該產(chǎn)品。2.問題:乙方未經(jīng)甲方書面授權(quán),復(fù)制、提供產(chǎn)品復(fù)制品或相關(guān)資料給第三方。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.問題:乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.問題:乙方未按照甲方的保修政策進(jìn)行保修或維修。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方按照保修政策進(jìn)行保修或維修。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方提供信息技術(shù)產(chǎn)品給乙方。2.乙方使用甲方提供的信息技術(shù)產(chǎn)品。3.乙方在保修期內(nèi)享受甲方
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