企業(yè)人力資源部門的價值

企業(yè)人力資源部門的價值企業(yè)人力資源部門的價值時常有人疑惑，人力資源部門在企業(yè)中究竟扮演著怎樣的角色？它的重要性體現(xiàn)在哪些方面？簡而言之，企業(yè)人力資源的價值體現(xiàn)在人力資源部門為企業(yè)各部門提供的人力資源管理服務上，包括但不限于HR戰(zhàn)略規(guī)劃與指導、精準招聘與有效配置、員工培訓與發(fā)展、長期激勵以及人才的吸引與保留等職能。卓越的HR服務品質是人力資源管理價值的源泉。人力資源部門所提供的不僅是HR產(chǎn)品，更是一套豐富的價值體系，甚至是引領時代的HR理念與思想。這些先進的理念與思想充實并提升了企業(yè)的管理體系，為企業(yè)和個人價值的實現(xiàn)鑄就了一條璀璨的價值鏈。人力資源部門的雙重經(jīng)營，一方面是對客戶，另一方面是對人才。其核心目標在于實現(xiàn)企業(yè)內外部客戶及人才滿意度的最大化。這正是HR價值的體現(xiàn)。人是企業(yè)的核心，沒有“人”，企業(yè)便無法運轉；而企業(yè)又是市場經(jīng)濟中社會系統(tǒng)的核心，缺乏充滿活力的企業(yè)細胞，整個社會將因“失血”而失去活力。人才的“選拔、使用、培養(yǎng)、留存”是人力資本運營鏈上不可或缺的環(huán)節(jié)，為了確保這些環(huán)節(jié)的順暢銜接，作為企業(yè)人力資源管理的專門機構，必須精心執(zhí)行每一個服務流程。這樣才能彰顯企業(yè)人力資源部門的價值，因此，價值管理是企業(yè)人力資源管理的核心。企業(yè)人力資源部門的價值管理主要涉及三個方面：1.將HR管理者的工作績效視為決定企業(yè)人力資源生存發(fā)展的最關鍵因素。人是企業(yè)最寶貴的資源，在企業(yè)中，是人而非機器創(chuàng)造了成功。在構成企業(yè)的人、財、物三要素中，人是主導，是最為寶貴的。企業(yè)的組織結構系統(tǒng)中，人是活躍的決定性因素。進一步而言，企業(yè)間的競爭實質上是員工素質的競爭，推動企業(yè)發(fā)展的并非資金或技術，而是人才。落后的員工素質和管理者陳舊的經(jīng)營觀念構成了對企業(yè)生存的威脅，因此，人力資源管理者的品德尤為關鍵。2.將人力資源部門的價值與其價值發(fā)揮相聯(lián)系的，是企業(yè)對HR的激勵機制，這是激發(fā)HR管理者工作積極性的源泉。3.制定長遠且詳細的人力資本投資、人才培訓計劃和激勵機制。經(jīng)濟學常識告訴我們，人是企業(yè)財富的重要組成部分。管理大師舒爾茨提出將人力資源明確視為資本，視為投資的結果。人力投資是技術先進國家在生產(chǎn)力方面占據(jù)優(yōu)勢的主要原因。他認為人力投資能夠增加人類活動（勞動）的生產(chǎn)能力價值，并產(chǎn)生正收益率。因此，他將人力資本投資概括為五個方面：(1)企業(yè)人才的智力投資；(2)企業(yè)人才的能力投資；(3)企業(yè)人才的素養(yǎng)投資；(4)企業(yè)人才的健康投資；(5)企業(yè)人才的感情投資；所有這些投資都需要人力資源管理部門通過專業(yè)管理來實現(xiàn)。