2024年個人工作總結(jié)范文（集合6篇）

第頁2024年個人工作總結(jié)范文（集合6篇）個人工作總結(jié)范文1

社會實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實(shí)踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：

1、要善于溝通。

作為一個銷售的人來說，必須要學(xué)會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。

2、要有耐心和熱情。

在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。

3、要勤勞。

機(jī)會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機(jī)會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

4、要學(xué)會尋找目標(biāo)。

首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的'周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。

5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。

與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的時候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。

個人工作總結(jié)范文2

我是20xx年xx月xx日入職xx人事部，擔(dān)任人事專員一職。我的工作主要是負(fù)責(zé)行政和人事兩大方面的工作。下面我將從行政、人事、個人建議和個人工作不足四個方面來進(jìn)行總結(jié)。

一、行政方面

1、飯?zhí)霉芾恚褐饕潜O(jiān)督飯?zhí)玫男l(wèi)生、清潔和跟進(jìn)飯?zhí)脦煾到】底C辦理情況。

2、宿舍管理：跟進(jìn)新員工宿舍安排情況;監(jiān)督宿舍衛(wèi)生清潔;核查住宿人數(shù)和更新宿舍報表;處理員工住宿申請等。

3、車輛管理：負(fù)責(zé)公司車輛證件的辦理和管理;監(jiān)督車輛用車情況;跟進(jìn)車輛維修和保養(yǎng)。

4、辦公室固定資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等)登記、維修處理和采購申請。

二、人事方面

人事也稱人力資源，主要是圍繞著人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理和勞動關(guān)系管理六大模塊進(jìn)行工作。我的人事工作重點(diǎn)是招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)和勞動關(guān)系管理，其他三大模塊不深入。

(一)招聘與配置

自入職科立達(dá)兩個月以來，幾乎每天都到人才市場招聘。因?yàn)檎衅感Ч?，用人部門急，不得不邊招聘邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，想各種各樣的辦法完成招聘工作。下面是我開展招聘工作的內(nèi)容：

1、制定工作流程：

(1)提出申請。

(2)人力資源匯總招聘計劃。

(3)工作分析和崗位說明分析。

(4)制定招聘方案(確定招聘渠道和組建招聘團(tuán)隊(duì)，制作招聘)和招聘預(yù)算。

(5)廣告和投放，確定面試官人選。

2、招聘渠道維護(hù)與開發(fā)：

(1)根據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行工作分析和崗位說明分析后，有針對性的選擇招聘渠道。

(2)維護(hù)招聘渠道，跟進(jìn)場次安排和續(xù)簽合同等事宜。

(3)根據(jù)人員需求特點(diǎn)，開發(fā)招聘渠道發(fā)布招聘信息，如專業(yè)論壇、專業(yè)群等平臺。

3、修改職位說明書

在開展招聘工作時，必須先分析崗位，形成文字說明書。所以，職位說明書是招聘的重要依據(jù)。

(二)培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)與開發(fā)，按照時間分類為：年度培訓(xùn)和月季度培訓(xùn);按照員工需求分類：新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和特殊崗位培訓(xùn);按照內(nèi)容分類：廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)等。

目前，我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是廠紀(jì)廠規(guī)、生產(chǎn)和消防安全、品質(zhì)知識和管理培訓(xùn)和產(chǎn)品工藝培訓(xùn)四方面。

工作步驟為

(1)部門申請。

(2)人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案。

(3)根據(jù)計劃進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備：收集部門培訓(xùn)申請、確定培訓(xùn)人員名單和培訓(xùn)師、發(fā)培訓(xùn)通知。

(4)培訓(xùn)實(shí)施：準(zhǔn)備培訓(xùn)所需要的場所、工具和試卷等。

(5)培訓(xùn)結(jié)束：評估培訓(xùn)效果和整理培訓(xùn)資料、存檔。

(三)勞動關(guān)系管理

1、人事檔案管理：

(1)入職手續(xù)辦理(跟進(jìn)銀行卡、健康證和廠牌)、整理在職員工檔案、更新人事日報表(3個)、ERP數(shù)據(jù)錄入。

(2)離職手續(xù)辦理、整理離職員工檔案、更新人事日報表ERP數(shù)據(jù)更新。

(3)部門轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ焊氯耸氯請蟊?3個)、ERP數(shù)據(jù)更新，存檔。

(4)宿舍管理：跟進(jìn)宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報表，及時提供宿舍報表給財務(wù)審核。

2、勞動關(guān)系

(1)勞動合同的`簽訂和續(xù)簽。

(2)工傷辦理和跟進(jìn)。

(3)勞動糾紛處理。

(4)居住登記、居住證辦理。

三、我的個人不足

1、人力資源管理理論不夠扎實(shí)，需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。

2、人事專員一職兼顧了前臺的工作，要學(xué)習(xí)前臺禮儀。

3、由于進(jìn)公司的時間不久，對公司業(yè)務(wù)不熟，工作上還有許多做的不到位的地方。所以，在完成本職位工作任務(wù)后，多到各部門去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高招聘效果和效率。

4、與公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

5、因?yàn)槭聞?wù)性的工作很多，突發(fā)事件也不少。所以，時間管理不合理，造成自己經(jīng)常加班。往后，要制定自己的工作計劃，提高效率。

6、做事不夠細(xì)心、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這方面要努力克服。

7、公文寫作能力欠佳，需加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

在未來的日子里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。服從公司的工作安排，我將結(jié)合公司的實(shí)際情況，改進(jìn)自身的不足，為公司壯大與發(fā)展，奉獻(xiàn)自己的能力。

個人工作總結(jié)范文3

為了順應(yīng)時代的潮流，緊跟公司前進(jìn)的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對過去一年的工作如下總結(jié)：

一、緊密團(tuán)結(jié)。

在以xx總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)，個人利益服從公司利益，堅(jiān)決執(zhí)行上級的命令，牢記要一切行動聽指揮。

二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

按時上下班，團(tuán)結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時把公司的'通知評比，文件會議精神等傳達(dá)給員工，對員工提出的意見問題等認(rèn)真做好記錄，及時上報，起到上傳下達(dá)的作用。

三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實(shí)干好自己的本職工作。

1、負(fù)責(zé)每天洗車房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車機(jī)日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認(rèn)真填寫相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，維修人員確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、每天做好員工的摘星評分，月底做好員工的考勤，月會總結(jié)每月必報等工作，如實(shí)記錄，按時上傳人事部、財務(wù)部便于工資的核算。

3、狠抓員工個人衛(wèi)生和洗車房環(huán)境衛(wèi)生，洗車是一個服務(wù)行業(yè)，要替客人把車擦干凈，首先要搞好自己部門衛(wèi)生，員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)才能上崗，洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責(zé)任到人，每天打掃，每天檢查，不合格就

四、立刻整改，直到整改合格為止。

1、由于洗車房人員流動性大，新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，如員工的儀容儀表培訓(xùn)，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位，如何與顧客交流等，重點(diǎn)培訓(xùn)洗車房擦車工作流程，讓員工嚴(yán)格按工作流程操作，把好擦車質(zhì)量關(guān)，真實(shí)的為顧客服務(wù)，力爭讓顧客放心、滿意。

2、對于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問題，分清責(zé)任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費(fèi)在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo)。

五、嚴(yán)格管理，賞罰分明。

要求洗車房每一個員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時隨地注意自己的言行舉止，對于表現(xiàn)良好者和違紀(jì)人員，嚴(yán)格按員工處罰條例進(jìn)行獎罰，讓當(dāng)事者心服口服。當(dāng)然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：

1、對員工思想工作做的還不夠細(xì)致，沒能解決一些員工的切實(shí)困難，導(dǎo)致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。

2、對設(shè)備維修知識學(xué)得少。

3、對其它部門(如營業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺。

今后本人一定揚(yáng)長避短，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭取做一個合格稱職的主管。

個人工作總結(jié)范文4

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，應(yīng)對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、銷售情景

20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，期望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的'信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情景積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。

個人工作總結(jié)范文5

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，在這一年多的時間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬?？稍诠ぷ髦形覀儾辉?jīng)歷過春夏秋冬，因?yàn)槲覀円恢痹谧鲋瑯拥氖虑?，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。

今年我還是在做著檢功能的工作，在這個崗位上做了將近xx年，算是個資深員工，對本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，今年公司的產(chǎn)品目標(biāo)是達(dá)到xx

萬大關(guān)。就是這xx萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過。對于這xx萬臺的智能燃?xì)獗?，我們有?zé)任有義務(wù)保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的`產(chǎn)品，這對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)。

為了能啃下xx萬臺的骨頭，也為了能提高效率。我們在六月份開始產(chǎn)量開始猛增。在剛開始時，由于流水線的加速，流水線上表增多，這打亂了我原本的工作節(jié)奏，這一時讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問題，也造成過返工。在這一時期，讓我身體更加的疲倦，使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學(xué)著適應(yīng)著這樣的節(jié)奏。我也在適應(yīng)中超越了它，讓我不再感到疲憊，讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外，我還努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，也去學(xué)習(xí)了不同的崗位，并且也讓我的努力收到了最真摯的回報，我報考了等級考試，通過了筆試，也通過了實(shí)際操作，讓我順利的拿到了一個星。

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在前進(jìn)的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。

最后，愿先鋒凝聚我們夢