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文檔簡介
企業(yè)市場競爭分析與調(diào)研管理制度第一章總則第一條為了提高企業(yè)市場競爭力,確保市場調(diào)研的準(zhǔn)確性和有效性,訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全部市場競爭分析與調(diào)研活動。第三條市場競爭分析與調(diào)研是對市場情況、競爭對手和消費(fèi)者需求等因素進(jìn)行科學(xué)研究和分析的過程。第四條市場競爭分析與調(diào)研的目的是為企業(yè)決策供應(yīng)準(zhǔn)確的市場信息,幫忙企業(yè)訂立合理的市場競爭策略。第五條全部參加市場競爭分析與調(diào)研活動的人員,必需遵守本制度的規(guī)定。第二章市場競爭分析與調(diào)研的組織管理第六條市場競爭分析與調(diào)研由市場部門負(fù)責(zé)組織和實施,具體分工如下:1.市場部門負(fù)責(zé)訂立市場競爭分析與調(diào)研計劃,明確調(diào)研的目標(biāo)和范圍。2.市場部門負(fù)責(zé)選派專業(yè)人員進(jìn)行市場調(diào)研工作,確保調(diào)研過程的科學(xué)性和規(guī)范性。3.市場部門負(fù)責(zé)分析和整理市場調(diào)研數(shù)據(jù),形成市場競爭分析報告,并供應(yīng)給企業(yè)決策部門。第七條市場競爭分析與調(diào)研活動的流程如下:1.確定調(diào)研目標(biāo)和范圍:市場部門依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求確定本次調(diào)研的目標(biāo)和調(diào)研范圍。2.訂立調(diào)研計劃:市場部門依據(jù)調(diào)研目標(biāo)和范圍訂立認(rèn)真的調(diào)研計劃,包含調(diào)研方法、調(diào)研時間和調(diào)研地方等。3.實施調(diào)研工作:市場部門選派專業(yè)人員進(jìn)行實地調(diào)研或?qū)嵤﹩柧碚{(diào)查,取得市場信息和競爭對手情報。4.數(shù)據(jù)分析和整理:市場部門對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,形成市場競爭分析報告。5.報告和反饋:市場部門向企業(yè)決策部門提交市場競爭分析報告,并在必需時就報告的結(jié)果進(jìn)行解釋和說明。第八條市場競爭分析與調(diào)研所需的經(jīng)費(fèi)、人力和物資等資源由企業(yè)財務(wù)部門統(tǒng)一布置和管理。第三章市場競爭分析與調(diào)研的責(zé)任和義務(wù)第九條市場部門負(fù)責(zé)市場競爭分析與調(diào)研工作的組織和實施,并承當(dāng)以下責(zé)任:1.訂立市場競爭分析與調(diào)研計劃,并供應(yīng)相關(guān)信息和支持。2.選派專業(yè)人員參加市場調(diào)研,確保調(diào)研活動的有效性和準(zhǔn)確性。3.對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,形成市場競爭分析報告。4.向企業(yè)決策部門供應(yīng)認(rèn)真的市場競爭分析報告,并對報告的結(jié)果進(jìn)行解釋和說明。第十條市場部門的專業(yè)人員參加市場競爭分析與調(diào)研工作時,應(yīng)遵守以下規(guī)定:1.忠實履行職責(zé),保守商業(yè)機(jī)密和相關(guān)數(shù)據(jù)。2.嚴(yán)格依照調(diào)研計劃和程序進(jìn)行工作,確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。3.遵守調(diào)研的道德規(guī)范,不得采取虛假、夸大和誤導(dǎo)性的行為。第十一條企業(yè)決策部門負(fù)責(zé)依據(jù)市場競爭分析報告訂立相應(yīng)的決策和策略。第十二條其他部門須搭配市場部門進(jìn)行市場調(diào)研工作,并供應(yīng)相關(guān)的支持和幫助。第四章市場競爭分析與調(diào)研的保密第十三條市場競爭分析與調(diào)研的數(shù)據(jù)和報告屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,請相關(guān)人員嚴(yán)守保密規(guī)定,不得外泄。第十四條參加市場競爭分析與調(diào)研的人員,在調(diào)研工作完成后,應(yīng)將收集的數(shù)據(jù)和制作的報告歸檔妥當(dāng)保管,不得私自傳播或外傳。第十五條對于違反保密規(guī)定的人員,企業(yè)將依法追究其法律責(zé)任,并予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第五章附則第十六條本制度自頒布之日起生效,解釋權(quán)歸企業(yè)全部。第十七條本制度的修改和解釋由企業(yè)決策部門負(fù)責(zé)。第十八條本制度未盡事宜,依照公司其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。結(jié)束語本制度的訂立旨在規(guī)范企業(yè)
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