政府門戶網(wǎng)站技術(shù)運(yùn)維服務(wù)方案

政府門戶網(wǎng)站技術(shù)運(yùn)維服務(wù)方案目錄TOC\o"1-3"\h\u39941.技術(shù)運(yùn)維 234301.1.穩(wěn)定運(yùn)行及故障排除 2306641.2.頁(yè)面調(diào)整和功能維護(hù) 2249001.3.服務(wù)器、域名管理和站點(diǎn)維護(hù) 3284381.4.賬號(hào)管理 4231031.4.1.角色管理 4165371.4.2.組織管理 494631.4.3.權(quán)限管理 5176131.5.信息相關(guān)問(wèn)題處置 512601.6.欄目?jī)?yōu)化 546931.7.專題維護(hù) 6150331.8.數(shù)據(jù)清理優(yōu)化 7250581.9.數(shù)據(jù)同步、對(duì)接服務(wù) 753391.10.網(wǎng)站模板備份 797931.11.錯(cuò)斷鏈修復(fù) 8184471.12.移動(dòng)端維護(hù) 886651.13.技術(shù)巡檢監(jiān)測(cè) 8213261.13.1.巡檢人員安排 8197491.13.2.日常技術(shù)巡檢 953541.14.遠(yuǎn)程值班服務(wù) 10158542.網(wǎng)站優(yōu)化 1185422.1.無(wú)效錯(cuò)誤鏈接清理 11320722.2.欄目增加和屏蔽 11127472.3.賬號(hào)規(guī)范 11273072.4.模版管理優(yōu)化 12284792.4.1.模板開(kāi)發(fā)規(guī)范定義 12318992.4.2.模板優(yōu)化管理 16187322.5.年度網(wǎng)站優(yōu)化 17技術(shù)運(yùn)維穩(wěn)定運(yùn)行及故障排除XXX縣（區(qū)、市）政府網(wǎng)站平臺(tái)搭建在XXX縣（區(qū)、市）政府網(wǎng)站平臺(tái)，網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行及故障排除主要由市平臺(tái)負(fù)責(zé)，技術(shù)運(yùn)維主要對(duì)XXX縣（區(qū)、市）網(wǎng)站平臺(tái)上的應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定運(yùn)行和故障排除，主要提供以下幾個(gè)方面的穩(wěn)定運(yùn)行及故障排除運(yùn)維服務(wù)。網(wǎng)站應(yīng)用服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)卡故障排除1、檢查服務(wù)器的關(guān)鍵指標(biāo)是否正常：CPU使用率是否大于50%。內(nèi)存使用率是否過(guò)高。網(wǎng)絡(luò)使用率是否過(guò)高。對(duì)于異常情況，及時(shí)排除。2、檢查本地網(wǎng)絡(luò)是否正常，若非本地網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，則可能是服務(wù)端故障。本地網(wǎng)絡(luò)的檢測(cè)方法：ping測(cè)試您的網(wǎng)站服務(wù)器，同時(shí)對(duì)其他一些網(wǎng)站進(jìn)行同步ping測(cè)試，如果您的網(wǎng)站服務(wù)器丟包嚴(yán)重，其他的網(wǎng)站服務(wù)器沒(méi)有丟包情況，則說(shuō)明故障在您的網(wǎng)站服務(wù)器。二、網(wǎng)站無(wú)法連接故障排除1、檢查是否存在大流量攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)站服務(wù)器被流量牽引。2、檢查網(wǎng)站服務(wù)器硬件損壞，導(dǎo)致網(wǎng)站服務(wù)器死機(jī)或關(guān)機(jī)。3、檢查網(wǎng)站服務(wù)器的配置不正確，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷或無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)。4、檢查是否遭遇黑客入侵，系統(tǒng)受到惡意破壞。5、檢查上層交換設(shè)備故障。6、檢查機(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障。測(cè)試方法同網(wǎng)絡(luò)卡類似。頁(yè)面調(diào)整和功能維護(hù)組建技術(shù)運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供網(wǎng)站頁(yè)面和功能實(shí)施和維護(hù)服務(wù)，包括但不限于各網(wǎng)站頁(yè)面信息格式、html布局、css樣式、jsp代碼以及wcm置標(biāo)語(yǔ)言等方面的修改與完善等。提供以下內(nèi)容的頁(yè)面調(diào)整維護(hù)。頁(yè)面維護(hù)：檢查頁(yè)面布局、頁(yè)面鏈接是否正常訪問(wèn)。對(duì)異?，F(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。更新JsBanner：把相同大小的幾張圖片用Javascript進(jìn)行切換，達(dá)到變換效果。Flash的Banner：用Flash來(lái)表現(xiàn)圖片或文字的效果。制作漂浮窗口：在網(wǎng)站上面制作動(dòng)態(tài)的漂浮圖片，以吸引瀏覽者眼球。制作彈出窗口：打開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)候彈出一個(gè)重要的信息或網(wǎng)頁(yè)圖片。各網(wǎng)站頁(yè)面信息格式、html布局、css樣式、jsp代碼以及wcm置標(biāo)語(yǔ)言等方面的修改與完善。圖片處理：幫助用戶掃描圖片及圖片和文字在網(wǎng)頁(yè)中的排版。服務(wù)器、域名管理和站點(diǎn)維護(hù)提供網(wǎng)站服務(wù)器管理、域名配置管理、站點(diǎn)維護(hù)等服務(wù)，具體內(nèi)容如下：服務(wù)器管理服務(wù)器安全維護(hù)：定期檢查服務(wù)器關(guān)鍵指標(biāo)（CPU、內(nèi)存、硬盤）的運(yùn)行狀況，采用安全掃描工具定期掃描安全漏洞，及時(shí)進(jìn)行漏洞補(bǔ)丁更新、安全補(bǔ)丁更新。服務(wù)器資源備份：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份、附件文件備份。域名配置管理規(guī)范管理網(wǎng)站的一級(jí)域名和二級(jí)域名的備案管理，制定域名管理的申請(qǐng)、停用審批流程。域名證書(shū)的規(guī)范管理：制定域名管理的申請(qǐng)、停用審批流程。站點(diǎn)維護(hù)在平臺(tái)管理員新建站點(diǎn)后，分配給指定的組織進(jìn)行管理。該組織下的管理員即具有了該站點(diǎn)的管理權(quán)限，可對(duì)該站點(diǎn)配置站點(diǎn)模板，分配站點(diǎn)的權(quán)限和欄目管理。提供對(duì)子站點(diǎn)的開(kāi)設(shè)、停用的規(guī)范管理，建立子站點(diǎn)的開(kāi)設(shè)、停用申請(qǐng)、審核的規(guī)范管理流程。站點(diǎn)模板管理。新建站點(diǎn)模板和對(duì)模板進(jìn)行修改和刪除。分配站點(diǎn)權(quán)限。針對(duì)本站點(diǎn)新建相應(yīng)的角色，如欄目管理員、模板管理員、編輯人員、審核人員以及簽發(fā)人員等，并對(duì)本組織下的人員授予相應(yīng)的角色。創(chuàng)建欄目。站點(diǎn)管理對(duì)本站點(diǎn)的欄目按照策劃?rùn)谀康慕Y(jié)構(gòu)創(chuàng)建欄目和對(duì)欄目進(jìn)行修改和刪除，并指定欄目的管理員。賬號(hào)管理提供賬號(hào)管理服務(wù)，包括但不限于對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)的用戶賬號(hào)維護(hù)、賬號(hào)權(quán)限進(jìn)行分配與建立，根據(jù)各單位要求進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化等技術(shù)支持服務(wù)。角色管理采用“角色+模板+用戶”的模式描述用戶對(duì)操作對(duì)象的權(quán)限。權(quán)限模板控制角色在系統(tǒng)中的操作權(quán)限，角色控制用戶群體，保證不同分工的用戶的操作權(quán)限。按照平臺(tái)級(jí)權(quán)限劃分為五類內(nèi)置角色，分別為：網(wǎng)站角色、APP角色、微信角色、工單角色以及其他角色。網(wǎng)站角色、APP角色、微信角色分別包括以下六種角色：站點(diǎn)管理員、欄目管理員、模板管理員、編輯人員、審核人員以及簽發(fā)人員。工單角色包括工單錄入員、工單審核員、工單分派員、工單處理員以及工單授權(quán)員。其他角色包括組織管理員、配置管理員以及日志管理員。組織管理采用組織結(jié)構(gòu)樹(shù)的方式對(duì)整個(gè)門戶網(wǎng)站的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。組織可分為多個(gè)類型，主要有縣政府工作部門、縣政府事業(yè)單位、其他垂直管理單位、群團(tuán)組織等六類，系統(tǒng)管理員可對(duì)類型進(jìn)行管理。各組織可指定相應(yīng)的管理員來(lái)進(jìn)行管理。主要為用戶管理、組織管理和權(quán)限管理。系統(tǒng)管理員可以對(duì)所有組織進(jìn)行管理，各組織的管理員可對(duì)下級(jí)組織進(jìn)行管理和本組織的用戶進(jìn)行管理。權(quán)限管理權(quán)限管理關(guān)乎系統(tǒng)的核心安全，因此一個(gè)完善的權(quán)限管理體系是對(duì)用戶信息和系統(tǒng)安全的重要保障。按照嚴(yán)格的權(quán)限控制流程，對(duì)可操作對(duì)象分級(jí)授權(quán)?？梢詾槠脚_(tái)、站點(diǎn)、欄目設(shè)置權(quán)限，即控制哪些用戶、角色或者組織對(duì)當(dāng)前對(duì)象有什么樣的操作權(quán)限。角色分為平臺(tái)級(jí)、站點(diǎn)級(jí)、欄目級(jí)。平臺(tái)級(jí)可管理系統(tǒng)所有站點(diǎn)和站點(diǎn)下欄目，站點(diǎn)級(jí)管理員可管理角色分配的站點(diǎn)和站點(diǎn)下欄目，欄目級(jí)僅能管理分配的欄目。信息相關(guān)問(wèn)題處置提供網(wǎng)站信息上傳、信息發(fā)布、信息同步等技術(shù)保障服務(wù)，包括圖片、視頻上傳異常，不同視圖之間的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，視圖點(diǎn)擊無(wú)法保存，權(quán)限問(wèn)題，附件無(wú)法讀取問(wèn)題，信息無(wú)法發(fā)布，信息不同步到網(wǎng)站等，具體內(nèi)容如下：解決網(wǎng)站信息上傳、信息發(fā)布、信息同步等日常問(wèn)題，并及時(shí)受理并解決各部門技術(shù)故障問(wèn)題。如：圖片、視頻上傳異常，不同視圖之間的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，視圖點(diǎn)擊無(wú)法保存，權(quán)限問(wèn)題，附件無(wú)法讀取問(wèn)題，信息無(wú)法發(fā)布，信息不同步到網(wǎng)站等問(wèn)題；移動(dòng)端頁(yè)面、欄目引用設(shè)置、信息同步維護(hù)；網(wǎng)站相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)，安全管理、安全漏洞修復(fù)；支持與網(wǎng)站模板相關(guān)的錯(cuò)斷鏈接的修正。欄目?jī)?yōu)化國(guó)家、省市對(duì)政府網(wǎng)站的建設(shè)和管理越來(lái)越重視，每年都有新的管理文件、制度頒布，需要通過(guò)對(duì)網(wǎng)站欄目的優(yōu)化調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)，提供對(duì)各單位子網(wǎng)頁(yè)欄目進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整等服務(wù)，滿足國(guó)家、省市對(duì)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理要求，以及XXX縣（區(qū)、市）政府的網(wǎng)站的建設(shè)要求。專題維護(hù)根據(jù)采購(gòu)人實(shí)際需求提供網(wǎng)站專題設(shè)置、更新、調(diào)整等維護(hù)服務(wù)，圍繞XXX縣（區(qū)、市）政府的中心工作，策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)現(xiàn)原創(chuàng)專題專欄，做好內(nèi)容信息運(yùn)維與技術(shù)維護(hù)，促進(jìn)縣委縣政府決策部署落地落實(shí)。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)各部門（單位）網(wǎng)站做好傳播推廣。維護(hù)內(nèi)容如下：根據(jù)縣政府新近重點(diǎn)工作或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，確定專題專欄建設(shè)需求。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)圍繞宣傳主題進(jìn)行策劃。經(jīng)過(guò)頭腦風(fēng)暴，理清思路后，由一人執(zhí)筆形成專題專欄建設(shè)方案。建設(shè)方案部門完成三審（值班副主任、主任、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人）。文案審核通過(guò)，編輯進(jìn)行原型開(kāi)發(fā)，形成專題專欄草圖，并進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審。如文案審核未通過(guò)，則繼續(xù)調(diào)整完善，直至通過(guò)后，進(jìn)入原型開(kāi)發(fā)步驟。專題專欄草圖審核通過(guò)，美編進(jìn)行網(wǎng)站PC與觸屏版頁(yè)面設(shè)計(jì)，報(bào)關(guān)部門審定。審定通過(guò)，美編切圖，并形成專題專欄HTML頁(yè)面。技術(shù)人員根據(jù)美編切圖添加代碼，實(shí)現(xiàn)專題專欄所有功能模塊動(dòng)態(tài)展示。添加完成后，進(jìn)行集成測(cè)試，在此期間，內(nèi)容編輯將上傳基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、文件，并進(jìn)行交叉檢查、校對(duì)。所有功能模塊正常，上傳數(shù)據(jù)無(wú)誤，將提交上線，發(fā)布專題。如存在BUG，則立即修復(fù)，直至所有功能模塊正常。確認(rèn)無(wú)誤，完成發(fā)布。數(shù)據(jù)清理優(yōu)化每月對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和優(yōu)化服務(wù)，網(wǎng)站運(yùn)維過(guò)程中，需要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新維護(hù)，在維護(hù)過(guò)程中，產(chǎn)生了一些臨時(shí)文件、廢棄不用的樣式文件、數(shù)據(jù)文件、模板文件、臨時(shí)備份文件、每月提供對(duì)這些網(wǎng)站數(shù)據(jù)的清理和優(yōu)化，保持網(wǎng)站文件的整潔、有效，提升網(wǎng)站的可維護(hù)性。數(shù)據(jù)同步、對(duì)接服務(wù)提供數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)對(duì)接維護(hù)服務(wù)，包括統(tǒng)一欄目結(jié)構(gòu)、不同欄目結(jié)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)互轉(zhuǎn)、跨站點(diǎn)跨欄目之間的同步設(shè)置，以及部門應(yīng)用系統(tǒng)集成、TRS系統(tǒng)對(duì)接、開(kāi)普云系統(tǒng)對(duì)接、統(tǒng)一身份認(rèn)證對(duì)接、政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)對(duì)接、信箱對(duì)接、短信平臺(tái)對(duì)接、App對(duì)接等。主要內(nèi)容如下：數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)共享提供XXX縣（區(qū)、市）政府門戶網(wǎng)站與部門子站的數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)共享，提供主站部門動(dòng)態(tài)、街道（鎮(zhèn)）動(dòng)態(tài)、法定注定公開(kāi)等欄目的數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)共享維護(hù)。應(yīng)用系統(tǒng)集成維護(hù)提供XXX縣（區(qū)、市）網(wǎng)站與部門應(yīng)用系統(tǒng)集成、TRS系統(tǒng)對(duì)接、開(kāi)普云系統(tǒng)對(duì)接，提供數(shù)據(jù)共享與互通。統(tǒng)一身份認(rèn)證對(duì)接維護(hù)提供與湖南省政務(wù)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)的對(duì)接管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)、互動(dòng)交流系統(tǒng)、辦事服務(wù)系統(tǒng)的身份統(tǒng)一認(rèn)證。其他平臺(tái)的對(duì)接服務(wù)提供信箱對(duì)接、短信平臺(tái)對(duì)接、App對(duì)接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)間數(shù)據(jù)的互通共享。網(wǎng)站模板備份提供網(wǎng)站模板定時(shí)備份和檢查服務(wù)，按照模板分類，每周進(jìn)行網(wǎng)站模板的備份，通過(guò)市網(wǎng)站平臺(tái)的模板導(dǎo)出工具進(jìn)行導(dǎo)出備份，包括模板文件、CSS樣式文件、JS文件、附件圖片文件。錯(cuò)斷鏈修復(fù)提供網(wǎng)站相關(guān)的錯(cuò)斷鏈接的修正服務(wù)，基于網(wǎng)站運(yùn)維工具，每天對(duì)網(wǎng)站錯(cuò)斷鏈接進(jìn)行掃描檢查，對(duì)檢查出的錯(cuò)斷鏈接進(jìn)行修復(fù)，確保網(wǎng)站的鏈接可用性。同時(shí)對(duì)修復(fù)情況進(jìn)行運(yùn)維工作臺(tái)賬登記，匯總到運(yùn)維報(bào)告中提交用戶。移動(dòng)端維護(hù)提供移動(dòng)端頁(yè)面、欄目引用設(shè)置、信息同步維護(hù)等服務(wù)，運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容如下：移動(dòng)端可用性監(jiān)測(cè)采用監(jiān)測(cè)工具，提供對(duì)網(wǎng)站移動(dòng)端主頁(yè)、一級(jí)欄目的可用性檢查，確保網(wǎng)站移動(dòng)端正常訪問(wèn)，功能使用正常。移動(dòng)端頁(yè)面檢查檢查移動(dòng)端頁(yè)面顯示是否正常、圖片、數(shù)據(jù)加載是否正常。欄目數(shù)據(jù)引用設(shè)置依據(jù)移動(dòng)端數(shù)據(jù)與網(wǎng)站數(shù)據(jù)同源共享原則，對(duì)移動(dòng)端欄目數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行同源設(shè)置，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)站PC端欄目數(shù)據(jù)的共享、信息同步。技術(shù)巡檢監(jiān)測(cè)為了保障XXX縣（區(qū)、市）網(wǎng)站群平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行、每日監(jiān)測(cè)網(wǎng)站前端以及后臺(tái)、硬件環(huán)境、網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)站可用性等內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)巡檢。采用監(jiān)測(cè)工具和人工處理結(jié)合的方式進(jìn)行巡檢，根據(jù)巡檢結(jié)果給出相應(yīng)建議。巡檢人員安排運(yùn)維服務(wù)技術(shù)巡檢工作，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員執(zhí)行，按照巡檢計(jì)劃安排表，對(duì)巡檢對(duì)象按照定義的時(shí)間頻次開(kāi)始巡檢。日常技術(shù)巡檢圖SEQ圖\*ARABIC1日常技術(shù)巡檢流程巡檢工作分配安排根據(jù)巡檢計(jì)劃任務(wù)表，對(duì)確定需要巡檢的對(duì)象和巡檢周期。巡檢對(duì)象包括服務(wù)器環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)站可用性。服務(wù)器巡檢對(duì)XXX縣（區(qū)、市）網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)的服務(wù)器運(yùn)行狀況進(jìn)行巡檢，檢查服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定，檢查內(nèi)容包括服務(wù)器硬盤、內(nèi)存、CPU的使用情況，保障硬件資源在安全運(yùn)行環(huán)境下工作。巡檢頻次（每周一次）。存儲(chǔ)系統(tǒng)巡檢檢查平臺(tái)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常、備份機(jī)制是否正常、附件資源空間是否充足，滿足增長(zhǎng)需要。巡檢頻次（每周一次）。網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)巡檢檢查網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)是否正常，包括內(nèi)容管理系統(tǒng)、互動(dòng)交流系統(tǒng)、身份認(rèn)證平臺(tái)、辦事服務(wù)平臺(tái)等與網(wǎng)站平臺(tái)集成的應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正常穩(wěn)定。巡檢頻次（每天一次）。網(wǎng)站可用性巡檢檢查網(wǎng)站首頁(yè)、首頁(yè)頻道主頁(yè)進(jìn)行巡檢，保障訪問(wèn)的可用性，檢查應(yīng)用系統(tǒng)的鏈接可用，以及注冊(cè)登錄操作的正常使用性。巡檢頻次（每天一次）。問(wèn)題匯報(bào)對(duì)巡檢過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題，巡檢結(jié)束后，向技術(shù)經(jīng)理、用戶匯報(bào)，協(xié)調(diào)支持問(wèn)題處理。巡檢報(bào)告記錄以上巡檢內(nèi)容的巡檢結(jié)果，形成報(bào)告，進(jìn)行運(yùn)維巡檢工作記錄登記。對(duì)巡檢異常情況，給出處理建議，提交運(yùn)維負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)運(yùn)維支持資源解決。遠(yuǎn)程值班服務(wù)提供7×24小時(shí)遠(yuǎn)程值班服務(wù)，包括但不限于對(duì)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行欄目監(jiān)測(cè)、系統(tǒng)日常維護(hù)等并做好值班日志記錄，及時(shí)解決門戶網(wǎng)站信息上傳，信息發(fā)布，信息同步等日常問(wèn)題，并及時(shí)受理解決各單位反饋的網(wǎng)站技術(shù)故障問(wèn)題。保障縣政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行，若出現(xiàn)重大問(wèn)題，確保2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排故。提供以下 服務(wù)內(nèi)容：解決網(wǎng)站信息上傳、信息發(fā)布、信息同步等日常問(wèn)題，并及時(shí)受理并解決各部門技術(shù)故障問(wèn)題。如：圖片、視頻上傳異常，不同視圖之間的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，視圖點(diǎn)擊無(wú)法保存，權(quán)限問(wèn)題，附件無(wú)法讀取問(wèn)題，信息無(wú)法發(fā)布，信息不同步到網(wǎng)站等問(wèn)題；移動(dòng)端頁(yè)面、欄目引用設(shè)置、信息同步維護(hù)；網(wǎng)站相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)，安全管理、安全漏洞修復(fù)；支持與網(wǎng)站模板相關(guān)的錯(cuò)斷鏈接的修正；采用監(jiān)測(cè)工具，監(jiān)測(cè)XXX縣（區(qū)、市）政府網(wǎng)站及其子站的內(nèi)容保障情況，并督促其及時(shí)更新相關(guān)欄目信息；監(jiān)測(cè)XXX縣（區(qū)、市）政府網(wǎng)站及其子站信息的及時(shí)性、有效性、合法性、規(guī)范性、可訪問(wèn)性、信息脫敏。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各責(zé)任單位進(jìn)行整改，事后督促、跟蹤其整改情況。網(wǎng)站優(yōu)化無(wú)效錯(cuò)誤鏈接清理及時(shí)清理網(wǎng)站無(wú)效、錯(cuò)誤鏈接服務(wù)。采用網(wǎng)站運(yùn)維監(jiān)測(cè)工具，每天對(duì)網(wǎng)站錯(cuò)斷鏈接進(jìn)行掃描檢查，對(duì)檢查出的錯(cuò)斷鏈接進(jìn)行修復(fù)，確保網(wǎng)站的鏈接可用性。同時(shí)對(duì)修復(fù)情況進(jìn)行運(yùn)維工作臺(tái)賬登記，匯總到運(yùn)維報(bào)告中提交用戶。清理上級(jí)部門發(fā)布的錯(cuò)斷鏈接監(jiān)控上級(jí)部門監(jiān)測(cè)平臺(tái)的網(wǎng)站無(wú)效、錯(cuò)誤鏈監(jiān)測(cè)結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行修正與清理。同時(shí)對(duì)修復(fù)情況進(jìn)行運(yùn)維工作臺(tái)賬登記，匯總到運(yùn)維報(bào)告中提交用戶。欄目增加和屏蔽提供網(wǎng)站欄目增加和屏蔽服務(wù)，依據(jù)網(wǎng)站建設(shè)和管理要求，提供網(wǎng)站欄目的維護(hù)服務(wù)，包括欄目建設(shè)、欄目模板配置、欄目數(shù)據(jù)維護(hù)，提供對(duì)為發(fā)布欄目的屏蔽管理，取消在網(wǎng)站前端的發(fā)布。對(duì)歷史欄目提供歸檔管理。賬號(hào)規(guī)范提供指導(dǎo)規(guī)范各單位平臺(tái)用戶賬號(hào)維護(hù)服務(wù)，提供賬號(hào)命名規(guī)范、賬號(hào)權(quán)限設(shè)置規(guī)范管理，具體內(nèi)容如下：建立賬號(hào)開(kāi)設(shè)、關(guān)停管理制度制定網(wǎng)站賬號(hào)的開(kāi)設(shè)、關(guān)停審批流程，網(wǎng)站用戶開(kāi)設(shè)經(jīng)過(guò)部門申請(qǐng)、主管部門審核后才能進(jìn)行開(kāi)設(shè)及相應(yīng)權(quán)限設(shè)置。通過(guò)關(guān)停報(bào)批進(jìn)行賬號(hào)的關(guān)停。2、建立賬號(hào)信息動(dòng)態(tài)核驗(yàn)制度，定時(shí)核驗(yàn)存量賬號(hào)信息，發(fā)現(xiàn)不符合本規(guī)定要求的，應(yīng)當(dāng)暫停提供服務(wù)并通知用戶限期改正；拒不改正的，應(yīng)當(dāng)終止提供服務(wù)。3、保護(hù)和處理網(wǎng)用戶賬號(hào)信息中的個(gè)人信息，并采取措施防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。4、發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶注冊(cè)、使用賬號(hào)信息違反法律、行政法規(guī)和本規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)依法依約采取警示提醒、限期改正、限制賬號(hào)功能、暫停使用、關(guān)閉賬號(hào)、禁止重新注冊(cè)等處置措施，保存有關(guān)記錄，并及時(shí)向用戶主管部門報(bào)告。模版管理優(yōu)化提供對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)中模版管理不合理、使用不規(guī)范、撰寫不標(biāo)準(zhǔn)的信息進(jìn)行檢測(cè)和優(yōu)化服務(wù)。模板優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容如下：模板開(kāi)發(fā)規(guī)范定義一、命名規(guī)范1.強(qiáng)制代碼中的命名均不能以下劃線或美元符號(hào)開(kāi)始，也不能以下劃線或美元符號(hào)結(jié)束。2.強(qiáng)制代碼中的命名嚴(yán)禁使用拼音與英文混合的方式，更不允許直接使用中文的方式(即使純拼音命名方式也要避免采用)。3.強(qiáng)制類名使用UpperCamelCase風(fēng)格。4.強(qiáng)制方法名、參數(shù)名、成員變量、局部變量都統(tǒng)一使用lowerCamelCase風(fēng)格，必須遵從駝峰形式。5.強(qiáng)制常量命名全部大寫，單詞間用下劃線隔開(kāi)，力求語(yǔ)義表達(dá)完整清楚，不要嫌名字長(zhǎng)。6.強(qiáng)制類型與中括號(hào)緊挨相連來(lái)定義數(shù)組。7.推薦為了達(dá)到代碼自解釋的目標(biāo)，任何自定義編程元素在命名時(shí)，使用盡量完整的單詞組合來(lái)表達(dá)其意。杜絕完全不規(guī)范的縮寫。8.參考枚舉類名建議帶上Enum后綴，枚舉成員名稱需要全大寫，單詞間用下劃線隔開(kāi)。二、常量定義1.強(qiáng)制不允許任何魔法值（即未經(jīng)預(yù)先定義的常量）直接出現(xiàn)在代碼中。2.強(qiáng)制long或者Long初始賦值時(shí)，使用大寫的L，不能是小寫的l，小寫容易跟數(shù)字1混淆，造成誤解。3.推薦如果變量值僅在一個(gè)固定范圍內(nèi)變化用enum類型來(lái)定義。三、代碼格式1.強(qiáng)制如果是大括號(hào)內(nèi)為空，則簡(jiǎn)潔地寫成{}即可，大括號(hào)中間無(wú)需換行和空格；如果是非空代碼塊則：左大括號(hào)前不換行；左大括號(hào)后換行；右大括號(hào)前換行；右大括號(hào)后還有else等代碼則不換行；表示終止的右大括號(hào)后必須換行。2.強(qiáng)制左小括號(hào)和右邊相鄰字符之間不出現(xiàn)空格；右小括號(hào)和左邊相鄰字符之間也不出現(xiàn)空格；而左大括號(hào)前需要加空格。3.強(qiáng)制if/for/while/switch/do等保留字與括號(hào)之間都必須加空格。4.強(qiáng)制任何二目、三目運(yùn)算符的左右兩邊都需要加一個(gè)空格。5.強(qiáng)制注釋的雙斜線與注釋內(nèi)容之間有且僅有一個(gè)空格。6.強(qiáng)制在進(jìn)行類型強(qiáng)制轉(zhuǎn)換時(shí)，右括號(hào)與強(qiáng)制轉(zhuǎn)換值之間不需要任何空格隔開(kāi)。7.強(qiáng)制方法參數(shù)在定義和傳入時(shí)，多個(gè)參數(shù)逗號(hào)后面必須加空格。8.推薦不同邏輯、不同語(yǔ)義、不同業(yè)務(wù)的代碼之間插入一個(gè)空行分隔開(kāi)來(lái)以提升可讀性。四、集合處理1.強(qiáng)制判斷所有集合內(nèi)部的元素是否為空，使用isEmpty()方法，而不是size()==0的方式。2.強(qiáng)制ArrayList的subList結(jié)果不可強(qiáng)轉(zhuǎn)成ArrayList，否則會(huì)拋出ClassCastException異常。3.強(qiáng)制使用Map的方法keySet()/values()/entrySet()返回集合對(duì)象時(shí)，不可以對(duì)其進(jìn)行添加元素操作，否則會(huì)拋出。UnsupportedOperationException異常。4.強(qiáng)制Collections類返回的對(duì)象，如：emptyList()/singletonList()等都是immutablelist，不可對(duì)其進(jìn)行添加或者刪除元素的操作。5.強(qiáng)制使用集合轉(zhuǎn)數(shù)組的方法，必須使用集合的toArray(T[]array)，傳入的是類型完全一致、長(zhǎng)度為0的空數(shù)組。6.強(qiáng)制在無(wú)泛型限制定義的集合賦值給泛型限制的集合時(shí)，在使用集合元素時(shí)，需要進(jìn)行instanceof判斷，避免拋出ClassCastException異常。7.強(qiáng)制不要在foreach循環(huán)里進(jìn)行元素的remove/add操作。remove元素請(qǐng)使用Iterator方式，如果并發(fā)操作，需要對(duì)Iterator對(duì)象加鎖。8.推薦集合初始化時(shí)，指定集合初始值大小。9.推薦使用entrySet遍歷Map類集合KV，而不是keySet方式進(jìn)行遍歷。10.參考利用Set元素唯一的特性，可以快速對(duì)一個(gè)集合進(jìn)行去重操作，避免使用List的contains()進(jìn)行遍歷去重或者判斷包含操作。五、并發(fā)處理1.強(qiáng)制創(chuàng)建線程或線程池時(shí)請(qǐng)指定有意義的線程名稱，方便出錯(cuò)時(shí)回溯。2.強(qiáng)制線程資源必須通過(guò)線程池提供，不允許在應(yīng)用中自行顯示創(chuàng)建線程。3.強(qiáng)制線程池不允許使用Executors去創(chuàng)建，而是通過(guò)ThreadPoolExecutor的方式，這樣的處理方式讓寫的同學(xué)更加明確線程池的運(yùn)行規(guī)則，規(guī)避資源耗盡的風(fēng)險(xiǎn)。4.強(qiáng)制SimpleDateFormat是線程不安全的類，一般不要定義為static變量，如果定義為static，必須加鎖，或者使用DateUtils工具類。5.強(qiáng)制高并發(fā)時(shí)，同步調(diào)用應(yīng)該去考量鎖的性能損耗。能用無(wú)鎖數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，就不要用鎖；能鎖區(qū)塊，就不要鎖整個(gè)方法體；能用對(duì)象鎖，就不要用類鎖。6.強(qiáng)制在使用嘗試機(jī)制來(lái)獲取鎖的方式中，進(jìn)入業(yè)務(wù)代碼塊之前，必須先判斷當(dāng)前線程是否持有鎖。鎖的釋放規(guī)則與鎖的阻塞等待方式相同。7.強(qiáng)制多線程并行處理定時(shí)任務(wù)時(shí)，Timer運(yùn)行多個(gè)TimeTask時(shí)，只要其中之一沒(méi)有捕獲拋出的異常，其他任務(wù)便會(huì)自動(dòng)終止運(yùn)行，使用ScheduledExecutorService則沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。六、控制語(yǔ)句1.強(qiáng)制在一個(gè)switch塊內(nèi)，每個(gè)case要么通過(guò)continue/break/return等來(lái)終止，要么注釋說(shuō)明程序?qū)⒗^續(xù)執(zhí)行到哪一個(gè)case為止；在一個(gè)switch塊內(nèi)，都必須包含一個(gè)default語(yǔ)句并且放在最后，即使它什么代碼也沒(méi)有。2.強(qiáng)制當(dāng)switch括號(hào)內(nèi)的變量類型為String并且此變量為外部參數(shù)時(shí)，必須先進(jìn)行null判斷。3.強(qiáng)制在if/else/for/while/do語(yǔ)句中必須使用大括號(hào)。即使只有一行代碼，也禁止不采用大括號(hào)的編碼方式：if(condition)statements。4.強(qiáng)制三目運(yùn)算符condition?表達(dá)式1:表達(dá)式2中，高度注意表達(dá)式1和2在類型對(duì)齊時(shí)，可能拋出因自動(dòng)拆箱導(dǎo)致的NPE異常。5.推薦表達(dá)異常的分支時(shí)，少用if-else方式，如果非使用if()…elseif()…else…方式表達(dá)邏輯，避免后續(xù)代碼維護(hù)困難，請(qǐng)勿超過(guò)3層。6.推薦除常用方法（如getXXX縣（區(qū)、市）/isXXX縣（區(qū)、市））等外，不要在條件判斷中執(zhí)行其他復(fù)雜的語(yǔ)句，將復(fù)雜邏輯判斷的結(jié)果賦值給一個(gè)有意義的布爾變量名，以提高可讀性。7.推薦不要在其它表達(dá)式（尤其是條件表達(dá)式）中，插入賦值語(yǔ)句。8.推薦避免采用取反邏輯運(yùn)算符。七、注釋1.強(qiáng)制類、類屬性、類方法的注釋必須使用Javadoc規(guī)范，使用/*內(nèi)容/格式，不得使用//XXX縣（區(qū)、市）方式。2.強(qiáng)制所有的抽象方法（包括接口中的方法）必須要用Javadoc注釋、除了返回值、參數(shù)、異常說(shuō)明外，還必須指出該方法做什么事情，實(shí)現(xiàn)什么功能。3.強(qiáng)制所有的類都必須添加創(chuàng)建者和創(chuàng)建日期。4.強(qiáng)制方法內(nèi)部單行注釋，在被注釋語(yǔ)句上方另起一行，使用//注釋。方法內(nèi)部