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酒店康樂(lè)部對(duì)法輪功人員的防范措施和現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案一、防范措施:1.前臺(tái)服務(wù)人員要嚴(yán)格履行驗(yàn)證登記手續(xù),做到“三清、三核對(duì)”(字跡清、登記項(xiàng)目清、證件查驗(yàn)清;核對(duì)住館客人證件照片與本人是否相符、證件印章和使用年限是否有效)。對(duì)黑、白黃人種要在電腦上做好記號(hào),對(duì)重點(diǎn)查控國(guó)家或地區(qū)(美國(guó)、挪威、瑞典、西班牙、秘魯、比利時(shí)、荷蘭、越南、南韓、澳大利亞、加拿大、臺(tái)灣)的住館人員要特殊加以重視,留意發(fā)覺(jué)可疑狀況。對(duì)因故變更,離團(tuán)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)成員,要在留意工作方法的同時(shí)盡可能地了解其活動(dòng)去向,發(fā)覺(jué)特別準(zhǔn)時(shí)報(bào)告賓館安保部。2.客房服務(wù)人員要留意觀看客人隨身攜帶的物品,有無(wú)大量有關(guān)法輪功的橫幅、宣揚(yáng)品、傳單、書(shū)籍、光盤(pán)、微型播音器材、汽油和其它有特別聲響和異味的物品。留心紙簍是否有撕毀的法輪功材料或宣揚(yáng)品及宣揚(yáng)工具,窗簾后的窗玻璃上有無(wú)對(duì)外張貼、張掛有關(guān)法輪功的大字報(bào)或條幅。3.客房服務(wù)人員要留意留心觀看房間客人的活動(dòng)狀況,有無(wú)打坐和習(xí)練法輪功的跡象,有無(wú)旅行團(tuán)成員無(wú)故滯留在房間內(nèi),不參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的人員。4.樓層服務(wù)員要加強(qiáng)日常巡察檢查的密度,發(fā)覺(jué)可疑人、可疑物,首先馬上通知安保部,并相機(jī)實(shí)行措施加以掌握。5.加強(qiáng)對(duì)賓館樓頂平臺(tái)的掌握,通向平臺(tái)的通道要上鎖,鑰匙由專(zhuān)人保管,不得隨便轉(zhuǎn)讓和放置。6.商務(wù)中心要親密留意客人的來(lái)往信件、傳真的內(nèi)容,發(fā)覺(jué)可疑狀況要快速報(bào)告安保部,記清客人的房號(hào)、姓名和面部特征。7.電視中心要嚴(yán)格審查電視播放的內(nèi)容,嚴(yán)禁播放有關(guān)法輪功內(nèi)容的錄像材料。8.安保部要加強(qiáng)日常的平安巡察和檢查,常常與客房和樓層的服務(wù)人員進(jìn)行溝通,隨時(shí)把握平安信息,對(duì)服務(wù)人員供應(yīng)的可疑線(xiàn)索要仔細(xì)討論,準(zhǔn)時(shí)處理和上報(bào)。技防中心要加強(qiáng)對(duì)客房樓層、前廳和可監(jiān)控到的公共場(chǎng)所的有效監(jiān)控,發(fā)覺(jué)可疑跡象,即刻報(bào)告,并相機(jī)實(shí)行措施。9.管理人員要從講政治的高度,從賓館的全局動(dòng)身,加強(qiáng)各類(lèi)平安信息的溝通。遇有緊急狀況要打破逐級(jí)請(qǐng)示的框框,首先報(bào)告賓館安保部,以便爭(zhēng)取時(shí)間和時(shí)機(jī),將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),以免給賓館造成更大的損失和影響。二、處置預(yù)案:1.警衛(wèi)隊(duì)、保安隊(duì)在院內(nèi)值勤中如發(fā)覺(jué)可疑人和可疑物或在院內(nèi)集會(huì)、突然打出橫幅、撒傳單和利用微型廣播器材進(jìn)行法輪功宣揚(yáng)的人員,要樂(lè)觀實(shí)行措施予以制止和掌握,并馬上上報(bào)。2.各崗位的服務(wù)人員,假如發(fā)覺(jué)法輪功人員,要快速報(bào)告賓館安保部(59)。報(bào)告時(shí)講清報(bào)告人姓名、部門(mén)、發(fā)覺(jué)時(shí)間、地點(diǎn)、事情的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、發(fā)覺(jué)的可疑物品、發(fā)覺(jué)的可疑人是否在現(xiàn)場(chǎng),可疑人是否被驚動(dòng)等等。3.假如在客區(qū)或公共區(qū)域發(fā)覺(jué)法輪功人員時(shí)肯定不要驚動(dòng)對(duì)方,在安保部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前,應(yīng)想方法穩(wěn)住對(duì)方,同時(shí)實(shí)行必要措施進(jìn)行監(jiān)視和掌握。4.安保部接到報(bào)警后,要快速通知警衛(wèi)隊(duì)、內(nèi)保人員趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)嫌疑人進(jìn)行有效掌握,避開(kāi)事
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