商貿系國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案

秦皇島職業(yè)技術學院

2020級國際商務專業(yè)

人才培養(yǎng)方案

專業(yè)負責人：王紅毅

系主任：馬三生

教務處長：張志宇

主管院長：郭志敏

商貿系

2020年9月

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商貿系

國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱及代碼

專業(yè)名稱：國際商務

專業(yè)代碼：630503

二、入學要求

普通高級中學畢業(yè)或具備同等學力。

三、修業(yè)年限

基本學制：三年

學習形式：全日制

四、方案設計依據(jù)

（一）專業(yè)社會背景與人才需求分析

1、專業(yè)社會背景

職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位。國際商務專業(yè)為

我國對外貿易的發(fā)展提供了有力的人才和智力支撐，服務經(jīng)濟社會發(fā)展能力和社會吸

引力不斷增強，具備了良好工作基礎。隨著我國進入新的發(fā)展階段，產業(yè)升級和經(jīng)濟

結構調整不斷加快，國際商務專業(yè)建設及人才培養(yǎng)遇到了新的挑戰(zhàn)，隨著跨境電商的

融合與發(fā)展同時也來了新的發(fā)展機遇，與國際貿易銷售及跨境店鋪運營相關崗位所需

的技術技能人才的需求與日俱增，國際商務專業(yè)地位和作用越來越凸顯。但是，通過

實地調研，發(fā)現(xiàn)同南方省市的兄弟職業(yè)院校相比，國際商務專業(yè)建設業(yè)人才培養(yǎng)存在

著體系建設不夠完善、職業(yè)技能實訓基地匱乏、企業(yè)參與辦學的動力不足、雙師隊伍

建設尚待完善、學生培養(yǎng)質量參差不齊等問題，為進一步改進以上問題，特制訂本培

養(yǎng)方案。

本方案總體要求與目標：堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，改

革創(chuàng)新國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程，突出其在經(jīng)濟社會發(fā)展中教育作用，提高教育效

果。牢固樹立新發(fā)展理念，服務建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系和實現(xiàn)更高質量更充分就業(yè)需

要，對接國際貿易發(fā)展趨勢和市場需求，以促進就業(yè)和適應產業(yè)發(fā)展需求為導向，加

強同企業(yè)的合作育人，著力培養(yǎng)高素質勞動者和技術技能人才。適應5—10年左右時

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間，職業(yè)教育基本完成由政府舉辦為主向政府統(tǒng)籌管理、社會多元辦學的格局轉變，

由追求規(guī)模擴張向提高質量轉變的過程，由參照普通教育辦學模式向企業(yè)社會參與、

專業(yè)特色鮮明的類型教育轉變，大幅提升新時代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平，為促進經(jīng)濟社

會發(fā)展和提高國家競爭力提供優(yōu)質人才資源支撐。

2、人才需求分析

經(jīng)實地調查，被調查企業(yè)在選擇國際商務專業(yè)人才時，傾向跨境電商服務的占

30%，國際貿易的占40%，外語類占21%，營銷及管理類的占6%，物流運輸專業(yè)占

2%，其它占1%。近兩年來，隨著各項跨境貿易政策、基礎設施的完善，以及疫情的影

響，跨境電商內涵的國際商務專業(yè)已經(jīng)成為新的風口，人才需求結構也會有所變化。

在被調查企業(yè)中，在選擇國際貿易人才時，關注國際貿易實操能力的企業(yè)占95%，關

注跨境電商平臺操作培養(yǎng)的占86%，關注外語四六級的企業(yè)占30%，關注其他，如溝

通能力30%，物流及貨代能力10%，報關能力占7%，另一方面不同的平臺有不同的要

求和規(guī)則占2%。

在國際貿易人才培養(yǎng)需要改進方面，被調查企業(yè)認為，需要加強實操性教學的占

83%，加強與企業(yè)對接需求的占58%，加強職業(yè)素養(yǎng)教育的占52%，更新專業(yè)理論教學

的占31%，提高教師教學能力的占11%，獲取相應職業(yè)資格證書占7%，其它占5%。從

數(shù)據(jù)看出，要求高校加強實操性教學占比很大，高校教學與企業(yè)要求脫節(jié)比較嚴重。

另外，加強職業(yè)素養(yǎng)教育占比達到52%，也反面說明高校對人才基本素質培養(yǎng)需要加

強。

根據(jù)業(yè)內專家預測,未來幾年內國際商務專業(yè)人才仍是社會急需的五大專業(yè)之

一，市場的需求勢頭迅猛。各高校的國際商務專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生一直受到用人單位的

追捧。經(jīng)我們深入細致的調研顯示，僅津京冀環(huán)渤海圈、長三角、珠三角地區(qū)2019

年國際商務人才缺口高達85萬人之多,粗略估算全國缺口將達到約300萬人左右。

因此，加快加強對國際商務行業(yè)人才的培養(yǎng)、跟蹤、再教育已成為當務之急。

調查還顯示，企業(yè)越來越青睞懂外語、具有國際商務工作能力、同時又懂得線上

國際商務實操和運營的復合型人才。因此，不斷更新國際商務專業(yè)的課程體系，使其

更具有國際化和應用性，滿足國家對外經(jīng)濟貿易及文化交流不斷發(fā)展的

實際需要顯得尤為重要。只有這樣，才能使國際商務專業(yè)具有良好的可持續(xù)發(fā)展以及

拓展的空間。在對國際商務員工素質要求上的要求如下圖：

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國際商務專業(yè)適合崗位主要有商務談判專員、外貿接單員、物流業(yè)務員、國際貨

運代理、報關員、報檢員、跟單員、單證業(yè)務員等傳統(tǒng)外貿的專業(yè)技能職位（約占總

需求數(shù)量的57%）。除此之外，隨著線上國際商務的快速擴張又隨之出現(xiàn)了許多新的

國際商務其他適用崗位，如：網(wǎng)絡運營助理、網(wǎng)絡運營經(jīng)理、網(wǎng)絡促銷設計、供應鏈

管理、小語種交流等（約占35%）。這些新興崗位均需要具備國際商務相關理論知識

和實踐技能，這無疑是對國際商務崗位需求的又一次快速催生。

此外，還派生出一些需求量較少，但素質要求較高的職位，如：商務談判師、銀

行等金融機構中的國際結算經(jīng)理、外匯業(yè)務管理人員；科研教學單位中的國際經(jīng)濟、

國際貿易、國際商務等專業(yè)方向的科研與教輔人員；涉外公務員、勞務輸出管理崗

位，尤其是從事國際商務、國際經(jīng)濟與貿易管理與服務的工作人員。

（二）生源分析

高職生源主要來源依然是應屆高中畢業(yè)生,以河北省為主要生源地，生源省份比

較單一,生源的特點是相對理論基礎較為薄弱,邏輯思維較差,但形象思維較強；情商

相對較高,具有一定的動手能力、協(xié)調能力和執(zhí)行力，但在學習上缺少積極性與主動

性。偏愛實踐操作以及體驗性學習活動，大多數(shù)學生不太適合應試教育。部分學生在

文學、藝術、技藝、操作上各有自己的愛好與特長。應根據(jù)生源結構與特點“因材施

教”，發(fā)揮學生專長，推進項目化教學，以真正的工作過程來設計教學環(huán)節(jié)，讓學生

感覺仿佛置身與工作環(huán)境中，各負其職，各盡其責，培養(yǎng)學生的主動性和責任感以及

團隊合作精神。

（三）平臺及報告數(shù)據(jù)分析

全國開設國際商務專業(yè)的高職院校有268所，分布如下，其中河北省有13所。

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其中綜合實力排名比較靠前的是安徽國際商務職業(yè)學院，福建對外經(jīng)濟貿易職業(yè)

技術學院、山東外貿職業(yè)學院、浙江工商職業(yè)技術學院、山東管理學院、天津商務職

業(yè)學院、河北省對外經(jīng)貿職業(yè)技術學院。相對于普通本科院校培養(yǎng)學術型通才而言，

普通高職院校具有鮮明的技術應用型特征，偏重培養(yǎng)技術技能人才。山東商業(yè)職業(yè)技

術學院等國家重點建設專業(yè)與企業(yè)聯(lián)動，“定制”培養(yǎng)，“方向”培養(yǎng)，打造“懂技

術，能運營”的專業(yè)人才，將企業(yè)真實項目與專業(yè)實訓充分融合，并根據(jù)社會發(fā)展的

需要，動態(tài)調整專業(yè)方向，將國際商務專業(yè)的人才培養(yǎng)和社會具體需求動態(tài)的相鏈

接，解決電子商務行業(yè)跨越式發(fā)展的需要。寧波及無錫商業(yè)職業(yè)技術學院等省級重點

建設專業(yè)，建立了與地方經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展相結合，服務于地方產業(yè)的校企合作機制，

實現(xiàn)了校企聯(lián)合招生、招工，企業(yè)師傅和教師聯(lián)合授課，工學交替、實崗育人，實現(xiàn)

了校企一體化育人的新型人才培養(yǎng)模式。

我院國際商務專業(yè)構建了“中小微企業(yè)為主題的產教融合的實訓基地”，相關合

作企業(yè)20多家、共同組建了國際商務專業(yè)建設合作委員會。構建了人才共育、過程

共管、成果共享、責任共擔的緊密型合作辦學體制機制，搭建了校企合作平臺，優(yōu)化

了育人環(huán)境，提高了專業(yè)育人能力，對本屆畢業(yè)生的跟蹤調查顯示，95%的畢業(yè)生在

中小民營國際貿易企業(yè)工作，或從事報關員、跟單員、倉儲管理員、物流貨代員、銀

行國際結算專員、網(wǎng)絡客服、網(wǎng)絡運營、市場營銷、SEO專員等專業(yè)對口崗位。近三

年約有90%的畢業(yè)生主要集中在網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣等商務管理類就業(yè)崗位，10%的畢

業(yè)生集中在教育培訓機構、銀行國際結算等技術類崗位。企業(yè)對畢業(yè)生的滿意度達

95%，尤其對學生綜合素質評價的滿意度達98%。

來自財經(jīng)網(wǎng)數(shù)據(jù)，通過調查企業(yè)畢業(yè)大學生或實習生，最重要的5項素質：工作

執(zhí)行能力占比69%；持續(xù)學習能力占比63%；責任心和敬業(yè)度占46%；積極主動有目標

感占34%；專業(yè)知識和技能占29%。

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五、職業(yè)面向

本專業(yè)職業(yè)面向如表1所示。

表1本專業(yè)職業(yè)面向

所屬專業(yè)大主要職業(yè)類主要崗位群職業(yè)資格證

所屬專業(yè)類對應行業(yè)

類別或技術領域書或技能等

（代碼）（代碼）

（代碼）（代碼）舉例級證書舉例

1外貿業(yè)務員

職業(yè)資格證

書

1國際商務談

判專員2全國跨境電

2國際商務運

營助理商操作專員

3國際商務推

廣專員崗位專業(yè)證

4國際商務客書

63056305032-06

51--60服3單證員職業(yè)

財經(jīng)商貿國際商務（GBM2-1）5國際結算專資格證書

員4報關員水平

6跟單員測試證書

7跨境電商專5貨運代理員

員職業(yè)資格證

書

6報檢員水平

測試證書

六、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學文化

水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業(yè)創(chuàng)

業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，適應國際商務產業(yè)轉型升級需要，掌握本專業(yè)知識和技

術技能，面向國際營銷、國際貿易和跨境電商等等職業(yè)群，能夠從事進出口業(yè)務操

作、國際商務單證、外貿跟單操作、國際市場營銷、國際商務談判、跨境電商運營等

工作的復合型高素質技術技能人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

1、職業(yè)范圍

服務面向：學生畢業(yè)后主要去向為擁有國際商務業(yè)務的中小微企業(yè)，從事與國際

商務線上線下實操、運營及管理等相關工作。此外，對少數(shù)能力強、素質較高的學生

可從事稍高端的崗位。如：國際商務運營助理及經(jīng)理、國際商務營銷經(jīng)理、商務談判

師、國際結算經(jīng)理等相關可適應崗位。

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就業(yè)的職業(yè)崗位（群）：

主要工作崗位：國際商務談判專員、國際商務運營助理、國際商務推廣專員、

國際商務客服、國際結算專員、跟單員、跨境電商運營等崗位。

相關工作崗位：國際貨運代理員、報關報檢員、倉儲員、國際物流管理等崗位。

發(fā)展工作崗位：國際商務運營經(jīng)理、國際商務營銷經(jīng)理、商務談判師、國際結算

經(jīng)理、涉外商務管理等崗位。

2、崗位工作任務與基本職業(yè)能力分析

表1崗位工作任務與基本職業(yè)能力分析表

工作崗位工作任務職業(yè)能力

1-1-1收集整理比對同類產品不同廠家的異同

1-1熟悉產品信

1-1-2提取自身所有產品的優(yōu)點，揚長避短

息、特性

1-1-3準確表達產品特點

1-2-1利用本種產品的咨訊平臺和相關產品的平臺，了解產

1-2市場行情、商

品的市場變化和走勢

1、國際商品定價

務談判專1-2-2及時把握商品的價格趨勢，了解供求關系的變化

員1-3-1傾聽對方觀點，不急于表達自己意見

1-3談判、溝通技

1-3-2把握適當時機和對方互動，引導對方思維

巧、報價技

巧、1-3-3抓住產品賣點，吸引客戶興趣

1-3-4根據(jù)市場行情決定報價高低順序,流暢清晰表達意圖

1-4簽訂合同1-4-1全面熟悉合同條款，熟練操作辦公軟件

2-1-1能熟練搜索引擎和關鍵詞尋找生產廠家

2-1尋找產品2-1-2比對不同廠家的價格差異和產品差異

2-1-3從中選擇最適合自己需求的產品

2-2確認產品質2-2-1了解決定產品質量的主要因素

量、價格2-2-2能夠通過產品外觀對質量和價位有初步了解

2、國際商2-3-1規(guī)劃采購預算，負責產品采購、議價、比質比價，在質量保障

務運營助2-3采購運算管理的

理前提下，最大限度地降低采購成本

2-4簽訂采購合同2-4-1詳細列明采購貨物的品名，技術參數(shù)，交貨期，送貨地點

2-5-1確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期

2-5-2溝通協(xié)調工廠的供貨及質量問題，跟進產品包裝改進、跟進貨

2-5采購訂單管理物

生產進度

2-5-3協(xié)助倉庫處理次品退換貨

3-1-1接受委托、告知所需

3、國際商

3-1客戶委托3-1-2向船公司詢價、比對價格、船期、航程、預計到達目的地期限

務客服

3-1-3需要詳細了解各大船公司開通的航線、運價、船期

3-2回復訴求3-2-1闡明自己的想法，為客戶選擇合適的船舶供參考

3-3客戶備貨3-3-1了解生產廠家的生產情況，備好充足的貨源可供出口

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3-4-1了解貨物的流向

3-4集港裝箱3-4-2將貨物集港裝箱的地點，第一時間通知貨主

3-4-3聯(lián)系港方作業(yè)，裝、卸貨物至合理的場地

4-1-1熟練掌握辦公軟件

4-1-2貨物出運后向貨代索要提單

4-1-3繕制信用證要求的發(fā)票和裝箱單，匯票

4-1制作單據(jù)

4-1-4從商檢辦理產地證，重量證等

4、制單員

4-1-5從其他有關部門取得要求的其他證書

4-1-6使單據(jù)美觀大方，便于統(tǒng)計

4-2-1向預付行提交單據(jù)

4-2交單

4-2-2銀行申核后，如有問題，需根據(jù)銀行要求修改單據(jù)

5-1-1了解客戶的需求

5-1接受委托

5-1-2能對此次的委托作出相應的有效反應。

5-2-1了解相關的商品需求。提供對應的有效單據(jù)和資料

5-2審驗單據(jù)

5-2-1能對報檢的單據(jù)是否有效、合法作出準確判讀

5、報檢員5-3-1能熟練操作電腦；

5-3錄入申報5-3-2保證錄入數(shù)據(jù)準確無誤

5-3-3提交準確電子數(shù)據(jù)

5-4窗口交單5-4-1能對提出的疑問作出合理的答復和回應

5-5配合驗貨、出5-5-1掌握貨物的動態(tài)及貨物的信息

證5-5-2能對現(xiàn)場提出的問題作出解答

6-1-1能夠看懂相關報關單據(jù)（合同、發(fā)票、箱單、提單、信用證、

原產地證等）

6-1審核單據(jù)、報

關軟件操作6-1-2能夠獨立審核報關單據(jù)

6-1-3能夠獨立操作報關系統(tǒng)錄入軟件并申報單據(jù)

6-1-4能夠掌握商品編碼歸類技能

6-2-1掌握海關各個業(yè)務辦理所需的資料，及時了解海關及商務部門

新發(fā)布的文件、公告及相關法規(guī)

6-2-2掌握一般貨物的進出口通關流程

6、報關員6-2掌握報關流程

6-2-3掌握加工貿易保稅貨物的進出口流程

6-2-4掌握特殊監(jiān)管區(qū)域貨物的進出口流程

6-2-5掌握加工貿易手冊、減免稅申請等手續(xù)的辦理

6-3-1通關過程中突遇疑難問題能夠隨機應變

6-3解決突發(fā)問題

6-3-2能解決報關申報系統(tǒng)平臺出現(xiàn)的各種問題

6-4幫助客戶解決6-4-1能夠站在客戶的角度為企業(yè)解決疑難問題

問題6-4-2靈活運用國家政策法規(guī)享受各項減免稅等優(yōu)惠政策

7-1-1出具匯票

7-1匯付結算

7-1-2索匯

7-2-1準備單據(jù)

7-2托收結算

7、國際結7-2-2委托銀行托收

算員7-3-1申請開立信用證

7-3-2審核信用證

7-3信用證結算

7-3-3準備信用證項下的單據(jù)

7-3-4結匯

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8-1-1能快速熟悉相應貨品的規(guī)格、型號，按配送單需求并結合庫存

填寫貨品的出庫單

8-1倉庫單據(jù)使用8-1-2及時并準確核對入庫單數(shù)據(jù)、做好采購票據(jù)的登記、核對、上

傳，及時查找退貨清單

8-1-3做好庫房現(xiàn)金及單據(jù)的管理，及時上交和提報

8-2-1定期對庫房進行盤點整理

8-2倉庫貨品盤點8-2-2貨物分類清晰，存放整齊，數(shù)量準確

8、倉儲8-2-3及時登記、上報各種數(shù)據(jù)

（相關崗8-3-1商品的入庫出庫，數(shù)量清點，質量檢測，倉庫上下架

位）8-3倉庫貨品的出

8-3-2打印訂單、配貨、核單、分揀、包裝，退貨、拆包、部門消耗

入庫管理

品的整理、包裝

8-4倉庫貨品的安

全管理8-4-1監(jiān)督庫存貨物的安全管理和保質期管理,降低報損率

8-5-1隨時掌握庫存狀態(tài)，及時查詢庫存，保證及時供應

8-5倉庫貨品的周

8-5-2有缺貨的及時調貨，充分發(fā)揮周轉效率，降低庫存管

轉管理

理成本

9-1-1研究公司新市場的目的國進口規(guī)則和政策，不斷更新

9-1進口國規(guī)則和單證出具內容，降低稅收成本

政策的分析9-1-2拓展新的物流模式和出口申報通關模式，降低物流成

本，優(yōu)化物流結構

9-2-1負責審核進出口單證，確保符合進出口通關要求，規(guī)避風險

9-2進出口單證的9-2-2核查稅則號的準確性和品名的準確性以及規(guī)范性，做好規(guī)范申

審核和信息收集

9、國際物報

流管理信息收集

（相關崗9-3統(tǒng)籌協(xié)調貨物9-3-1協(xié)調貨物進出口通關中一切事宜，保證貨物運轉順利

位）運輸9-3-2監(jiān)督執(zhí)行盤點工作和結果分析，并提出改進方案

9-4-1尋找、選擇合適的運輸方式和承運商，確保貨物運輸

順利的同時合理降低物流成本

9-4降低物流成本

9-4-2統(tǒng)籌監(jiān)督發(fā)貨中倉庫工作和操作事項，維護與承運商

之間的關系

9-5-1配合企業(yè)開發(fā)的新市場和結合各國進口政策，研究新

9-5優(yōu)化物流流程

的物流模式，優(yōu)化物流結構

10-1-1進行市場調研及開發(fā)、把握市場熱點打造精品

10-1產品的市場調

10-1-2根據(jù)需求，追蹤、搜集、分析、匯總及考察評估產品

研

信息，擴展品類產品線，開發(fā)熱銷品類

10-2-1開發(fā)新的產品線，核算產品成本，對產品進行詢價、比價、提

升產品競爭力

10-2新產品的開發(fā)

10-2-2制定產品開發(fā)與運營計劃

10、國際10-2-3獨立制定產品定位、運營策略等可行性方案的編寫并推動實施

商務推廣

10-3-1接待或走訪供應商及方案商廠家，讓廠家及方案商帶新品培

10-3供應商關系的訓、講解使銷售及推廣更一步了解產品賣點功能及產品的優(yōu)

開發(fā)和建立勢，并支持廠家免費送樣品推廣

10-3-2同供應商進行價格和交期等各方面的談判，篩選合適的供應商

10-4產品供應鏈的10-4-1關注市場調研及競爭對手動態(tài)，對客戶需求進行分析，做好產

周期品生命周期管理

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11-1-1負責處理客戶問題，通過郵件、電話等方式回復客戶關于售

11-1處理客戶的訂

前、售中、售后問題的咨詢

單和郵件

11-1-2處理客戶訂單、跟蹤訂單進展，使訂單準確及時發(fā)貨

11-2-1處理賬號的中差評及糾紛、維護賬號安全、降低賬號風險

11-2賬號安全維護11-2-2跟進老客戶、維護客戶關系、提升店鋪銷量、維護店鋪的好評

率、良好的信用度、提升客戶滿意度

11-3-1根據(jù)選品經(jīng)理和運營專員對線上店鋪各類產品圖片的設計及優(yōu)

化，以及活動策劃的網(wǎng)頁設計與制作

11跨境電11-3產品圖片的設

11-3-2商品頁面美化，根據(jù)產品特性，能夠突出產品的賣點，構圖優(yōu)

商客服計及優(yōu)化

美、高效、高質量處理產品圖片、圖片編輯處理、產品的修

圖、切圖與排版

11-4-1配合銷售運營工作，設計促銷主題、活動廣告等網(wǎng)店、網(wǎng)站

11-4店鋪風格優(yōu)化

整體美化維護更新

11-5文案編輯11-5-1能夠找出產品賣點，挖掘產品優(yōu)勢

11-6產品拍圖11-6-1能夠利用單反相機進行拍照，包括細節(jié)圖

11-7產品圖優(yōu)化11-7-1能夠利用ps軟件進行處理

11-8產品信息上傳11-8-1能夠單個和批量上傳

12-1-1管理所在組的店鋪帳號、產品的定價、發(fā)布，產品關鍵詞優(yōu)

12-1店鋪賬號管理化，

產品信息管理與更新

12-2線上店鋪的服12-2-1負責店鋪的經(jīng)營、提升等級，確保店鋪良性健康發(fā)展12-2-2

務等級管理產品的推廣、銷售策略的制定等工作

12、跨境12-3-1市場調查，統(tǒng)計、分析產品的銷售數(shù)據(jù)，收集、分析市場行情

電商運營12-3銷售數(shù)據(jù)分析及競爭對手狀況

12-3-2分析銷售動態(tài)，制定銷售策略

12-4-1控制產品風險，擬定合理的產品上架計劃

12-4控制店鋪風險

12-4-2監(jiān)控庫存，保證庫存處于健康狀態(tài)

12-5制定店鋪的營12-5-1根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析并制定產品營銷推廣方案，與小組一起為完

銷方案成當月銷售任務而努力

3.關鍵能力分析

（1）通用知識要求

①掌握接受職業(yè)技能教育和接受繼續(xù)教育的文化基礎知識。

②掌握計算機基礎知識，具備計算機操作基本能力，熟練使用各種辦公軟件。

③具有較強的語言及文字表達能力和人際溝通能力。

④具有較強的外語聽說和寫作能力。

⑤掌握管理、法律、安全、經(jīng)營等基本理論知識。

（2）綜合素質要求

①具有正確的世界觀、人生觀和價值觀；誠實、守信，積極踐行社會主義核心

價值觀，有較為堅定的信念和熱愛祖國、振興民族的使命感；有探索求知的恒心和毅

力。

38

②嚴格遵守國際商務職業(yè)道德規(guī)范：遵守國際國內公約及法律規(guī)范、愛崗敬

業(yè)、誠實守信、廉潔自律、銳意進取、開拓創(chuàng)新。

③具備團隊合作和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，同時應具有相當強的國際視野和組織能力和

開拓精神；自主學習、合作共贏；能適應快速的工作環(huán)境；能實現(xiàn)自我快速提升，努

力提高業(yè)務水平，提升工作能力。

④良好的服務理念及獨立處理問題的能力。性格溫和、沉穩(wěn)、工作細致、耐

心、認真負責，具有良好的心理承受能力，能獨立開展工作。

⑤具有一定的體育和軍事基本知識。掌握科學鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成良好

的體育鍛煉和衛(wèi)生習慣，受到必要的軍事訓練，達到國家規(guī)定的大學生體育合格標

準，具備健全的心理和健康的體魄。

七、專業(yè)人才培養(yǎng)模式

（一）培養(yǎng)過程

1、目標導向模式

通過對企業(yè)的走訪調研及學生去義烏實習的過程發(fā)現(xiàn)，大部分學生對自己未來的

發(fā)展目標完全沒有意識或意識淡薄。造成核心價值觀存在很大的偏差，無法擺正自己

的位置，心態(tài)差，缺少吃苦耐勞的精神和感恩的心。工作中體現(xiàn)為抱怨、牢騷、怠

工、沖突、挑崗位、攀比、退縮等行為。學生們缺少耐心、忍耐、沉淀、堅定和遠

見。而在實際工作中，企業(yè)首要關注的是就職者是否確定自己的發(fā)展方向與目標、是

否具有良好的心態(tài)、高尚的思想境界、對企業(yè)忠誠度、吃苦耐勞等精神層面的問題。

鑒于這種企業(yè)需求和學生實際能力的沖突，在培養(yǎng)模式上，我們首先抓住入學教

育第一課，聘請1-2位企業(yè)一線管理者，講授企業(yè)用人精神層面的需求，讓學生們充

分意識到明確自己的發(fā)展方向與目標、良好的心態(tài)和工作作風是企業(yè)用人的第一需

求。通過互動的方式讓學生了解自己的不足，調整心態(tài)，重新定位，根據(jù)自己的興趣

愛好，盡早設立自己的奮斗目標和努力方向，最終通過三年的學習和努力來實現(xiàn)自己

的目標。真正落實《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19

號）的文件要求，堅持立德樹人、全面發(fā)展。遵循職業(yè)教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)

律，把培育和踐行社會主義核心價值觀融入教育教學全過程，關注學生職業(yè)生涯和可

持續(xù)發(fā)展需要，促進學生德智體美全面發(fā)展。

2、創(chuàng)新引領模式

按照《國務院關于深化學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》要求，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教

育融入人才培養(yǎng)全過程中，引導、鼓勵學生積極創(chuàng)業(yè)，為學生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，將

39

專業(yè)教學與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相結合；建立大學生雙創(chuàng)工作室，在開設一定的理論和實踐

課的基礎上，吸引有興趣有能力的學生組隊入駐，由教師協(xié)調承接一些企業(yè)項目，由

學生團隊具體實施。組隊初期可以由教師安排，開展一些專項的活動，如：線上國際

商務業(yè)務、選品、網(wǎng)絡推廣及營銷、外貿業(yè)務跟單實操、數(shù)據(jù)分析、產品優(yōu)化等，還

可以參加一些大賽，如：外貿業(yè)務技能大賽、阿里巴巴的全國高?？缇畴娚烫魬?zhàn)賽、

國際商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽等。通過比賽鍛煉實踐能力。對其中能力較強的團隊可推

薦“大學生創(chuàng)客空間”或“創(chuàng)業(yè)孵化器”，為學生提供更多發(fā)展通道，為項目提供孵

化和更多校企合作對接的平臺。

3、校企深度融合模式

在專業(yè)設置上，始終圍繞著企業(yè)的人才需求進行，力求確保人才培養(yǎng)的針對性和

實用性。邀請企業(yè)參與技能型人才教學計劃及培養(yǎng)方案的制定，參與培養(yǎng)過程，尤其

是對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，以行業(yè)用人標準為主要依據(jù)，使人才的培養(yǎng)與企業(yè)的工作

過程、管理模式、創(chuàng)新方向相適應。與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，理論教學課程標準與

實踐教學課程標準雙軌并舉。廣泛開展調研，并聘請行業(yè)企業(yè)專家論證，弄清職業(yè)崗

位或崗位群的實際工作任務，將行動領域典型工作任務轉換為學習領域課程，構建以

工作過程為導向的專業(yè)課程體系，體系中的每門課程都要有理論教學課程標準與實踐

教學課程標準。

與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)職業(yè)崗位(群)的任職要求，將企業(yè)的運營經(jīng)驗引

入到專業(yè)教學中，使課程與教學內容更具先進性、應用性和針對性。根據(jù)企業(yè)要求和

發(fā)展變化及時更新教學內容，使學生獲得的知識、技能真正滿足職業(yè)崗位的要求。做

到緊跟國際商務的主流發(fā)展，加快教材更新周期，使課堂教學中學生所學的內容，即

是當前社會對國際商務專業(yè)人才所需要的。

4、國際化模式

國際化人才首先要具備較強的外國語言能力和良好的國語運用能力。掌握豐富的

中國文化和世界文化。具備開展跨文化交際和國際合作的綜合能力。按國際職業(yè)機構

認可的執(zhí)業(yè)標準來培養(yǎng)學生，調整課程設計，設置特色明顯、社會急需、符合本專業(yè)

需要的國際化課程。同時，加強和社會及人才市場的對接，增設跨文化交際、世界貿

易地理等具有國際性內容的選修課程，逐步實現(xiàn)50%課程雙語教學。重視在教學實踐

中培養(yǎng)學生的國際化視野和意識，努力創(chuàng)造本專業(yè)學生與外籍師生的交流機會，參與

各種涉外活動、交流及競賽。如：邀請外籍學生參與教學、提供出國學習、工作、實

習的機會、鼓勵參加或創(chuàng)辦英語角等等。

40

5、課證賽交融模式

課證賽交融模式是指借助校企深度合作，將國際商務行業(yè)職業(yè)標準國際商務技能

水平考試以及國際商務相關崗位各種競賽相結合進行教學的模式。在課程與崗位專業(yè)

證書相互交融的教學方式下，提高大賽參與度及成績。突出學生職業(yè)素質培育、國際

商務專業(yè)知識掌握、國際商務崗位技能建構三層面并重的培養(yǎng)模式。系統(tǒng)的形成基于

國際商務工作過程的“課證賽融合”的課程體系，將職業(yè)證書考試大綱與專業(yè)教學大

綱相銜接，做到課程與工作過程融合，課程與職業(yè)證書融合，以“課促證”，以“賽

強技”，在各學期根據(jù)學習內容和進度組織學生參加相關專業(yè)的證賽，將證賽作為一

種衡量專業(yè)技能和檢驗教學質量、水平及加強校際橫向聯(lián)系和比較的有效手段。

（二）實踐教學體系的構建與實施

國際商務專業(yè)的實踐教學體系主要由兩大部分組成。一是課內實踐教育體系，包

括理論課程實踐環(huán)節(jié)和項目課程實踐環(huán)節(jié)。專業(yè)在所有的15門專業(yè)必修平臺課程和9

門專業(yè)選修課程都開設實踐教學環(huán)節(jié)，采取諸如參觀、案例研究、小組調查、角色扮

演、實訓室操作等多種形式的實踐教學方式，累計課時超過專業(yè)總課時的57.67%。二

是集中實踐教學活動，學生將直接進入同國際商務專業(yè)相關的中小微企業(yè)進行實踐，

實際操作總課時達1322學時。課外實踐教育體系包括軍事訓練、課外社會實踐活動

等。其中軍事訓練有2周時間，課外社會實踐活動主要利用課余時間和假期完成。課

內實踐教育體系和課外實踐教育體系密切結合，互相配合，共同實施對學生的系統(tǒng)實

踐能力培養(yǎng)。

學生各類社會實踐活動（如社會調查、志愿服務、公益活動、勤工助學等）和其

他素質拓展活動（各類主題活動、文化講堂、體育藝術、心理健康、文明養(yǎng)成等）貫

穿于國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)全過程，并形成了一套考核評價體系。堅持立德樹人，將

社會主義核心價值觀教育融入人才培養(yǎng)全過程。倡導富強、民主、文明、和諧，倡導

自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義

核心價值觀。

（三）課程體系的構建與實施

國際商務專業(yè)將在深入細致的調研及實踐專家研討會的基礎上，以國際商務行業(yè)

及企業(yè)用人需求標準為依據(jù)開發(fā)專業(yè)課程，與企業(yè)共同開發(fā)基于工作過程系統(tǒng)化的體

現(xiàn)職業(yè)特色的高職國際商務專業(yè)課程體系。深化課程體系改革，根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)

目標和企業(yè)用人實際需求打造校企“零距離”對接的人才。

國際商務專業(yè)課程分為必修課、選修課、集中實踐課三類。其中必修課包括專業(yè)

41

基礎課程和專業(yè)核心課程共15門。其中專業(yè)核心課程有《國際商務英語》《國際貿

易實務》《商務溝通與談判》《報關實務》《國際貿易單證實務》《跨境電商實務》

等8門。專業(yè)選修課程有《消費行為學》《國際客戶開發(fā)》《跨文化交際》《網(wǎng)絡客

戶關系管理》等9門專業(yè)方向和專業(yè)任選課程。

為了讓學生獲得國際商務工作能力，更好地適應新型國際商務工作，盡可能地為

學生創(chuàng)設出開放的教學體系。從第三學年第三個月開始學生將進行集中企業(yè)實踐，作

為學生就業(yè)的過渡，增加學生同實習單位的磨合期，以促進就業(yè)。所有實踐課程完全

依托企業(yè)及企業(yè)工作過程組織教學內容，以“做中學”為主要學習方式，以過程評價

和結果評價相結合評價學習成效；在教學的全過程都要以學生為主體，在企業(yè)導師及

校內教師共同引導和指導下完成真實的工作任務，讓學生通過完成真實工作任務來掌

握國際商務操作技能。

以多種形式的校企合作方式支撐本專業(yè)的實踐育人體系，實現(xiàn)校企深度融合。校

企共建實訓基地。學院依托企業(yè)，構建“教學、培訓、崗位實習”三位一體的校外實

訓基地，為校企雙方共同服務。在實踐中掌握國際商務的基礎知識和基本技能，在實

踐中逐步形成自己的職業(yè)規(guī)劃等。在實踐中體驗國際商務線上線下工作流程。

（二）實踐教學體系的構建與實施

課內實踐教學體系由理論為主課程的實踐環(huán)節(jié)、項目課程的實踐環(huán)節(jié)和集中實踐

課程共同構成。按照真實環(huán)境真學、真做、掌握真本領的要求，引進企業(yè)的真實項

目，創(chuàng)設真實或者仿真工作環(huán)境，推動教學內容、教學模式與評價模式的改革。培養(yǎng)

過程和培養(yǎng)模式改革的關鍵是將專業(yè)教學過程與企業(yè)工作過程緊密融合為一體，校企

共同完成專業(yè)教學任務。

企業(yè)工作本位學習與學校本位學習（一體化教室和校內實踐基地的做中學）交替

進行。盡早安排企業(yè)初步跟崗實踐（約2～3個月），如若校外企業(yè)難以安排，可讓

學生參與校內教師工作室的企業(yè)項目工作；或盡早安排校內仿真實踐（內含技能訓

練）。工學交替的“工”指的是在企業(yè)工作，其目的是學習如何工作；“學”指的是

系統(tǒng)的課程學習，其目的是在仿真或真實環(huán)境中通過課程學習更為系統(tǒng)的工作，并組

織系統(tǒng)的實踐知識和理論知識學習，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

在初步跟崗實習中學生承擔的職業(yè)工作往往是簡單輔助性工作（與中職并無區(qū)

別），真實企業(yè)工作對職業(yè)素質養(yǎng)成起到不可替代作用，但專業(yè)課程的學習內容應超

越頂崗實習的工作要求，發(fā)揮專兼職教師的指導及課程網(wǎng)站的交流互動作用。

42

無論是理論為主課程（公共基礎課、專業(yè)基礎課）、實踐為主課程，還是項目課

程，教師應設計適于學生基礎和智能特點的學習情境，指導學生自主學習、合作學

習、探究學習，使學生在原有基礎上自我建構新的知識和經(jīng)驗體系。

項目課程的校內仿真模擬項目應來源于企業(yè)實際工作項目又要高于真實工作項

目，可以綜合多個實際項目。

第六學期企業(yè)頂崗實習與專業(yè)課程學習之前、之中的企業(yè)跟崗實習的工作內容應

有所區(qū)別，即使企業(yè)安排的工作內容無法實現(xiàn)明顯區(qū)別，但對學生實踐中自主學習必

須符合高等教育的要求，對在工作實踐中的系統(tǒng)理論學習要有明確要求，學生自主學

習的意識和能力要提升到在未來真實職業(yè)工作中的要求。各類實習教學安排必須嚴格

遵守教育部頒發(fā)的《職業(yè)院校學生實習管理規(guī)定》，確保實習安全。

學生軍訓、社會實踐活動（如社會調查、志愿服務、公益活動、勤工助學等）和

其他素質拓展活動（主題活動、文化講堂、體育藝術、心理健康、文明養(yǎng)成等）貫穿

于人才培養(yǎng)全過程，與課內實踐共同實施對學生系統(tǒng)的實踐能力培養(yǎng)。充分發(fā)揮學生

在實踐活動中的主體作用，建立和完善合理的考核激勵機制，激發(fā)學生參與實踐的自

覺性、積極性。要支持和引導班級、社團等學生組織自主開展實踐活動，發(fā)揮學生在

實踐活動中自我教育、自我管理、自我服務作用。要構建一套基于學生日常行為養(yǎng)成

和社會實踐活動、素質拓展活動的學生基本能力測評體系。

面向人人，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)的全過程，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體

系；統(tǒng)籌安排職業(yè)技能大賽、互聯(lián)網(wǎng)+大賽、畢業(yè)設計等實踐活動。

貫徹黨的十九大報告提出的落實立德樹人根本任務，發(fā)展素質教育，推進教育公

平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。完善學院教育和培訓體系，

深化產教融合、校企合作，實現(xiàn)學院教育內涵式發(fā)展。

（三）課程體系的構建與實施

國際商務專業(yè)將在深入細致的調研及實踐專家研討會的基礎上，以國際商務行業(yè)

及企業(yè)用人需求標準為依據(jù)開發(fā)專業(yè)課程，與企業(yè)共同開發(fā)基于工作過程系統(tǒng)化的體

現(xiàn)職業(yè)特色的高職國際商務專業(yè)課程體系。深化課程體系改革，根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)

目標和企業(yè)用人實際需求打造校企“零距離”對接的人才。

國際商務專業(yè)課程分為必修課、選修課、集中實踐課三類。其中必修課包括專業(yè)

基礎課程和專業(yè)核心課程共15門。其中：專業(yè)平臺課4門，分別是《商品知識實

務》、《現(xiàn)代統(tǒng)計技術》、《市場營銷實務》、《管理學基礎》；專業(yè)核心課程8

43

門，分別是《國際貿易實務》、《國際貿易單證實務》、《商務溝通與談判》、《外

貿英語函電》、《通關實務》、《國際貨代實務》、《跨境電商實務》、《國際商務

英語》。專業(yè)選修課程分別是《網(wǎng)頁設計及網(wǎng)站管理》、《經(jīng)濟學原理及應用》、

《國際貿易地理》等9門專業(yè)任選課程。

為了讓學生獲得國際商務工作能力，更好地適應新型國際商務工作，盡可能地為

學生創(chuàng)設出開放的教學體系。從第三學年第三個月開始學生將進行集中企業(yè)實踐，作

為學生就業(yè)的過渡，增加學生同實習單位的磨合期，以促進就業(yè)。所有實踐課程完全

依托企業(yè)及企業(yè)工作過程組織教學內容，以“做中學”為主要學習方式，以過程評價

和結果評價相結合評價學習成效；在教學的全過程都要以學生為主體，在企業(yè)導師及

校內教師共同引導和指導下完成真實的工作任務，讓學生通過完成真實工作任務來掌

握國際商務操作技能。

以多種形式的校企合作方式支撐本專業(yè)的實踐育人體系，實現(xiàn)校企深度融合。校

企共建實訓基地。學院依托企業(yè)，構建“教學、培訓、崗位實習”三位一體的校外實

訓基地，為校企雙方共同服務。在實踐中掌握國際商務的基礎知識和基本技能，在實

踐中逐步形成自己的職業(yè)規(guī)劃等。在實踐中體驗國際商務線上線下工作流程。

在思想政治理論、公共英語、高等數(shù)學、信息技術基礎、中華傳統(tǒng)文化、職業(yè)生

涯規(guī)劃與就業(yè)指導等公共基礎課和專業(yè)基礎課（專業(yè)群平臺課程）中設置實踐教學環(huán)

節(jié)，設計問題引領、案例分析、任務驅動、項目導向等教學；要降低理論學習的難

度，增強學生學習的自信心；指導學生自主建構自己的知識和經(jīng)驗體系，培養(yǎng)終身學

習的意識和能力。

公共基礎課程學時應當不少于總學時的1/4。專業(yè)要對每門公共基礎課程的內容

及教學模式提出明確要求，不僅提出公共基礎課程如何與專業(yè)結合（課程內容和安排

順序）的要求，更要提出為專業(yè)培養(yǎng)社會人、國際人全面發(fā)展的能力、素質要求。公

共基礎課程總課時和實踐課時由專業(yè)和任課教研室商定以后，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要

確定其開設的學期及進度。其中主要課程內容和教學模式如下所示：

1、思想道德修養(yǎng)與法律基礎

課程內容：本課程以馬克思主義為指導，以正確的人生觀、價值觀、道德觀和法

制觀教育為主要內容，以社會主義核心價值體系及社會主義榮辱觀貫穿教學的全過

程，通過理論學習和實踐體驗，幫助學生投身社會主義和諧文化建設，形成崇高的理

想信念，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時代精神，確立正

44

確的人生觀和價值觀，加強思想品德修養(yǎng)，增強學法守法的自覺性，全面提高思想道

德素質和法律素質。

教學模式：課堂教學為主，采用靈活多樣的教學方法，將課堂教學與社會實踐結

合起來，在教學中采用，案例教學，課堂互動，社會實踐等方式。

2、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論

課程內容：其主要任務是幫助學生學習毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系

的基本內容，幫助學生理解毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系是馬克思主義的

基本原理與中國實際相結合的兩次偉大的理論成果，是中國共產黨集體智慧的結晶。

教學模式：課堂教學為主，采用靈活多樣的教學方法，將課堂教學與社會實踐結

合起來，在教學中采用，案例教學，課堂互動，社會實踐等方式。

3、形式與政策教育

課程內容：緊密圍繞學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，把堅定“四

個自信”貫穿教學全過程，重點講授黨的理論創(chuàng)新最新成果，重點講授新時代堅持和

發(fā)展中國特色社會主義的生動實踐，引導學生正確認識世界和中國發(fā)展大勢，正確認

識中國特色和國際比較，正確認識時代責任和歷史使命，正確認識遠大抱負和腳踏實

地。

教學模式：課堂教學為主，采用靈活多樣的教學方法，將課堂教學與社會實踐結

合起來，在教學中采用，案例教學，課堂互動，社會實踐等方式。

4、大學英語

課程內容：大學英語課程是大學生的一門必修的基礎課程。大學英語是以外語教

學理論為指導，以英語語言知識與應用技能、跨文化交際和學習策略為主要內容。

教學模式：充分利用現(xiàn)代信息技術，采用基于計算機和課堂的英語教學模式，改

進以教師講授為主的單一教學模式。新的教學模式應以現(xiàn)代信息技術，特別是網(wǎng)絡技

術為支撐，使英語的教與學可以在一定程度上不受時間和地點的限制，朝著個性化和

自主學習的方向發(fā)展。新的教學模式應體現(xiàn)英語教學實用性、知識性和趣味性相結合

的原則，有利于調動教師和學生兩個方面的積極性，尤其要體現(xiàn)學生在教學過程中

的主體地位和教師在教學過程中的主導作用。在充分利用現(xiàn)代信息技術的同時，要合

理繼承傳統(tǒng)教學模式中的優(yōu)秀部分，發(fā)揮傳統(tǒng)課堂教學的優(yōu)勢。

5、信息技術基礎

課程內容：計算機系統(tǒng)概述、操作系統(tǒng)的基本概念和操作系統(tǒng)對進程、存儲器、

45

設備和文件等軟硬件資源的管理。

教學模式：課堂教學為主，將課堂教學與社會實用操作結合起來，利用任務驅

動，案例分析等方式進行講解。

6、中化傳統(tǒng)文化

課程內容：習誦傳統(tǒng)文化經(jīng)典，了解歷史名人，名勝古跡，科技發(fā)明，藝術創(chuàng)造

和名俗風情等傳統(tǒng)文化內容。

教學模式：課堂教學為主，采用靈活多樣的教學方法，將課堂教學與社會實踐結

合起來，在教學中采用，案例教學，課堂互動，社會實踐等方式。

7、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導

課程內容：高職大學生職業(yè)發(fā)展實際的能力訓練、操作方法。引導高職大學生正

確對待就業(yè)難題，從容應對就業(yè)競爭，幫助他們樹立職業(yè)目標，合理規(guī)劃自己的學

業(yè)，為將來個人職場成功奠定基礎。

教學模式：課堂教學為主，采用靈活多樣的教學方法，將課堂教學與社會實踐結

合起來，在教學中采用，任務驅動，案例教學，課堂互動，社會實踐等教學方式。

打破“先基礎后應用、先理論后實踐”的傳統(tǒng)學科培養(yǎng)邏輯體系。專業(yè)課程以一

體化項目課程為主體，從職業(yè)簡單的工作開始學習，從職業(yè)經(jīng)驗性知識學起，逐步深

入學習基于經(jīng)驗的專業(yè)系統(tǒng)化學科知識。

專業(yè)課程以工作過程邏輯組織教學內容，以“在做中學”為主要學習方式，以過

程性評價和終結性評價相結合，以學生自評、組內互評、組間互評、教師評價相結合

評價學習成效；在教學的全過程都要以學生為主體，教師主要是引導、指導；指導學

生在完成項目工作中學習如何完成實際工作，引導學生互幫互學，重點幫助學習困難

學生。

要將企業(yè)頂崗實習中完成完整職業(yè)工作任務作為專業(yè)核心課程的一部分進行課程

整體設計，編入課程標準內容。要實施行動導向教學模式，行動導向的教學過程包括

六個工作和學習步驟（或五步、四步）：資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估全過

程都由學生獨立自主及合作完成。

通過專業(yè)課程在真實工作（項目工作）中學習如何工作，培養(yǎng)與人溝通協(xié)作的能

力，培養(yǎng)終身學習的意識和能力，專業(yè)課教學要達到通識教育的目的。

物流、商貿、會計、保險、藝術等為現(xiàn)代服務業(yè)培養(yǎng)人才的專業(yè)，要培養(yǎng)具有較

高文化素質和技術技能素質的新型服務專門人才。

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深化“書證融通”改革

1+X證書試點專業(yè)要將1+X證書培訓內容有機融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程

設置和教學內容，對專業(yè)課程未涵蓋的內容或需要強化的實訓，設置專門的實訓課

程，構建“學歷課程+證書課程”的課程體系。

（五）教學方式與教學評價改革

積極推進“翻轉課堂”教學模式改革，切實讓學生成為學習的主體。

教學首要任務是激發(fā)學生的學習興趣，引導學生自主學習、合作學習、探究學

習。以學生為主體，體現(xiàn)在課程學習全過程，從開始確定工作學習任務—收集信息資

料自學—計劃和決策—方案實施—到最后檢查、評價，學生都是主體；要增加職業(yè)行

動能力的有效時間，學生通過基于項目、團隊合作的自主學習過程，享受成功的樂

趣，培養(yǎng)合作共事能力，增強自信力。要加快“微課”及資源包等數(shù)字化教學資源建

設，為學生課前自主學習提供幫助。凡是學生能夠自己學會的課程內容，教師不講

授，引導自學。

根據(jù)學生的基礎和“最近發(fā)展區(qū)”理論，實行分級、分段、分類教學安排，因材

施教。學生根據(jù)自身需求，在整個學習過程中實施自我規(guī)劃、自我管理、自我檢測和

自我評價的自我建構過程；專業(yè)要為學生提供適宜的學習情境。

在教學監(jiān)控和評價過程中，增大任課教師對學生自主學習態(tài)度和能力的評價權

重；將學生對任課教師學習資源設計能力和指導學生自主學習、合作學習態(tài)度和方法

的評價作為對教師考核的主要內容。

（六）實施專業(yè)考核性診改工作

利用畢業(yè)生跟蹤調查、用人單位滿意度調查、學生能力測評分析、學生學業(yè)情

況等的調查，做好專業(yè)質量分析，實施專業(yè)動態(tài)優(yōu)化調整；通過狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺、

專業(yè)考核性診斷和專業(yè)評估或認證，開展基于現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)分析，實施專業(yè)考核性診

改。

（七）推進信息技術教學內容改革與應用

隨著移動互聯(lián)技術廣泛應用，教學資源環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化，信息技術教

學目標的內容必須與時俱進進行改革更新，努力培養(yǎng)教師、學生利用現(xiàn)代信息技術的

意識和能力，建設信息化課程和數(shù)字教學資源，通過數(shù)字化教學平臺、虛擬仿真平

臺、智慧校園平臺等信息化技術手段，探索線上線下混合教學，構建個性化、智能

化、數(shù)字化、泛在化的課堂教學新生態(tài)。

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八、專業(yè)主干課程簡介

1、《國際貿易實務》

設課目的：通過本門課程的學習，要求既熟悉國際貿易實務的基本理論和知識，

又要掌握國際貿易流程及其各環(huán)節(jié)的操作技能，具備從事線上和線下國際貿易操作的

技能。

主要內容：本課程主要設置進口業(yè)務履行和出口業(yè)務履行兩大工作環(huán)節(jié)。

教學模式：在教學方法和手段上，完全采用“教學做”一體化的教學模式，先給

學生分配工作任務，由學生通過研討和課外資源進行自主學習，最后由老師引導，進

行思考和完成任務，整個過程能夠調動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和獨立

解決問題的能力。

能力要求：

（1）從事國際貿易操作的能力：掌握國際貿易的基本理論和基本技能，能夠進

行國際貿易的實際操作。

（2）解決貿易問題的能力：能夠針對國際貿易中發(fā)生的各種問題，找到解決的

方法，防止糾紛的發(fā)生或盡量降低糾紛的不良后果。

（3）不斷學習國際貿易知識的能力：針對快速發(fā)展的國際貿易理論和技能，能

夠不斷更新已有知識。

評價標準：采取過程性評價和期末綜合評價相結合的評價標準。學生分組完成每

個任務后，學生和教師要分別從職業(yè)素養(yǎng)，知識掌握和技能建構三個方面進行小組自

評，小組互評和教師點評三個環(huán)節(jié)，最終形成過程性評價成績；期末分小組合作完成

一套出口業(yè)務流程的綜合模擬操作考核，得出期末綜合評價成績。將兩個成績相結合

得出最終評價，其中過程性評價占40%，綜合性評價占60%。

2、《國際貿易單證實務》

設課目的：通過該課程的學習，學生在外貿企業(yè)和學院內仿真實訓室等真實的

工作情境中，采用企業(yè)真實的外貿業(yè)務、單據(jù)和專業(yè)軟件，以任務驅動方式進行

“做中學”，完成繕制單證、審核單證和單據(jù)歸檔的專業(yè)技能，養(yǎng)成單證員職業(yè)素

養(yǎng)和團隊合作精神。

主要內容：采用企業(yè)真實的外貿業(yè)務單據(jù)和專業(yè)軟件，以任務驅動方式進行

“做中學”。學生借助網(wǎng)絡資源平臺，自主學習和完成進口及出口單證的繕制及審

核工作任務，掌握全部單據(jù)歸檔、管理的專業(yè)技巧。

教學模式：在教學過程中以學生為中心，以任務為導向，采用啟發(fā)式、討論式、

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案例式等教學方法，在教學過程中，讓學生們進行展示、講述、互相評判、最大限度

地讓學生參與學習的全過程。

能力要求：

（1）能夠進行國際市場調研，簽訂國際貨物買賣合同；

（2）能夠進行出口單據(jù)的繕制與審核；

（3）能夠進行進口單據(jù)的審核；

（4）能夠整理和留存相關單據(jù)。

評價標準：采用過程性考核，進行學生小組自評，小組互評，教師講評；平時成

績占

40%（包括考勤、平時上課的任務完成