企業(yè)調(diào)研與市場情報制度

企業(yè)調(diào)研與市場情報制度第一章總則為了加強企業(yè)對市場的了解和分析，提高決策的科學性和準確性，訂立本制度。本制度規(guī)定了企業(yè)調(diào)研和市場情報的相關(guān)工作目標、組織體系、具體步驟和責任分工，以確保調(diào)研和情報取得的及時性、準確性和可靠性。第二章調(diào)研工作第一節(jié)調(diào)研目標企業(yè)調(diào)研的目標是全面了解市場需求和競爭環(huán)境，為企業(yè)戰(zhàn)略和決策供應(yīng)科學依據(jù)。調(diào)研重點包含市場規(guī)模、競爭對手、產(chǎn)品特點、消費者需求等方面。調(diào)研的結(jié)果應(yīng)及時整理歸納，并編制調(diào)研報告，為決策供應(yīng)參考。第二節(jié)調(diào)研組織企業(yè)設(shè)立市場調(diào)研部門，負責調(diào)研工作的組織和實施。調(diào)研組應(yīng)由專業(yè)人員構(gòu)成，具備市場調(diào)研的基本理論和方法知識。調(diào)研組依據(jù)調(diào)研目標和項目多而雜程度，訂立調(diào)研計劃和流程。第三節(jié)調(diào)研步驟調(diào)研前，調(diào)研組應(yīng)訂立認真的調(diào)研計劃，包含目標、內(nèi)容、方法、時間進度等。調(diào)研組應(yīng)充分溝通和了解所需調(diào)研信息的來源，確定調(diào)研對象和調(diào)研方法。調(diào)研組應(yīng)采用多種調(diào)研方法，包含問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等，以全面準確地取得市場信息。調(diào)研組應(yīng)依據(jù)計劃和進度，有序進行調(diào)研工作，并及時整理和歸納調(diào)研料子。調(diào)研結(jié)束后，調(diào)研組應(yīng)編制調(diào)研報告，報告應(yīng)包含調(diào)研目的、方法、結(jié)果及建議等內(nèi)容。第四節(jié)調(diào)研報告調(diào)研報告應(yīng)編寫規(guī)范，結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容詳實、準確。調(diào)研報告應(yīng)包含以下重要內(nèi)容：調(diào)研目的和背景，以及調(diào)研的方法和數(shù)據(jù)來源。調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)，包含市場規(guī)模和發(fā)展趨勢，競爭對手及其優(yōu)勢和劣勢，產(chǎn)品特點和消費者需求等方面。調(diào)研結(jié)果的評價和建議，為企業(yè)決策供應(yīng)科學依據(jù)。第三章市場情報第一節(jié)情報收集企業(yè)設(shè)立市場情報部門，負責市場情報的收集、整理和分析。情報部門應(yīng)與調(diào)研部門緊密合作，共享調(diào)研結(jié)果和情報信息。情報收集的方式包含網(wǎng)絡(luò)搜尋、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查研究等多種途徑。第二節(jié)情報整理和分析情報部門應(yīng)及時將收集到的情報進行整理和歸納，保證信息的準確性和可靠性。情報部門應(yīng)運用各種分析工具和方法，對情報進行深入分析和評估，供應(yīng)合理的情報報告。第三節(jié)情報報告情報部門應(yīng)依據(jù)企業(yè)需要，定期編制情報報告，報告內(nèi)容應(yīng)包含市場情況、競爭對手動態(tài)、產(chǎn)品趨勢等方面的信息。情報報告的結(jié)構(gòu)和格式應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一，內(nèi)容準確、簡明扼要。第四章責任與監(jiān)督企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)高度重視調(diào)研和市場情報工作，供應(yīng)必需的資源和支持。各部門應(yīng)樂觀搭配，搭配調(diào)研和情報工作的開展，供應(yīng)必需的數(shù)據(jù)和信息。企業(yè)應(yīng)建立科學的績效評價體系，對調(diào)研和情報工作進行評估和考核。企業(yè)應(yīng)建立信息安全管理制度，保護調(diào)研和情報信息的安全和機密。第五章附則本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負責人全部，并可依據(jù)需要進行修訂和增補。本制度自頒布之日起執(zhí)行，以后版本的制度修訂和增補，以最新的文件為準。注意事項：—本規(guī)章制