酒店服務周期承諾

酒店服務周期承諾合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供酒店服務，為明確雙方的權利義務，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本酒店服務周期承諾，以共同遵守。一、服務內容1.乙方應按甲方的要求，提供優(yōu)質、高效的酒店服務，包括但不限于客房服務、餐飲服務、會議服務、休閑娛樂服務等。2.乙方應確保酒店設施設備齊全、功能正常，滿足甲方的需求。3.乙方應按照甲方提供的服務周期承諾，保證酒店各項服務的周期性維護和更新。二、服務周期1.客房服務周期：每三天進行一次客房清潔，每周進行一次深度清潔。2.餐飲服務周期：每日進行一次餐廳衛(wèi)生清潔，每周進行一次廚房設備清潔。3.會議服務周期：每次會議結束后，進行一次會議場地清潔。4.休閑娛樂服務周期：每周進行一次休閑娛樂設施的清潔和維護。三、服務標準1.乙方應按照國家和行業(yè)標準，提供符合衛(wèi)生、安全、環(huán)保要求的服務。2.乙方應確保服務質量，滿足甲方的合理要求。3.乙方應建立健全服務質量監(jiān)控體系，定期對服務質量進行自檢、互檢和甲方檢查。四、違約責任1.乙方未按照本承諾提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內予以改正。2.乙方未按照本承諾提供服務，造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方支付違約金。五、爭議解決1.本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方（受托方）營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方（委托方）授權委托書4.乙方（受托方）資質證明文件5.酒店服務項目明細表6.服務質量監(jiān)控體系自檢、互檢和甲方檢查記錄表7.違約金計算公式8.合同履行地人民法院證明文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照本承諾提供服務，包括但不限于客房、餐飲、會議和休閑娛樂服務。2.乙方未按照本承諾提供服務，導致甲方損失。3.甲方未按照約定支付服務費用。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中確定的提供酒店服務的委托方。2.乙方：指合同中確定的接受委托提供酒店服務的受托方。3.酒店服務：指客房服務、餐飲服務、會議服務和休閑娛樂服務等。4.服務周期：指客房、餐飲、會議和休閑娛樂服務等各項服務的清潔、維護和更新周期。5.服務質量：指乙方提供服務的水平、衛(wèi)生狀況、安全性和環(huán)保標準等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照承諾提供服務。解決辦法：甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，如乙方仍不改正，甲方有權解除合同。2.問題：乙方未按照承諾提供服務，導致甲方損失。解決辦法：乙方應承擔相應的賠償責任。3.問題：甲方未按照約定支付服務費用。解決辦法：乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方支付違約金。五、所有應用場景：1.適用于各類酒店、度假村、商務酒店等場所提供的客房服務。2.適用于餐廳、宴會廳、咖啡廳等場所提