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文檔簡介
衛(wèi)生所管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為加強(qiáng)衛(wèi)生所的管理,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全,保障員工和患者的身體健康,訂立本《衛(wèi)生所管理制度》。第二條適用范圍本制度適用于我公司管理的全部衛(wèi)生所。第三條定義衛(wèi)生所:指由我公司負(fù)責(zé)經(jīng)營和管理的醫(yī)療機(jī)構(gòu),供應(yīng)基本醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生管理服務(wù)。管理負(fù)責(zé)人:指衛(wèi)生所的重要負(fù)責(zé)人,對衛(wèi)生所的日常管理和運(yùn)營負(fù)有全面的責(zé)任和權(quán)力。第二章衛(wèi)生所管理組織第四條管理負(fù)責(zé)人衛(wèi)生所的管理負(fù)責(zé)人由公司任命,負(fù)責(zé)衛(wèi)生所的全面管理和運(yùn)營。管理負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相關(guān)衛(wèi)生管理和醫(yī)療知識,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。管理負(fù)責(zé)人應(yīng)確保衛(wèi)生所依照相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行運(yùn)營,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全。第五條組織架構(gòu)衛(wèi)生所設(shè)立行政部門、醫(yī)療部門、質(zhì)控部門等,各部門依照職責(zé)劃分,協(xié)同工作。行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生所的日常事務(wù)管理和人員管理。醫(yī)療部門負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)的供應(yīng)和管理。質(zhì)控部門負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量,開展質(zhì)量掌控和評估工作。第三章衛(wèi)生所服務(wù)管理第六條服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生所供應(yīng)基本醫(yī)療服務(wù),包含常見病、多發(fā)病和常見急危重病的診斷和治療。衛(wèi)生所還供應(yīng)防備保健服務(wù),包含健康體檢、疫苗接種、健康咨詢等。衛(wèi)生所應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要,合理調(diào)整和擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目。第七條服務(wù)流程患者來訪時(shí),由接待人員進(jìn)行登記,供應(yīng)基本信息并分診。醫(yī)生依照診療流程進(jìn)行診斷和治療,確保診療過程規(guī)范、科學(xué)。醫(yī)生應(yīng)予以患者充分的解釋和建議,鼓舞患者自動(dòng)參加治療和病愈。第八條醫(yī)療設(shè)備和藥品管理衛(wèi)生所應(yīng)配備符合醫(yī)療服務(wù)要求的醫(yī)療設(shè)備和藥品。醫(yī)療設(shè)備和藥品應(yīng)定期檢修、維護(hù)和更新,確保其正常使用和安全性。醫(yī)療設(shè)備和藥品應(yīng)進(jìn)行有效的分類、存儲(chǔ)和管理,避開交叉感染和藥品失效。第九條感染掌控衛(wèi)生所應(yīng)訂立感染掌控計(jì)劃,明確感染掌控工作的責(zé)任和要求。衛(wèi)生所應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,保持衛(wèi)生所內(nèi)外環(huán)境的清潔和乾凈。衛(wèi)生所應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生和手衛(wèi)生培訓(xùn),掌控醫(yī)療相關(guān)感染的風(fēng)險(xiǎn)。第四章衛(wèi)生所內(nèi)部管理第十條人員管理衛(wèi)生所應(yīng)依照崗位需求,合理配置醫(yī)務(wù)人員和行政人員。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格和健康情形,并接受連續(xù)教育和培訓(xùn)。第十一條員工考核衛(wèi)生所應(yīng)建立員工績效考核制度,定期對醫(yī)務(wù)人員和行政人員進(jìn)行考核。員工考核結(jié)果將作為評價(jià)員工績效和薪資調(diào)整的緊要依據(jù)。第十二條安全管理衛(wèi)生所應(yīng)訂立安全管理制度,加強(qiáng)安全意識和安全責(zé)任的教育培訓(xùn)。衛(wèi)生所應(yīng)做好各類事故和突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備和處理工作,確保員工和患者的安全。第五章附則第十三條解釋權(quán)本制度由衛(wèi)生所管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋并進(jìn)行必需的修訂。第十四條施行日期本制度自發(fā)布之日起生效,并同步告知衛(wèi)生所全體員工。第十五條其他事項(xiàng)本制度未盡事宜,由衛(wèi)生所管理負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際情況決議,并報(bào)公司相關(guān)部門備案。以上為《衛(wèi)生所管理制度》內(nèi)容,自發(fā)布之日起生效。衛(wèi)生所管理制度
第一章總則
第一條目的和依據(jù)
為加強(qiáng)衛(wèi)生所的管理,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全,保障員工和患者的身體健康,訂立本《衛(wèi)生所管理制度》。
第二條適用范圍
本制度適用于我公司管理的全部衛(wèi)生所。
第三條定義
1.衛(wèi)生所:指由我公司負(fù)責(zé)經(jīng)營和管理的醫(yī)療機(jī)構(gòu),供應(yīng)基本醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生管理服務(wù)。
2.管理負(fù)責(zé)人:指衛(wèi)生所的重要負(fù)責(zé)人,對衛(wèi)生所的日常管理和運(yùn)營負(fù)有全面的責(zé)任和權(quán)力。
第二章衛(wèi)生所管理組織
第四條管理負(fù)責(zé)人
1.衛(wèi)生所的管理負(fù)責(zé)人由公司任命,負(fù)責(zé)衛(wèi)生所的全面管理和運(yùn)營。
2.管理負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相關(guān)衛(wèi)生管理和醫(yī)療知識,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3.管理負(fù)責(zé)人應(yīng)確保衛(wèi)生所依照相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行運(yùn)營,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全。
第五條組織架構(gòu)
1.衛(wèi)生所設(shè)立行政部門、醫(yī)療部門、質(zhì)控部門等,各部門依照職責(zé)劃分,協(xié)同工作。
2.行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生所的日常事務(wù)管理和人員管理。
3.醫(yī)療部門負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)的供應(yīng)和管理。
4.質(zhì)控部門負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量,開展質(zhì)量掌控和評估工作。
第三章衛(wèi)生所服務(wù)管理
第六條服務(wù)項(xiàng)目
1.衛(wèi)生所供應(yīng)基本醫(yī)療服務(wù),包含常見病、多發(fā)病和常見急危重病的診斷和治療。
2.衛(wèi)生所還供應(yīng)防備保健服務(wù),包含健康體檢、疫苗接種、健康咨詢等。
3.衛(wèi)生所應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要,合理調(diào)整和擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目。
第七條服務(wù)流程
1.患者來訪時(shí),由接待人員進(jìn)行登記,供應(yīng)基本信息并分診。
2.醫(yī)生依照診療流程進(jìn)行診斷和治療,確保診療過程規(guī)范、科學(xué)。
3.醫(yī)生應(yīng)予以患者充分的解釋和建議,鼓舞患者自動(dòng)參加治療和病愈。
第八條醫(yī)療設(shè)備和藥品管理
1.衛(wèi)生所應(yīng)配備符合醫(yī)療服務(wù)要求的醫(yī)療設(shè)備和藥品。
2.醫(yī)療設(shè)備和藥品應(yīng)定期檢修、維護(hù)和更新,確保其正常使用和安全性。
3.醫(yī)療設(shè)備和藥品應(yīng)進(jìn)行有效的分類、存儲(chǔ)和管理,避開交叉感染和藥品失效。
第九條感染掌控
1.衛(wèi)生所應(yīng)訂立感染掌控計(jì)劃,明確感染掌控工作的責(zé)任和要求。
2.衛(wèi)生所應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,保持衛(wèi)生所內(nèi)外環(huán)境的清潔和乾凈。
3.衛(wèi)生所應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生和手衛(wèi)生培訓(xùn),掌控醫(yī)療相關(guān)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
第四章衛(wèi)生所內(nèi)部管理
第十條人員管理
1.衛(wèi)生所應(yīng)依照崗位需求,合理配置醫(yī)務(wù)人員和行政人員。
2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格和健康情形,并接受連續(xù)教育和培訓(xùn)。
第十一條員工考核
1.衛(wèi)生所應(yīng)建立員工績效考核制度,定期對醫(yī)務(wù)人員和行政人員進(jìn)行考核。
2.員工考核結(jié)果將作為評價(jià)員工績效和薪資調(diào)整的緊要依據(jù)。
第十二條安全管理
1.衛(wèi)生所應(yīng)訂立安全管理制度,加強(qiáng)安全意識和安全責(zé)任的教育培訓(xùn)。
2.衛(wèi)生所應(yīng)做好各類事故和突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備和處理工作,確保員工和患者的安全。
第五章附則
第十三條解釋權(quán)
本制度由衛(wèi)生所管理負(fù)責(zé)人負(fù)
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