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質(zhì)量保證協(xié)議書模板份合同編號:__________質(zhì)量保證協(xié)議書甲方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:3.雙方為了明確雙方在質(zhì)量保證方面的權(quán)利和義務,特訂立本協(xié)議。第一條質(zhì)量保證目標1.1甲方承諾其提供的產(chǎn)品或服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。1.2乙方承諾按照甲方提供的產(chǎn)品或服務要求進行使用和維護,確保產(chǎn)品或服務的正常運行。第二條質(zhì)量保證范圍(詳細列舉產(chǎn)品或服務的范圍)2.2質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品或服務交付乙方之日起計算,期限為______年。第三條質(zhì)量保證措施3.1甲方應按照約定和國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準,提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務。3.2甲方應在質(zhì)量保證期內(nèi),對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或服務負責免費維修、更換或退貨。3.3甲方應對乙方提供的產(chǎn)品或服務進行定期跟蹤和回訪,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。3.4乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務存在質(zhì)量問題時,應及時通知甲方,并提供必要的證明材料。第四條質(zhì)量保證責任4.1甲方未按照約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的______%。4.2乙方未按照約定使用和維護產(chǎn)品或服務,導致產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方不承擔質(zhì)量保證責任。4.3因不可抗力導致無法履行本協(xié)議的,雙方互不承擔責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條附則6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________法定代表人(或授權(quán)代表):__________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品或服務說明書2.質(zhì)量標準和技術規(guī)范3.產(chǎn)品或服務的檢測報告4.雙方簽訂的補充協(xié)議5.相關法律法規(guī)和行業(yè)標準二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務,視為違約。2.甲方未在質(zhì)量保證期內(nèi),對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或服務負責免費維修、更換或退貨,視為違約。3.乙方未按照約定使用和維護產(chǎn)品或服務,導致產(chǎn)品質(zhì)量問題,視為違約。4.雙方未按照約定履行本協(xié)議的其他義務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:甲方承諾其提供的產(chǎn)品或服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。2.質(zhì)量保證期限:自產(chǎn)品或服務交付乙方之日起計算,雙方約定的期限。3.違約金:甲方未按照約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務,應向乙方支付的違約金,為合同金額的一定比例。4.不可抗力:無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,導致無法履行本協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方應及時通知甲方,并提供必要的證明材料。甲方應在質(zhì)量保證期內(nèi),對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或服務負責免費維修、更換或退貨。2.逾期交付:甲方應按照約定的時間交付產(chǎn)品或服務。如逾期交付,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金。3.未按約定履行義務:雙方應按照約定履行本協(xié)議的各項義務。如一方未按約定履行義務,視為違約,應承擔相應的違約責任。4.爭議解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為產(chǎn)品或服務的提供方,乙方為產(chǎn)品或服務的接受方。2.甲方承諾提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務,乙方按照約定使用和維護產(chǎn)品或服務。3.雙方在質(zhì)量保證期內(nèi),對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或服務負責免費維修、更換或退貨。4.
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