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文檔簡介

活動(dòng)方案之電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案【篇一:電銷團(tuán)隊(duì)組建方案】銷售團(tuán)隊(duì)組建方案為了順利實(shí)現(xiàn)公司銷售計(jì)劃及任務(wù),有必要建立一個(gè)完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊(duì),使整個(gè)部門正常也運(yùn)作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。本計(jì)劃方案主要針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)建立初期的基本構(gòu)建和管理;銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制等作出規(guī)劃,使其能順利有序的完成銷售團(tuán)隊(duì)組建,進(jìn)入銷售工作的實(shí)際開展中。目錄一、銷售團(tuán)隊(duì)人員規(guī)劃及籌備二、銷售團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)(1)、培訓(xùn)流程(2)、考核三、銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度四、銷售團(tuán)隊(duì)的初期產(chǎn)能五、銷售團(tuán)隊(duì)的辦公軟硬件支持六、資金支持一、銷售團(tuán)隊(duì)人員的規(guī)劃及籌備銷售團(tuán)隊(duì)初期組建人數(shù)不宜過多,應(yīng)控制在15至20人之間。其初期基本框架為:注:每組電銷專員人數(shù)為7-10人,組長隨團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大而視情況增設(shè)。銷售團(tuán)隊(duì)劃分小組后,由組長帶隊(duì),小組與小組之間在業(yè)務(wù)拓展,銷售成績中進(jìn)行互相競爭、pk,獲勝組將獲得團(tuán)隊(duì)給予的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),增加團(tuán)隊(duì)對(duì)工作的熱情,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)銷售的動(dòng)力。二、銷售團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)(1)、培訓(xùn)流程12、銷售流程345(2)、考核三、銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度【篇二:電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與方向】電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與方向想和做電銷的伙伴們談?wù)剤F(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義,或者是說團(tuán)隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與方向。這是我?guī)啄陙硪恢毕胍透嗤收J(rèn)真探討的事,也是一心想要做好的事。工作24年了,回想曾經(jīng)和自己一起奮斗過的一張張青春的臉,如今都已是滄桑滿面。這些年我學(xué)到很多,感覺自己從未停止成長。記得有位導(dǎo)師曾說:職業(yè)生涯的前十年是學(xué)習(xí)期,再十年是成長期,再十年是釋放期,最后十年又將回到學(xué)習(xí)期。我覺得這與我的境況非常吻合,現(xiàn)在,我應(yīng)該是到了釋放自己所有經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的時(shí)候了。我在很多場(chǎng)合和很多同仁講,憑感覺做事、管理與按標(biāo)準(zhǔn)做事、管理的不同,好處一點(diǎn)即通,但在實(shí)施的過程中,大家還是習(xí)慣地在憑感覺,這是營銷人的悲哀,更是管理者的悲哀。我們經(jīng)常氣急敗壞地對(duì)下屬喊:執(zhí)行,你們要認(rèn)真執(zhí)行!可問題是:讓他們執(zhí)行什么?目標(biāo)是執(zhí)行不了的,結(jié)果也是執(zhí)行不了的,能執(zhí)行的,只有標(biāo)準(zhǔn),在每一個(gè)環(huán)節(jié)上可以做到的每一個(gè)點(diǎn)。如果這個(gè)管理學(xué)上最簡單的道理都理解不了,那么團(tuán)隊(duì)建設(shè)就存在很大問題與風(fēng)險(xiǎn)了。這些年在學(xué)習(xí)成長中,觀察積累的經(jīng)驗(yàn)與方法,在充分尋找理論依據(jù)后,我想能有一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái),讓我們共同見證標(biāo)準(zhǔn)化成長給企業(yè)帶來的動(dòng)力保障,希望得到各位同仁的理解與支持。只為,我們堅(jiān)持的夢(mèng)想?!酒弘婁N團(tuán)隊(duì)組建方案】銷售團(tuán)隊(duì)組建方案為了順利實(shí)現(xiàn)公司銷售計(jì)劃及任務(wù),有必要建立一個(gè)完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊(duì),使整個(gè)部門正常也運(yùn)作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。本計(jì)劃方案主要針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)建立初期的基本構(gòu)建和管理;銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制等作出規(guī)劃,使其能順利有序的完成銷售團(tuán)隊(duì)組建,進(jìn)入銷售工作的實(shí)際開展中。一、銷售團(tuán)隊(duì)人員規(guī)劃及籌備:銷售團(tuán)隊(duì)初期組建人數(shù)不宜過多,應(yīng)控制在5至10人之間。其初期基本框架為:注:每組電銷專員人數(shù)為2人,組長隨團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大而視情況增設(shè)。銷售團(tuán)隊(duì)劃分小組后,由組長帶隊(duì),小組與小組之間在業(yè)務(wù)拓展,銷售成績中進(jìn)行互相競爭、pk,獲勝組將獲得團(tuán)隊(duì)給予的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),增加團(tuán)隊(duì)對(duì)工作的熱情,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)銷售的動(dòng)力。二、銷售團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)與考核培訓(xùn)流程1、企業(yè)文化《企業(yè)發(fā)展歷程》《企業(yè)價(jià)值觀》《企業(yè)規(guī)章制度》2、銷售流程《工作流程》《工作標(biāo)準(zhǔn)》《電銷日常使用表單》3、銷售技巧《電話銷售客戶分類》《如何做好銷售分類》4、產(chǎn)品介紹《公司產(chǎn)品介紹》《電銷贈(zèng)送產(chǎn)品流程》5、通關(guān)訓(xùn)練《模擬電話銷售》《實(shí)戰(zhàn)電話銷售》考核1、試卷考核《制度試卷》《工作流程試卷》《話術(shù)試卷》2、模擬考核《模擬通話》《實(shí)戰(zhàn)通話分享》3、業(yè)績考核《績效考核確認(rèn)書》《工作量考核確認(rèn)書》三、銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度心態(tài)激勵(lì):1、競聘上崗:季度考核,前期季度冠軍作為部門主管,第二、三名作為部門組長。2、分享激勵(lì):每周分享成功案例,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通,分享成果評(píng)優(yōu)。績效獎(jiǎng)勵(lì)1、業(yè)績pk:兩組進(jìn)行業(yè)績pk,前期以工作量為考核標(biāo)準(zhǔn),冠軍當(dāng)月現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。后期按照成單率,工作量雙項(xiàng)考核。2、階梯績效考核:電銷人員權(quán)重表電銷人員薪酬指標(biāo)部門主管級(jí)薪酬對(duì)照表1采用滾動(dòng)考核,完成120工作量后可轉(zhuǎn)為正式客服員,享受正式員工待遇,按照績效考核進(jìn)行考評(píng)。2完成120工作量的正式員工享受超額指標(biāo)提成和獎(jiǎng)懲方案,不滿工作量按照倒扣形式每個(gè)10元。滿工作量超出部分每個(gè)10元。并按照成單提取1%的提成工資。3完成160工作量調(diào)整底薪,不滿工作量按照倒扣形式每個(gè)20元,滿工作量超出部分每個(gè)20元。并按照成單提取1%的提成工資

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