從業(yè)資格考核員-客運業(yè)務(wù)附有答案

從業(yè)資格考核員-客運業(yè)務(wù)[復(fù)制]一、單選題1、除道路運輸管理機構(gòu)下達(dá)的緊急包車任務(wù)以外，其線路一般必須是（）。[單選題]*A.車籍所在地(正確答案)B.車輛購買地C.車輛所屬公司營運范圍D.省內(nèi)2、定線旅游客運，在線路的一端組客，實行（），一端是風(fēng)景區(qū)，乘客隨車返回。[單選題]*A.定線、定車、定時、定價、定載容量B.定人、定班、定時、定價、定載容量C.定線、定班、定時、定價、定載容量(正確答案)D.定線、定班、定時、定價、定人3、客運班車駕駛?cè)藛T隨車攜帶（）、駕駛證和道路運輸證、從業(yè)資格證等有關(guān)證件，在規(guī)定位置放置客運標(biāo)志牌;還應(yīng)當(dāng)隨車攜帶道路客運班線經(jīng)營許可證明。[單選題]*A.企業(yè)標(biāo)識證明B.身份證C.行駛證(正確答案)D.工作證4、（）是在線路的一端組客，實行定線、定班、定時、定價、定載容量，一端是風(fēng)景區(qū)，乘客隨車返回。[單選題]*A.旅游客運B.區(qū)域旅游車C.定線旅游客運(正確答案)D.非定線旅游客運5、提供旅游綜合服務(wù)的旅游客運，退票須在（）辦理。[單選題]*A.開車前(正確答案)B.開車過程中C.下車時D.旅行結(jié)束1個工作日內(nèi)6、包車人包車一般應(yīng)事先向運輸經(jīng)營者預(yù)約，并填寫“()”，辦理包車手續(xù)。[單選題]*A.貨車運輸包車預(yù)約書B.客車運輸包車預(yù)約書C.汽車旅客運輸包車合同D.汽車旅客運輸包車預(yù)約書(正確答案)7、從事高速公路客運或者營運線路長度在400km以上的客運車輛，其技術(shù)等級應(yīng)當(dāng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《營運車輛技術(shù)等級劃分和評定要求》（JT/T198）規(guī)定的（）技術(shù)等級。[單選題]*A.二級(正確答案)B.一級C.四級D.三級8、班車客運駕駛員行駛途中，應(yīng)每隔（）小時左右讓旅客休息一次。[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.49、區(qū)域旅游車在風(fēng)景旅游區(qū)開行，沒有固定（），在確定的區(qū)域內(nèi)，根據(jù)旅游客流的文化，靈活地安排車輛。[單選題]*A.司機和車輛B.線路和班次(正確答案)C.司機和線路D.車輛和班次10、（）是以小型客車為主，根據(jù)用戶要求的時間和地區(qū)形勢、上下及等候，按里程或時間計費的一種客運方式。[單選題]*A.包車客運B.班車客運C.出租客運(正確答案)D.旅游客運11、客運車輛要求技術(shù)性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)()的要求。[單選題]*A.《營運車輛技術(shù)等級劃分和評定要求》（JT/T198）B.《道路車輛外廓尺寸、軸荷和質(zhì)量限值》（GB.1589）C.《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（GB.18565）(正確答案)D.《汽車客運站安全生產(chǎn)管理規(guī)范》12、旅客運輸車輛發(fā)生交通事故，搶救時應(yīng)（）。[單選題]*A.先搶救輕傷員，再搶救重傷員，先救命，后治傷B.先搶救重傷員，再搶救輕傷員，先救命，后治傷(正確答案)C.先搶救輕傷員，再搶救重傷員，先治傷，后救命D.先搶救重傷員，再搶救輕傷員，先治傷，后救命13、（）是旅客支付客車運費、乘車的憑證，是承運人與旅客之間的一種簡易合同。[單選題]*A.售票B.車票(正確答案)C.身份證D.行李票14、車輛行駛途中突然熄火時，應(yīng)緩慢減速并逐漸駛向路邊，同時提醒旅客不要緊張，待車輛停穩(wěn)后，打開危險報警閃光燈，放置（）標(biāo)志，排除故障后再繼續(xù)行駛。[單選題]*A.警告(正確答案)B.危險C.提醒D.三角形15、地區(qū)所在地與縣之間的班車客運線路屬于（）類客運班線。[單選題]*A.二(正確答案)B.一C.四D.三16、（）的去程包車回城載客時，應(yīng)向回程客源所在地縣級以上道路運輸管理機構(gòu)備案。[單選題]*A.單向B.單程(正確答案)C.雙向D.雙程17、血液是維持人生命的重要物質(zhì)，當(dāng)人受外傷，引起大出血，其出血量超過全身血量的（），生命就會發(fā)生危險。[單選題]*A.六分之一B.四分之三C.四分之一(正確答案)D.二分之一18、客運班車駕駛?cè)藛T隨車攜帶（）、駕駛證和道路運輸證、從業(yè)資格證等有關(guān)證件，在規(guī)定位置放置客運標(biāo)志牌;還應(yīng)當(dāng)隨車攜帶道路客運班線經(jīng)營許可證明。[單選題]*A.企業(yè)標(biāo)識證明B.身份證C.行駛證(正確答案)D.工作證19、（）是在線路的一端組客，實行定線、定班、定時、定價、定載容量，一端是風(fēng)景區(qū)，乘客隨車返回。[單選題]*A.旅游客運B.區(qū)域旅游車C.定線旅游客運(正確答案)D.非定線旅游客運20、傷員呼吸停止后（）內(nèi)便會死亡，在這種情況下，應(yīng)及時對傷員進行口對口的人工呼吸搶救，以挽救傷員的生命。[單選題]*A.2~4min(正確答案)B.1~3minC.4~6minD.3~5min21、包車人包車一般應(yīng)事先向運輸經(jīng)營者預(yù)約，并填寫“()”，辦理包車手續(xù)。[單選題]*A.貨車運輸包車預(yù)約書B.客車運輸包車預(yù)約書C.汽車旅客運輸包車合同D.汽車旅客運輸包車預(yù)約書(正確答案)22、從事高速公路客運或者營運線路長度在800km以上的客運車輛，其技術(shù)等級應(yīng)當(dāng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《營運車輛技術(shù)等級劃分和評定要求》（JT/T198）規(guī)定的（）技術(shù)等級。[單選題]*A.二級B.一級(正確答案)C.四級D.三級23、（）是班車客運的一種補充行駛，在客運班車不能滿足需要或者無法正常運營時，臨時增加或者調(diào)配客車按客運班車的線路、站點運行的方式。[單選題]*A.加班車客運(正確答案)B.直達(dá)班車客運C.農(nóng)村客運班線D.普通班車客運24、對較大創(chuàng)面、固定夾板、手臂懸吊等傷員，需應(yīng)用（）。[單選題]*A.骨折固定法B.三角巾包扎法(正確答案)C.包扎止血法D.繃帶包扎法25、（）是指以運動旅游觀光的旅客為目的，在旅游景區(qū)內(nèi)運營或其線路至少有一端在旅游景區(qū)（點）的一種客運方式。[單選題]*A.包車客運B.班車客運C.出租客運D.旅游客運(正確答案)26、客運車輛要求技術(shù)性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)()的要求。[單選題]*A.《營運車輛技術(shù)等級劃分和評定要求》（JT/T198）B.《道路車輛外廓尺寸、軸荷和質(zhì)量限值》（GB.1589）C.《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（GB.18565）(正確答案)D.《汽車客運站安全生產(chǎn)管理規(guī)范》27、旅客運輸車輛發(fā)生交通事故往往是多人受傷。搶救時應(yīng)（）。[單選題]*A.先搶救輕傷員，再搶救重傷員，先救命，后治傷B.先搶救重傷員，再搶救輕傷員，先救命，后治傷(正確答案)C.先搶救輕傷員，再搶救重傷員，先治傷，后救命D.先搶救重傷員，再搶救輕傷員，先治傷，后救命28、（）是旅客支付客車運費、乘車的憑證，是承運人與旅客之間的一種簡易合同。[單選題]*A.售票B.車票(正確答案)C.身份證D.行李票29、如遇傷員無呼吸時，應(yīng)立刻對傷員進行口對口吹氣兩次，然后檢查頸動脈，如脈搏存在，表明心臟尚未停搏，無需進行體外按壓，僅做人工呼吸即可，按每分鐘（）次的頻率進行吹氣，同時觀察傷員胸廓的起落。[單選題]*A.12(正確答案)B.16C.4D.830、地區(qū)所在地與縣之間的班車客運線路屬于（）類客運班線。[單選題]*A.二(正確答案)B.一C.四D.三二、多選題1、中毒傷員的搶救為（）*A.對昏迷不醒的傷員要采取側(cè)臥位。(正確答案)B.應(yīng)迅速把中毒的傷員送到有新鮮空氣的地方，以防止繼續(xù)中毒。(正確答案)C.采取保暖措施，防止熱損耗。D.反復(fù)檢查呼吸和脈搏，停止呼吸時，應(yīng)進行適當(dāng)?shù)娜斯ず粑?正確答案)2、運輸經(jīng)營者要求變更（），應(yīng)事先與包車人協(xié)商，經(jīng)同意后，方能變更。*A.車輛類型(正確答案)B.約定時間(正確答案)C.取消包車(正確答案)D.司機3、以下屬于道路運輸中禁止的行為是（）。*A.駕駛客車不按批準(zhǔn)的客運站點?？炕蛘卟话匆?guī)定的線路、公布的班次行駛。(正確答案)B.采用不正當(dāng)?shù)氖侄握袛埑丝汀?正確答案)C.運輸途中擅自變更運輸車輛或者將旅客移交他人運輸。(正確答案)D.駕駛客車時與他人進行交談、吸煙、撥打或接聽手持電話等分散注意力的活動。(正確答案)4、客運車輛外部的適當(dāng)位置噴印企業(yè)名稱或標(biāo)識，在車廂內(nèi)公示()。*A.票價(正確答案)B.運輸管理機構(gòu)監(jiān)督電話(正確答案)C.線路D.里程表(正確答案)5、運輸經(jīng)營者要求變更（），應(yīng)事先與包車人協(xié)商，經(jīng)同意后，方能變更。*A.車輛類型(正確答案)B.約定時間(正確答案)C.取消包車(正確答案)D.司機6、進站客運班車應(yīng)當(dāng)在發(fā)車30分鐘前備齊相關(guān)證件進站等待發(fā)車，不得（）。*A.誤班(正確答案)B.脫班(正確答案)C.停班(正確答案)D.延班7、檢票時對上車旅客持有的車票在確認(rèn)（）后加剪。*A.日期(正確答案)B.車次(正確答案)C.始發(fā)站D.到達(dá)站(正確答案)8、普通班車客運，分（）。*A.普快班車(正確答案)B.普客班車(正確答案)C.非普客班車D.非普快班車9、旅客運輸?shù)幕经h(huán)節(jié)中第四個環(huán)節(jié)客車安全運行要求根據(jù)運輸形式按照規(guī)定的（）運行、?？?。運輸過程中做到:安全、及時、經(jīng)濟、方便、舒適、文明。*A.路線(正確答案)B.班次(正確答案)C.站點(正確答案)D.時間(正確答案)10、失血傷員的搶救方法為（）*A.處理失血措施可通過外部壓力，使傷口流血止住，然后系上繃帶。(正確答案)B.防止傷員休克，不要移動傷員身體的失血部位，不要改變傷員姿勢C.失血過多，往往會產(chǎn)生休克，所以流血止住后，應(yīng)接著采取一些防止休克的措施(正確答案)D.失血的傷員，應(yīng)避免活動，不要改變損傷時瞬間的位置、姿勢11、根據(jù)運輸方式不同，道路旅客運輸分為（）。*A.包車客運(正確答案)B.班車客運(正確答案)C.出租客運(正確答案)D.旅游客運(正確答案)12、普快班車是指站距較長，沿途只?？浚ǎ┑戎饕军c的班車。A.縣*B.市(正確答案)C.鄉(xiāng)(正確答案)D.鎮(zhèn)(正確答案)13、班車客運是指營運客車在城鄉(xiāng)道路上按照固定的的線路、時間、站點、班次運行的一種客運方式，包括（）直達(dá)班車客運和普通班車客運。*A.直達(dá)班車客運(正確答案)B.普通班車客運(正確答案)C.中轉(zhuǎn)班車客運D.包車客運14、班車客運的線路根據(jù)經(jīng)營區(qū)域和營運線路長度分為（）。*A.一類客運班線(正確答案)B.二類客運班線(正確答案)C.三類客運班線(正確答案)D.四類客運班線(正確答案)15、班車到站，駕駛員應(yīng)按值班人員只會將車輛停放在適當(dāng)?shù)攸c，將路單、行包交接清單等有關(guān)資料交于站務(wù)人員，并向值班人員說明本站下車人數(shù)，點交本站的（）等。*A.行包(正確答案)B.公文(正確答案)C.物品(正確答案)D.從業(yè)資格證16、中毒傷員的搶救為（）*A.對昏迷不醒的傷員要采取側(cè)臥位。(正確答案)B.應(yīng)迅速把中毒的傷員送到有新鮮空氣的地方，以防止繼續(xù)中毒。(正確答案)C.采取保暖措施，防止熱損耗。D.反復(fù)檢查呼吸和脈搏，停止呼吸時，應(yīng)進行適當(dāng)?shù)娜斯ず粑?正確答案)17、胸外心臟按壓是從傷員（）壓迫一度停止跳動的心臟，使之恢復(fù)跳動的一種（）方法。*A.體內(nèi)B.體外(正確答案)C.急救(正確答案)D.救援18、客運駕駛員安全駕駛行為要求（）。*A.隨車攜帶行駛證、駕駛證和道路運輸證、從業(yè)資格證等有關(guān)證件，在規(guī)定位置放置客運標(biāo)志牌;客運班車駕駛?cè)藛T還應(yīng)當(dāng)隨車攜帶道路客運班線經(jīng)營許可證明。(正確答案)B.嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程及客運管理等有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真進行車輛日常維護工作，確保車輛技術(shù)狀況良好;保持車輛清潔和車內(nèi)容器清新，保證車上消防等各項設(shè)施齊全有效。(正確答案)C.協(xié)助乘務(wù)員組織旅客上車，裝運行李，維護好乘車秩序，檢查行李裝捆情況，禁止乘客在門道或過道上放置行李;提醒乘客注意行車中的安全，不要將手和頭部伸出窗外。(正確答案)D.遵守《汽車客運站安全生產(chǎn)管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，服從站內(nèi)管理人員的管理，保證正點運行;行駛中遇有稽查人員查車時應(yīng)主動停車接受檢查。(正確答案)19、客運車輛外部的適當(dāng)位置噴印企業(yè)名稱或標(biāo)識，在車廂內(nèi)公示()。*A.票價(正確答案)B.運輸管理機構(gòu)監(jiān)督電話(正確答案)C.線路D.里程表(正確答案)20、客運包車不按約定的起始地、目的地和路線行駛的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處以（）元以上（）元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機關(guān)吊銷道路運輸經(jīng)營許可證或吊銷相應(yīng)的經(jīng)營范圍。*A.2000B.1000(正確答案)C.4000D.3000(正確答案)21、進站客運班車因故不能發(fā)班的，應(yīng)當(dāng)提前（）日告知客運站經(jīng)營者，雙方要寫上調(diào)度車輛頂班。對無故停班達(dá)（）日以上的進站班車，客運站經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)報告當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)。*A.2B.1(正確答案)C.4D.3(正確答案)22、檢票時對上車旅客持有的車票在確認(rèn)（）后加剪。*A.日期(正確答案)B.車次(正確答案)C.始發(fā)站D.到達(dá)站(正確答案)23、關(guān)于昏迷不醒傷員的搶救，可能產(chǎn)生昏迷的原因有（）等，搶救前應(yīng)檢查傷者呼吸，保持側(cè)臥。*A.缺氧(正確答案)B.天氣炎熱(正確答案)C.暴力刺激大腦(正確答案)D.各種原因中毒(正確答案)24、骨折傷員如何處置?（）*A.確定是骨折，要小心用消毒膠片包扎，并按發(fā)生后的狀態(tài)保持部位靜止。(正確答案)B.防止傷員休克，不要移動傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時，不要改變傷員姿勢。(正確答案)C.把骨折傷員抬上擔(dān)架時，要遵循醫(yī)護工作人員的指導(dǎo)。由3名救護人員把手托放在傷員身下，在統(tǒng)一指揮下，一起抬起傷員的軀干，抬上擔(dān)架。(正確答案)D.關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員，應(yīng)避免活動，不要改變損傷時瞬間的位置、姿勢，更不能白行復(fù)位;安放到固定位置后，保持損傷骨節(jié)的靜止。(正確答案)25、骨折傷員處置方法為（）*A.確定是骨折，要小心用消毒膠片包扎，并按發(fā)生后的狀態(tài)保持部位靜止(正確答案)B.防止傷員休克，不要移動傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時，不要改變傷員姿勢(正確答案)C.把骨折傷員抬上擔(dān)架時，要遵循醫(yī)護工作人員的指導(dǎo)。由3名救護人員把手托放在傷員身下，在統(tǒng)一指揮下，一起抬起傷員的軀干，抬上擔(dān)架(正確答案)D.關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員，應(yīng)避免活動，不要改變損傷時瞬間的位置、姿勢，更不能白行復(fù)位;安放到固定位置后，保持損傷骨節(jié)的靜止(正確答案)26、定線旅游客運按照（）管理，非定線旅游客運按照（）管理。*A.包車客運(正確答案)B.班車客運(正確答案)C.出租客運D.旅游客運27、班車客運是指營運客車在城鄉(xiāng)道路上按照固定的（）運行的一種客運方式，包括直達(dá)班車客運和普通班車客運。*A.時間(正確答案)B.線路(正確答案)C.班次(正確答案)D.站點(正確答案)28、班車客運駕駛員在行駛途中，每隔（）小時左右讓旅客休息一次，重新開車前須配合乘務(wù)員清點車上人數(shù);客車駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時間不得超過（）小時。*A.2(正確答案)B.1C.4(正確答案)D.329、班車客運駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)隨車攜帶（）等有關(guān)證件，在規(guī)定位置放置（）。*A.道路客運班線經(jīng)營許可證明(正確答案)B.道路運輸證(正確答案)C.客運標(biāo)志牌(正確答案)D.從業(yè)資格證(正確答案)三、判斷題1、運輸經(jīng)營者自行變更車輛類型或未按約定時間供車，按違約或延誤供車處理。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯2、運輸經(jīng)營者自行變更車輛類型或未按約定時間供車，不可以按違約或延誤供車處理。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)3、定線旅游客運是按照用戶要求的線路、景點、時間，運送團體旅客，并?？康却穆糜慰瓦\。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)4、遇乘客在車上發(fā)生急病和意外傷害時，應(yīng)迅速送往醫(yī)院進行救護，并及時報告有關(guān)部門。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯5、三類客運班線是毗鄰縣之間的客運班線或者縣境內(nèi)的客運班線。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)6、旅游客運無需有固定的發(fā)車點和游覽點，但旅游班車須按合理的線路行駛、?？浚?yīng)保證乘客有足夠的游覽時間。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)7、行李、包裹（簡稱行包）運輸是旅客運輸?shù)闹匾M成部分。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯8、車票是旅客支付客車運費、乘車的憑證，是承運人與旅客之間的一種簡易合同。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯9、道路運輸途中可以變更運輸車輛或者將旅客移交他人運輸[單選題]*A.對B.錯(正確答案)10、旅客運輸車輛發(fā)生交通事故往往是多人受傷。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯11、旅客運輸車輛駕駛員人員應(yīng)當(dāng)遵守道路運輸法律法規(guī)和道路運輸駕駛員安全操作規(guī)程，安全駕駛，文明服務(wù)。不斷提高業(yè)務(wù)知識、職業(yè)技能、自覺遵守職業(yè)道德行為。[單選題]*A.對(正確答案)B.錯12、承責(zé)險的保障范圍包括旅客人身傷亡賠償、旅客財產(chǎn)損失賠償兩個部分。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)13、燒傷傷員的癥狀為:皮膚發(fā)紅、起泡、感覺疼痛。外部組織受損的燒傷可引起呼吸困難、休克、燒傷性疾病等危險。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)14、包車人要求變更使用包車的時間、地點或取消包車，須在使用后辦理變更手續(xù)。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)15、包車可使用包車票，包車行車路單或其他票種。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)16、指壓止血法是指較大的動脈出血后，用食指壓住出血的血管上方(近心端)，使血管被壓閉住，中斷血液。[單選題]*A.對B.錯(正確答案)17、運輸經(jīng)營者自行變更車輛類型或未按約定時間供車，不可以按違約或延誤供車處理。[單選題]*A.對