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旅客文明游覽承諾書合同編號:__________甲方(旅行社):__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(旅客):__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,甲乙雙方就乙方旅客文明游覽事宜達成如下協(xié)議:第一條文明游覽承諾1.1乙方承諾在游覽過程中,將嚴格遵守國家法律法規(guī)、景區(qū)管理規(guī)定和旅游行業(yè)規(guī)范,自覺維護旅游秩序,保護生態(tài)環(huán)境,尊重當?shù)仫L俗習慣,不損害景區(qū)設(shè)施和文物古跡。1.2乙方承諾不在景區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰,不損壞公共衛(wèi)生設(shè)施,不擅自采摘景區(qū)內(nèi)的植物。1.3乙方承諾在游覽過程中,遵守景區(qū)游客容量控制規(guī)定,不擅自進入禁止通行區(qū)域,不超出景區(qū)開放時間逗留。1.4乙方承諾在游覽過程中,不大聲喧嘩,不吸煙、不飲酒,不賭博,不進行其他影響景區(qū)秩序和游覽體驗的活動。第二條違約責任2.1如乙方違反本承諾書的規(guī)定,給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.2如乙方違反本承諾書的規(guī)定,導致甲方遭受行政處罰或刑事責任的,乙方應承擔全部責任。2.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況,要求乙方終止游覽,并扣除部分或全部旅游費用作為違約金。第三條爭議解決3.1凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。3.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第四條其他約定4.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。4.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的游覽活動結(jié)束之日止。甲方(旅行社):__________________乙方(旅客):__________________簽訂日期:__________________一、附件列表:1.旅客文明游覽承諾書2.旅行社和旅客的有效身份證明3.景區(qū)管理規(guī)定4.旅游行業(yè)規(guī)范5.國家法律法規(guī)二、違約行為及認定:1.乙方在游覽過程中,違反國家法律法規(guī)、景區(qū)管理規(guī)定和旅游行業(yè)規(guī)范的,視為違約行為。2.乙方在游覽過程中,損害景區(qū)設(shè)施和文物古跡的,視為違約行為。3.乙方在游覽過程中,亂扔垃圾、隨地吐痰,損壞公共衛(wèi)生設(shè)施,擅自采摘景區(qū)內(nèi)的植物的,視為違約行為。4.乙方在游覽過程中,超出景區(qū)游客容量控制規(guī)定,進入禁止通行區(qū)域,超出景區(qū)開放時間逗留的,視為違約行為。5.乙方在游覽過程中,大聲喧嘩,吸煙、飲酒,賭博,進行其他影響景區(qū)秩序和游覽體驗的活動的,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立的,經(jīng)營旅游業(yè)務的法人或其他組織。2.旅客:指與旅行社簽訂旅游合同,接受旅游服務的自然人。3.文明游覽:指在游覽過程中,遵守國家法律法規(guī)、景區(qū)管理規(guī)定和旅游行業(yè)規(guī)范,維護旅游秩序,保護生態(tài)環(huán)境,尊重當?shù)仫L俗習慣的行為。4.違約行為:指合同當事人違反合同約定,損害對方合法權(quán)益的行為。5.賠償責任:指因違約行為給對方造成損失,違約方應承擔的民事責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在游覽過程中違反規(guī)定,甲方如何采取措施?解決辦法:甲方有權(quán)根據(jù)實際情況,要求乙方終止游覽,并扣除部分或全部旅游費用作為違約金。2.問題:乙方在游覽過程中損壞景區(qū)設(shè)施,如何處理?解決辦法:乙方應承擔相應的賠償責任,如導致甲方遭受行政處罰或刑事責任的,乙方應承擔全部責任。3.問題:乙方超出景區(qū)游客容量控制規(guī)定,如何處理?解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方終止游覽,并扣除部分或全部旅游費用作為違約金。五、所有應用場景:1.旅行社組織游客游覽景區(qū)時,與游客簽訂本承諾書,規(guī)范游客的游覽行為。2.景區(qū)管理部門要求旅行社游客簽訂本承諾書,維護景

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