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新生兒科護士長年度總結(jié)新生兒科護士長年度回顧新生兒科護士長年度回顧在今年的七月,我有幸被提拔為產(chǎn)科護士長,成為醫(yī)院中最年輕的中層管理者。自履新之日起,我便深刻感受到了肩上的重壓與挑戰(zhàn)。在此之前,我并未涉足護理管理領(lǐng)域,對于實際的管理經(jīng)驗幾乎一無所知。經(jīng)過近半年的實踐探索,我對護士長的角色與責任有了更為深入的理解。我逐漸領(lǐng)悟到,“成為一名出色的護士固然不易,但成為一名優(yōu)秀的護士長更是難上加難。”這半年來,我對此體會尤為深刻。過去,作為護士,我只需專注于本職工作,妥善處理與病人、同事及醫(yī)生間的關(guān)系,便能順利前行,收獲的總是鼓勵與贊譽。然而,一旦擔任護士長,我立刻意識到這一角色的職責遠比作為護士時要繁重和復雜。例如,面對病人:從前,我覺得難以應對的病人只是少數(shù)。但現(xiàn)在,我驚訝地發(fā)現(xiàn),那些棘手的病人似乎層出不窮。原因在于,作為護士長,我必須應對科室中所有難以處理的病人。初任護士長時,由于經(jīng)驗不足,我在處理某些事務時也遭遇了挫折。在意見簿上,我曾受到一次點名批評。當時,一位病人因無法安排車輛在上午送她回家,而我的解釋又過于簡略,她在意見簿中寫道:“護士長處理事務的態(tài)度和方法,讓人感覺不愿負責,不敢承擔。希望院領(lǐng)導給予指導和批評。”那一刻,我感到十分委屈。那天出院的病人眾多,車輛調(diào)度需要時間,這并非我能隨意操控的。其他人與她解釋便無事,為何我卻被點名批評?后來,我自我反思,意識到正是因為我多了一道職責的光環(huán),她自然對我的要求更為嚴格。作為護士,作為護士長,有時確實感到委屈。病人對環(huán)境、衛(wèi)生或治療不滿時,首當其沖的往往是護士。我非常贊同馬云的一句話:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!彪S著工作年限的增長,經(jīng)歷的事情也越來越多,我發(fā)現(xiàn),自己抵抗委屈的能力也在不斷增強。曾經(jīng)覺得委屈的事情,現(xiàn)在看來,都已不再重要。今天,我站在這里,進行述職報告,心中充滿了感激。感謝院領(lǐng)導給予我的指導與關(guān)懷,感謝所有同事的支持與幫助,因為有你們,我并不孤單!大家好!我是XXX,現(xiàn)任XX醫(yī)科大學附屬XX醫(yī)院兒科護士長。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間又是一年的尾聲。在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,以及科室主任和全體醫(yī)護人員的共同努力下,我嚴格要求自己,以院為家,奮發(fā)進取,兒科成功完成了年度目標任務,創(chuàng)造了近萬元的業(yè)績?;仡欉@一年來我在護士長崗位上的工作,心中感慨萬千;現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)過去一年,在護理部和科主任的帶領(lǐng)下,我嚴格要求自己,將科室工作視為己任,每天早到晚退,認真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格按照操作規(guī)程行事。我合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們能夠出色完成本職工作。我積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并針對兒科患兒的特點,身先士卒,大膽管理,探索出一套有效的護理工作方法,確保了科室工作的穩(wěn)步推進。我積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室的凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫馨的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務培訓三、嘗試文化管理,力求做出特色多年的護士長經(jīng)歷讓我深刻認識到,對于一個團隊來說,規(guī)范行為固然重要,但更重要的是改變思想,提升內(nèi)心世界。要讓護士長管理這一外在因素,通過護。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。20XX年是“十一五”規(guī)劃的收官之年,也是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的關(guān)鍵一年。全體護理人員在院長的直接領(lǐng)導下,秉承“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,較好地完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20XX年護理計劃的90%以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認真落實各項規(guī)章制度1、護理部重申了各級護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各司其職,杜絕了病人自行更換吊瓶、自行拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。3、
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