船舶設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)版

船舶設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)版合同編號：__________鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）是一家專業(yè)從事船舶設(shè)備制造的企業(yè)，乙方（以下簡稱“乙方”）是一家具備相應(yīng)資質(zhì)和技術(shù)能力的船舶設(shè)備售后服務(wù)商，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一章定義和術(shù)語1.1定義本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“船舶設(shè)備”指本協(xié)議附件一中列明的甲方制造并銷售給最終用戶的設(shè)備。（2）“售后服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，對船舶設(shè)備進行維修、保養(yǎng)、升級、更換零部件等服務(wù)。（3）“服務(wù)區(qū)域”指甲方指定的，乙方提供售后服務(wù)的地理范圍，詳見本協(xié)議附件二。1.2術(shù)語解釋本協(xié)議中的術(shù)語解釋遵循合同法的一般原則，如無特殊說明，本協(xié)議中的條款和術(shù)語應(yīng)結(jié)合合同全文進行理解和解釋。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供以下售后服務(wù)：（1）1.1船舶設(shè)備的安裝、調(diào)試和驗收。（2）1.2船舶設(shè)備的維修、保養(yǎng)和故障排除。（3）1.3船舶設(shè)備的升級、改造和更換零部件。（4）1.4提供船舶設(shè)備的技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓(xùn)。2.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保其提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的質(zhì)量要求。乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行技術(shù)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和知識。第三章服務(wù)期限和地點3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議有效期屆滿前____個月書面通知對方。3.2服務(wù)地點乙方向甲方提供售后服務(wù)的地點為甲方的經(jīng)營場所或甲方指定的其他地點。第四章服務(wù)的費用和支付4.1服務(wù)費用雙方同意，本協(xié)議項下的服務(wù)費用按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：（1）1.1安裝、調(diào)試和驗收服務(wù)的費用為人民幣____元。（2）1.2維修、保養(yǎng)和故障排除服務(wù)的費用為人民幣____元/小時。（3）1.3升級、改造和更換零部件的費用按照實際發(fā)生費用計算。（4）1.4技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓(xùn)的費用為人民幣____元/天。4.2支付方式甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。支付方式為電匯、轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第五章保密條款5.1保密義務(wù)雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后____年內(nèi)，對在履行本協(xié)議過程中獲得的對方的商業(yè)秘密和機密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。5.2保密例外雙方的保密義務(wù)不適用于以下情形：（1）1.1信息已進入公共領(lǐng)域，非因違反本協(xié)議而進入。（2）1.2信息已由一方從第三方合法獲取，且第三方無保密義務(wù)。（3）1.3法律要求披露，但在此情況下，應(yīng)提前通知對方，并采取合理措施減少信息披露范圍。（注：以上內(nèi)容僅供參考，具體條款和格式請根據(jù)實際情況進行調(diào)整，并在簽署前征求法律人士的意見。）第六章服務(wù)人員及責(zé)任6.1乙方應(yīng)指定足夠數(shù)量、具備專業(yè)知識和技能的服務(wù)人員，以滿足甲方售后服務(wù)的要求。6.2乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。6.3乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中，因故意或重大過失給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第七章物料和備件供應(yīng)7.1乙方應(yīng)確保在售后服務(wù)過程中所需物料和備件的供應(yīng)，并保證物料和備件的質(zhì)量。7.2乙方提供的物料和備件價格應(yīng)合理，不得高于市場價格。7.3乙方應(yīng)在甲方提出更換物料和備件需求后，及時提供相應(yīng)的物料和備件。第八章技術(shù)支持和培訓(xùn)8.1乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持，解答甲方在船舶設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。8.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供船舶設(shè)備操作、維修、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。8.3乙方提供的培訓(xùn)應(yīng)包括理論教學(xué)和實際操作，確保甲方人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。第九章爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改和補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.3本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議有效期屆滿前____個月書面通知對方。10.4本協(xié)議的終止不影響雙方在協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)的履行。10.5本協(xié)議的終止應(yīng)書面通知對方，并在通知到達(dá)對方之日起生效。第十一章不可抗力11.1如果任何一方因不可抗力事件無法履行或延遲履行本協(xié)議，受影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快通知另一方，并在合理時間內(nèi)提供有關(guān)不可抗力事件的證明。11.2不可抗力事件包括但不限于戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、地震、暴風(fēng)雨、罷工或其他類似事件，這些事件無法預(yù)見、避免且無法克服。11.3如果不可抗力事件持續(xù)超過九十天，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議，但應(yīng)提前通知對方。第十二章違約責(zé)任12.1如果一方違反本協(xié)議的任何條款，守約方有權(quán)要求違約方糾正違約行為，并有權(quán)要求違約方賠償因此造成的損失。12.2如果乙方未能按照約定的時間、質(zhì)量或方式履行售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并有權(quán)要求乙方支付違約金。12.3如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并有權(quán)暫停提供售后服務(wù)。第十三章協(xié)議的轉(zhuǎn)讓和分包13.1未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2乙方不得將本協(xié)議項下的全部或部分售后服務(wù)分包給第三方，除非事先得到甲方的書面同意。第十四章知識產(chǎn)權(quán)14.1甲方保證其對提供的船舶設(shè)備享有完全的知識產(chǎn)權(quán)，且該設(shè)備不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。14.2乙方保證其對提供的售后服務(wù)技術(shù)方案享有完全的知識產(chǎn)權(quán)，且該技術(shù)方案不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。14.3如果任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)保證，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)全部責(zé)任，并有權(quán)要求違約方賠償因此造成的損失。第十五章協(xié)議的變更和終止15.1本協(xié)議的變更和終止必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽署。15.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如果一方發(fā)生重大違約行為，守約方有