電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于：1.甲方是一家提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的公司，乙方愿意接受甲方的服務(wù)；2.雙方希望通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；基于上述情況，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，包括商品展示、在線交易、物流跟蹤等功能。1.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性，確保乙方正常使用平臺(tái)進(jìn)行商品交易。1.3甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，但應(yīng)提前通知乙方，盡量減少對(duì)乙方正常交易的影響。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.2乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。2.3甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并開具正規(guī)發(fā)票。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行信用評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整乙方的服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保平臺(tái)正常運(yùn)營。（3）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的隱私和商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務(wù)。（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)。（3）乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行商品交易過程中的各項(xiàng)義務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。另一方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：________________附件一：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（此處詳細(xì)列出平臺(tái)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)）一、附件列表：1.電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.商品交易規(guī)則5.物流服務(wù)說明6.平臺(tái)操作手冊(cè)7.常見問題解答二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議規(guī)定。2.甲方未經(jīng)乙方同意，泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。3.甲方未按時(shí)開具發(fā)票，或開具的發(fā)票不符合國家規(guī)定。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)。6.乙方未履行商品交易過程中的各項(xiàng)義務(wù)，如提供虛假商品信息、延遲發(fā)貨等。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺(tái)：指甲方提供的一種在線交易平臺(tái)，供乙方進(jìn)行商品展示、交易等。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為使用甲方提供的服務(wù)，按照約定支付的費(fèi)用。3.信用評(píng)估：指甲方對(duì)乙方信用狀況進(jìn)行評(píng)估，以確定乙方服務(wù)費(fèi)用及享受的其他權(quán)益。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：如平臺(tái)出現(xiàn)故障或延遲，可聯(lián)系甲方技術(shù)支持，尋求解決方案。2.服務(wù)問題：如甲方未按約定提供服務(wù)，可先與甲方溝通，如無法解決，可尋求法律途徑。3.交易糾紛：如與買家發(fā)生交易糾紛，可按照平臺(tái)交易規(guī)則進(jìn)行協(xié)商解決，如有需要，可尋求法律幫助。4.物流問題：如商品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞或丟失，可聯(lián)系物流公司進(jìn)行理賠。五、所有應(yīng)用場景：1.電商平臺(tái)商家與平臺(tái)運(yùn)營商之間的服務(wù)協(xié)議。2.商家在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪，進(jìn)