超市收銀員培訓(xùn)系列之收銀機(jī)的構(gòu)成

超市收銀員培訓(xùn)系列之收銀機(jī)的構(gòu)成一、收銀機(jī)的組成收銀機(jī)由條形碼閱讀器和電子收款機(jī)組成。其中電子收款機(jī)包括收款機(jī)鍵盤、顧客顯示器、微型票據(jù)打印機(jī)、PC主機(jī)箱與顯示器、收銀錢箱5個部分。(一)條形碼閱讀器：進(jìn)行商品掃描的機(jī)器。其主要類型有：筆型條形碼閱讀器、CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器、固定式條形碼閱讀器等。其中固定式條形碼閱讀器因分辨率高、掃描速度快、壽命長等優(yōu)點(diǎn)廣泛被商場使用。便攜式CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器工作距離較大，使用自由，小型超市多首選使用。注意事項：閱讀器的光學(xué)表面不能碰撞、擦毛、覆蓋保護(hù)物件等，注意連線不能斷裂。保持機(jī)器的清潔衛(wèi)生。(二)電子收款機(jī)功能：接受條形碼閱讀器輸入的條形碼，根據(jù)條形碼在收款機(jī)內(nèi)存中的商品數(shù)據(jù)庫找到該商品的相關(guān)內(nèi)容，如品名、單價等，并計算本次銷售的實(shí)際總額。

完成收款、找零等工作，銀箱打開收入貨款，打印一式兩份的銷售小票。

處理事先已設(shè)置的各種促銷功能：折扣、折讓、改錯、取消、支票、退還貨等功能。

將銷售情報通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到后臺電腦中心主機(jī)，并自動進(jìn)行庫存的處理。

打印收銀的功能報表。其組成部分的功能：1、收款機(jī)鍵盤：(1)收款機(jī)基本鍵：數(shù)字鍵(0~9數(shù)字)、運(yùn)算鍵、促銷控制鍵(折扣)、付款方式鍵(現(xiàn)金、支票、外幣、信用卡、禮券等)、取消/更正鍵、交易結(jié)束鍵(小計、合計)等。(2)收款機(jī)功能鍵：部門分類鍵、鎖定密碼鍵、稅率計算鍵、幣值交換鍵、報表打印鍵、自由設(shè)定鍵等。重復(fù)上次鍵：“重復(fù)上次”鍵用來重復(fù)上一次的銷售。例如：收銀員錄入5個“可口可樂”，此時按“重復(fù)上次”鍵，收款機(jī)將再增加5個可口可樂(“重復(fù)上次”鍵只能在銷售過程中使用，并且重復(fù)上一次的操作)。小計鍵：使用“小計”鍵可以在顧客顯示器上顯示已經(jīng)錄入收款機(jī)的商品價值總計。取消鍵：“取消”鍵取消一次操作。如：取消商品總計等功能鍵。取消商品：收款過程中，收銀員如果取消某一個已經(jīng)錄入的商品時，按“取消商品”鍵(收款機(jī)提示：“請選擇取消的商品或按取消鍵”)，再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻頁”、“向下翻頁”四個鍵，選擇所要取消的商品，并按“取消商品”鍵，收款機(jī)提示：“是否要取消商品(Y/N)”。確定取消此商品時按“回車”確認(rèn)鍵，反之按“取消”鍵。清除鍵：“清除”鍵主要清除輸入錯誤，前提是在沒有按“回車”確認(rèn)鍵之前。如收銀員把“39”錯輸為“29”，在沒有按“回車”確認(rèn)鍵之前，按“清除”鍵可以把“29”清除掉?？傆嬫I：此鍵只在結(jié)帳時使用。向上翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。向下翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。向上一行鍵:這個鍵用來切換選項。向下一行鍵：這個鍵用來切換選項。現(xiàn)金鍵：如果用現(xiàn)金方式付款，應(yīng)先輸入顧客所付現(xiàn)金金額，再按“現(xiàn)金”鍵。禮券鍵：用禮券支付，直接按禮券鍵，不需要輸入應(yīng)付現(xiàn)金金額。支票鍵：用支票支付，直接按支票鍵，不需要輸入應(yīng)付現(xiàn)金金額。銀行卡/信用卡鍵：用銀行卡/信