2024商場商城物業(yè)管理完整協(xié)議

2024商場商城物業(yè)管理完整協(xié)議合同編號：__________鑒于甲方為商城物業(yè)管理權(quán)的所有人，乙方愿意承擔(dān)該商城物業(yè)管理業(yè)務(wù)，雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就商城物業(yè)管理事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容：1.1乙方接受甲方委托，對商城的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀等進(jìn)行全面物業(yè)管理。1.2物業(yè)管理內(nèi)容包括：清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾處理、公共秩序維護(hù)等。二、合同期限：2.1本合同自簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前三個月書面協(xié)商一致。三、物業(yè)管理費(fèi)：3.1乙方向甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式為每月__日前，甲方將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)支付給乙方。3.3物業(yè)管理費(fèi)包括但不限于乙方人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、水電費(fèi)等。四、甲方權(quán)利義務(wù)：4.1甲方應(yīng)保證商城設(shè)施設(shè)備完好，為乙方提供正常的工作條件。4.2甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理費(fèi)，不得逾期。4.3甲方應(yīng)尊重乙方的工作，不得干涉乙方正常物業(yè)管理。五、乙方權(quán)利義務(wù)：5.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保商城安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公共秩序，保障商城內(nèi)經(jīng)營戶和消費(fèi)者的財產(chǎn)安全。5.3乙方應(yīng)定期對商城設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.4乙方應(yīng)做好綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化景觀優(yōu)美。5.5乙方應(yīng)及時處理甲方和商城內(nèi)經(jīng)營戶、消費(fèi)者的投訴，確保服務(wù)質(zhì)量。六、違約責(zé)任：6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。6.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決：7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定：8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.3本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.商城物業(yè)管理方案

2.商城設(shè)施設(shè)備清單

3.綠化景觀設(shè)計方案

4.安全保衛(wèi)管理制度

5.清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

6.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃

7.綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書

8.物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，認(rèn)定為違約行為。

2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。

3.乙方未確保商城安全保衛(wèi)工作，認(rèn)定為違約行為。

4.乙方未定期對商城設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，認(rèn)定為違約行為。

5.乙方未做好綠化養(yǎng)護(hù)工作，認(rèn)定為違約行為。

6.乙方未及時處理甲方和商城內(nèi)經(jīng)營戶、消費(fèi)者的投訴，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾處理、公共秩序維護(hù)等管理工作。

2.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。

3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，按照合同總金額的一定比例計算。

4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)。

解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方按時支付物業(yè)管理費(fèi)；如甲方仍不支付，乙方可依法向人民法院提起訴訟。2.問題：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。

解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，如乙方仍不改正，甲方可依法向人民法院提起訴訟。3.問題：商城設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障。

解決辦法：乙方應(yīng)及時進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；如需更換，乙方應(yīng)提前向甲方報告并征得甲方同意。4.問題：綠化景觀維護(hù)不到位。

解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化景觀優(yōu)美；甲方有權(quán)要求乙方改正，如乙方仍不改正，