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文檔簡介

旅客自由行安全協(xié)議書范本合同編號:__________旅客自由行安全協(xié)議書第一章:定義與解釋1.1定義除非上下文另有要求,以下詞匯在本合同中具有以下含義:-“協(xié)議”指本旅客自由行安全協(xié)議書。-“旅客”指簽訂本協(xié)議并參與自由行服務的個人或團體。-“服務提供方”指承擔為旅客提供自由行服務的自然人、法人或其他組織。-“服務”指服務提供方根據(jù)本協(xié)議向旅客提供的自由行服務。-“起始地點”指旅客開始自由行服務的地點。-“目的地”指旅客自由行服務結(jié)束的地點。1.2解釋1.2.1本協(xié)議各條款的僅為閱讀方便而設(shè)置,不影響對本協(xié)議的理解和解釋。1.2.2本協(xié)議中的“包括”和“包括但不限于”表示該條款中的內(nèi)容是例證性的,而非限定性的。1.2.3本協(xié)議中的條款和附件是本協(xié)議不可分割的一部分,具有同等法律效力。第二章:服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1服務提供方應按照本協(xié)議的約定向旅客提供自由行服務。2.1.2自由行服務包括但不限于交通安排、住宿安排、景點游覽、導游服務等。2.2服務范圍2.2.1旅客自由行服務的起始地點和目的地在本協(xié)議中明確載明。2.2.2服務提供方根據(jù)旅客的需求和本協(xié)議的約定,為旅客提供必要的旅游咨詢和建議。第三章:服務費用與支付3.1服務費用3.1.1旅客應按照本協(xié)議的約定向服務提供方支付自由行服務費用。3.1.2服務費用包括但不限于交通費、住宿費、景點門票費、導游費等。3.2支付方式3.2.1旅客可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等支付方式支付服務費用。3.2.2旅客應在服務提供方指定的期限內(nèi)支付服務費用。第四章:服務提供方的義務4.1服務提供方的義務4.1.1服務提供方應按照本協(xié)議的約定向旅客提供自由行服務。4.1.2服務提供方應確保自由行服務的安全、可靠、及時。4.1.3服務提供方應協(xié)助旅客處理自由行服務過程中的緊急情況。第五章:旅客的義務5.1旅客的義務5.1.1旅客應按照本協(xié)議的約定向服務提供方支付服務費用。5.1.2旅客應遵守服務提供方關(guān)于自由行服務的相關(guān)規(guī)定。5.1.3旅客應尊重旅游目的地的風俗習慣,不得有違法行為。5.1.4旅客應按照服務提供方的安排參與自由行服務,不得擅自離團。5.1.5旅客應確保自身身體健康狀況適合參與自由行服務,如因旅客自身原因?qū)е碌姆罩袛嗷蛱崆敖K止,旅客應承擔相應責任。第六章:變更與取消6.1變更服務6.1.1旅客在自由行服務開始前有權(quán)要求變更服務內(nèi)容,但需書面通知服務提供方,并經(jīng)服務提供方確認。6.1.2服務提供方應在收到旅客變更請求后七個工作日內(nèi)回復,并盡力滿足旅客的合理變更要求。6.1.3如因服務提供方的過錯導致無法滿足變更請求,旅客有權(quán)解除本協(xié)議,服務提供方應全額退還已支付的服務費用。6.2取消服務6.2.1旅客有權(quán)在自由行服務開始前取消服務,但需書面通知服務提供方。6.2.2取消服務將根據(jù)旅客通知服務提供方的時間點,按照本協(xié)議約定的取消條款處理。6.2.3服務提供方應在收到取消通知后七個工作日內(nèi),按照約定退還相應服務費用或收取取消手續(xù)費。第七章:責任與賠償7.1服務提供方的責任7.1.1服務提供方應確保提供的服務符合行業(yè)標準和本協(xié)議的約定。7.1.2如因服務提供方的過錯導致旅客遭受損失,服務提供方應承擔相應的賠償責任。7.2旅客的責任7.2.1旅客應遵守服務提供方的規(guī)定和指示,確保自身行為不造成自身或他人的損害。7.2.2如因旅客的過錯導致服務提供方遭受損失,旅客應承擔相應的賠償責任。第八章:不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1“不可抗力”指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。8.2不可抗力處理8.2.1如因不可抗力導致服務提供方無法履行或部分履行本協(xié)議,服務提供方應立即通知旅客,并采取合理措施減輕可能造成的影響。8.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均有權(quán)暫停履行本協(xié)議,且不承擔違約責任。8.2.3不可抗力事件結(jié)束后,雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行或解除本協(xié)議。第九章:爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2雙方應指定代表進行協(xié)商,并在協(xié)商開始后十五個工作日內(nèi)達成書面協(xié)議。9.2仲裁9.2.1若協(xié)商未能解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至本協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。9.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章:其他條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方的完整協(xié)議,取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2除非雙方書面同意,本協(xié)議的任何修改或補充均無效。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.3分割與可執(zhí)行性10.3.1本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.3.2雙方應盡力替換無效或不可執(zhí)行的條款,以實現(xiàn)本協(xié)議的目的和雙方的共同利益。10.4通知10.4.1除非雙方另有約定,所有通知和其他通信均應以書面形式進行,并通過掛號郵件、快遞或電子郵件發(fā)送。10.4.2通知在發(fā)送后第三個工作日視為已送達,除非發(fā)送失敗的通知。第十一章:保密條款11.1保密義務11.1.1雙方同意,在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、機密信息和其他保密信息(以下簡稱“保密信息”)應予以嚴格保密。11.1.2保密信息的范圍包括但不限于本協(xié)議的內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)資料等。11.2保密期限11.2.1雙方的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效,直至本協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。11.3保密義務的例外11.3.1雙方因法律要求或法院、政府部門的要求必須披露保密信息時,可以在滿足以下條件的前提下進行披露:11.3.1.1向?qū)Ψ教崆巴ㄖ兜谋匾院头秶?1.3.1.2盡可能減少披露信息的范圍;11.3.1.3采取合理措施保護保密信息不被濫用。第十二章:知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方確認,本協(xié)議項下提供的服務和相關(guān)材料(包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等)的知識產(chǎn)權(quán)歸服務提供方所有。12.2使用許可12.2.1服務提供方授予旅客有限的、非獨占的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可,以便旅客能夠使用服務提供方提供的材料和服務。12.2.2旅客不得以任何形式復制、傳播、展示或以其他方式使用服務提供方的材料和服務,除非得到服務提供方的明確書面許可。第十三章:適用法律與管轄13.1適用法律13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。13.2管轄法院13.2.1雙方同意,凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,應提交至本協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。第十四章:合同效力14.1生效條件14.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2終止條件14.2.1本協(xié)議在以下情況下終止:14.2.1.1自由行服務結(jié)束后;14.2.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;14.2.1.3任何一方違反本協(xié)議,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十五章:其他15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方的完整協(xié)議,取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2除非雙方書面同意,本協(xié)議的任何修改或補充均無效。15.2附件15.2.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分,具有同等法律效力。15.3簽字頁15.3.1本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)后生效。甲方(服務提供方):____________________授權(quán)代表:______________________________簽訂日期:

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