木材加工機(jī)械售后服務(wù)協(xié)議

木材加工機(jī)械售后服務(wù)協(xié)議合同編號：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________1.2合同乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________第二章：合同標(biāo)的2.1乙方應(yīng)向甲方提供木材加工機(jī)械的售后服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。2.2乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)包括甲方所購買的木材加工機(jī)械的型號及數(shù)量：__________第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后，及時(shí)派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修。3.1.2乙方維修技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠保證維修質(zhì)量。3.1.3乙方應(yīng)提供維修記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換零部件等信息。3.2保養(yǎng)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，定期對木材加工機(jī)械進(jìn)行保養(yǎng)。3.2.2乙方應(yīng)提供保養(yǎng)記錄，包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、更換零部件等信息。3.3技術(shù)支持3.3.1乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，包括但不限于操作培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、故障排查等。3.3.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持的及時(shí)性和有效性。第四章：服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算，為期____年。4.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定，向甲方提供售后服務(wù)。第五章：費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。5.3甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后的____天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.4如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照____%的日利率支付滯納金。以上為合同的第一章至第五章，如有任何疑問或需要進(jìn)一步的信息，請隨時(shí)與乙方聯(lián)系。第六章：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1乙方應(yīng)保證在接到甲方服務(wù)請求后，及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后的24小時(shí)內(nèi)派出維修技術(shù)人員。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方保養(yǎng)請求后的24小時(shí)內(nèi)派出保養(yǎng)技術(shù)人員。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持。第七章：服務(wù)人員7.1乙方應(yīng)指派具備專業(yè)知識和技能的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)。7.1.1乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的職業(yè)資格證書。7.1.2乙方服務(wù)人員應(yīng)接受過專業(yè)的培訓(xùn)，熟悉木材加工機(jī)械的維修、保養(yǎng)和技術(shù)支持。第八章：服務(wù)質(zhì)量8.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方滿意。8.1.1乙方應(yīng)提供質(zhì)量保證，對于維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，確保服務(wù)人員的服務(wù)水平。第九章：服務(wù)變更9.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，要求乙方變更服務(wù)內(nèi)容。9.1.1甲方應(yīng)提前通知乙方變更服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)變更。9.1.2如因服務(wù)變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，乙方應(yīng)在提供服務(wù)前通知甲方，并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。第十章：違約責(zé)任10.1乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.1乙方未能按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：__________10.1.2乙方未能按質(zhì)提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：__________10.2甲方未能按照本合同規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金的計(jì)算方式為：__________10.2.2甲方拒不支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并依法追究甲方的法律責(zé)任。以上為合同的第六章至第十章，如有任何疑問或需要進(jìn)一步的信息，請隨時(shí)與乙方聯(lián)系。第十一章：保密條款11.1除非依法或依本合同的規(guī)定，任何一方不得泄露對方的商業(yè)秘密。11.1.1商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、客戶信息等。11.1.2任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。第十二章：爭議解決12.1本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.1如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。第十三章：合同變更和解除13.1本合同的變更和解除必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽署。13.1.1在合同履行期間，如一方需要變更或解除合同，應(yīng)提前通知對方。13.1.2變更或解除合同后，雙方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)按照變更或解除合同的約定執(zhí)行。第十四章：不可抗力14.1如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行合同，受影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的7天內(nèi)通知對方，并提供有關(guān)證明。14.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策變動(dòng)等。14.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的一方，不承擔(dān)違約責(zé)任，但受影響的一方應(yīng)采取一切合理措施減輕損失。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。15.1.1在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)。15.1.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。附件本合同附件包括但不限于：1.甲方購買的木材加工機(jī)械的型號及數(shù)量清單。2.乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明。3.雙方約定的其他文