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醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)合作協(xié)議合同編號:__________醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)合作協(xié)議甲方:__________(醫(yī)療機構(gòu)名稱)地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________(調(diào)解機構(gòu)名稱)地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于:1.甲方為提供醫(yī)療服務(wù),致力于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確?;颊甙踩?;2.乙方具有專業(yè)的調(diào)解團隊,能為甲方提供專業(yè)的醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù);3.雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,共同解決醫(yī)療糾紛,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益;現(xiàn)雙方就甲方委托乙方提供醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、調(diào)解服務(wù)內(nèi)容1.乙方接受甲方委托,為甲方提供的醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)包括但不限于:(1)對發(fā)生的醫(yī)療糾紛進行調(diào)查、了解事實真相;(2)協(xié)助甲方與患者溝通,解釋醫(yī)療過程及結(jié)果;(3)根據(jù)雙方提供的資料,分析醫(yī)療糾紛的原因及責(zé)任;(4)協(xié)助甲方與患者協(xié)商,達成調(diào)解協(xié)議;(5)為甲方提供調(diào)解過程中的法律咨詢及建議。2.乙方應(yīng)在甲方提供相關(guān)資料后,及時開展調(diào)解工作,并盡快向甲方報告調(diào)解進展及結(jié)果。二、調(diào)解服務(wù)費用1.乙方向甲方提供的醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方人民幣【】元整(大寫:【】元整)作為調(diào)解服務(wù)費用。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付調(diào)解服務(wù)費用。乙方提供服務(wù)后,如有額外支出,甲方應(yīng)據(jù)實報銷。三、保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。2.雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者隱私等敏感信息,應(yīng)予以嚴格保密。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。2.甲方無正當(dāng)理由未按約定時間支付調(diào)解服務(wù)費用的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并按逾期付款金額的【】%收取滯納金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年,自協(xié)議生效之日起計算。3.本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)由雙方以書面形式簽訂,并與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方醫(yī)療機構(gòu)的許可證復(fù)印件2.乙方調(diào)解機構(gòu)的資質(zhì)證明復(fù)印件3.雙方簽署的調(diào)解服務(wù)費用支付憑證4.醫(yī)療糾紛的相關(guān)病歷資料5.醫(yī)療糾紛的調(diào)查報告6.調(diào)解協(xié)議書7.法律意見書二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付調(diào)解服務(wù)費用,構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時間完成調(diào)解工作,構(gòu)成違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密或患者隱私,構(gòu)成違約。4.雙方未履行協(xié)商義務(wù),導(dǎo)致調(diào)解工作無法進行,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療糾紛:指患者與醫(yī)療機構(gòu)之間因醫(yī)療行為產(chǎn)生的爭議。2.調(diào)解:指通過第三方協(xié)助,使雙方協(xié)商達成一致,解決爭議的過程。3.違約金:指一方不履行合同義務(wù)時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.滯納金:指逾期付款方應(yīng)支付的額外費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付調(diào)解服務(wù)費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付費用,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并按約定收取滯納金。2.問題:乙方未按約定時間完成調(diào)解工作。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方加快調(diào)解進度,如乙方仍無法按時完成,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方賠償損失。3.問題:雙方泄露對方商業(yè)秘密或患者隱私。解決辦法:泄露方應(yīng)立即采取補救措施,如無法補救,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向受損方支付賠償金。4.問題:雙方無法達成調(diào)解協(xié)議。解決辦法:雙方可依法向人民法院提起訴訟,通過司法程序解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.

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