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售后服務(wù)保證協(xié)議書(shū)交通運(yùn)輸合同編號(hào):__________協(xié)議書(shū)甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供交通運(yùn)輸服務(wù),為保證乙方的權(quán)益,雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本協(xié)議書(shū),共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)、路線和方式,為乙方提供安全、準(zhǔn)時(shí)、高效的交通運(yùn)輸服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保運(yùn)輸工具符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),保證運(yùn)輸安全。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供必要的協(xié)助和服務(wù),包括但不限于貨物裝卸、臨時(shí)調(diào)度等。第二條服務(wù)保證2.1甲方承諾運(yùn)輸過(guò)程中,貨物損壞、丟失、延誤等情況的發(fā)生概率不超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)在收到乙方索賠請(qǐng)求后,按雙方約定的時(shí)間、方式進(jìn)行賠償。2.3甲方應(yīng)保證運(yùn)輸過(guò)程中,遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī),確保環(huán)境安全。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方同意按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)前,向乙方出示明確的費(fèi)用明細(xì),確保乙方了解服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。4.2違約金的計(jì)算方式為:違約方應(yīng)支付的違約金=違約行為所涉及的金額×違約金比例。4.3違約金不足以彌補(bǔ)損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第六條附則6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.交通運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)清單2.貨物裝卸協(xié)助服務(wù)說(shuō)明3.運(yùn)輸工具及安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定4.環(huán)保法規(guī)遵守證明5.費(fèi)用明細(xì)表6.索賠請(qǐng)求表格7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、路線和方式提供交通運(yùn)輸服務(wù)2.甲方運(yùn)輸工具不符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未提供必要的協(xié)助和服務(wù)4.甲方未按約定進(jìn)行賠償5.甲方未遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī)6.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用7.乙方未履行友好協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.交通運(yùn)輸服務(wù):指甲方按照乙方需求,提供貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)。2.違約金:指一方違反協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約行為所涉及金額的一部分。3.索賠請(qǐng)求:指乙方在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生貨物損壞、丟失、延誤等情況時(shí),向甲方提出的要求賠償?shù)臋?quán)利。4.環(huán)保法規(guī):指國(guó)家制定的關(guān)于環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.運(yùn)輸過(guò)程中貨物損壞、丟失、延誤:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,查明原因,按約定進(jìn)行賠償。2.運(yùn)輸工具不符合標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)立即進(jìn)行整改,確保運(yùn)輸安全。3.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)提醒乙方履行支付義務(wù),協(xié)商解決支付問(wèn)題。4.雙方發(fā)生爭(zhēng)議:優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供跨城市貨物運(yùn)輸服務(wù)2.甲方為乙方提供跨國(guó)貨物運(yùn)輸服務(wù)3.甲方為乙方提供貨物裝卸、臨時(shí)調(diào)度等服務(wù)4.甲方為乙方
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