山開《組織行為學(xué)（本）》復(fù)習(xí)題

組織行為學(xué)（本）綜合復(fù)習(xí)題

1、被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是(

)。A、1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會(huì)B、霍桑試驗(yàn)C、1914年利蓮.吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D、泰羅的《科學(xué)管理原理》答案：B2、談話法屬于組織行為學(xué)研究方法的(

)。A、觀察法B、調(diào)查法C、實(shí)驗(yàn)法D、測驗(yàn)法答案：B3、組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識,采用系統(tǒng)分析的方法,研究(

)。A、所有人的行為規(guī)律的一門科學(xué)。B、一定組織中人的的行為規(guī)律的一門科學(xué)。C、社會(huì)環(huán)境中人的的行為規(guī)律的一門科學(xué)。D、所有組織中人的的行為規(guī)律的一門科學(xué)。答案：B4、組織行為學(xué)綜合應(yīng)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、生物學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科的知識,在組織管理工作的實(shí)踐中,來解釋組織中人的行為。反映了組織行為學(xué)的:(

)。A、多層次性B、多學(xué)科交叉性C、兩重性D、實(shí)用性答案：B5、據(jù)統(tǒng)計(jì),體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的耗費(fèi)比重,在機(jī)械化水平低下的情況下一般為

90:10;在中等機(jī)械化水平下為

60:40;在全盤自動(dòng)化的情況下,為:

(

)。A、10:90;B、80:20C、70:30D、50:50答案：A6、于30年代建立了“人際關(guān)系學(xué)”的學(xué)者是:(

)。A、梅約;B、麥格雷戈;C、巴納德;D、塞爾茲尼克答案：A7、研究者有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境中誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征,從而進(jìn)行針對性研究的方法稱為:(

)。A、觀察法;B、調(diào)查法;C、實(shí)驗(yàn)法;D、測驗(yàn)法。答案：C8、采用標(biāo)準(zhǔn)化的心理測驗(yàn)量表或精密的測量儀器測量被研究者的有關(guān)行為特征和心理品質(zhì)的研究方法稱為:(

)。A、觀察法;B、調(diào)查法;C、實(shí)驗(yàn)法;D、測驗(yàn)法。答案：D9、科學(xué)管理學(xué)派把組織中的人看作是:(

)。A、理性的經(jīng)濟(jì)人;B、社會(huì)人;C、自我實(shí)現(xiàn)的人;D、復(fù)雜人答案：A10、指出了組織的“性格”和“特長”的概念,認(rèn)為組織是社會(huì)使命的有機(jī)體,組織管理必須走出只注意目標(biāo)、效率和技術(shù)的狹隘范疇的學(xué)者是:(

)。A、梅約;B、麥格雷戈;C、巴納德;D、塞爾茲尼克。答案：D11、梅約通過著名的霍桑試驗(yàn)證實(shí)把人當(dāng)作(

)。A、理性的經(jīng)濟(jì)人;B、社會(huì)人;C、自我實(shí)現(xiàn)的人;D、復(fù)雜人。答案：B12、把社會(huì)作為一個(gè)整體,綜合研究社會(huì)現(xiàn)象各方面的關(guān)系及其發(fā)展變化的規(guī)律性的科學(xué)是:(

)。A、心理學(xué);B、社會(huì)學(xué);C、組織行為學(xué);D、管理學(xué)。答案：B13、中國行為科學(xué)學(xué)會(huì)在北京成立于(

)。A、1976年10月;B、1985年

1月;C、1979年2

月;D、1990年1

月。答案：B14、測量的穩(wěn)定性或可靠性,即對人的行為先后數(shù)次測量的一致性是指:(

)。A、測量的信度;B、測量的效度;C、測量的難度;D、測量的規(guī)律性。答案：A15、帕森斯是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的?(

)。A、社會(huì)功能B、成員受益程度C、對成員的控制方式D、成員人數(shù)答案：A16、組織行為學(xué)的特點(diǎn)有:(

)。A、邊緣性B、綜合性C、兩重性D、多層次性E、實(shí)用性答案：ABCE17、組織行為學(xué)研究的層次有:(

)。A、個(gè)體B、群體C、組織D、集體E、環(huán)境答案：ABCE18、組織行為學(xué)的兩重性來自于:(

)。A、管理的兩重性B、兩重性C、組織的兩重性D、多學(xué)科性

E.多層次性答案：ABD19、組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有:(

)。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、人類學(xué)D、政治學(xué)E、生物學(xué)答案：ABCDE20、科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是:(

)。A、研究程序的公開性B、收集資料的客觀性C、分析方法的系統(tǒng)性D、觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性E、所得結(jié)論的再現(xiàn)性答案：ABCDE21、行為測量量表有:(

)。A、名稱量表B、等級量表C、等距量表D、比率量表E、等值量表答案：ABCD22、在行為研究中,對變量處理的方式有:(

)。A、置之不顧B、隨機(jī)化和不加控制C、保持衡定D、匹配E、規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇答案：ABCDE23、組織行為學(xué)的研究方法包括:(

)。A、調(diào)查法B、談話法C、實(shí)驗(yàn)法D、個(gè)案研究法E、觀察法答案：ABCDE24、組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識,采用系統(tǒng)分析的方法,研究一定組織中人的行為規(guī)律的一門科學(xué)。答案：錯(cuò)誤

解析：25、組織行為學(xué)就是在管理科學(xué)的發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的。答案：正確26、模型就是對某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象,是對現(xiàn)實(shí)事物的全面表示。答案：錯(cuò)誤27、問卷調(diào)查法屬于組織行為學(xué)研究方法的實(shí)驗(yàn)法。答案：錯(cuò)誤28、關(guān)于經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)的人的假設(shè)是有片面性和局限性的,而復(fù)雜人的假設(shè)是有一定道理的。答案：正確29、組織行為學(xué)相對于心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科來說,它是屬于基礎(chǔ)性科學(xué)。答案：錯(cuò)誤30、組織是為實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而把每個(gè)成員召集在一起進(jìn)行各種活動(dòng)。答案：錯(cuò)誤31、一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是:(

)。A、氣質(zhì)B、個(gè)性C、能力D、性格答案：B32、決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是:(

)。A、氣質(zhì)B、能力C、個(gè)性D、性格答案：A33、弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是:(

)。A、自我B、本我C、超我D、他我答案：B34、老心理分析論的代表人物是:(

)。A、榮格B、阿德勒C、麥迪D、弗洛依德答案：D35、具有高水平的專長,善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于:(

)。A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能答案：C36、明確目的,自覺支配行動(dòng)的性格屬于:(

)。A、理智型B、情緒型C、意志型D、中間型答案：A37、通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺屬于:(

)。A、知覺防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、定型效應(yīng)答案：B38、個(gè)性中受“現(xiàn)實(shí)原則”所支配的部分是指:(

)。A、自我B、本我C、超我D、他我答案：B39、在個(gè)性結(jié)構(gòu)中居于可控制地位的最高層的是:(

)。A、自我B、本我C、超我D、他我答案：C40、最先把個(gè)性性格分為內(nèi)向和外向兩種類型的是:(

)。A、榮格B、阿德勒C、麥迪D、弗洛依德答案：A41、精力充沛,但局限于從事內(nèi)容多變的活動(dòng),行為反映靈活而敏捷,情緒易表現(xiàn)和變換,行為的外傾性明顯,對行為的改造較容易,是屬于:(

)。A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案：A42、精力充沛,膽量較大,好猛干,但往往粗枝大葉,興奮性行為反應(yīng)敏捷而迅速,但要把興奮性行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐种菩孕袨檩^不靈活;情緒的抑制較難,易表現(xiàn)暴發(fā)性情緒;行為的外傾性明顯;對興奮性行為的改造較不容易,是屬于(

)。A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案：B43、有精力,但沉著平穩(wěn),行為反映遲緩,不靈活不敏捷;情緒易受抑制,不易表露,行為的內(nèi)傾性明顯;對興奮性行為的改造較容易,是屬于(

)。A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案：C44、對事物的感受性很強(qiáng),特別敏感多疑,精力較不足,忍耐力較差,膽量較小,行為反應(yīng)中細(xì)心謹(jǐn)慎,但遲疑緩慢,帶有刻板性,情緒易波動(dòng)且持久,行為的內(nèi)傾性嚴(yán)重;對行為的改造較難。(

)。A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案：D45、個(gè)人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式是(

)。A、性格B、個(gè)性C、氣質(zhì)D、能力答案：A46、個(gè)性心理特征的核心部分是:(

)。A、性格B、個(gè)性C、氣質(zhì)D、能力答案：A47、獨(dú)立性差,易接受暗示,不加批判地按照別人的意旨辦事,在緊急和困難的情況下表現(xiàn)驚惶失措,這種性格類型是(

)。A、順從型性格B、獨(dú)立型性格C、理智型性格D、情緒型性格答案：A48、善于思考問題,三思而后行的性格屬于:(

)。A、理智型B、情緒型C、意志型D、獨(dú)立型性格答案：A49、情緒易波動(dòng),并左右行動(dòng)的性格屬于(

)。A、理智型B、情緒型C、意志型D、獨(dú)立型性格答案：B50、有明確目的,自覺支配行動(dòng)的性格屬于(

)。A、理智型B、情緒型C、意志型D、獨(dú)立型性格答案：A51、當(dāng)前直接作用于感覺器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映是:(

)。A、知覺B、感覺C、思維D、情緒答案：A52、影響人的行為的兩大類因素有:(

)。A、個(gè)人主觀內(nèi)在因素B、心理因素C、客觀外在環(huán)境因素D、生理因素E、人群團(tuán)體因素答案：AC53、人的行為特征有:(

)。A、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、持久性的E、可改變的答案：ABCDE54、個(gè)性的特點(diǎn)是:(

)。A、社會(huì)性B、組合性C、獨(dú)特性D、穩(wěn)定性E、傾向性答案：ABCDE55、影響個(gè)性形成的因素主要有:(

)。A、先天遺傳因素B、家庭C、后天社會(huì)環(huán)境因素D、文化傳統(tǒng)E、社會(huì)階級和階層答案：AC56、個(gè)性特質(zhì)論的代表人物有:(

)。A、阿爾波特B、榮格C、艾森克D、特爾E、弗洛依德答案：ACD57、希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有:(

)。A、多血質(zhì)B、粘液質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、黑膽汁E、抑郁質(zhì)答案：ABCE58、氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于:(

)。A、人機(jī)關(guān)系B、人際關(guān)系C、思想教育D、人員選撥E、行為預(yù)測答案：ABCD59、氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是:(

)。A、氣質(zhì)絕對原則B、氣質(zhì)互補(bǔ)原則C、氣質(zhì)合理安排原則D、氣質(zhì)發(fā)展原則E、閾值原則答案：ABD60、按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢來劃分,可把性格分為:(

)。A、理智型B、內(nèi)傾型C、情緒型D、意志型E、中間型答案：ACDE61、斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值,把性格分為:(

)。A、理性型B、政治型和審美型C、社會(huì)型D、宗教型E、經(jīng)濟(jì)型答案：ABCDE62、社會(huì)知覺主要包括:(

)。A、對人知覺B、人際知覺C、角色知覺D、因果關(guān)系知覺E、自我知覺答案：ABCD63、知覺偏差主要表現(xiàn)有:(

)。A、知覺防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、近因效應(yīng)E、定型效應(yīng)答案：ABCDE64、當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí),認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有:(

)。A、改變行為B、改變態(tài)度C、引進(jìn)新的知元素D、不予理采E、重新進(jìn)行角色定位答案：ABC65、一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng),一般的方向有:(

)。A、縱向變動(dòng)B、橫向變動(dòng)C、心變動(dòng)D、斜向變動(dòng)E、外圍變動(dòng)答案：ABC66、影響人的行為的內(nèi)在因素主要有:(

)。A、生理因素B、心理因素C、文化因素D、經(jīng)濟(jì)因素E、政治因素答案：ABCD67、人的行為是在外力的作用下引發(fā)的。答案：錯(cuò)誤68、影響個(gè)性形成的主要因素是先天遺傳因素。答案：錯(cuò)誤69、由本我支配的行為受社會(huì)規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn)的約束。答案：錯(cuò)誤70、在主客觀條件的影響下,氣質(zhì)特征會(huì)緩慢地發(fā)生某些變化。答案：正確71、性格是個(gè)性心理特征的核心部分,氣質(zhì)是心理過程的動(dòng)力特征,能力是完成某項(xiàng)活動(dòng)所必備的心理特征。答案：正確72、知覺是當(dāng)前直接作用于感覺器官的客觀事物在大腦中的反映。答案：錯(cuò)誤73、感覺是人腦對客觀事物的整體反映,知覺是對事物個(gè)別屬性(如顏色.聲音.氣味等)的反映。答案：錯(cuò)誤74、社會(huì)知覺實(shí)質(zhì)上就是對人的知覺。答案：正確75、思維是知覺的“窗口”,為知覺提供感覺信息。答案：錯(cuò)誤76、社會(huì)知覺往往是在自我知覺中進(jìn)行的,而在自我知覺中必然發(fā)生社會(huì)知覺。答案：錯(cuò)誤77、自我知覺的調(diào)節(jié)是在自我意識的參與下實(shí)現(xiàn)的。答案：錯(cuò)誤78、態(tài)度是天生的。答案：錯(cuò)誤79、迫切的需要仍然是改善生活狀況。答案：正確80、人性假設(shè)理論是西方組織行為學(xué)家和管理學(xué)家提出來的,是科學(xué)的。答案：錯(cuò)誤

解析：81、提出需要層次論的是(

)。A、梅奧B、馬斯洛C、赫茲伯格D、泰羅答案：B82、雙因素理論的提出者是(

)。A、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥克利蘭D、波特答案：B83、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的(

)。A、尊重需要B、交往需要C、安全需要D、生理需要答案：A84、以下各項(xiàng)表述正確的是(

)。A、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C、保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D、保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)答案：C85、赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于(

)。A、提供給員工更高的工作報(bào)酬B、加強(qiáng)對員工的監(jiān)督和控制C、設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)D、創(chuàng)造良好的工作條件答案：C86、不僅提出需要層次的“滿足—上升”趨勢,而且也指出“挫折—倒退”趨勢的理論是哪一種?(

)。A、需要層次論B、成就需要論C、E.R.G理論D、雙因素理論答案：C87、麥克利蘭的研究表明,對主管人員而言,比較強(qiáng)烈的需要是(

)。A、成就需要B、權(quán)力需要C、社交需要D、安全需要答案：A88、以期望理論為基礎(chǔ)的波特—?jiǎng)诶漳Ｐ捅砻?職務(wù)工作中的實(shí)際成績(

)。A、主要取決于所作的努力B、主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識和技能)C、主要取決于一個(gè)人對所做工作的理解力(對目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度)D、在很大程度上取決于個(gè)人的意愿答案：A89、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括(

)。A、期望理論、公平理論B、需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論C、X理論、Y理論D、挫折理論、歸因理論

強(qiáng)化理論答案：B90、過程型激勵(lì)理論包括(

)。A、期望理論、公平理論B、需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論C、X理論、Y理論D、挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論答案：A91、如果職工甲認(rèn)為和職工乙相比,自己報(bào)酬偏低,根據(jù)公平理論,甲會(huì)采取以下哪種行為。(

)A、增加自己的投入B、減少自己的投入C、努力增加B的報(bào)酬D、使B減少投入答案：B92、當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是(

)。A、懲罰B、正強(qiáng)化C、自然消退D、消極強(qiáng)化答案：A93、通過不予理睬來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是(

)。A、懲罰B、正強(qiáng)化C、自然消退D、消極強(qiáng)化答案：C94、需要層次論的內(nèi)容有(

)。A、生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要B、尊重需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、工作和工作條件的需要E、文藝、文化娛樂生活的需要答案：ABC95、根據(jù)奧德弗的ERG理論,員工的相互關(guān)系需要主要包括(

)。A、社交需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、安全需要D、人際關(guān)系和諧的需要E、相互尊重的需要答案：CDE96、麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有(

)。A、成就需要B、生存需要C、安全需要D、權(quán)力需要E、社交需要答案：ADE97、過程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?(

)A、赫茲伯格的雙因素理論B、弗羅姆的期望理論C、麥克利蘭的成就需要理論D、亞當(dāng)斯的公平理論E、斯金納的強(qiáng)化理論答案：BD98、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素中屬于激勵(lì)因素的有(

)。A、工作本身的特點(diǎn)B、責(zé)任感C、提升和發(fā)展D、工作的物理?xiàng)l件E、上司的賞識答案：ABCE99、激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類(

)。A、內(nèi)容型激勵(lì)理論B、過程型激勵(lì)理論C、改造型激勵(lì)理論D、強(qiáng)化理論E、需求層次論答案：ABC100、下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有(

)。A、計(jì)件工資B、計(jì)時(shí)工資C、計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng)D、月度獎(jiǎng)E、年終分紅答案：BDE101、以下做法中,屬于消退強(qiáng)化方法的有(

)。A、員工出現(xiàn)失誤時(shí),給以記過處分B、對愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度,使之因自討沒趣而放棄這種不良行為C、員工表現(xiàn)出色時(shí),給他發(fā)獎(jiǎng)金D、對請客送禮者,關(guān)門拒之E、對喜歡奉承拍馬屁者,冷臉相待答案：BDE102、現(xiàn)在許多工廠,臟活累活沒人干,不得不請臨時(shí)工干,從需要層次理論對該現(xiàn)象進(jìn)行解釋為(

)。A、正式工人覺得這樣的活丟面子,所以不愿意做B、正式工人的技術(shù)能力強(qiáng)些,做這些活有些浪費(fèi)人才C、正式工人希望能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值D、臨時(shí)工更多考慮生理需要,多賺錢養(yǎng)家糊口E、正式工人考慮的是生理需要及更高層次的需要答案：DE103、具有普遍意義的激勵(lì)方式有(

)。A、目標(biāo)激勵(lì)B、工作激勵(lì)C、榜樣激勵(lì)D、榮譽(yù)激勵(lì)E、組織文化激勵(lì)答案：ABCDE104、根據(jù)需要層次理論,五個(gè)需要可以同時(shí)對個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。答案：錯(cuò)誤105、在馬斯洛需要層次論中處于較低層次的需要依次是:生理需要、安全需要、自尊需要。答案：正確106、依據(jù)雙因素理論,保健因素不起激勵(lì)作用,只有激勵(lì)因素才起激勵(lì)作用。答案：正確107、保健因素同工作內(nèi)容有關(guān),激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。答案：錯(cuò)誤108、根據(jù)激勵(lì)理論,增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。答案：錯(cuò)誤109、人們在心理上通常會(huì)低估他人的工作績效,高估他人的得益。答案：正確110、強(qiáng)化理論基于這樣的假設(shè):受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為會(huì)重復(fù)進(jìn)行、而招致懲罰后果的行為會(huì)更加趨向于重復(fù)發(fā)生。答案：錯(cuò)誤111、根據(jù)公平理論,當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí),員工會(huì)感到他們是被公平對待的。答案：錯(cuò)誤112、根據(jù)公平理論,當(dāng)管理者用報(bào)酬或獎(jiǎng)賞作為激勵(lì)手段時(shí),一定要使員工感到公平。答案：正確113、懲罰是指通過不提供個(gè)人所愿望的結(jié)果來減弱某人的行為。答案：錯(cuò)誤114、效價(jià)是指個(gè)人對通過某種行為會(huì)導(dǎo)致一個(gè)預(yù)期成果的可能性的估計(jì)。答案：錯(cuò)誤115、根據(jù)波特------勞勒模型,激勵(lì)的程度取決于效價(jià)和期望值的吸引力。答案：正確116、自我實(shí)現(xiàn)需要是馬斯洛需要層次論中最高層次的需要。答案：正確117、由組織正式文件明文規(guī)定的.群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于(

)。A、非正式群體B、正式群體C、小群體D、參照群體答案：B118、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作,(

)可能達(dá)到最高的工作績效。A、同質(zhì)群體B、異質(zhì)群體C、混合群體D、簡單群體答案：A119、完成復(fù)雜工作,需要有創(chuàng)造力的工作,或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí),(

)將會(huì)達(dá)到最高的工作績效。A、同質(zhì)群體B、異質(zhì)群體C、混合群體D、簡單群體答案：B120、任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于(

)。A、人際群體B、團(tuán)隊(duì)集體C、無序群體D、任務(wù)群體答案：B121、任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于(

)。A、人際群體B、團(tuán)隊(duì)集體C、無序群體D、任務(wù)群體答案：D122、在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上,沖突的處理方式是(

)。A、強(qiáng)制B、開誠合作C、妥協(xié)D、回避答案：A123、目標(biāo)很重要,但不值得和對方鬧翻或當(dāng)對方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí),處理沖突的方式是(

)。A、強(qiáng)制B、開誠合作C、妥協(xié)D、回避答案：C124、阻礙者.尋求認(rèn)可者.支配者.逃避者屬于(

)。A、任務(wù)角色B、自我中心角色C、維護(hù)角色D、合作角色答案：B125、建議者.信息加工者.總結(jié)者.評價(jià)者屬于(

)。A、任務(wù)角色B、自我中心角色C、維護(hù)角色D、合作角色答案：A126、鼓勵(lì)者.協(xié)調(diào)者.折衷者.監(jiān)督者屬于(

)。A、任務(wù)角色B、自我中心角色C、維護(hù)