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文檔簡介
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第1篇佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第1篇從這三句話可以:任何的勝利都是要有代價(jià)的,都需要我們付出許多、許多,而靈感、技巧、運(yùn)氣也是勝利不行缺少的因素。下面是我個(gè)人健身銷售的年終工作總結(jié):
一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己
1、最全面的參考網(wǎng)站學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品學(xué)問,本行業(yè)的學(xué)問、同類產(chǎn)品的學(xué)問。這樣知己知彼,才能以一個(gè)"專業(yè)"的銷售人員的姿勢消失在客戶面前,才能贏得客戶的依靠。由于我們也有這樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時(shí)候,或別人向我們推舉產(chǎn)品的時(shí)候,假如對方一問三不知或一知半解,無疑我們會(huì)對要買的東西和這個(gè)人的印象打折扣。
2、學(xué)習(xí)、承受行業(yè)外的其它學(xué)問。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷吸取。
3、學(xué)習(xí)治理學(xué)問。這是對自己的提高,我們不能總停頓在現(xiàn)有的`水平上。你要對這個(gè)市場的客戶進(jìn)展治理??蛻羰鞘裁?,是我們的上帝。
二、勤訪問
肯定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。
1、"銅頭"——常常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2、"鐵嘴"——敢說,會(huì)說。會(huì)說和能說是不一樣的。能說是指這個(gè)人喜愛說話,滔滔不絕;而會(huì)說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會(huì)說。
3、"橡皮肚子"——常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)整。
4、"飛毛腿"——不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動(dòng)要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤訪問的好處是與客戶關(guān)系始終保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,到達(dá)怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。
三、勤動(dòng)腦
就是要勤思索,遇到麻煩的問題,認(rèn)真想一下問題消失的根源是什么,然后有依據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶外表很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時(shí)外表對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去訪問。這是由于我們沒有分清究竟是什么緣由,所以我們肯定要靜下心來,冷靜思索,才不會(huì)被誤導(dǎo)。
四、勤溝通
人常說:"當(dāng)局者迷",所以我們要常常與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,或許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),你會(huì)恍然大悟,找到解決問題的方法,共同提高。
五、勤總結(jié)
有總結(jié)才能有所提高,無論是勝利還是失敗,其閱歷和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),勝利的閱歷可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第2篇??20xx年,體育局根據(jù)市委、市政府“四城同創(chuàng)”的有關(guān)部署,認(rèn)真組織實(shí)施《x市體育局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作實(shí)施方案》和《市體育局年愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃》,創(chuàng)建工作取得較好成效。全局各單位的內(nèi)外環(huán)境有了較大改觀,全面完成了市政府與體育局簽署的《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》的指標(biāo)任務(wù)。我們的基本做法是:
??一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排
??20xx年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅(jiān)年,任務(wù)艱巨,過程復(fù)雜,沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班底是難以完成復(fù)雜而艱巨的創(chuàng)建任務(wù)的。局領(lǐng)導(dǎo)十分注重加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建設(shè),為在全局范圍內(nèi)開展好愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)提供了強(qiáng)有力的組織保證。鑒于全局系統(tǒng)人事變動(dòng)比較大,體育局調(diào)整了局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,由局黨委書記、局長南建平擔(dān)任組長,分管副局長李躍華任副組長,機(jī)關(guān)各處室和直屬單位負(fù)責(zé)人為組員。形成了主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、抓全面,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、抓具體,一級(jí)抓一級(jí),上下聯(lián)動(dòng)的組織框架。
??為把《國家衛(wèi)生城市考核表》所列細(xì)則真正落到實(shí)處,體育局在統(tǒng)籌安排、協(xié)同作戰(zhàn)上把文章做細(xì)。年初,局制定了《市體育局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作實(shí)施方案》和《市體育局20xx年愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃》,對全系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、公用衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)、場館空氣質(zhì)量、食品衛(wèi)生、游泳館水質(zhì)衛(wèi)生安全、健康教育、健身路徑設(shè)施維修和管理等方面均進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃,提出了具體的要求。體育局還將上述指標(biāo)歸類劃分到各處室和直屬單位,實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干制度,并由局領(lǐng)導(dǎo)與各責(zé)任人簽訂了《目標(biāo)責(zé)任狀》,切實(shí)做到了職責(zé)分工明細(xì),組織網(wǎng)絡(luò)建立,定人定崗到位,工作任務(wù)落實(shí)。
??局屬各單位也按照上級(jí)部門的要求,充實(shí)和加強(qiáng)了對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),制定了創(chuàng)建工作計(jì)劃,結(jié)合本單位的實(shí)際情況采取了切實(shí)可行的措施,確保創(chuàng)建工作在本系統(tǒng)內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)的開展。
??二、加強(qiáng)監(jiān)督,務(wù)求實(shí)效
??創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要?jiǎng)?wù)實(shí)的精神和踏實(shí)的工作才能得以實(shí)現(xiàn)。體育局注重把功課做到基層,把功夫下到實(shí)處。
??一是深入發(fā)動(dòng)群眾,緊緊依靠職工。市委、市政府召開全市的創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)之后,體育局領(lǐng)導(dǎo)深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,認(rèn)真分析創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),細(xì)致調(diào)研本局情況,深入分析存在問題。在經(jīng)過充分準(zhǔn)備后,于20xx年初召開了全局創(chuàng)建衛(wèi)生城市動(dòng)員大會(huì)。對全系統(tǒng)的創(chuàng)建工作進(jìn)行詳細(xì)部署,提出具體要求。各單位在會(huì)后也進(jìn)行了層層發(fā)動(dòng)。通過廣大群眾職工的參與,催生出了創(chuàng)建工作的高度熱情和強(qiáng)大動(dòng)力,在全局范圍內(nèi)形成了人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、人人服務(wù)創(chuàng)建的濃厚的創(chuàng)建氛圍。全局干部和職工都能從自身做起,從小事做起,從一言一行做起,用自己的文明行為帶動(dòng)周邊人樹立講衛(wèi)生、講文明的新風(fēng)。
??二是制定檢查標(biāo)準(zhǔn),納入考核內(nèi)容。從20xx年起,局黨委便把愛國衛(wèi)生工作納入了各單位的年終工作目標(biāo)考核范圍,并以百分制的形式制定了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)建以來,局黨委又把創(chuàng)建工作納入單位年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的基本條件,實(shí)行一票否決制,從制度上保障了創(chuàng)建工作的扎實(shí)開展。
??經(jīng)常性的摸底檢查是對基層創(chuàng)建工作的最好促進(jìn)。一年來,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)局愛委會(huì)深入基層進(jìn)行檢查八次,發(fā)現(xiàn)問題二十余處,均及時(shí)得到了整改。
??三是注意細(xì)節(jié)管理,追求精益求精。體育行業(yè)關(guān)乎市民身體健康,是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的窗口單位和重點(diǎn)單位。局黨委注重細(xì)節(jié)管理,把創(chuàng)建工作的細(xì)則和要求落實(shí)到工作的每一細(xì)節(jié)上。為改善體育場環(huán)境,更為了方便市民的鍛煉,體育局?jǐn)D出資金重新鋪設(shè)了外場道路。為保證游泳館水質(zhì)達(dá)標(biāo),在整個(gè)場館對外承包的情況下,體育局不放松質(zhì)量關(guān),派專人測量水質(zhì)安全和衛(wèi)生情況。
??三、努力開展具有體育特色的創(chuàng)建活動(dòng)
??機(jī)關(guān)各處室、基層各單位認(rèn)真落實(shí)局愛委會(huì)的工作部署,結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際,有創(chuàng)造性地開展豐富多彩、形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。群體處結(jié)合“遠(yuǎn)離歪理邪說、倡導(dǎo)文明健身”活動(dòng),充分發(fā)揮體育總會(huì)、各分會(huì)的作用,組織市民開展富有朝氣、積極向上的健身活動(dòng),努力提高市民的健康水平。運(yùn)動(dòng)學(xué)校把“文明與我同行”與創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,注重發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)、青年志愿者的作用,積極走上街道,宣傳創(chuàng)建,用自己的文明行動(dòng)帶動(dòng)周邊人講文明樹新風(fēng)。科研所走上街頭、廣場,免費(fèi)為全市群眾做體質(zhì)檢查,進(jìn)行健康咨詢。所有這些都是體育人為我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市增添的一道道亮麗的風(fēng)景線。
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第3篇自加入公司做前臺(tái)以來已經(jīng)差不多快xx年的時(shí)間了。這是我的第一份工作,在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對我深有體會(huì)的是我的外語水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過ceo峰會(huì)的鍛煉,對于會(huì)場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這將近一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中,我一定會(huì)再接再厲,爭取做得更出色。
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第4篇?dú)q月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到x企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第5篇今年是_批準(zhǔn)設(shè)立全國全民健身日的第x年,也是全民健身活動(dòng)借奧運(yùn)會(huì)舉辦成功、繼承弘揚(yáng)奧運(yùn)遺產(chǎn)、積極探索全民健身活動(dòng)長效機(jī)制的重要年份。設(shè)立全民健身日,一是以此紀(jì)念北京奧運(yùn)會(huì),永志銘記和諧盛世中國體育的崛起之日。二是有利傳承奧運(yùn)文化,推進(jìn)群眾體育,讓北京奧運(yùn)的我參與、我健康、我快樂變?yōu)榻?jīng)常性的活動(dòng),形成生活的常態(tài)。三是有助強(qiáng)化現(xiàn)代體育理念,讓體育就是生活、天天健康,天天快樂等理念更加深入人心,讓身心更健康。四是體現(xiàn)法制體育建設(shè)的要求。從這個(gè)意義上說,每年的8月8日這一天既是紀(jì)念日,更是活動(dòng)日,既是動(dòng)員推廣日,更是參與實(shí)踐日。
生命在于運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)要講科學(xué),科學(xué)健身,有益健康。對于個(gè)人來講,健康是人生第一財(cái)富;對于社會(huì)來講,健康就是生產(chǎn)力,健康就是戰(zhàn)斗力,健康就是凝聚力。對于國家來講,國民的健身是國力的體現(xiàn),是國強(qiáng)民安的象征。
在20xx年8月8日第x個(gè)全民健身日來臨之際,為全面貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》,掀起我區(qū)全民健身活動(dòng)新高潮,我局及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)組織開展20xx年8月8日全民健身日群眾體育活動(dòng)的通知》。
8月6日上午,區(qū)體育局在xx鎮(zhèn)街道舉行20xx年全民健身日活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨xx區(qū)四大基礎(chǔ)工程建設(shè)全民健身系列活動(dòng),比賽項(xiàng)目有趣味運(yùn)球、繞桿接力、跳長繩、雙龍戲珠等活動(dòng)。全區(qū)1000余名社區(qū)群眾參加了比賽。當(dāng)天,我局還在xx鎮(zhèn)街道組織開展20xx年xx市百萬市民同健身活動(dòng)暨我心中的世界田園城市建筑模型進(jìn)社區(qū)活動(dòng),讓社區(qū)居民了解世界田園城市的相關(guān)內(nèi)容及科技模型普及知識(shí)以及制作。
與此同時(shí),各街道、社區(qū)要在本地區(qū)同時(shí)舉行全民健身日活動(dòng),要利用公園、社區(qū)廣場、農(nóng)民健身工程和全民健身路徑等開展活動(dòng)。各街道、社區(qū)三級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員都掛牌到各健身點(diǎn)為各項(xiàng)目提供健身指導(dǎo)和服務(wù)。如xx街道在8月5日上午,邀請xx區(qū)業(yè)余體校教練為社區(qū)群眾開展了題為科學(xué)健身的專題講座,使社區(qū)群眾進(jìn)一步了解了如何因地制宜、因時(shí)制宜地科學(xué)有效開展健身運(yùn)動(dòng),讓天天健康,天天快樂的全民健身理念深入人心。
8月8日當(dāng)天,體育中心內(nèi)的田徑場、棒球場還免費(fèi)向群眾開放,體育中心游泳池也半價(jià)向社區(qū)群眾優(yōu)惠開放,為群眾健身提供了方便。
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第6篇一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋€(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
一、不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
二、多接觸好的.環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、時(shí)間的積累
很多大牌教練剛開始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長,跳的時(shí)間長了有經(jīng)驗(yàn)而已。
四、關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
五、成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
六、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來,我會(huì)根據(jù)xx年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第7篇通過這次的工作,我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情由按部就班,循序漸進(jìn)到大膽創(chuàng)新,推新除舊。這次的工作,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我主要有以下幾個(gè)方面的總結(jié):
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪個(gè)健身房,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨。剛開始的時(shí)候,公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等;與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到健身房工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的工作,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的工作為我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中去。
總體來說,這次工作不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能,同時(shí)通過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課上所沒有提及的知識(shí),譬如:健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。還需積累經(jīng)驗(yàn)、在各方面完善自己,爭取取得更好的成績。
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第8篇我們中老年健身隊(duì)成立于20xx年,10多年來,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們中老年健身隊(duì)積極開展各類健身活動(dòng),不僅增強(qiáng)了每個(gè)隊(duì)員的身體素質(zhì),使晚年生活過得豐富多彩,還積極參與縣里各項(xiàng)公益宣傳活動(dòng),為縣申報(bào)世界自然遺產(chǎn)地、建設(shè)和諧社會(huì),做出了較大貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我們中老年健身隊(duì)的一些先進(jìn)工作具體總結(jié)如下:
一、組織健身隊(duì),豐富中老年生活,增強(qiáng)中老年人身體素質(zhì)
中老年人大多離開工作崗位,生活單調(diào),身體素質(zhì)不強(qiáng)。為豐富中老年人生活,增強(qiáng)中老年人身體素質(zhì),我們組織成立健身隊(duì),在黃玉葉的帶領(lǐng)下鍛煉身體。起初人數(shù)不到10人,現(xiàn)在已發(fā)展到100多人,其中正式入會(huì)人數(shù)80人。健身隊(duì)成立以來,秉承為中老年人服務(wù)的宗旨,從不收取隊(duì)員學(xué)費(fèi),教練中老年人學(xué)習(xí)太極拳、劍等各項(xiàng)健身遠(yuǎn)動(dòng),開展了拳劍扇、民族舞、秧歌舞、無極球等各類活動(dòng),取得了良好成效。目前,中老年健身隊(duì)的隊(duì)員不僅學(xué)會(huì)了各項(xiàng)健身活動(dòng),豐富了晚年生活,而且身體素質(zhì)明顯增強(qiáng),促進(jìn)了和諧家庭與和諧社會(huì)的.建設(shè)。
二、積極參加比賽,活躍縣里文體生活,取得優(yōu)良成績
我們中老年健身隊(duì)在認(rèn)真努力搞好本隊(duì)健身活動(dòng)的同時(shí),積極參加縣里組織的各項(xiàng)比賽,既活躍縣里的文體生活,又展示了我縣中老年人的靚麗形象,提高了中老年人的生活品位,為開展全民健身活動(dòng)起到示范帶頭作用。在參加縣里組織的各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,我們中老年健身隊(duì)取得了優(yōu)良成績,20xx年參加全縣太極拳比賽榮獲三等獎(jiǎng),20xx年參加全縣太極劍比賽榮獲2等獎(jiǎng),20xx年參加全縣木蘭扇比賽榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng),20xx年參加全縣健身舞蹈比賽榮獲二等獎(jiǎng)。
三、積極參與縣里各項(xiàng)公益宣傳活動(dòng),貢獻(xiàn)中老年健身隊(duì)的力量
我們中老年健身隊(duì)不僅僅為了自己身體的健康而開展健身活動(dòng),而始終與縣里的中心工作、大局工作緊密結(jié)合在一起,盡自己的能力為全縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們中老年健身隊(duì)積極參加縣里組織的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大我縣的影響,向外界展示我縣的形象。在我縣申報(bào)世界自然遺產(chǎn)系列活動(dòng)中,我們中老年健身隊(duì)積極參加縣里各項(xiàng)宣傳活動(dòng),做到次次在場,盡力展示我縣的形象,為我縣在20xx年成功評(píng)為世界自然遺產(chǎn)地做出了貢獻(xiàn)。
我們中老年健身隊(duì)成立10年來,取得了良好的工作業(yè)績。今后,我們中老年健身隊(duì)決心繼續(xù)搞好健身活動(dòng),發(fā)動(dòng)更多的中老年人加入到我們健身隊(duì)來,增強(qiáng)中老年人的身體素質(zhì);繼續(xù)參與縣里的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)出我們的力量。
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第9篇20xx年就要過去了,今年是本俱樂部明確發(fā)展方向的一年,在過去的一年里,通過大家的不懈努力,俱樂部在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,俱樂部迎來了加速發(fā)展的良好契機(jī)。在這里做個(gè)簡短的總結(jié):
自“龍德”健身俱樂部20xx年成立以來,我們一直以“立足服務(wù)建體系,創(chuàng)新思路促發(fā)展”為宗旨,將俱樂部作為宣傳和組織體育活動(dòng)的陣地,為促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施、培養(yǎng)青少年體育人才、
一、正式比賽
今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國展望——南京項(xiàng)目”的城市聯(lián)賽,雖然,我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關(guān)業(yè)余聯(lián)賽。但是,此次“城市聯(lián)賽”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚瑓①愱?duì)伍的質(zhì)量和比賽的激烈程度都大大的強(qiáng)于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵(lì)了大家,面對強(qiáng)敵敢打敢拼,努力爭勝,克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素,最終超額完成賽前既定目標(biāo),取得了第三名的好成績。而且,吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下,以絕對優(yōu)勢一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。
激烈比賽加強(qiáng)了龍德的凝聚力,增進(jìn)了相互間的友誼,通過比賽結(jié)交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊(duì),季軍的成績進(jìn)一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。我們將面對機(jī)遇,深化細(xì)化俱樂部的運(yùn)作,積極消化暴露出的問題,將俱樂部的建設(shè)帶向新的高度,迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。
二、訓(xùn)練和練習(xí)賽
今年在聯(lián)賽的間歇期間,應(yīng)兄弟球隊(duì)和大家的需要組織了多場友誼和隊(duì)內(nèi)比賽,取得了良好的效果。隨著更多的交流,增進(jìn)了各隊(duì)之間的了解和友誼,為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構(gòu)建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻(xiàn)了一份力量;此類比賽,以賽代練,保持和提高了大家的狀態(tài),為“城市聯(lián)賽”取得佳績打下良好的基礎(chǔ);更加重要的是,緩解了追求成績還是提倡娛樂的矛盾,練習(xí)賽相對于報(bào)名和換人數(shù)量都有嚴(yán)格限制的聯(lián)賽,可以有更多的人參加,隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊(duì)員,可以吸引更多愛好者的加入,有利于俱樂部的.持續(xù)發(fā)展。
在龍知球等有識(shí)之士的努力斡旋下,龍德的主場終于得以確定。這對俱樂部的建設(shè)和發(fā)展有著劃時(shí)代的意義,突破了原來限制友誼練習(xí)賽的瓶頸,比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開,加強(qiáng)和眾多兄弟球隊(duì)的交流合作,讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運(yùn)動(dòng)獲得更多的快樂。
今年除了保持傳統(tǒng)的和南通的互訪友誼賽,還開辟了對東臺(tái)的比賽。大家報(bào)名踴躍,東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情,聯(lián)歡時(shí)更是義薄云天豪情萬丈。通過“請進(jìn)來走出去”,提高了龍德俱樂部在周邊地區(qū)的影響,結(jié)交了很多新朋友,旅行比賽也讓大家放松了心情增長了見識(shí)。
三、西祠龍德版
龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊,今年是立足和謀求發(fā)展的一年。在大家的努力下,成功地起到了對俱樂部的宣傳作用。大家多了一個(gè)聯(lián)絡(luò)感情的平臺(tái),俱樂部多了一個(gè)傳達(dá)各類信息的渠道,利用網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大影響的同時(shí)也迎來了許多新朋友。
新朋老友歡聚一堂,激情友情不亦樂乎,版上人氣鼎盛,一度突破西祠總排名200位,持續(xù)占據(jù)體育版第三名和足球版第一名的位置。對一個(gè)新生的單一體育版面,憑我們大多數(shù)人對電腦網(wǎng)絡(luò)的有限了解,所獲得的成績是空前和卓越的,再一次地印證了龍德的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第10篇隨著一年的結(jié)束,我謹(jǐn)代表公司健身中心全體員工,向大家呈上一份健身年工作總結(jié)報(bào)告。
一、工作回顧
過去的一年,公司健身中心以“打造健康生活,共建美好社區(qū)”為宗旨,全面開展了各項(xiàng)健身活動(dòng)。我們共組織了近百場健身活動(dòng),涵蓋了有氧健身、瑜伽、舞蹈、拳擊等多種形式,受到了廣大市民的歡迎和支持。
在過去的一年中,我們秉承“健康、快樂、友誼”的理念,通過健身活動(dòng)的組織和推廣,增強(qiáng)了員工的身體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高了社區(qū)居民的.健康意識(shí)和健身水平。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與社區(qū)合作,共同開展了一系列有益的健身活動(dòng),得到了社區(qū)居民的高度評(píng)價(jià)。
二、工作亮點(diǎn)
1、組織形式多樣化:我們通過開展各種形式的健身活動(dòng),如晨練、健身比賽、瑜伽課程等,滿足了不同人群的需求,吸引了更多的參與者。
2、活動(dòng)推廣全面:我們通過各種渠道進(jìn)行宣傳,包括社交媒體、戶外廣告等,吸引了更多的目標(biāo)群體,提高了健身活動(dòng)的知名度和影響力。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng):我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為社區(qū)居民提供更好的健身服務(wù)。
三、存在問題及改進(jìn)方案
在過去的一年中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如健身器材老化、活動(dòng)場地不足等,這些問題需要得到進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。
為此,我們計(jì)劃增加投入,更新健身器材,改善場地環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)。
四、未來展望
在未來的工作中,我們將繼續(xù)秉承“健康、快樂、友誼”的理念,積極推廣健身活動(dòng),為社區(qū)居民提供更好的健身服務(wù)。同時(shí),我們也將不斷完善服務(wù)質(zhì)量,提高員工素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),共同打造更加美好的社區(qū)。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對公司健身中心的支持和關(guān)心,祝愿大家身體健康,工作順利!
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第11篇本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有很大的不足,以至于工作上得過且過,畏手畏腳。首先回顧一下20xx年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、私人教練的服務(wù)意識(shí)沒有改變和提高,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會(huì)員管理規(guī)定的事情,但很少或者說基本沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。
2、基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒有達(dá)到俱樂部的要求,也無法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對會(huì)員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。
3、各家俱樂部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對本職工作的感念不清晰,對俱樂部所起到的作用沒有認(rèn)識(shí),新的教練加入到團(tuán)隊(duì),也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂部規(guī)定,影響俱樂部的品質(zhì)。
4、教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對俱樂部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據(jù)個(gè)人喜好的原因。
5、有的店健身部門有銷售無管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況,對工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫不詳細(xì)和不連續(xù),對健身部的管理規(guī)定沒有認(rèn)真執(zhí)行,對會(huì)員的保有工作沒有跟進(jìn)和監(jiān)督,對銷售分析沒有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。
6、教練的專業(yè)技能普遍性沒有提高和改進(jìn),銷售沒有針對性,銷售的鋪墊大都以和會(huì)員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶。教練月平均銷售會(huì)員量每人不足3人,這表明私教銷售構(gòu)成的會(huì)員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教銷售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒有以達(dá)到和培養(yǎng)會(huì)員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會(huì)員,一旦沒有形成銷售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂部會(huì)員量的保有。
8、銷售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時(shí)銷售80%都有贈(zèng)卡的情況發(fā)生,贈(zèng)卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來。
9、教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì)員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎(jiǎng)做課時(shí)卡的虛報(bào)。
10、部門為了追求個(gè)人利益,在銷售過程當(dāng)中違背了俱樂部的管理規(guī)定,擅自修改銷售政策,導(dǎo)致會(huì)員對銷售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對俱樂部的銷售沒有信任感。
11、與其他部門銜接與合作不到位,部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭單,從而使會(huì)員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢。
12、教練部在與一線銷售部門配合沒有成效,教練部收集新入會(huì)會(huì)員預(yù)約體測時(shí),沒有準(zhǔn)確的資料,或者沒有新入會(huì)會(huì)員的名單,而新入會(huì)的會(huì)員確由會(huì)籍顧問私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測管理混亂,長期沒有體測會(huì)員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會(huì)籍在做參觀導(dǎo)覽時(shí)遇到專業(yè)問題教練沒有及時(shí)幫助解決,會(huì)籍在遇到會(huì)員升級(jí)時(shí)常常會(huì)因?yàn)榻叹毜幕痉?wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì)員的流失。
13、教練在個(gè)人需求與會(huì)員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。
對即將到來的20xx年私人教練團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃安排如下:
一月份對20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評(píng)估和我本人和其他教練經(jīng)理對評(píng)估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來,考核通過可以繼續(xù)留任,考核沒有通過的予以勸退。對現(xiàn)有教練團(tuán)隊(duì)的級(jí)別重新調(diào)整。針對課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問題的教練按當(dāng)時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費(fèi)退回俱樂部并對相應(yīng)的處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進(jìn)行強(qiáng)化推行,對落實(shí)不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進(jìn)行評(píng)估和處罰。對現(xiàn)有的課時(shí)提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時(shí)清課獎(jiǎng),從而避免為了追求高提成和清課獎(jiǎng)采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。
三月針對目前的狀況,調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極的'工作。主動(dòng)與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽取意見,改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計(jì)新的私教課時(shí)迎接新的銷售。
四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對春天的季節(jié)特點(diǎn)開展新的私教課程。有組織的舉辦會(huì)員健身趣味性比賽和活動(dòng)。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊(duì)中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的培訓(xùn)和考核。
六月督促各家店健身部組織會(huì)員春游活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動(dòng)給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點(diǎn),開設(shè)形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動(dòng)。
七月對俱樂部所屬各家店的教練做評(píng)估,實(shí)行教練的升降級(jí)措施。在學(xué)生假期開辦暑期減肥訓(xùn)練營,督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動(dòng)。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,促進(jìn)各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時(shí)期健身人群的減少,強(qiáng)化對以前體測會(huì)員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長假,也是健身市場的淡季,為了提高會(huì)員的來場率,重點(diǎn)檢查教練對會(huì)員的授課預(yù)約情況,對以往有課但不愿意來場訓(xùn)練的會(huì)員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實(shí)的了解當(dāng)下私教所面臨的問題,做好內(nèi)功尋求解決方案。
十一月準(zhǔn)備年度銷售的鋪墊策略,對各家店的銷售做部署,集中全體私教團(tuán)隊(duì)做銷售動(dòng)員會(huì)。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動(dòng)方案。
十二月針對當(dāng)時(shí)銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實(shí)際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動(dòng)方案。
常態(tài)工作方面:
1、每日對所屬各店健身部的健身教練的日常基礎(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促。
2、對俱樂部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管。
3、針對俱樂部所屬各家店的健身教練和部門管理人員的情況及所發(fā)生的問題及時(shí)與該店總經(jīng)理進(jìn)行溝通。
4、每月不少于兩次對各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會(huì)議,研究并檢查各店實(shí)際工作情況。
5、每周至少一次對各家店的工作進(jìn)行核實(shí)和檢查,及時(shí)解決并督促落實(shí)工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的所有問題。
6、每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核。
7、對規(guī)定的被評(píng)估的健身教練進(jìn)行定期的談話,了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問題。
8、對各家店健身部門的崗位需要,進(jìn)行人員調(diào)整,并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。
9、按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實(shí)際銷售情況,對違規(guī)銷售操作的情況及時(shí)上報(bào)。
10、導(dǎo)入目前市場比較先進(jìn)和適合本俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的健身體系,并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓(xùn)。
11、對現(xiàn)有的體系和工作流程進(jìn)行完善,并對各家的落實(shí)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與該店人力經(jīng)理溝通進(jìn)行處罰。
12、對各家店健身部所屬的物品損壞情況進(jìn)行檢查和了解,及時(shí)與該店的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,對修復(fù)的問題和情況及時(shí)掌握。
13、掌握并了解會(huì)員對教練實(shí)際需求,對需求的情況與各教練進(jìn)行分析與解決,以提高教練團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)。
14、對私人教練會(huì)員的投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與該店的負(fù)責(zé)人溝通和解決,并上報(bào)俱樂部。
15、對新興的健身課程及時(shí)組織教練進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
16、對新入職的健身教練和需要評(píng)估的教練進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),并按照實(shí)際情況調(diào)整教練的工作狀態(tài)。
17、對工作態(tài)度不端正,沒有責(zé)任心,損害俱樂部聲譽(yù)和利益的教練及時(shí)評(píng)估和上報(bào)處罰。
18、對各店的其他部門定期進(jìn)行溝通,對反應(yīng)的情況和問題與健身教練經(jīng)理進(jìn)行解決,使之協(xié)調(diào)好各部門的銜接與合作,促進(jìn)各部門對健身部門的了解和溝通。
19、發(fā)現(xiàn)并鼓勵(lì)有潛質(zhì)的的人成為本俱樂部的健身教練,引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員,并對新教練試崗情況進(jìn)行了解。
20、協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門工作,減少并解決問題和矛盾的產(chǎn)生。
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第12篇回顧20XX年,先不提年輕稚嫩的平頂山跑協(xié)的碩果累累,單說各位會(huì)員們。他們常年不畏嚴(yán)寒和酷暑,大家抱著“我運(yùn)動(dòng),我健康,我快樂”的目標(biāo),堅(jiān)持以跑步健身為主、登山、暴走為輔,以每天早晚開展跑步健身運(yùn)動(dòng)為基礎(chǔ),堅(jiān)持長跑基礎(chǔ)訓(xùn)練:我們按計(jì)劃堅(jiān)持每天早晨5公里到15公里不同強(qiáng)度的跑步訓(xùn)練。每周末組織一次強(qiáng)度在20公里,有時(shí)到35公里的長距離跑步訓(xùn)練,以適應(yīng)參加馬拉松比賽強(qiáng)度的要求,通過這些基礎(chǔ)訓(xùn)練,不但提高了我們每名隊(duì)員的速度和耐力,也為參加馬拉松比賽打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。更值得一提的是,他們的這種積極向上的精神,感染著更多的人參與其中,一起享受著健身帶來的幸福!一起跑并快樂著!
跑步愛好者們不僅常年堅(jiān)持跑步鍛煉,奔波征戰(zhàn)全國各地的大小馬拉松賽事、12小時(shí)超級(jí)馬拉松賽、百公里越野賽事等等多個(gè)賽事,同時(shí)開展和地區(qū)間交流比賽,還奉獻(xiàn)出寶貴的時(shí)間,積極熱心參與組織20XX年各項(xiàng)跑步活動(dòng)。在大家的共同努力下,協(xié)會(huì)于20XX年6月14日成功舉辦了“周末相約生態(tài)園”系列活動(dòng)之夜跑活動(dòng),11月8日又成功舉辦了“周末相約生態(tài)園”系列活動(dòng)之秋季長跑活動(dòng);6月底參與在北京召開的全國第一屆“黎明腳步”研討會(huì),7月初組織參與在山西晉城舉行的“相聚南太行·約跑王莽嶺”掛壁公路健康跑活動(dòng),11月中旬組織參與在登封舉辦的《20XX首屆中國嵩山少林馬拉松賽》等。協(xié)會(huì)除了組織20余人參加市全民健身運(yùn)動(dòng)大會(huì)志愿服務(wù)外,為不斷增進(jìn)同各級(jí)體育協(xié)會(huì)組織之間的友誼和合作,我們還參與了市太極拳協(xié)會(huì)舉辦的《首屆太極拳錦標(biāo)賽》的志愿服務(wù)工作。通過參加這樣的活動(dòng),加大了我們會(huì)員們對跑步協(xié)會(huì)的了解,加深了會(huì)員們之間的溝通和友情,調(diào)動(dòng)了會(huì)員們參加馬拉松運(yùn)動(dòng)的積極性。
在《首屆中國嵩山少林馬拉松賽》比賽中,袁桂老師輕松摘得了女子組桂冠;在濟(jì)南《首屆12小時(shí)超級(jí)馬拉松賽》比賽中,翟付營順利完成12小時(shí)不停跑,最終取得第七名;常禮峰大哥勇于挑戰(zhàn)在貴州《雷公山百公里超級(jí)越野賽》等等,不再一一詳述。會(huì)員們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績,為平頂山跑協(xié)贏得了榮譽(yù)。他們的突出表現(xiàn),如此驕人的成績也受到了各級(jí)相關(guān)部門的`好評(píng),以及各級(jí)新聞媒體部門對我們協(xié)會(huì)的贊美和廣泛報(bào)道,極大的提高了我們協(xié)會(huì)在全市,乃至全省的形象和知名度,鼓舞了我們的士氣。
展望20XX年,協(xié)會(huì)將與全體成員一起在市體育局、市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往地為廣泛開展平頂山地區(qū)的全民健身活動(dòng),做出更大的貢獻(xiàn)!也深深祝愿,會(huì)員們帶著滿鄉(xiāng)的鷹城風(fēng)情,邁著矯健的步伐,跑出平頂山,跑向全國!
佳木斯健身隊(duì)年度總結(jié)第13篇今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計(jì)劃。
隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對接流程,做到實(shí)時(shí)核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),努力做好開源節(jié)流,在控制費(fèi)用方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。
3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì),著手對客服人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準(zhǔn)備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達(dá)到預(yù)期效果。
健身房工作總結(jié)3
盛年不再來,一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。不知不覺日歷已經(jīng)快翻到了20xx年。驀然回首,酸甜苦辣應(yīng)有盡有。“新生”時(shí)期,工作的千絲萬縷,學(xué)生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個(gè)“調(diào)皮大王”有時(shí)也會(huì)弄得我感到手足無措。多得王亞龍教練以及幾個(gè)助教的親臨指導(dǎo)啊!
在他們那我取得了不少經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)水平能在短時(shí)間內(nèi)飛速升級(jí)。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團(tuán)體,途中有兩名同學(xué)輟學(xué)了。各種原由或許是出自我個(gè)人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了本學(xué)期的武訓(xùn)教育工作以及學(xué)生們的思想工作。一下是我本學(xué)期的工作總結(jié)報(bào)告。不才之處,還請海涵。
一、思想工作
思想有多遠(yuǎn),人就能走多遠(yuǎn)。這是出自央視一個(gè)公益廣告的廣告詞。所以,我認(rèn)為思想工作是各項(xiàng)工作的根本、能讓學(xué)生健康成長的保健品?,F(xiàn)在部份的學(xué)生性格上出現(xiàn)了點(diǎn)小叛逆。他們現(xiàn)正處于成長于
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