2024年醫(yī)學繼續(xù)教育-醫(yī)患溝通繼續(xù)教育筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案

2024年醫(yī)學繼續(xù)教育-醫(yī)患溝通繼續(xù)教育筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.在構建和諧醫(yī)患關系中，做好計劃的目的是（）A、根據(jù)醫(yī)院的實際情況，設定醫(yī)患關系管理的目標并制定戰(zhàn)略，開發(fā)分計劃以協(xié)調活動B、給各科室分攤任務C、為了給患者做好承諾D、控制醫(yī)患關系惡化2.下列哪項是接待投訴人員首要準備的正確答案（）A、良好的心態(tài)與溫和的態(tài)度B、記錄本和筆C、準備好接待環(huán)境D、醫(yī)院的有關規(guī)章制度3.《辦法》第（）條表述為“對于嚴重不負責任涉嫌犯罪的移送司法”，該項規(guī)定可能成為司法機關執(zhí)行《刑法》第335條“醫(yī)療事故罪”的依據(jù)，因而有法律解釋的性質。作為一個地方行政機關，顯然無此項權力。A、11B、12C、13D、104.我國醫(yī)療費用籌措支出中，患者自己承擔的比例為（）A、85％以上B、55％以上C、35％以上D、15％以上5.患方的權利不包括（）A、享有合理限度的醫(yī)療自由B、知情權和同意C、在醫(yī)方告知的情況下，患者對自己的診療選擇作出決定D、隱私權6.較常見的阻礙人際吸引的人格特征未包括（）A、過于敏感B、恃強凌弱C、自以為是D、過于計較7.循環(huán)系統(tǒng)疾病的重要實驗室檢查項目中，放射性核素檢查主要應用于檢測（） ①心肌缺血 ②存活心肌 ③心律失常 ④心肌梗死A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④8.在處理憤怒及暴力事件時，下列哪項是禁忌的做法（）A、鼓勵對方繼續(xù)說話B、當場說教、批評、全部否認C、對惡言要聽而不聞D、以上都包括9.醫(yī)患溝通形式多樣下列哪項是錯誤的？（）A、分級溝通B、床邊溝通C、有創(chuàng)手術后再溝通D、先治療后溝通10.對于醫(yī)鬧，行政處理的方法包括（）A、權衡利益，使醫(yī)鬧無利可圖B、擴大醫(yī)療機構負責人的經(jīng)濟支配權限C、擴大醫(yī)療機構負責人的自行和解權限D、對醫(yī)鬧處理不力的醫(yī)療機構負責人進行撤職11.醫(yī)院溝通模式為（）A、傾聽－感受－需要－請求B、講解－感受－需要－請求C、傾聽－疏導－需要－請求D、講解－感受－疏導－請求12.較常見的阻礙人際吸引的人格特征未包括（）A、過于敏感B、恃強凌弱C、自以為是D、過于計較13.腦神經(jīng)共有（）對。A、10B、12C、14D、1614.醫(yī)院內部事務溝通的主體是（）A、醫(yī)院的工作人員B、患者C、家屬D、以上均正確15.醫(yī)患關系緊張的原因錯誤的選項是（）A、經(jīng)濟社會發(fā)展滯后于思想觀念B、國民整體人文素質教育不足C、醫(yī)患缺乏有效溝通D、有關法規(guī)及制度不完善16.關于溝通理解，下列哪項是正確的（）A、任何個體之間都可以進行有效的溝通B、溝通就是指信息傳遞出去的過程C、溝通遵循一定的原則，注重往返模式D、溝通的情感主要靠語言類信息17.常見的心理問題包括（） ①焦慮心理 ②恐懼心理 ③退化心理 ④抑郁心理 ⑤孤獨感A、①②③④B、①②④⑤C、①②④D、①②③④⑤18.不屬于醫(yī)方的權利的一項是（）A、治療主導B、醫(yī)療費用支付請求C、對危急患者，應當采取緊急措施進行診療D、支持醫(yī)務人員維護自身合法權益19.關于患者欠費可采取的防范措施，下列說法不正確的是（）A、簽署《患者醫(yī)療費擔保書》B、將欠費患者轉為門診患者C、拒絕收治“三無”人員D、患者病情穩(wěn)定者辦理出院手續(xù)20.病歷中的關鍵部分指（）A、反映病人入院時的狀況的文字記錄、圖形圖像B、反映病人住院期間病情變化的文字記錄、圖形圖像C、反映病人病情及其變化和醫(yī)師處理情況的文字記錄、圖形圖像D、反映病人術前、術后的變化的文字記錄、圖形圖像21.交往雙方?jīng)Q定其人際關系發(fā)展的繼續(xù)或終止一般發(fā)生在（）A、開始注意狀態(tài)B、表面接觸狀態(tài)C、雙向注意狀態(tài)D、情感卷入狀態(tài)22.《關于司法鑒定管理問題的決定》在（）實施。A、2005年11月1日B、2001年12月1日C、2005年10月1日D、2005年9月1日23.醫(yī)患溝通技巧的二個掌握是（）A、掌握病情治療情況和檢查結果B、掌握上下班時間C、掌握醫(yī)療費用的使用情況D、掌握白天和夜班的忙閑24.行政鑒定主要解決的是（）A、問題是否屬于醫(yī)療事故的問題和賠償調解問題B、給雙方當事人一個說法C、最后確定誰對誰錯D、解決案件中的專業(yè)技術問題25.證據(jù)包括（）A、書證、物證B、視聽資料、證人證言C、當事人陳述、鑒定結論、勘驗檢查筆錄D、以上都是26.作為一個社會人自殺，主要責任承擔者是（）A、自殺者家屬B、自殺者自己C、自殺發(fā)生場所負責人員D、發(fā)現(xiàn)其自殺的人員27.一般女性滿（）歲，骨骼生長發(fā)育基本終止。A、18B、20C、22D、2428.婦產(chǎn)科糾紛中，最重要的證據(jù)是（）A、病歷文書B、可疑醫(yī)療物品（藥品、輸液器、注射器、輸血袋等——物證）C、醫(yī)務人員和其他患者及其家屬的陳述D、錄音錄像資料29.處理醫(yī)鬧事件的法律依據(jù)是（）A、《中華人民共和國集會游行示威法》和《中華人民共和國治安管理處罰法》B、《中華人民共和國集會游行示威法》和《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》C、《中華人民共和國醫(yī)療事故處理條例》和《中華人民共和國護士條例》D、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《中華人民共和國護士條例》30.冠心病心絞痛（尤以不穩(wěn)定型）可以發(fā)展為（）A、急性心肌梗死B、心力衰竭C、腦卒中D、腎衰竭31.腎臟病人常具有的身心特點是（）A、抵觸B、焦慮C、多疑D、恐懼32.語言溝通表現(xiàn)適宜的是（）A、態(tài)度誠懇，注意營造有利溝通的氣氛B、溝通過程中注視對方，不可分心C、語氣要適當D、以上均正確33.下列哪一項不屬于司法鑒定改革的目的（）A、破除鑒定機構林立、行業(yè)管理分散的局面，而代之以統(tǒng)一管理B、加大力度進行重復鑒定、多次鑒定、使法官易于采信鑒定C、配合司法改革，推進控辯式庭審模式的推廣，解決當事人舉證難的問題D、促進我國司法鑒定專業(yè)的健康有序的發(fā)展34.對于構建和諧醫(yī)患關系，正確理解為（）A、院領導主要負責B、各科室負責人的事情C、主要是醫(yī)務科和醫(yī)院管理科的職責D、對醫(yī)院而言，是各級領導都要重視的問題35.下列關于自殺的說法，錯誤的是（）A、自殺是指一個人自己結束自己的生命B、自殺是一個現(xiàn)象C、自殺有兩種結果D、自殺未遂是指自殺者未受到任何傷害36.下列不屬于藥物損害事件的是（）A、已經(jīng)預見到的藥物可能存在損害B、沒有預見到的潛在的藥物不良反應C、藥害事件D、患者誤服事件37.要取得老年病人對醫(yī)務人員的絕對信任，對老年人須要做到（）A、觀察細、診斷明、手法隱、選方精、用藥準B、觀察細、診斷明、手法隱、選方精、有愛心C、觀察細、診斷明、選方精、有愛心D、觀察細、診斷明、手法隱、選方精、用藥準、有愛心38.我國醫(yī)事法主要有以下（）等表現(xiàn)形式。 ①憲法 ②醫(yī)事法律 ③醫(yī)事法規(guī) ④醫(yī)事規(guī)章 ⑤技術性規(guī)范 ⑥醫(yī)事自治條例和單行條例 ⑦國際醫(yī)事條約A、①②③④B、①②⑥⑦C、①②③④⑤⑥⑦D、①②③④⑥⑦39.如因陪護人員工作不到位造成患者摔傷，責任承擔者是（）A、患者B、陪護人員C、醫(yī)療機構D、護理人員40.在準備對患者欠費行為提起訴訟時，需做好（）A、患者支付能力調查B、與患者間的溝通C、患者是否有還款意向的調查D、患者居住地址的調查41.一個社會賴以生存和發(fā)展的基石是（）A、以人為本B、誠信C、信任D、責任心42.構建和諧醫(yī)患關系，正確思想是（）A、醫(yī)院要有一定的人、財、物等資源投入B、可以完全轉包給專業(yè)公司處理節(jié)省成本C、醫(yī)院不必要花太多精力來管理，病人主要是看好醫(yī)院的牌子，治好病就行了D、構建和諧醫(yī)患關系是整個社會的責任，醫(yī)院沒有多少責任43.醫(yī)生應如何與病人的交流（）A、用病人的語言交流B、不需關注病人對信息的需求水平C、醫(yī)生可隨心所欲向病人解釋D、多多使用專業(yè)術語44.醫(yī)患溝通，從患者角度看有三種類型，它們是（）A、表揚、批評和毀譽參半B、投訴、抱怨和忍氣吞聲C、表揚、建議和投訴D、以上都錯45.不屬于精神分裂病人的特點的是（）A、不愿住院接受治療B、對治療極度不合作C、易發(fā)生意外D、無睡眠障礙46.醫(yī)學心理學的研究范圍是（）A、健康心理學B、心理評估C、A、B都正確D、A正確47.不是患者及家屬需要（）A、特別尊重需要B、高質量生存需要C、關愛和歸屬需要D、合理支出需要48.與病人進行談話中避免哪些（）A、不要背對病人B、不要只關注文字材料或在電腦上進行記錄C、如果需要記錄，停止談話再記錄信息D、以上均正確49.以上說法不正確的是（）A、從訴訟的角度來看，醫(yī)療鑒定確實要優(yōu)于司法鑒定B、醫(yī)學會組建的專家組是開展醫(yī)療事故技術鑒定的惟一合法機構C、在醫(yī)療糾紛是否屬于醫(yī)療事故的認定上，醫(yī)療鑒定又優(yōu)于司法鑒定D、以上都不正確50.不是醫(yī)方的義務的一項是（）A、醫(yī)療費用支付請求B、忠實C、注意和報告D、附隨51.醫(yī)學最核心的問題是（）A、人文關懷，醫(yī)務工作者首先要有仁愛之心B、治療疾病C、提高醫(yī)療服務水平D、提高醫(yī)務工作者的專業(yè)技術水平E、加快藥物的研發(fā)52.以下說法正確的是（）A、病歷應該向病人公開B、病歷應該是封閉的C、病歷對司法人員應放開，對病人應該封閉D、目前還沒有確定結論53.哈佛大學教授梅爾比亞研究發(fā)現(xiàn)，人與人之間的溝通效果，說話的內容占比為（）A、7%B、15%C、30%D、50%54.控制的分類包括（）A、手動控制和自動控制B、前饋控制（預期出現(xiàn)的問題）、同期控制（糾正發(fā)生的問題）、反饋控制（糾正發(fā)生后的問題）C、前饋控制（糾正發(fā)生后的問題）、同期控制（預期出現(xiàn)的問題）D、前饋控制、同期控制、反饋控制和聯(lián)合控制55.手術記錄由（）書寫。A、第一手術者B、參與手術的人C、第一助手書寫，但第一手術者必須審閱簽字D、A＋C56.下列哪項是目前最適合腫瘤患者靜脈通路的方式（）A、頭皮靜脈B、鎖骨下靜脈C、外周穿刺中心靜脈置管D、頭靜脈57.進行壞消息告知時，應（）A、和患者本人溝通B、和患者家屬溝通C、和患者及家屬一起溝通D、因人而異、個性化溝通58.為防止患者墜床，可采取的措施是（）A、設立陪護B、定時查看患者C、做好告知工作D、對患者睡眠情況進行記錄59.下列哪項是面對暴躁者溝通時護士應該做到的（）A、對于不正確的觀點要及時指出并糾正B、用醫(yī)院的規(guī)章制度來制止其行為C、溝通者態(tài)度平和語速不宜過快D、不與對方面談直至對方平靜下來60.影響護患溝通的最一般背景因素是（）A、護士的知識B、護士的情緒C、護士的態(tài)度D、護士的信息編碼61.不是構成醫(yī)事侵權民事責任必須具備的條件的選項是（）A、有損害事實B、有違法作為C、違法行為與損害事實之間有因果關系D、必須有主觀過錯62.根據(jù)違反醫(yī)事法律規(guī)范和法律責任的性質以及承擔法律責任的方式不同，可將醫(yī)事法律責任分為（） ①行政 ②社會 ③民事 ④刑事A、①②③B、①③④C、①②④D、①②③④63.法律的作用有（） ①對公眾的行為具有指導作用 ②對他人的行為具有評價作用 ③對人們的相互行為具有預測作用 ④具有維護一定階級的社會關系和社會秩序的作用A、①②③B、①③④C、①②④D、①②③④64.醫(yī)方需要患者的主要信息有（）A、經(jīng)濟能力B、教育背景C、新人配合D、預后轉歸65.對鑒定人鑒定能力、鑒定資質、鑒定水平等諸多因素的考察屬于（）A、行政監(jiān)督B、司法監(jiān)督C、兩者都是D、兩者都不是66.生物－心理社會醫(yī)學模式”下指導的溝通，我們可以從以下哪些方面考慮（）A、患者容易誤解的B、患者容易感動的C、患者容易不滿的D、患者容易忘記的67.下列關于醫(yī)鬧的說法，正確的是（）A、醫(yī)鬧是法律術語B、醫(yī)鬧是醫(yī)學名詞C、醫(yī)鬧也可稱為患方非理性維權D、醫(yī)鬧是一個正式的名詞概念68.美國電影“阿甘正傳”是描繪一位智商平平的青年取得了巨大的成就，其成功原因可以歸結為（）A、意志品質很好B、人格品質很好C、對客觀外界事物的把握很好D、個體的主觀層面很好69.當交往雙方進一步了解后，其（）將對其人際吸引起主導作用。A、人生信條B、價值體系C、需要互補D、個性品質70.關于婦產(chǎn)科疾病的疾病特征描述錯誤的是（）A、年齡跨度大，疾病譜廣B、患病率高，受重視程度高C、涉及個人隱私多D、病情變化快，發(fā)上情況突然71.某人跟友人談及其興趣、愛好，表明交往雙方的情感卷入程度處于（）的自我暴露。A、第一層次B、第三層次C、第二層次D、第四層次72.關于醫(yī)患雙方地位上的落差，敘述不正確的是（）A、醫(yī)患關系上存在天然的不平等B、患者在醫(yī)療過程中的主體平等地位和知情同意權尚未立法確認C、醫(yī)方對患者隱私權和“知情同意權”的漠視和剝奪D、醫(yī)學專業(yè)術語是患者難以真正行使知情同意權的攔路虎73.以下屬于肢體語言的是（）A、目光B、面部表情C、動作D、手勢74.患者在醫(yī)院就醫(yī)時會付出哪項成本（）A、資金成本B、時間成本C、精神成本D、體力成本75.以下屬于醫(yī)療行為發(fā)生過程中的程序和手續(xù)不全的是（）A、缺乏術前討論，手術方式分析等B、沒有反映病人病情及其變化和醫(yī)師處理情況的文字C、醫(yī)囑執(zhí)行記錄不全D、A＋C第2卷一.參考題庫(共75題)1.不屬于重建醫(yī)患關系原則的選項是（）A、堅持以人為本，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展B、確立滿足人民群眾日益增長的健康需求原則C、努力創(chuàng)新、完善醫(yī)患關系原則D、利于現(xiàn)代醫(yī)學健康發(fā)展原則2.醫(yī)院溝通中應多說什么（）A、絕對的話B、推卸的話C、褒揚的話D、指責的話3.醫(yī)療工作者與患者意見不一致時，所采取的溝通交流方法不包括以下哪一項（）A、上報上級醫(yī)師處理B、理解患者C、體諒患者情緒D、要學會說服患者E、要學會引導患者4.內分泌及代謝性疾病的身心特點是（）A、病人不易接受終身服藥的現(xiàn)實B、病人敏感、多慮C、易產(chǎn)生焦慮、絕望、抑郁的情緒D、病人多有心理障礙5.醫(yī)事法律關系的主體包括（）A、國家醫(yī)藥衛(wèi)生行政機關、醫(yī)藥衛(wèi)生組織B、企事業(yè)單位、社會團體和公民C、A、B都對D、A、B都錯6.北京市衛(wèi)生局發(fā)布了《北京市醫(yī)療事故行政處罰暫行辦法》，并于（）正式實施。A、2005年10月1日B、2005年12月1日C、2005年11月1日D、2005年9月1日7.較常見的阻礙人際吸引的人格特征未包括（）A、缺乏自信B、自我為中心C、過于拘謹D、疑人或妒才8.溝通所需要的最基本媒介是（）A、人體B、語言C、感情D、環(huán)境9.醫(yī)患溝通的質量，關鍵在于（）A、患者B、醫(yī)生C、社會D、醫(yī)療體制10.在鑒定領域中，（）是營造鑒定機構核心競爭力的第一要務。A、充分重視人才，引進高級鑒定人才B、充分重視人才，引進中級鑒定人才C、充分重視儀器，引進高級鑒定人才D、充分重視資金，引進高級鑒定人才11.構成醫(yī)事行政責任，一般應具備的條件不包括（）A、行為人實施了違反醫(yī)事法律規(guī)范所規(guī)定的義務B、行為人主觀上必須要有過錯C、行為人主觀上不一定要有過錯D、違法行為造成損害后果，法律明文規(guī)定應當追究法律責任12.危機具備以下哪幾大特點（）A、出乎意料，無章可尋，消息不靈通，謠言四起B(yǎng)、事態(tài)發(fā)展極快，組織內外產(chǎn)生失控現(xiàn)象C、問題受到密切注視，需馬上處理D、以上都是13.危機指的是嚴重危險的根由，嚴重困難的關頭，它是（）A、人的感知所決定的B、人生、歷史、疾病過程中的一個緊要的轉折關頭C、一個痛苦歷史的記錄D、疾病的轉歸點14.下列不屬于處理醫(yī)鬧事件要做到的是（）A、有理B、有據(jù)C、有節(jié)D、有度15.下列哪項是PICC置入后最終到達的血管位置（）A、頸內靜脈B、鎖骨下靜脈C、腋靜脈D、上腔靜脈16.下列哪項是做好有效溝通的基礎（）A、溝通前明確溝通目的B、護士的儀表的準備C、環(huán)境的準備D、病人方面的準備17.（）指交往雙方溝通的范圍深入到自我的人際關系和自我概念等較深層次。A、中度卷入狀態(tài)B、深度卷入狀態(tài)C、較深卷入狀態(tài)D、極深卷入狀態(tài)18.處于危機發(fā)作期時，需要指揮者具有下列哪些素質（）A、臨危不懼B、有條不紊的有力、明確、全面協(xié)調的指揮C、從眾心理的疏導D、以上都是19.因患者欠費，醫(yī)療機構提起訴訟的請求為（）A、追究患者刑事責任B、還款C、賠償相應損失D、還款并追究刑事責任20.潛伏期的特點是（）A、危機的產(chǎn)生階段B、危機的孕育階段C、消息是通過非正式渠道的傳遞，很快引起相關人群的心理恐慌。D、B+C21.當交往雙方進一步了解后，其（）將對其人際吸引起主導作用。A、人生信條B、價值體系C、需要互補D、個性品質22.為取得患方信任的做法正確的是（）A、儀容儀表整齊B、態(tài)度認真負責C、對患者如兄弟D、以上均正確23.生需要的患者信息分為（） ①病史和個人相關； ②體格檢查信息； ③實驗室檢查信息；這三類中與醫(yī)生的經(jīng)濟利益相關的是A、③B、①②C、①③D、②③24.下列哪項不屬于患者常發(fā)生的不良情緒（）A、憂慮B、憤怒C、要求過高D、以上均是25.醫(yī)患雙方經(jīng)濟上的矛盾發(fā)展表現(xiàn)為（）A、醫(yī)鬧、黑社會性質的團伙也介入其中B、逼著醫(yī)生自己掙錢C、醫(yī)療費用上升快D、以上都是26.醫(yī)學的道德性集中體現(xiàn)在（）中。A、道德性B、人文精神C、科學性D、醫(yī)德27.構建和諧醫(yī)患關系的主導方是（）A、醫(yī)務工作者B、患者C、媒體報導D、患者家屬28.如何來認定生產(chǎn)過程中發(fā)生的并發(fā)癥是難以避免的呢（）A、告知義務的履行B、是否履行其法定注意義務和危害結果回避義務C、病歷書寫是否規(guī)范D、由患者決定最后處理辦法29.語言溝通表現(xiàn)不適宜的是（）A、在溝通中貶低同行和同事B、態(tài)度誠懇C、溝通應看對象，做到知己知彼，有的放矢D、不能恐嚇對方，不能貶低對方30.下列哪項是面對哀傷者溝通正確的做法（）A、勸說不要哭泣B、盡量多使用語言化解哀傷C、強調不能治愈的原因D、引導哀傷者以健康的方式化解哀傷31.員工信心危機最主要表現(xiàn)是（），占受調查人員比例的36%，在排序中位列第一。A、與家人關系緊張B、與病人關系緊張C、與同事關系緊張D、與領導關系緊張32.下列說法錯誤的是（）A、醫(yī)療機構要注意留存患方真實信息資料B、發(fā)現(xiàn)患者沒有支付能力，醫(yī)療機構可拒絕對其進行治療C、醫(yī)療機構應收集保全患方欠費證據(jù)D、如發(fā)現(xiàn)患者有意隱瞞信息資料，要盡可能去獲取有價值的線索33.不屬于醫(yī)患關系發(fā)展的傾向的選項是（）A、經(jīng)濟化B、技術化C、維權化D、法規(guī)化34.以下溝通中表現(xiàn)不適宜的是（）A、眼神游離、小動作B、雙臂交叉、二郎腿C、不必要的身體活動D、以上均是正確答案35.下列對于“三無”人員的說法，錯誤的是（）A、無姓名B、無親人陪同C、無法聯(lián)系家人D、無子女36.不屬于患者治療需要的是（）A、看護B、陪護C、資助D、監(jiān)護37.醫(yī)事法律關系的內容指醫(yī)事法律關系的主體依法所享有的權利和義務，下列關于醫(yī)事法律關系的內容表述錯誤的是（）A、權利是指醫(yī)事法律、法規(guī)和規(guī)章對雙方當事人所賦予的實現(xiàn)己方意志的必然性B、義務是指指醫(yī)事法律、法規(guī)和規(guī)章對雙方當事人所規(guī)定的必須分別履行的責任C、權利和義務是從不同角度來表現(xiàn)同一個醫(yī)事法律關系的具體內容D、權利和義務兩者相互依存、密不可分38.不屬于急診患者和家屬的特征的一項是（）A、情況突發(fā)性B、求醫(yī)緊迫性C、節(jié)奏緊張性D、后果嚴重性39.模塊化“一站式”服務，可以將醫(yī)院分成（） ①門診 ②急診 ③健康查體中心 ④住院病人 ⑤手術病人 ⑥與病人在醫(yī)院的衣食住行及疾病康復相關的其他服務領域A、①②③B、①②③④⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤⑥40.行為舉止中最重要的一種溝通渠道是（）A、舉止端莊B、面部表情C、目光接觸D、身體姿勢41.醫(yī)生對患者說：“說了你也不懂”，從溝通的效果角度考慮，可以更換為（）A、這個問題比較復雜，可能時說不清楚B、這會兒正在忙，等空了的時候我再詳細解釋C、這個可題即使弄明白了，意義也不大D、你知道就可以了，不需要明白42.醫(yī)生與患者溝通，主要通過以下哪種途徑（）A、視覺B、聽覺C、觸覺D、味覺E、嗅覺43.關于社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合性表述有誤的是（）A、預防、治療、康復和健康促進相結合B、衛(wèi)生資源和社區(qū)衛(wèi)生服務相結合C、院外服務與院內服務相結合D、衛(wèi)生部門與家庭社區(qū)服務相結合44.現(xiàn)在的患者與以前的相比，意識上的改變有（）A、維權意識和健康意識日益高漲B、開始注重就醫(yī)感受C、對醫(yī)療過程參與意識加強D、以上都是45.關于循環(huán)系統(tǒng)疾病的常見病特征表述不正確的是（）A、發(fā)病率、致殘率、死亡率高B、臨床表現(xiàn)形式單一C、常有多種合并癥和并發(fā)癥D、預防有極其重要的意義46.醫(yī)患溝通的方法通常有哪6種？47.患者在醫(yī)療機構自殺，醫(yī)療機構不承擔責任的條件是（）A、醫(yī)療機構診斷正確B、醫(yī)療機構治療方法正確C、醫(yī)療機構護理方法正確D、醫(yī)療機構與患者自殺沒有因果關系48.不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是（）A、以人為本B、誠信原則C、溝通原則D、同情原則49.以下說法正確的是（）A、病歷的應該由醫(yī)院保管B、任何偽造、涂改、毀棄病歷的行為，均為法律所不允C、在沒有充分證據(jù)證明病歷被患者取走的情況下，病歷的丟失該由醫(yī)院負責，所造成的一切后果也應該由醫(yī)院承擔D、以上說法都正確50.不是健康俱樂部的特征的是（）A、服務公益性B、對象專一性C、對象普遍性D、活動經(jīng)常性51.在醫(yī)患發(fā)生沖突時，首要的原則是（）A、對事不對人B、個性化處理C、先處理事情，再處理情緒D、先處理情緒，再處理事情52.最近北京市衛(wèi)生局發(fā)布了（）。這雖然是第一部對《醫(yī)療事故處理條例》（以下簡稱為《條例》）相關內容細化的地方性行政規(guī)范性文件。A、《醫(yī)療事故行政處罰暫行辦法》B、《北京市醫(yī)療事故行政處罰辦法》C、《北京市醫(yī)療事故處罰暫行辦法》D、《北京市醫(yī)療事故行政處罰暫行辦法》53.品牌建設中的“品牌”包括（）A、技術品牌B、服務品牌C、兩者都是D、兩者都不是54.不屬于醫(yī)院健康教育的選項是（）A、病人健康教育B、家屬健康教育C、醫(yī)務人員教育D、社會健康教育55.醫(yī)患溝通的基本要求是（）A、尊重、誠信、同情、耐心B、注意細節(jié)，講究原則C、學會自我控制D、留意自己的情緒56.近年來醫(yī)患關系緊張的直接原因是（）A、經(jīng)濟發(fā)展轉軌和社會轉型造成的利益格局調整以及新舊觀念的碰撞B、醫(yī)患雙方自身全面認知的不足C、醫(yī)學事業(yè)的進步與發(fā)展D、現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變57.下列哪項是在預行PICC置管的病人宣教中不可忽略的人物（）A、醫(yī)生B、護士C、家屬D、護理員58.兒科疾病特征表述有誤的是（）A、各年齡階段兒童患病種類不同B、與成人疾病種類有很大不同C、小兒對致病因素所致的病理反應與成人相同D、免疫系統(tǒng)未完善，防御疾病能力差59.下列說法對的是（）A、系統(tǒng)偏差少見，單個出現(xiàn)B、系統(tǒng)偏差反復，多次出現(xiàn)C、個體偏差少見，多次出現(xiàn)D、個體偏差反復，單個出現(xiàn)60.健康與疾病轉化作用的原因和條件是多種多樣的，一般包括（） ①生物 ②心理 ③社會 ④家庭A、①②③B、①③④C、①②④D、②③④61.與病人溝通方式中語言交流方式包括下列哪項（）A、話語輕柔B、目光的交流C、適當?shù)纳眢w觸摸D、儀表和距離62.關于溝通的作用錯誤的是（）A、促進人的成長B、滿足人的生理需要C、幫助學習D、發(fā)展人際關系63.下列哪項是暴躁者情緒的發(fā)展規(guī)律（）A、否認/憤怒/后/自責/壓抑B、對抗/不合作/不遵囑咐C、發(fā)泄/恐嚇/投訴/暴力/挑唆D、沉默/退縮/消極對抗64.北京市衛(wèi)生局發(fā)布了《北京市醫(yī)療事故行政處罰暫行辦法》，共（）條內容。A、14B、13C、15D、1265.對某人“金玉其表、敗絮其中”的評價，屬于（）A、定向選擇B、非理性選擇C、直覺判斷D、理性選擇66.在臨床診療過程中，最關鍵的首要環(huán)節(jié)是（）A、治愈疾病B、恢復健康C、正確診斷D、臨床思維67.人區(qū)別于動物的主要標志之一是（）A、自尊B(yǎng)、尚美C、理性D、創(chuàng)造68.我國民事訴訟中規(guī)定關于醫(yī)療侵權案件的舉證是（）A、舉證責任制B、誰主張誰舉證的原則C、舉證責任倒置D、當事人對自己提出的主張，有責任提供證據(jù)69.成醫(yī)患雙方歸因上的偏差的原因是（）A、醫(yī)患雙方專業(yè)分工不同B、醫(yī)學還有許多不可預知的因素C、相關法律法規(guī)不健全D、以上都是70.循環(huán)系統(tǒng)疾病的健康教育內容包括（）A、合理的膳食B、適量運動C、戒煙限酒D、杜絕危險因素71.下列不屬于棘手醫(yī)患問題解決原則的是（）A、提高醫(yī)護人員的人文素質B、提高醫(yī)護人員的醫(yī)療技術水平C、強化醫(yī)患溝通D、實施現(xiàn)代醫(yī)療質量管理72.下列敘述不屬于醫(yī)鬧行為危害的是（）A、損害了醫(yī)療機構的利益B、阻礙了我國基層醫(yī)療保障事業(yè)的發(fā)展C、不利于我國醫(yī)療水平的提高D、使醫(yī)療事故大大增加73.醫(yī)院溝通溝通步驟中的第五步是（）A、做好溝通準備B、力爭達成協(xié)議C、選擇溝通方式D、妥善處理異議74.醫(yī)