抖音直播運營 短視頻運營與營銷培訓(xùn) 主題培訓(xùn)橙色簡約風(fēng)課件

抖音直播運營BROADCASTOPERATIONArtcanbeamacroconceptcanalsobeanindividualphenomenon,bycapturinganddigArtcanbeamacroconceptcanalsobeanindividualphenomenon,bycapturinganddig匯報人：XXX直播團隊架構(gòu)直播前的視頻拍攝及剪輯工作直播過程中客戶售后問題、尺碼解答售前咨詢等主播：主要活動介紹介紹產(chǎn)品、統(tǒng)籌全場粉絲互動副播：介紹促銷活動帶動氣氛、提醒活動賣點提醒、引導(dǎo)關(guān)注助播：實時了解銷售額、訂單數(shù)、提醒主播、畫外音互動輔助主播介紹產(chǎn)品特性、特點、種草產(chǎn)品同時協(xié)助主插與用戶互動現(xiàn)場產(chǎn)品秒殺改價庫存核對、優(yōu)惠設(shè)置小店后臺設(shè)置、PC直播端產(chǎn)品講解配合視頻、直播數(shù)據(jù)運營推廣等，視頻拍攝創(chuàng)主播2-3名店長2名場控1名運營1名拍攝剪輯1名客服售后2名選品直播腳本策劃撰寫選品和腳本策劃撰寫引流款“鉤子款”秒殺福利低價產(chǎn)品；幫助直播間拉新利潤款“高價款”，產(chǎn)品以盈利為出發(fā)點，利潤高標品具有統(tǒng)一市場標準的產(chǎn)品，價格透明，如手機、電腦非標品沒有明確規(guī)格和型號，如女裝、女鞋等直播流程圖時間安排、直播內(nèi)容、主播安排產(chǎn)品賣點與商家一起溝通尋找產(chǎn)品賣點優(yōu)惠措施發(fā)放紅包優(yōu)惠券等口播話術(shù)將話整理成小卡片直播預(yù)告（引流）短視頻預(yù)熱：提前兩小時發(fā)數(shù)量：2-3條預(yù)熱短視頻評論：評論區(qū)維護直播時間引導(dǎo)其他用戶發(fā)起評論字幕：添加字幕信息，如職場白領(lǐng)必備等增加用戶直播間點擊率短期：通過發(fā)花絮短視頻增加直播間流量賬號昵稱：直播前添加直播時間預(yù)告日常短視頻：時長20-30秒內(nèi)預(yù)熱短視頻：制作短視頻，增加直播日期時間點，避免秒殺、折扣、福利、優(yōu)惠價等營銷信息花絮短視頻：第三視角拍攝的花絮短視頻數(shù)量：直播過程中發(fā)布2-5條長期：固定直播，逐步增加直播推薦流量占比直播DOU+助推上熱搜投放時間觀眾類型短視頻選擇期望曝光時長直播急投放dou+前期增加直播間人氣男性或女性，選擇合適的年齡段，引導(dǎo)其進入直播間手動選擇近1個月內(nèi)播放量高的短視頻進行投放，提升直播dou+投放率結(jié)合直播時長選擇時間直播場景搭建直播背景貨架搭建燈光收音網(wǎng)絡(luò)畫面手機道具挑選多直播背景備用，避免某些背景噪光商品在場景前方有重點陳列商品為商品陳列增加縱深感確保均勻，不會造成過度爆光，增加移動補光燈進行調(diào)節(jié)（背景同理）確保話筒收音清晰確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性提前測試避免直播中新，備用4G網(wǎng)絡(luò)卡建議用iphone8及以上手機進行直播活動提示版：時刻提程關(guān)醒內(nèi)容服裝直播：尺碼牌直觀告知尺瑪選擇多角度直播，近景講解商品，遠景放置站臺，增加全身角度開潘前網(wǎng)鉻測速及硬件檢查吏用正式肝播設(shè)備和正式網(wǎng)絡(luò)不境，登錄低粉悵號，將悵號設(shè)置為弘密，汗播進行測測試避免產(chǎn)生未知形向硬件要求：ios:建議iphonex以上Android:建義品牌旗見店P(guān)C:系充win10、8G以上intel17,則試不卡p可可上傳寬帶要求>=1OMbps,若有網(wǎng)鉻主備方案，主備網(wǎng)絡(luò)上行均需要測試同一網(wǎng)絡(luò)狀況下深特僅有主播設(shè)備連接，不要有其他設(shè)備論占網(wǎng)速直播測試測試賬號開播，觀眾端觀察是否可以正?？吹街辈y試主播活動中會用到的直播間功能，觀察直播基礎(chǔ)功能是否正常測試主播露出人像，觀察清晰度，光線和畫質(zhì)是否滿足活動需求測試主播說話、放音樂、觀察直播聲音（音質(zhì)、音量）是否正常主備網(wǎng)絡(luò)（若有）切換1次，觀察直播間是否有卡頓線上，容災(zāi)效果是否可接受保持當前直播測試狀態(tài)10分鐘，含前序步驟耗時，觀察直播是否有卡頓現(xiàn)象連麥測試主播連線是否可以正常連接，無黑屏無流、連麥失敗等問題連麥雙方下麥一次，再重新連線，觀察是否有上下麥卡頓雙方測試主播露出人像，觀察連麥清晰度是否滿足活動需求雙方測試主播對話時，觀察直播聲音是否正常（音量、回聲）主備網(wǎng)絡(luò)（若有）切換1次，觀察直擂間是否有卡頓線上，容災(zāi)效果是否可接受保持當前直播測試狀態(tài)10分鐘，含前序步驟耗時，觀察直播是否有卡頓現(xiàn)象若無其他測試項，可以下播直播過程強調(diào)因素慣穿整場直播，根據(jù)時間簡單循不需流程化、標準化設(shè)計增加主動性，互動、話是題、關(guān)注！導(dǎo)，話術(shù)互動需要簡單循不，增加疑問句的使用話術(shù)發(fā)紅包紅包還有幾分鐘就發(fā)出了，還有幾分鐘開搶一定要買、手速一定要快，曼了就促單搶不到等等話術(shù)循環(huán)提示話術(shù)寶寶門，原價999的東西，直番現(xiàn)價X直潘過程中強調(diào)以下因秦關(guān)注評論助理工作全程雙看直播情況用戶闊程看是活正常收冒、網(wǎng)堵、燈光等電腦操作上下架商品直播過程中通過RC后臺與主播分工明確如主播講商品，助理循環(huán)提示關(guān)注主播及時提醒主播節(jié)奏相關(guān)產(chǎn)品情況及時配合主播空擋助播說話：參與互動等時刻提醒關(guān)注主播直播間改價處理直播間一些突發(fā)事件直播內(nèi)容合規(guī)提前了解直播規(guī)范，確保話術(shù)符合直播規(guī)范直播中運營操作商品秒殺玩法：增加改價不節(jié)，提升粉絲轉(zhuǎn)化確保商品已添加到小小店。抖音app櫥窗直播過程中，小店后臺進行改價改庫存，實現(xiàn)秒殺后臺使用限時沙殺活動：提前設(shè)省，直潘時添加進去直潘間控評：提前設(shè)置管理員，敏惑詞是前設(shè)置屏蔽直播后若未按時發(fā)貨，可能會收到平臺處罰詳參《小店虛假發(fā)貨處理標準》群等進行二次宣傳發(fā)抖音朋友圖、社精彩花絮做成視可將直播業(yè)績數(shù)據(jù)是否到位是否成功、場控配合是否熟練、促銷策略結(jié)構(gòu)是否合理話術(shù)否達到預(yù)期產(chǎn)品是否達標，轉(zhuǎn)化率PV直播收看人數(shù)UV直播收看人數(shù)抖音直播運營BROADCASTOPERATIONArtcanbeamacroconceptcanalsobea