2024年大學(xué)試題(管理類)-企業(yè)管理學(xué)筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案

2024年大學(xué)試題(管理類)-企業(yè)管理學(xué)筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.沮喪來自三因素，其中錯誤的是（）A、自夸B、自貶C、自憐D、別人的憐憫2.對于員工的抱怨管理者下列做法不妥的是（）。A、樂于接受抱怨B、平等溝通C、對常在工作中不負責(zé)任的員工的抱怨不予理睬D、果斷處理3.對于規(guī)模小、任務(wù)較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用（）A、職能制的組織結(jié)構(gòu)B、直線制的組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)D、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)4.老板講話講一堆數(shù)字，講錯了你怎么辦（）A、直接提出老板錯誤B、不說話C、不能在現(xiàn)場直接指出來D、要婉轉(zhuǎn)的提醒老板的錯誤5.矩陣組織的不足是（）。A、管理層次多B、管理幅度大C、多頭領(lǐng)導(dǎo)D、無人負責(zé)6.管理層次少而管理幅度大的扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）A、管理嚴密B、分工明確C、上下級易于協(xié)調(diào)D、信息縱向流通快，管理費用低7.在進行團隊成員的個體評估時，通常要進行（）的評估。A、經(jīng)驗、學(xué)歷、人際關(guān)系B、年齡、能力、人際關(guān)系C、經(jīng)驗、能力、人際關(guān)系D、經(jīng)驗、能力、所學(xué)專業(yè)8.做決定的推動力量是什么（）A、自信心B、信念C、價值觀D、想法9.下列哪個是不對的方法處理投訴的（）A、對事情做出合理解釋B、立即接受并道歉C、告知客戶問題和責(zé)任歸咎方D、謝謝客戶的惠顧10.管理層次是指（）A、一個主管能夠直接有效的智慧下屬成員的數(shù)目B、管理部門的職務(wù)高低C、管理員元的行政級別D、企業(yè)組織設(shè)立的行政等級的數(shù)目11.按物資儲備定額所采用的計量單位不同，物資儲備定額可分為以下（）等幾類。A、實物儲備定額B、時間儲備定額C、綜合物資儲備定額D、資金儲備定額12.股份有限公司和有限責(zé)任公司有什么區(qū)別？13.以下柔性組織結(jié)構(gòu)描述正確的是（）A、名曲規(guī)定各部門的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限B、各部門及崗位的分工精細而具體C、管理權(quán)利高度集中于企業(yè)的上層D、組織內(nèi)部主要靠橫向溝通14.職位越高的管理者，所占比重越大的技能是（）A、激勵能力B、分析決策能力C、人際溝通能力D、專業(yè)技術(shù)能力15.責(zé)任為甲的人往往會不得已承擔責(zé)任為乙的人的工作而被稱為（）A、拯救者B、迫害者C、受害者D、責(zé)任者16."超越別人不叫超越，超越自己才叫超越"是哪個國家的法典中的一句話（）A、希臘B、猶太C、泰國D、埃及17.創(chuàng)建于1939年、總部設(shè)在加州的惠普公司，不但以其卓越的業(yè)績跨入全球百家大公司的行列，更以其對人的重視、尊重與信任的企業(yè)文化聞名于世。 作為大公司，惠普有極強的凝聚力。到惠普的任何部門，你都能感覺到惠普人對他們的工作是如何滿足，這里有一種友善、隨和而很少壓力的工作氛圍。在擠滿各階層員工的自助餐廳，用不了3美元，你就可以享受豐盛的午餐，這里笑聲洋溢，仿佛置身于大學(xué)校園的餐廳中?；萜盏某晒?，靠的是對人的重視，惠普重視人的宗旨源遠流長，目前還在不斷自我更新。公司的目標一再重新修訂，修訂后又重新印發(fā)給每位員工。每次都重申公司的宗旨：“組織之成就乃系每位同仁共同努力之結(jié)果”?；萜諒娬{(diào)創(chuàng)新和責(zé)任，這一直是驅(qū)使公司取得成功的動力。 惠普的創(chuàng)建人比爾·休利特說：“惠普的政策和措施都是來自于一種信念，就是相信惠普員工想把工作干好，有所創(chuàng)造”?！爸灰o他們提供適當?shù)沫h(huán)境，他們就能做得更好?！边@就是惠普之道。惠普之道就是關(guān)懷和尊重，就是承認他們每個人的成就，個人的尊嚴和價值是惠普之道的一個重要因素。 惠普公司的成功相當程度上得益于它的企業(yè)文化：惠普公司對員工的信任表現(xiàn)得最為清楚，實驗室備品庫是存放電器和機械零件的地方，工程師們不但在工作中可以隨意取用，而且還鼓勵他們拿回家去供個人使用！惠普公司認為，不管工程師用這些設(shè)備做的事是否和他們手頭從事的工作項目有關(guān)，反正他們無論是在工作崗位還是在家擺弄這些玩意兒，都能學(xué)到一些東西。因為充分相信員工，公司員工與它有難同當、有福同享。歸根到底，這是一種精神、一種理念，員工感到自己是整個集體中的一部分，而這個集體就是惠普。從案例中可以看出，惠普取得巨大成功的最重要原因在于（）。A、創(chuàng)始人的才干B、管理人員的個人能力C、對員工的重視和信任D、其他都不對18.人才識別的尺度（）A、工作能力，工作意愿B、工作環(huán)境C、想不想做D、會不會做19.供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)是什么（）A、供應(yīng)商B、甲方C、乙方D、公司20.你認為哪種方法不適合攻克最后一分鐘猶豫（）A、不到最后一刻，不報價B、完成合同后不要馬上離開現(xiàn)場C、允許對方提出相應(yīng)的建議或相反的建議D、鼓勵對方，為對方喝彩21.下列中認為人性本善理論的是（）A、A理論B、X理論C、Y理論D、C理論22.制度的締造者是（）A、經(jīng)理B、董事長C、員工D、以上答案都不正確23.2005年蒙牛集團的銷售額是多少（）A、7個億B、25個億C、27個億D、18個億24.做事閃電般開始，反應(yīng)迅捷的是哪個顏色（）A、藍色B、紅色C、綠色D、黃色25.SWATCH俱樂部運用限量發(fā)行叫什么營銷（）A、整合營銷B、饑餓營銷C、終端營銷D、渠道營銷26.“此時無聲勝有聲”更直接體現(xiàn)了（）。A、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B、管理藝術(shù)C、溝通藝術(shù)D、指揮藝術(shù)27.水在什么時候密度最大？（）A、0度B、4度C、50度D、100度28.目標與人生的關(guān)系正確的是（）A、追求方向決定人生格局B、目標與人生無關(guān)C、人生取決于目標D、目標取決于人生29.在關(guān)鍵時刻的評分表中，如果正面價值是+3分，那就說明這個關(guān)鍵時刻（）A、超出期望B、讓客戶喜悅C、符合期望D、以上都不是30.最治本的情緒調(diào)節(jié)方法是（）A、主動轉(zhuǎn)移自己的注意力B、彈性價值觀C、改變自己的行為模式D、向心態(tài)比較積極的朋友傾訴31.什么是一個由計劃評估執(zhí)行組成的營銷流程。目的是透過可靠的訊息令消費者滿意及從消費者的興趣關(guān)注需求需要來提高及保持企業(yè)的地位（）A、公關(guān)活動B、公關(guān)意識C、公關(guān)狀態(tài)D、公關(guān)營銷32.完不成任務(wù)時往往歸咎于客觀原因，屬于（）A、平行找借口B、往下找借口C、往上找借口D、往外找借口33.市場營銷觀念認為，實現(xiàn)企業(yè)目標的關(guān)鍵在于正確確定消費的需要和欲望，并且比競爭者更有效地提供消費者所期望的物質(zhì)或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足消費者的需要和欲望。34.按規(guī)定，已經(jīng)開具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記簿應(yīng)當保存5年35.三類基本動力包括：（）、（）和（）。36.下列選項中，屬于董事會的職權(quán)的有（）。A、檢查公司財務(wù)B、選舉和更換董事，決定有關(guān)董事的報酬事項C、制定公司的經(jīng)營計劃和投資方案D、主持公司日常經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議37.企業(yè)制訂目標要關(guān)注前提性，指的是企業(yè)內(nèi)部的條件要能夠支撐計劃的實施。38.個人所得稅屬于（）A、流轉(zhuǎn)稅B、財產(chǎn)稅C、所得稅D、資源稅39.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中遵循統(tǒng)一指揮原則，可以有效避免（）。A、多頭領(lǐng)導(dǎo)B、迷失發(fā)展方向C、管理幅度過小D、權(quán)責(zé)不對等40.全國號召企業(yè)學(xué)習(xí)哪個企業(yè)的服務(wù)品牌（）A、海爾集團B、萬達集體C、春蘭集團D、中國聯(lián)通41.創(chuàng)業(yè)融資的（）原則所要求的是企業(yè)融資與企業(yè)效益的同步優(yōu)化。A、適用性B、經(jīng)濟性C、效益性D、穩(wěn)定性42.危機發(fā)生后，當公眾“有圖有真相”，確定責(zé)任方在己時，企業(yè)應(yīng)當（）A、第一時間站出來承認錯誤B、絕不能站出來承認錯誤C、經(jīng)過仔細觀察，視情況決定是否要承認錯誤D、把責(zé)任推脫給他人，或始終保持沉默43.真正需要民主的事情是（）A、低質(zhì)量低認可B、高認可低質(zhì)量C、高質(zhì)量低認可D、高質(zhì)量高認可44.（）是理念識別（MI）的核心要素。A、企業(yè)最高目標B、企業(yè)的群體價值觀C、企業(yè)的規(guī)章制度D、企業(yè)的名稱與標志45.走出校外判斷我們成功不成功有沒有能力比較重要的一點是（）A、溝通方面B、知識方面C、經(jīng)濟方面D、體能方面46.一個企業(yè)制定的長期戰(zhàn)略應(yīng)該包含哪些內(nèi)容（）A、企業(yè)的品牌和核心競爭力B、戰(zhàn)略目標和市場目標C、創(chuàng)變目標和人力資源目標D、以上都包括47.下列選項中，屬于中間商的功能的有（）。A、融資B、所有權(quán)轉(zhuǎn)移C、風(fēng)險承擔D、信息收集與傳播48.創(chuàng)業(yè)計劃書中的（）主要描述新創(chuàng)企業(yè)的所有制形式。49.什么是精益生產(chǎn)？它的核心思想是什么？50.領(lǐng)導(dǎo)的奧秘，魅力和權(quán)力各占多少比例（）A、99%魅力1%權(quán)力B、99%權(quán)力1%魅力C、90%魅力10%權(quán)力D、90%權(quán)力1%魅力51.編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時可依據(jù)哪些資料？52.奧克斯推出空調(diào)的時候，推出第一個革命是（）A、爹娘革命B、思想革命C、營銷革命D、兄弟革命53.不屬于談判者的風(fēng)格（）A、支配型B、表達型C、分析型D、情感型54.組織權(quán)力過于集中于上層，剝奪了下級應(yīng)行使的權(quán)利，管理上稱之為“擅權(quán)”。55.團隊成功的要素不包括哪個（）A、員工有能力B、老板有夢C、工作有士氣D、主管有心56.在行為不等式--ABC分析法中的“B”談的是一件事情的（）A、前因B、行為C、事情D、后果57.什么是前導(dǎo)時間（）A、從設(shè)計到賣出B、設(shè)計C、研發(fā)D、前期準備58.債務(wù)融資相對于股權(quán)融資，它具有短期性、負擔性和不可逆性等特點。59.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生這種轉(zhuǎn)變最主要的原因是企業(yè)制度的變化。60.下面哪些不屬檢驗體系是否正常運轉(zhuǎn)的活動（）A、管理評審B、內(nèi)審C、外審D、產(chǎn)品質(zhì)量認證61.選擇組織價值觀要立足于本組織的具體特點。62.機構(gòu)出現(xiàn)松散分裂的基本原因（）A、資金不足B、缺少自信心C、缺乏堅持不懈的努力D、缺乏共同的理想和愿景63.決定細節(jié)的是（）A、企業(yè)文化B、個人心態(tài)C、制度D、組織紀律64.不屬于在談判中獲取資料時遇到的障礙的一項是（）A、談判者遺漏的信息B、客戶看不到需求的重要性C、客戶提供的信息不完整D、客戶提供了錯誤的信息65.控制圖是用于分析和判斷生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定的一種圖形，它有兩個坐標，縱坐標反應(yīng)（），橫坐標反應(yīng)（）。圖上畫三條線，（）和（）。66.（）也叫核心產(chǎn)品，指的是產(chǎn)品能夠給消費者帶來的實際利益，也可以說是指產(chǎn)品的基本功能和效用，是消費者購買商品的目的所在。A、形式產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、實質(zhì)產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品67.尼桑汽車公司的難題 尼桑汽車公司（Nissan）面臨一個問題：它在日本的工廠招不到足夠的工人。 日本的年青人抵制裝配線工作。他們認為這種工作單調(diào)乏味、節(jié)奏太快、令人厭倦。他們寧愿從事工作環(huán)境清潔和安全的服務(wù)工作。甚至在那些想嘗試汽車業(yè)工作的年青人中，也有30%在第一年辭職。 勞工短缺意味著工作大量超時，許多員工每天工作12個小時，周六也工作。不僅員工不喜歡太長的工作時間，管理層也因為工作時間太長帶來的高成本和雇用臨時工而受到挫折。尼桑公司的管理層能做些什么呢？不論提出什么解決方法，他們都認識到這不是一個短期問題。日本人口日趨老化。低人口出生率意味著18歲的年青人會從現(xiàn)在的200萬人急速下降到10年后的150萬人。而且，汽車制造商被日本政府強迫縮短平均工作時間，以便和其他工業(yè)化國家更一致。尼桑公司的管理層為此陷入苦惱之中。從雙因素理論出發(fā)，談?wù)勅绾胃纳片F(xiàn)有員工的工作條件以解決員工短缺問題。68.CIS設(shè)計必須從企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、組織實施、傳播媒介等方面綜合考慮，以利于全面貫徹落實。這是CIS策劃的（）要求A、全方位推進原則B、以公眾為中心原則C、實事求是原則D、求異創(chuàng)新原則69.構(gòu)成企業(yè)文化精神層的因素不包括（）A、企業(yè)道德B、企業(yè)風(fēng)氣C、企業(yè)風(fēng)俗D、企業(yè)哲學(xué)70.問題是如何產(chǎn)生的（）A、面對的人群不同B、自己的遐想C、是理想與現(xiàn)實的差距D、工作的不順利71.處理投訴的第一步是（）A、接受投訴B、立即更換C、采取行動D、澄清問題72.以下屬于顯性知識特性的是（）A、能存儲于文件、數(shù)據(jù)庫、圖表、網(wǎng)頁等B、可有效完成結(jié)構(gòu)化的工作，如工作手冊C、可編碼呈現(xiàn)、可清楚說明、較客觀D、能經(jīng)由編碼利用正式的文字、圖表等有系統(tǒng)地傳播73.創(chuàng)出名牌，走向世界的營銷策略是（）A、重復(fù)營銷B、品牌營銷C、顧客滿意營銷D、關(guān)系營銷74.衡量談判的標準不包括（）A、明智性B、有效性C、安全性D、有善性75.公司的執(zhí)行結(jié)構(gòu)主要由（）組成。A、監(jiān)事B、董事C、股東D、高級經(jīng)理人員第2卷一.參考題庫(共75題)1.什么是控制？管理控制有何必要性？2.企業(yè)強盛靠什么（）A、人人B、資金C、人才D、后臺3.下列組織結(jié)構(gòu)中，解決了企業(yè)規(guī)模過大不易管理的問題的是（）。A、矩陣結(jié)構(gòu)B、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部結(jié)構(gòu)D、委員會組織4.根據(jù)產(chǎn)品市場壽命周期理論，成長期的銷售增長率特點是（）。A、銷售增長率不穩(wěn)定，在10%以下B、銷售增長率穩(wěn)定上升，在10%以上C、銷售增長率逐步減慢，在0.1%~10%之間D、銷售增長率下降，為負數(shù)5.企業(yè)組織機構(gòu)指企業(yè)全體人員為實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的分工協(xié)作在（）方面所開成的結(jié)構(gòu)體系。A、控制B、職務(wù)范圍C、責(zé)任D、權(quán)力6.目標管理最突出的特點是強調(diào)（）A、計劃與執(zhí)行相分離B、過程管理和全面控制C、成果管理和自我控制D、自我考評和全面控制7.學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)強調(diào)什么（）A、學(xué)前必須要自己預(yù)習(xí)B、學(xué)后必須要運用C、學(xué)后必須要有新行為D、學(xué)時可以增添新事物8.團隊怎樣渡過穩(wěn)定期（）A、安撫人心B、形成團隊的文化和氛圍，避免不提意見C、建立工作規(guī)范D、參與決策9.編寫檢驗和試驗的作業(yè)指導(dǎo)書和程序文件的成本應(yīng)計入（）A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、改變工藝參數(shù)或采用新工藝10.以科研為基礎(chǔ)，加上什么可以創(chuàng)造新的市場（）A、創(chuàng)意B、創(chuàng)新C、學(xué)習(xí)D、借鑒11.在管理方格圖中，將工作需要和個人需要完美融合的方式是5?5型。12.在改善人際溝通時應(yīng)該注意（）A、溝通時注意控制自己的情緒B、溝通注重語言，非言語提示可以忽略C、管理者要以自己可以理解的語言和下屬溝通D、下屬在反映問題時，管理者應(yīng)關(guān)注自己的想法，以便對下屬進行明確的指導(dǎo)13.羅賓斯和庫爾塔強調(diào)管理的雙重目標是：既要完成工作，又要講究什么（）A、關(guān)系B、效率C、環(huán)境14.關(guān)于例外管理的理解正確的是（）A、大都是重復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象的管理B、公司里會有20%的事情以前沒有規(guī)定，這就是例外管理C、公司里會有80%的事情以前沒有規(guī)定，這就是例外管理D、其目的是維持及運用改善的效果15.下列避免輕率的做法錯誤的是（）A、謀定而后動B、不隨便表現(xiàn)C、合理點D、請教16.T電視機馳名全國，1991年開始派人到華中的W市建立辦事處，歷時三年，局面未能打開。1993年底，T公司總部決心調(diào)整W市辦事處，將其升格為公司，并挑選C主持工作。C君是W市所在省的人，是名牌大學(xué)的管理學(xué)碩士研究生，表現(xiàn)出很強的實干精神和開拓能力。1994年到任后的第一件事就是清理原辦事處的帳目和組建分公司、物色得力的業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員；第二件事是開拓市場，大力宣傳，組建銷售網(wǎng)，減少對個體批發(fā)商的依賴。很快，T電視機在W市和銷量大增。但C君也并非沒有擔心的事：電視機競爭越來越激烈，長虹、康佳等名牌彩電的競爭勢頭咄咄逼人，壓力很大；對電視機在該省到底有多大的需求量心里無底；對下一步應(yīng)不應(yīng)該搞多種經(jīng)營以分散風(fēng)險也拿不定主意；如何才能保持前幾年的發(fā)展速度等等。C君被T公司選中作為W市分公司經(jīng)理的主要原因是：（）A、他有碩士學(xué)位B、他是W市人C、他是學(xué)管理出身D、他實干與開拓精神17.下列屬于與外部附屬團隊有效地建立起共識的途徑是（）A、召開正式的溝通會議B、注意訓(xùn)練課程安排的原則C、開展不同的培訓(xùn)課程D、以上答案都不對18.人脈就是（）A、財富B、價值C、錢脈D、跳板19.網(wǎng)絡(luò)圖由（）（）（）三個部分組成，即網(wǎng)絡(luò)圖的三要素。20.創(chuàng)業(yè)融資時應(yīng)盡量使融資付出的代價最小化和融資效率的最大化，這一觀點被認定是創(chuàng)業(yè)融資的（）A、適用性原則B、經(jīng)濟性原則C、效益性原則D、穩(wěn)定性原則21.如何讓顧客了解你商品的差異化（）A、進行優(yōu)化B、多介紹自己產(chǎn)品C、進行推銷D、進行比較22.為了保護使用方的利益，應(yīng)采取哪種檢驗狀態(tài)（）A、放寬檢驗B、正常檢驗C、加嚴檢驗D、暫停檢驗23.如何評估企業(yè)的知識資源？24.生存的層次是指（）A、生涯B、志業(yè)C、享受生活25.觀察控制圖（）。A、只要點子不出界就表示正常波動B、點子不出界，而且又看不出有什么規(guī)則性變化，就表示正常波動C、點子不出界，而且是有規(guī)律性波動，就表示正常波動D、連續(xù)三個點子中有兩個點子接近控制線，就表示正常波動26.績效考核是人力資源中的一個管理程序，而績效管理則是一個獨立的管理程序。此種說法（）A、正確B、錯誤C、不適用27.中國的三類好企業(yè)不包括什么（）A、優(yōu)秀的國有企業(yè)B、優(yōu)秀的三資企業(yè)C、優(yōu)秀的民營企業(yè)D、優(yōu)秀的個體戶28.不屬于破壞性沖突的是（）A、破壞士氣B、增強信心C、降低生產(chǎn)力D、產(chǎn)生不信任29.引起注意的關(guān)鍵是溝通目標明確、利益明確。30.條塊式的管理能夠增強企業(yè)目標的協(xié)調(diào)性。31.中式企業(yè)管理的核心是（）A、主人公意識B、終身制C、緩慢晉升制D、非職業(yè)生涯設(shè)計32.企業(yè)知識管理有哪些障礙？33.員工超額完成任務(wù)或取得優(yōu)秀工作成績而獲得的額外報酬是（）A、工資B、獎金C、福利D、津貼34.按生產(chǎn)的規(guī)模和數(shù)量來劃分，制造性生產(chǎn)可以分（）。A、流程型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)B、單件生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和大量生產(chǎn)C、備貨型生產(chǎn)和訂貨型生產(chǎn)D、勞動密集型和資金密集型35.非客戶定義的是（）A、把需求帶到我們這B、讓我們提供服務(wù)C、獲利D、獲得資源36.HT公司創(chuàng)建于1958年，80年代末期，HT公司生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品還擁有一定的市場，但從長遠來看，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已趨老化。而當時國家通訊建設(shè)急需的移動通信、萬門程控等現(xiàn)代通信設(shè)備一度主要依靠直接進口，高層決策者根據(jù)企業(yè)所擁有的技術(shù)水平與國內(nèi)的大市場，果斷地作出了兩個具有超凡膽識的決策：一是盡早與世界著名的無線通信產(chǎn)品制造商---美國的M公司簽訂蜂窩電話手持機與基站系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)引進合同；二是冒險加盟UJD04型數(shù)字程控交換機的合作攻關(guān)。這兩項決策的制定與實現(xiàn)，從根本上改變了HT公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了新的生機，國有資產(chǎn)增加了200余倍。目前，HT公司在發(fā)展中面臨著技術(shù)風(fēng)險，80%的關(guān)鍵部件還依賴進口，HT公司的自主開發(fā)能力與跳躍發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟指標不匹配。經(jīng)營風(fēng)險也很大，通信產(chǎn)品的高利潤，將吸引越來越多的國內(nèi)企業(yè)假如通信行業(yè)；同時，國外大公司會進一步進入中國市場，因此，市場競爭會更加激烈。HT公司生產(chǎn)電視機、電風(fēng)扇和電源接插件：（）A、是經(jīng)營戰(zhàn)略錯誤B、是產(chǎn)品選擇錯誤C、是市場分析錯誤D、是適應(yīng)市場需求的正確決策37.不屬于員工四種重要的激勵理論的選項（）A、人性激勵理論B、內(nèi)容型激勵理論C、過程型激勵理論D、結(jié)果型激勵理論38.集權(quán)型管理是用于（）A、規(guī)模小、經(jīng)營內(nèi)容單位、生產(chǎn)單位分布集中的企業(yè)B、規(guī)模小、經(jīng)營內(nèi)容復(fù)雜、市場變化較大的企業(yè)C、規(guī)模笑答、經(jīng)營內(nèi)容單一、生產(chǎn)單位分布較分散的企業(yè)D、經(jīng)營內(nèi)容復(fù)雜、生產(chǎn)單位分布集中、市場變化較大大企業(yè)39.下列貨幣結(jié)算方式中，不適用于異地結(jié)算的是（）A、銀行匯票B、匯兌C、支票D、托收承付40.不屬于不屬于人性激勵理論的選項（）A、X理論B、Y理論C、超X理論D、超Y理論41.哪個不屬于三位一體的思維方式（）A、換位B、定位C、到位D、離位42.新經(jīng)濟的在全球化下的經(jīng)營特點（）A、生產(chǎn)國際化B、資本國際化C、貿(mào)易自由化D、科技全國化43.體現(xiàn)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)思想的代表理論是（）A、費德勒模式B、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論C、四分圖理論D、領(lǐng)導(dǎo)方格理論44.從法定程序上講，高層經(jīng)理人員一般由（）任命。A、股東大會B、董事會C、監(jiān)事會D、董事長45.如果把人力當做資源，哪些不利不是（）A、靜態(tài)配合B、聽話，服從C、不敢做D、勇敢指出問題46.不能避免任人唯親的做法是（）A、主動對任何人表示格外的親密B、不讓無才干的親屬干預(yù)公司的決策C、聽取多方面信息，包括不利信息D、對于下屬的幫派關(guān)系格外警惕47.非管理變化時運用最佳管理模式是（）A、互享責(zé)任和透明度B、參與性的管理C、輔導(dǎo)和發(fā)展其他同事D、市場調(diào)研48.企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中，由企業(yè)員工共同創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財富的總和。49.信度是指考評所獲信息結(jié)果與需要評價的真正工作績效之間的相關(guān)符合程度。50.喜歡維持現(xiàn)狀不喜歡壓力的是哪一個類型（）A、支配型B、影響型C、服從型D、穩(wěn)健型51.怎么樣對你的競爭對手知己知彼（）A、對方已經(jīng)做服務(wù)時B、建立競爭伙伴系統(tǒng)調(diào)研C、有專人負責(zé)了解D、了解對手的核心競爭力52.企業(yè)所短缺是什么（）A、認真B、大膽C、細節(jié)D、力量53.品牌是什么（）A、是承諾B、是價格C、是品質(zhì)D、是需求54.一般來講，基層組織的管理者主要承擔（）職能。A、溝通B、傳遞C、決策D、控制55.哪一個不是目標管理的影響（）A、解決企業(yè)中存在的管理漏洞B、提高與昂積極性和自身能力C、克服了企業(yè)存在的短期行為D、避免部門主義，提倡個人主義56.人生失敗的影響是來自什么的破壞（）A、沒有能力實踐B、希望太大C、疑心與情緒D、實踐的心態(tài)有問題57.擁有中級所有權(quán)的是（）A、企業(yè)B、企業(yè)職工C、股東（出資人）D、政府58.關(guān)于保健因素的作用理解正確的是（）A、保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀B、可以促使員工提高工作效率C、激發(fā)員工做出最好的表現(xiàn)D、促進員工的進取心59.通常而言，工期為半年的項目的活動長度應(yīng)小于（）A、一周B、兩周C、三周D、一個月60.溝通就是將信息傳遞給對方。61.什么是技術(shù)創(chuàng)新？理解技術(shù)創(chuàng)新概念時應(yīng)注意哪些特點？62.層級化最大的優(yōu)點是（）A、責(zé)權(quán)利分明B、快速適應(yīng)市場C、能夠有效運作D、利于調(diào)動職工的積極性63.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)有哪些？64.技術(shù)型管理者在分析員工與工作任務(wù)是否匹配時，應(yīng)當考慮的因素不包括員工的：（）。A、道德條件B、技能條件C、意愿條件D、知識條件65.友好合作的方法哪個不是（）A、克服面子B、對事不對人C、求取戰(zhàn)略上的勝利D、按自己原則辦事66.“分裂繁殖制度”的提出者是（）A、豐田B、聯(lián)想C、微軟D、格蘭仕67.下列不屬于高層經(jīng)理的激勵資源的是哪一項（）A、獎勵制度B、福利方面C、增加薪水D、減少工作量68.屬于實事求是型領(lǐng)導(dǎo)的性格特征的是（）A、要求下屬立即服從B、凡事喜歡參與C、想象力豐富缺乏理性思考D、是方法論的最佳實踐者69.我國營業(yè)稅的稅率為差別比例稅率。70.產(chǎn)品介紹對于痛苦銷售法是什么（）A、解藥B、加速劑C、效果D、狀況71.CE連續(xù)能進世界前十強原因是什么（）A、有財力B、有人脈C、家族企業(yè)D、目標明確72.知識管理可以解決的問題有（）A、隱性知識顯性化B、與客戶共享知識C、知識資產(chǎn)管理D、研發(fā)能力提升73.不是變革的模式是（）A、理解變革B、謀劃變革C、實施變革D、分析變革74.職業(yè)經(jīng)理人為了提高自己的管理水平，最后一個階段是（）A、注重培訓(xùn)B、注重上司的選擇C、注重總結(jié)歸納D、以上都不正確75.決策涉及的基本要素是（）A、目標B、方案C、選優(yōu)D、評價第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：A2.參考答案：C3.參考答案：B4.參考答案：D5.參考答案：C6.參考答案：D7.參考答案：C8.參考答案：C9.參考答案：C10.參考答案：D11.參考答案：A,B,D12.參考答案： （1）股份有限公司資本必須劃分為等額股份，有限責(zé)任公司不受此限制； （2）股份有限公司向社會公開發(fā)行股票，股票可以自由流通；有限責(zé)任公司不公開發(fā)行股票，股東交付股金后，由公司出具股權(quán)證（股本），股本不可以自由流通； （3）股份有限公司的股東人數(shù)只有最低限額，有限責(zé)任公司的股東人數(shù)一般都有最低最高的限制； （4）有限責(zé)任公司不僅股東人數(shù)少，他們之間也比較了解，不僅是資合公司，也可以說是人合公司，股份有限公司僅是資合公司； （5）有限責(zé)任公司成立不必公告，也不必公開它的營業(yè)報告； （6）有限責(zé)任公司設(shè)立程序及管理組織方面，較為靈活簡便，不像股份有限公司那樣嚴格。13.參考答案：D14.參考答案：B15.參考答案：A16.參考答案：B17.參考答案：C18.參考答案：A19.參考答案：A20.參考答案：B21.參考答案：C22.參考答案：A23.參考答案：C24.參考答案：B25.參考答案：B26.參考答案：C27.參考答案：B28.參考答案：A29.參考答案：B30.參考答案：B31.參考答案：D32.參考答案：D33.參考答案：錯誤34.參考答案：正確35.參考答案：物質(zhì)動力；精神動力；信息動力36.參考答案：C37.參考答案：錯誤38.參考答案：C39.參考答案：A40.參考答案：A41.參考答案：C42.參考答案：A43.參考答案：D44.參考答案：B45.參考答案：A46.參考答案：D47.參考答案：A,B,C,D48.參考答案：組織計劃49.參考答案： 精益生產(chǎn)是以整體優(yōu)化的觀點，科學(xué)、合理地組織與配置企業(yè)擁有的生產(chǎn)要素，消除生產(chǎn)過程中一切不產(chǎn)生附加價值的勞動和資源，以人為中心，以“簡化”為手段，以“盡善盡美”為最終目標，達到增強企業(yè)適應(yīng)市場的應(yīng)變能力，取得更高的經(jīng)濟效益。核心思想： （1）以銷售部門作為企業(yè)生產(chǎn)過程的起點。 （2）產(chǎn)品開發(fā)采用并行工程方法，確保質(zhì)量、成本和用戶要求，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。 （3）按銷售合同組織多品種小批量生產(chǎn)。 （4）生產(chǎn)過程變上道工序推動下道工序生產(chǎn)，為以下道工序要求拉動上道工序生產(chǎn)。 （5）以“人”為中心，充分調(diào)動人的積極性，普遍推行多機操作、多工序管理，提高勞動生產(chǎn)率。 （6）追求無廢品、零庫存等，降低產(chǎn)品成本。 （7）消除一切影響工作的“松弛點”，以最佳工作環(huán)境、條件和最佳工作態(tài)度，從事最佳工作，從而全面追求“盡善盡美”。50.參考答案：A51.參考答案： 編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的依據(jù)資料 （1）年、季生產(chǎn)計劃，有關(guān)供貨合同的協(xié)議，臨時接受的加工協(xié)作任務(wù)。 （2）機器設(shè)備的實際運行狀況和檢修計劃的安排。 （3）原材料的實際到貨情況和動力資源的限額分配情況，以及消耗定額的執(zhí)行和預(yù)見變化情況。 （4）產(chǎn)品零件、分工種的工時定額的執(zhí)行和預(yù)見變化情況。 （5）人員配備情況和上期出勤情況。（6）產(chǎn)品零部件的圖紙、工藝文件、工藝裝備情況。 （7）反映各車間上期生產(chǎn)作業(yè)計劃執(zhí)行情況和生產(chǎn)進度的作業(yè)核算資料。 （8）技術(shù)組織措施項目投入生產(chǎn)的情況。 （9）在制品和半成品預(yù)計情況等。52.參考答案：A53.參考答案：D54.參考答案：正確55.參考答案：A56.參考答案：B57.參考答案：A58.參考答案：錯誤59.參考答案：錯誤60.參考答案：A61.參考答案：正確62.參考答案：D63.參考答案：A64.參考答案：A65.參考答案：特性值；樣本號或時間；中心線（實線）；上下控制線（虛線）66.參考答案：C67.參考答案： 首先從保健因素出發(fā)，減少員工的不滿意，比如多雇傭工人，從而減少工人的工作時長；采取職務(wù)輪換、職務(wù)豐富化等措施，調(diào)節(jié)枯燥乏味的裝配工作；增加員工薪水，薪水是一個有效的激勵因素。 其次，從激勵因素方面，可以考慮讓員工之間展開競爭，評選優(yōu)秀員工；尊重員工提出的各種意見和建議；工作環(huán)境人性化，適當放寬對員工的監(jiān)督等。68.參考答案：A69.參考答案：C70.參考答案：C71.參考答案：A72.參考答案：A,B,C,D73.參考答案：D74.參考答案：C75.參考答案：D第2卷參考答案一.參考