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客運協(xié)議書范本合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為合法成立并有效存在的企業(yè),具備道路客運資質(zhì),愿意提供道路客運服務(wù);乙方為自愿選擇甲方道路客運服務(wù)的旅客,雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方權(quán)利義務(wù):1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時間和路線,準(zhǔn)時提供道路客運服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證車輛的安全性能,確保乙方的人身安全。1.3甲方應(yīng)提供合法、合規(guī)的客運服務(wù),包括但不限于為乙方提供舒適的乘車環(huán)境、安全便捷的行李存放服務(wù)。1.4甲方應(yīng)在發(fā)生意外情況時,及時采取措施,保障乙方的合法權(quán)益。1.5甲方應(yīng)對乙方的個人信息保密,不得泄露給第三方。二、乙方權(quán)利義務(wù):2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時間和地點,準(zhǔn)時乘坐甲方提供的客運服務(wù)。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的乘車規(guī)定,愛護(hù)車輛設(shè)施,維護(hù)乘車秩序。2.3乙方應(yīng)在乘車過程中,如實提供個人信息,并配合甲方進(jìn)行身份核驗。2.4乙方應(yīng)按照約定時間完成支付車費,如乙方未按時支付車費,甲方有權(quán)拒絕提供客運服務(wù)。2.5乙方應(yīng)對因自身原因給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。三、協(xié)議的變更和解除:3.1雙方同意,在履行本協(xié)議過程中,如因客觀原因?qū)е聟f(xié)議內(nèi)容需要變更或解除的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。3.2甲方不得擅自變更或解除本協(xié)議,否則乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。四、違約責(zé)任:4.1甲方未按照約定時間和路線提供客運服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.2甲方未保證車輛安全性能,導(dǎo)致乙方人身損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3乙方未按照約定時間和地點乘坐甲方提供的客運服務(wù),甲方有權(quán)拒絕提供客運服務(wù)。4.4乙方未如實提供個人信息,或者未按時支付車費,甲方有權(quán)拒絕提供客運服務(wù)。五、爭議解決:5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定:6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方道路客運資質(zhì)證明文件2.乙方身份證明文件3.車輛安全性能檢驗報告4.雙方簽訂的客運服務(wù)協(xié)議5.乙方支付車費的憑證6.意外情況應(yīng)急預(yù)案7.甲方對乙方個人信息保密的承諾函二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間和路線提供客運服務(wù),認(rèn)定甲方違約。2.甲方未保證車輛安全性能,導(dǎo)致乙方人身損害,認(rèn)定甲方違約。3.乙方未按照約定時間和地點乘坐甲方提供的客運服務(wù),認(rèn)定乙方違約。4.乙方未如實提供個人信息,或者未按時支付車費,認(rèn)定乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.道路客運資質(zhì):指符合國家法律法規(guī)規(guī)定的,具備從事道路客運業(yè)務(wù)的條件和資格。2.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。3.賠償責(zé)任:指因一方的過錯,導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.個人信息保密:指對乙方提供的個人信息進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方車輛故障導(dǎo)致延誤,解決辦法:及時通知乙方,并采取合理措施盡快恢復(fù)運輸服務(wù)。2.乙方未按時支付車費,解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供客運服務(wù),并要求乙方支付違約金。3.乙方提供虛假個人信息,解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供客運服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.發(fā)生意外情況,解決辦法:甲方應(yīng)立即采取措施,保障乙方的安全,并及時報告相關(guān)部門。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為旅客提供道路客運服務(wù)。2.乙方選擇甲方道路客運服務(wù),并按照約定乘坐甲方提供的車輛。3.
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