2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00144企業(yè)管理概論筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案

2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00144企業(yè)管理概論筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.質(zhì)量管理體系包含“硬件”和“軟件”兩部分，其中“硬件”是指（）A、質(zhì)量控制程序B、組織機(jī)構(gòu)C、人才、專業(yè)技術(shù)和各種設(shè)備D、規(guī)章制度2.事業(yè)部是依據(jù)（）。A、企業(yè)發(fā)展劃分來(lái)的B、企業(yè)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)劃分來(lái)的C、上級(jí)規(guī)定劃分來(lái)的D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種事業(yè)劃分來(lái)的3.研究開發(fā)活動(dòng)的原料和基礎(chǔ)是（）A、科學(xué)技術(shù)工作隊(duì)伍B、技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)C、技術(shù)開發(fā)場(chǎng)所D、科學(xué)技術(shù)情報(bào)4.在進(jìn)行企外部環(huán)境一般內(nèi)容調(diào)研時(shí)，對(duì)企業(yè)近期和遠(yuǎn)期所需原材料的生產(chǎn)和供應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)查，這屬于（）A、政治環(huán)境分析B、資源環(huán)境分析C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析D、社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析5.有些費(fèi)用雖與產(chǎn)量有聯(lián)系，但費(fèi)用總額不隨產(chǎn)量增減變動(dòng)而成比例變動(dòng)，如設(shè)備維修費(fèi)用，一般稱為（）A、變動(dòng)費(fèi)用B、固定費(fèi)用C、一般費(fèi)用D、半變動(dòng)費(fèi)用6.簡(jiǎn)述集團(tuán)決策模式的主要內(nèi)容。7.資本主義社會(huì)的管理具有哪些特征？8.行政方法的特點(diǎn)有強(qiáng)制性、直接性、具體性和（）。A、穩(wěn)定性B、間接性C、彌散性D、機(jī)動(dòng)靈活性9.試述數(shù)學(xué)分析法的優(yōu)點(diǎn)及局限性。10.連續(xù)生產(chǎn)是指（）。A、生產(chǎn)各要素是間斷投入的B、產(chǎn)品的工藝流程、使用的設(shè)備是固定的，按流程順序連續(xù)進(jìn)行的C、在制品有儲(chǔ)備D、一天開兩班11.企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指它（）A、直接管理的下屬數(shù)量B、所管理的部門數(shù)量C、所管理的全部下屬數(shù)量D、B和C12.政策教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育等是企業(yè)思想政治工作中的（）的組成部分。A、日常思想政治教育B、系統(tǒng)思想政治教育C、干部思想政治教育D、群眾思想政治教育13.勞動(dòng)組織要保證在安全生產(chǎn)的文明生產(chǎn)的條件下，有效利用人力的物力資源以及（）14.在麥肯錫矩陣中，決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素是（）A、企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的投資達(dá)到最佳投資水平的程度B、企業(yè)目前的市場(chǎng)占有率與該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域最大的企業(yè)的市場(chǎng)占有率相比較所處的位置C、企業(yè)目前贏利水平達(dá)到該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域一流企業(yè)的贏利水平的程度D、企業(yè)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略達(dá)到最優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的程度E、企業(yè)目前能力達(dá)到該經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域一流企業(yè)所需能力的程度15.市場(chǎng)細(xì)分實(shí)際上是企業(yè)根據(jù)眾多消費(fèi)者不同需求特點(diǎn)，進(jìn)行（）A、市場(chǎng)的整合過程B、市場(chǎng)的調(diào)研過程C、市場(chǎng)的篩選過程D、細(xì)小市場(chǎng)的分類過程16.簡(jiǎn)述導(dǎo)致程序失效的因素。17.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)屬于企業(yè)文化中的（）A、表層的企業(yè)文化B、中層的企業(yè)文化C、深層的企業(yè)文化D、淺層的企業(yè)文化18.企業(yè)思想政治工作的重要性，是由（）的歷史地位和歷史責(zé)任決定的。A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)B、我國(guó)工人階級(jí)C、企業(yè)本身D、我國(guó)政府19.簡(jiǎn)述SWOT分析的具體做法？20.企業(yè)的“耳目”是（）A、研發(fā)過程B、生產(chǎn)過程C、營(yíng)銷工作D、財(cái)務(wù)工作21.以大中企業(yè)為依托，由若干具有獨(dú)立法人資格、相互之間具有一定經(jīng)濟(jì)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)結(jié)合而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，稱為（）。A、集團(tuán)公司B、股份公司C、企業(yè)聯(lián)合體D、合資企業(yè)22.背景資料： JMB企業(yè)是一家始建于上個(gè)世紀(jì)80年代中期，主要生產(chǎn)面粉的中型企業(yè)。該企業(yè)投產(chǎn)后建立了如下的組織結(jié)構(gòu)：一是按集中統(tǒng)一原則設(shè)置直線行政領(lǐng)導(dǎo)者，如廠長(zhǎng)、車間主任和班組長(zhǎng)等。行政領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)直屬下級(jí)有直接指揮權(quán)；另外，又按專業(yè)化分工原則設(shè)置了各級(jí)職能部門。職能部門的管理人員作為直線指揮人員的參謀和助手，只對(duì)下一級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，而沒有直接指揮權(quán)。 由于該企業(yè)實(shí)行了與管理目標(biāo)和計(jì)劃相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，并在隨后的發(fā)展中適時(shí)調(diào)整，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)得到不斷改善。JMB企業(yè)實(shí)行的是一種什么樣的組織結(jié)構(gòu)？請(qǐng)畫出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖。23.同外國(guó)、外地區(qū)、外單位共同協(xié)作研究開發(fā)，以取得共同的科技成果，這種技術(shù)引進(jìn)方式屬于（）A、“移植”B、“嫁接”C、“插條”D、“交配”24.對(duì)企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研，通常應(yīng)當(dāng)包括（）A、政治環(huán)境分析B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析C、社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析D、生產(chǎn)能力分析E、資源環(huán)境分析25.現(xiàn)代企業(yè)管理的任務(wù)有（）A、堅(jiān)決抵制偷稅漏稅B、必須把經(jīng)濟(jì)上取得成就放在首位C、要使各項(xiàng)工作富有活力，并使員工取得成就D、履行社會(huì)責(zé)任E、防止污染，保護(hù)環(huán)境26.現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的規(guī)章制度劃分為（）A、基本制度B、工作制度C、責(zé)任制度D、學(xué)習(xí)制度E、保密制度27.（）利用網(wǎng)絡(luò)圖表示計(jì)劃任務(wù)的進(jìn)度安排，并反映出組成計(jì)劃任務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系；在此基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間，確定關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路；利用時(shí)差，進(jìn)行時(shí)間、資源優(yōu)化。A、單一時(shí)間法B、關(guān)鍵線路法C、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理D、MRP法28.關(guān)于有限責(zé)任公司，以下觀點(diǎn)正確的是（）A、董事、高級(jí)管理人員可以兼任監(jiān)事B、股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他股東過半數(shù)同意C、設(shè)立監(jiān)事會(huì)，其成員不得少于三人D、全體股東的貨幣出資金額不得低于有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的30%E、股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分股權(quán)29.試述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概念及采取總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)？30.產(chǎn)品的市場(chǎng)需求不斷波動(dòng)，企業(yè)又需要均衡生產(chǎn)時(shí)，管理者要求制定有效的（）A、生產(chǎn)計(jì)劃B、需求計(jì)劃C、綜合計(jì)劃D、顧客計(jì)劃31.汽車、家電等大規(guī)模流水線生產(chǎn)，在編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是通常采用（）A、線性規(guī)劃法B、經(jīng)濟(jì)批量法C、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D、反工藝順序法32.企業(yè)內(nèi)外情況對(duì)照分析法屬于（）A、外部環(huán)境分析方法B、經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析方法C、內(nèi)部條件分析方法D、戰(zhàn)略綜合分析方法33.根據(jù)總體目標(biāo)要求和各單位各部門所承擔(dān)的具體目標(biāo)任務(wù)，對(duì)其所需資源進(jìn)行合理的分配，這體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的（）A、協(xié)調(diào)作用B、分配作用C、保證作用D、導(dǎo)向作用34.以顧客需求為導(dǎo)向的企業(yè)沒有必要明確顧客、傾聽顧客的需求，只需要按照自身想法設(shè)計(jì)、提供產(chǎn)品即可。35.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的業(yè)主（）。A、擁有企業(yè)B、不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C、是企業(yè)的員工D、要與合伙人分享利潤(rùn)36.在我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快、環(huán)保法規(guī)完善、科技進(jìn)步推動(dòng)能源利用效率提離等因素作用下，煤炭行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)能相對(duì)過剩的情況。某煤炭企業(yè)經(jīng)過近百年的開采，資源已觀枯竭跡象，而且訂單逐年下降，在這種情況下該企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）A、發(fā)展型戰(zhàn)略B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、擴(kuò)大型戰(zhàn)略37.（）包括：產(chǎn)品及其零部件的出產(chǎn)量和投入量，完工的進(jìn)度，各個(gè)單位完成的工作任務(wù)，生產(chǎn)工時(shí)和設(shè)備的利用率。A、看板管理B、作業(yè)控制C、生產(chǎn)作業(yè)核算D、生產(chǎn)日常派工38.根據(jù)零件的重要程度，采取一對(duì)一對(duì)比打分法打分，然后把各零件的分?jǐn)?shù)占總分的比重作為各自的評(píng)價(jià)系數(shù)，并把目標(biāo)成本按評(píng)價(jià)系數(shù)分配，求出各零件的功能評(píng)價(jià)值。這是指（）A、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法B、直接打分法C、強(qiáng)制確定法D、倍數(shù)確定法39.（）包括檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作；合理配備勞動(dòng)力，督促檢查原材料、工具、動(dòng)力等供應(yīng)情況；做好作業(yè)核算。A、生產(chǎn)計(jì)劃B、生產(chǎn)作業(yè)控制工作C、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃D、生產(chǎn)調(diào)度40.下列對(duì)于企業(yè)所有者的委托人與作為職業(yè)經(jīng)理人的代理人之間矛盾的描述正確的有（）A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有者的利益不相同，追求的目標(biāo)不一致B、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有者的利益相同，追求的目標(biāo)一致C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和所有者的利益不相同，追求的目標(biāo)一致D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和所有者的信息不對(duì)稱E、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和所有者的信息對(duì)稱41.管理現(xiàn)代化的首要因素是（）A、發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用B、適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制變化和發(fā)展C、采用科學(xué)的管理方法D、思想、觀念的創(chuàng)新42.某鋼鐵企業(yè)在適當(dāng)壓縮普通產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)，加大了對(duì)高級(jí)板管材等高技術(shù)含量新產(chǎn)品的開發(fā)投資，該投資方案屬于（）A、外延型投資方案B、內(nèi)涵墅投資方案C、速度型投資方案D、兼顧型投資方案43.以下各項(xiàng)不屬于物質(zhì)激勵(lì)的是（）A、工資B、培訓(xùn)C、獎(jiǎng)金D、福利44.制定勞動(dòng)定額的要求中，關(guān)鍵的要求是（）A、快B、準(zhǔn)C、全D、高45.（）是組織的主要價(jià)值創(chuàng)造技能，它決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A、使命陳述B、核心能力C、現(xiàn)金牛D、競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略46.按名牌的價(jià)格定位，名牌的價(jià)為戰(zhàn)略包括（）A、高價(jià)位戰(zhàn)略B、中價(jià)位戰(zhàn)略C、低價(jià)位戰(zhàn)略D、中等質(zhì)量與低價(jià)組合戰(zhàn)略E、低等質(zhì)量與低價(jià)組合戰(zhàn)略47.流水線生產(chǎn)又叫流水生產(chǎn)，是美國(guó)福特公司在生產(chǎn)T型車時(shí)率先使用的一種生產(chǎn)組織形式。下列各項(xiàng)中，對(duì)該生產(chǎn)組織形式表述正確的有（）A、勞動(dòng)對(duì)象按一定的工藝路線和統(tǒng)一的生產(chǎn)速度生產(chǎn)B、勞動(dòng)對(duì)象連續(xù)不斷地通過各個(gè)工作地C、按順序進(jìn)行加工生產(chǎn)D、可以隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)量和品種做如調(diào)整E、工人在流水線上工作內(nèi)容豐富、輕松愉快、不容易疲勞48.（）根據(jù)工段和班組的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃以及實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度，為各個(gè)工作地和工人具體地分派生產(chǎn)任務(wù)，并做好作業(yè)準(zhǔn)備工作，以促使生產(chǎn)任務(wù)順利開展的活動(dòng)。A、生產(chǎn)計(jì)劃B、日常生產(chǎn)派工C、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃D、生產(chǎn)調(diào)度49.商品的特性和服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)不是影響顧客滿意的因素。50.隨著社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展和變化，（）必須不斷做出調(diào)整。A、以下三點(diǎn)B、管理思想和觀念C、管理方式和手段D、管理理論和機(jī)制51.中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著多種問題，以下（）屬于它面臨的問題。A、產(chǎn)出規(guī)模小，資金缺乏，資本構(gòu)成較低，財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理B、技術(shù)缺乏創(chuàng)新能力C、人才缺乏，職工素質(zhì)較低D、中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)體制改革不到位E、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平低52.某企業(yè)在營(yíng)銷過程中，以提高顧客滿意度為追求，以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本。企業(yè)的這一謀劃與方略屬于（）A、品牌營(yíng)銷B、顧客滿意營(yíng)銷C、整合營(yíng)銷D、文化營(yíng)銷53.德魯克認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨只有一個(gè)定義，這就是（）A、提高效率B、創(chuàng)造利潤(rùn)C(jī)、開發(fā)新產(chǎn)品D、創(chuàng)造顧客54.完全從顧客的需求出發(fā)，按顧客的需求去組織產(chǎn)品開發(fā)、安排生產(chǎn)和銷售所反映的營(yíng)銷觀念是（）。A、社會(huì)營(yíng)銷觀念B、循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念C、服務(wù)營(yíng)銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念55.海爾集團(tuán)憑借“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念和經(jīng)營(yíng)理念，不斷贏得顧客的忠誠(chéng)，這種企業(yè)功能是（）。A、約束B、輻射C、激勵(lì)D、導(dǎo)向56.論述程序控制應(yīng)遵循的原則。57.結(jié)構(gòu)工資有成組合工資制，包括：基礎(chǔ)工資、職務(wù)（崗位）工資、年功工資和（）。A、計(jì)件工資B、獎(jiǎng)勵(lì)工資C、加班工資D、計(jì)時(shí)工資58.企業(yè)組織狹義地理解是企業(yè)組織的（），即企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。A、核心B、空間表現(xiàn)形式C、內(nèi)部關(guān)系D、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系59.行政方法的實(shí)質(zhì)是（）。A、上級(jí)對(duì)下級(jí)的干預(yù)，下級(jí)對(duì)上級(jí)的服從B、物質(zhì)利益的誘導(dǎo)C、權(quán)威的直接規(guī)范D、改變?nèi)说氖澜缬^60.設(shè)備的使用方針有兩個(gè)涵義：一是堅(jiān)決制止使用中的蠻干、濫用。二是（）。A、合理配備操作人員B、防止設(shè)備的閑置不用C、避免精度的浪費(fèi)D、防護(hù)、防潮、防腐61.對(duì)社會(huì)價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、消費(fèi)心理等變化的研究屬于企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研一般內(nèi)容中的（）。A、政治環(huán)境分析B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析C、社會(huì)環(huán)境分析D、資源環(huán)境分析62.以小革新、小建議、小發(fā)明等為主體的小改小革活動(dòng)。這在技術(shù)開發(fā)途徑中是指（）A、獨(dú)創(chuàng)型B、引進(jìn)（轉(zhuǎn)移）型C、綜合與延伸型D、總結(jié)提高型63.資源供應(yīng)的保證程度，在企業(yè)外部環(huán)境因素中屬于（）A、政治環(huán)境因素B、社會(huì)環(huán)境因素C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D、任務(wù)環(huán)境因素64.很多企業(yè)都是由小到大逐步發(fā)展起來(lái)的，一般在開始時(shí)往往采用的組織結(jié)構(gòu)是直線制，但是業(yè)務(wù)的擴(kuò)大以及人員隊(duì)伍的增加，使得高層管理者不得不通過授權(quán)的方式委托一批有實(shí)力的專業(yè)人員進(jìn)行職能化管理。但是，直線職能制組織形式也存在一些固有的缺陷。下列哪種說法不是直線職能制組織形式的缺陷：（）A、成員的工作位置不固定，容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念B、各職能單位自成體系，往往不重視工作中的橫向信息溝通C、組織彈性不足，對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)比較遲鈍D、不利于培養(yǎng)綜合型管理人才65.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的必要性。66.為全面了解企業(yè)發(fā)展中的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，企業(yè)在戰(zhàn)略環(huán)境的分析中適于采用（）A、波斯頓矩陣分析法B、企業(yè)內(nèi)外情況對(duì)照分析法C、麥肯西矩陣分析法D、經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析法67.計(jì)量工作包括對(duì)各種理化性能測(cè)定與分析，以及（）等工作。A、測(cè)試、檢驗(yàn)B、調(diào)查研究C、匯總報(bào)表D、宣傳和貫徹68.在功能定義中，功能的表達(dá)要盡量（）A、抽象化B、具體化C、定性化D、簡(jiǎn)單化69.渠道開通戰(zhàn)略的思路有（）A、實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略B、實(shí)施打通主渠道的戰(zhàn)略C、實(shí)施打通輔渠道戰(zhàn)略D、實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略E、實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)展中地區(qū)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略70.下列各項(xiàng)屬于內(nèi)部目標(biāo)的有（）A、同顧客的關(guān)系B、同競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系C、同社區(qū)的關(guān)系D、同所有者的關(guān)系E、同職工的關(guān)系71.在企業(yè)管理中，勞動(dòng)定額的直接作用一是組織生產(chǎn)，二是（）A、調(diào)控生產(chǎn)進(jìn)度B、為控制成本提供依據(jù)C、組織員工培訓(xùn)D、組織分配72.西方資本主義的管理理論和經(jīng)驗(yàn)，既有科學(xué)合理的一面，又蘊(yùn)藏著虛偽、殘酷的（）本質(zhì)。A、剝削B、創(chuàng)造C、欺詐D、增值73.我國(guó)加入WTO以后，民族工業(yè)受到來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手巨大沖擊，各企業(yè)積極尋找應(yīng)對(duì)措施。部分大型企業(yè)與中小型企業(yè)為了生存和發(fā)展，選擇聯(lián)合發(fā)展的道路，以應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。企業(yè)選擇這種聯(lián)合發(fā)展的道路體現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特征是（）A、全局性B、長(zhǎng)遠(yuǎn)性C、競(jìng)合性D、相對(duì)穩(wěn)定性74.對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行分析所采用的方法是（）A、波士頓矩陣分析法B、麥肯錫矩陣分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法75.生產(chǎn)運(yùn)作流程是指一個(gè)組織把一定的設(shè)入變換成一定（）的一系列環(huán)節(jié)。第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，（）A、包括工序、物流、環(huán)境及基層組織管理B、完成基層承擔(dān)的作業(yè)任務(wù)C、其他三點(diǎn)D、實(shí)現(xiàn)高層確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)2.“戰(zhàn)略”原來(lái)是軍事上的詞匯，然而，從上世紀(jì)70年代開始，許多企業(yè)面對(duì)變化巨大的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，將其引入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，并稱其為“企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”。從含義上講，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要回答的企業(yè)重大問題包括（）A、生存和發(fā)展的重大問題B、變革的重大問題C、變革與發(fā)展的方向和目標(biāo)D、變革與發(fā)展的途徑E、人性化管理問題3.制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的前提是（）A、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境調(diào)查B、確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨C、擬定、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案D、戰(zhàn)略方案的落實(shí)4.中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)包括（）。A、產(chǎn)品創(chuàng)新B、工藝創(chuàng)新C、服務(wù)創(chuàng)新D、管理創(chuàng)新E、人員招聘方法創(chuàng)新5.“江山易改，本性難移”所表述的企業(yè)文化特征是（）A、隱形性B、潛移性C、穩(wěn)定性D、繼承性6.有較強(qiáng)的產(chǎn)品研究開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，能夠在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、營(yíng)銷上不斷發(fā)揮創(chuàng)造性；在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)，以及營(yíng)銷和服務(wù)等方面有著良好的聲譽(yù)的企業(yè)，一般適于采用的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（）A、低成本戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點(diǎn)化戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略7.在麥肯錫矩陣圖中，現(xiàn)金牛區(qū)的情況是（）A、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力弱而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位優(yōu)B、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力弱而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位劣C、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力高而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位優(yōu)D、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力高而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位劣8.鑒于近年來(lái)中國(guó)數(shù)碼消費(fèi)產(chǎn)品市場(chǎng)的火爆，日本尼康相機(jī)公司已同中國(guó)南方某公司按照平等互利的原則，以契約的形式在中國(guó)境內(nèi)共同舉辦了生產(chǎn)數(shù)碼照相機(jī)零配件的合營(yíng)企業(yè)，這個(gè)企業(yè)應(yīng)屬于（）A、個(gè)體企業(yè)B、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)C、外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)D、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)9.波士頓矩陣分析法所依據(jù)的主要指標(biāo)是（）A、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域吸引力B、需求增長(zhǎng)率C、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位D、銷售增長(zhǎng)率E、相對(duì)市場(chǎng)占有率10.新建企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、收益、人才和外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估來(lái)確定新的創(chuàng)意是否是一個(gè)好的投資機(jī)會(huì)。11.使加工對(duì)象以一定的速度（節(jié)拍）連續(xù)不斷的通過各個(gè)工作地進(jìn)行加工，并出產(chǎn)產(chǎn)品的一種生產(chǎn)組織形式叫（）。A、對(duì)象專業(yè)化B、工藝專業(yè)化C、流水生產(chǎn)D、成組技術(shù)12.產(chǎn)品質(zhì)量與影響產(chǎn)品質(zhì)量因素之間，有一定的依存關(guān)系，但又不是一種嚴(yán)格的函數(shù)關(guān)系，這時(shí)可以做（）進(jìn)行相關(guān)關(guān)系分析。A、直方圖B、散布圖C、魚刺圖D、排列圖13.在引進(jìn)型技術(shù)開發(fā)中，引進(jìn)的內(nèi)容可以是（）A、尚未成熟的創(chuàng)新思維B、技術(shù)知識(shí)C、技術(shù)裝備D、獲得工業(yè)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)E、尚處在實(shí)驗(yàn)階段的技術(shù)14.企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是（）A、企業(yè)最高目標(biāo)B、企業(yè)精神C、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格D、企業(yè)風(fēng)氣15.同一行業(yè)中生產(chǎn)同類產(chǎn)品或同類部件的工廠聯(lián)合組成的公司，稱為（）。A、有限責(zé)任公司B、股份有限公司C、合資企業(yè)D、專業(yè)公司16.為使人們確信某一產(chǎn)品、過程、服務(wù)質(zhì)量能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所必須的有計(jì)劃的、有系統(tǒng)的全部活動(dòng)。就是講保證用戶購(gòu)得的產(chǎn)品在壽命期內(nèi)質(zhì)量可靠，這樣的一系列工作稱為（）。A、質(zhì)量控制B、質(zhì)量管理C、質(zhì)量體系D、質(zhì)量保證17.企業(yè)戰(zhàn)略層管理的核心內(nèi)容（）。A、制定和組織實(shí)施財(cái)務(wù)工作B、制定和組織實(shí)施人事工作C、制定和組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D、制定和組織實(shí)施銷售工作18.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定要建立在對(duì)社會(huì)和市場(chǎng)的全面了解的基礎(chǔ)之上，計(jì)劃的制定要同市場(chǎng)和用戶發(fā)生直接聯(lián)系。這是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（）A、決策性的特點(diǎn)B、效益性的特點(diǎn)C、開放性的特點(diǎn)D、靈活性的特點(diǎn)19.以人口、地理區(qū)劃、購(gòu)買心理和購(gòu)買行為等為標(biāo)志進(jìn)行細(xì)分的市場(chǎng)是（）。A、生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場(chǎng)B、消費(fèi)品市場(chǎng)C、國(guó)際市場(chǎng)D、工業(yè)品市場(chǎng)20.生產(chǎn)作業(yè)控制工作的基本要求有（）A、計(jì)劃性B、權(quán)威性C、計(jì)劃性、權(quán)威性、預(yù)防性、準(zhǔn)備性D、科學(xué)性、均衡性21.廠長(zhǎng)（經(jīng)理）具有（）。A、決策權(quán)B、指揮權(quán)C、用人權(quán)D、以上三點(diǎn)22.勞動(dòng)組織與勞動(dòng)定額包括（）節(jié)內(nèi)容。A、2B、1C、4D、323.我國(guó)工資制度改革應(yīng)以結(jié)構(gòu)工資為基本原理，以（）為原則來(lái)構(gòu)造工資制度。A、崗效固定B、平均分配C、拉開檔次D、崗效掛鉤浮動(dòng)24.簡(jiǎn)述損益控制法存在的局限性。25.勞動(dòng)定額在質(zhì)量上的要求就是使定額水平（）A、平均B、平均合理C、先進(jìn)D、先進(jìn)合理26.試述服務(wù)性生產(chǎn)的特點(diǎn)？27.成立于1991年的W企業(yè)集團(tuán)，現(xiàn)已發(fā)展成為涉足制藥、商貿(mào)、房地產(chǎn)、酒店、金融及高爾夫等領(lǐng)域的大型企業(yè)集團(tuán)，該企業(yè)集團(tuán)類型可以歸為（）A、產(chǎn)品輻射型B、項(xiàng)目成套型C、多元復(fù)合型D、出口導(dǎo)向型28.我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的第三步是（）。A、企業(yè)擴(kuò)權(quán)階段B、承包經(jīng)營(yíng)階段C、股份制實(shí)行階段D、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)階段29.生產(chǎn)過程的連續(xù)性，同（）有關(guān)。A、財(cái)務(wù)狀況B、技術(shù)水平、管理水平C、土地狀況D、信息資源30.從廣義的組織形式角度分析，建立組織制度的意義有（）等。A、優(yōu)化企業(yè)的資源配置B、提高企業(yè)勞動(dòng)效率C、促進(jìn)分工與協(xié)作D、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)31.企業(yè)選擇和確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)符合一定的條件，其中包括（）。A、該市場(chǎng)是壟斷的B、企業(yè)在此方面實(shí)力欠缺C、該市場(chǎng)具有一定的購(gòu)買能力D、該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈32.企業(yè)道德、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)思想等是企業(yè)文化的（）。A、表層文化B、深層文化C、中層文化D、群眾文化33.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有多種分類和層次，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)屬于（）A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)34.一種廣泛使用的特許經(jīng)營(yíng)類型，即生產(chǎn)者或創(chuàng)造者是特許授權(quán)人，零售商是特許經(jīng)營(yíng)人，該類型是（）。A、類型AB、類型BC、類型CD、類型D35.企業(yè)在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這是指（）A、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B、企業(yè)戰(zhàn)略方針C、企業(yè)使命D、企業(yè)宗旨36.采用邊際成本定價(jià)法，價(jià)格由可變成本加上（）構(gòu)成。37.生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品或某些中間產(chǎn)品的企業(yè)，較適宜選擇（）A、名牌商標(biāo)戰(zhàn)略B、名牌商號(hào)戰(zhàn)略C、商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一名牌戰(zhàn)略D、商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略38.組織部門化依據(jù)的基礎(chǔ)有（）A、人數(shù)B、產(chǎn)品C、顧客D、地區(qū)E、過程39.企業(yè)深層次文化包括（）A、企業(yè)最高目標(biāo)B、企業(yè)精神C、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格D、企業(yè)風(fēng)氣E、企業(yè)道德40.人們的購(gòu)買行為和消費(fèi)欲望屬于（）A、人口因素B、價(jià)格因素C、政治因素D、社會(huì)文化因素41.從系統(tǒng)論觀點(diǎn)看，“1+1>2”體現(xiàn)人造系統(tǒng)的哪個(gè)特征？（）A、相關(guān)性B、目的性C、整體性D、環(huán)境適應(yīng)性42.簡(jiǎn)述判斷企業(yè)存在戰(zhàn)略不一致的準(zhǔn)則？43.根據(jù)安索夫企業(yè)管理理論，“企業(yè)在哪個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)該行業(yè)何種產(chǎn)品，為哪個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域服務(wù)”所指的是（）。A、成長(zhǎng)方向B、定位C、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、協(xié)同作用44.人員素質(zhì)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括知識(shí)技能測(cè)試和（）測(cè)試。45.企業(yè)管理的內(nèi)容從縱向上看，有（）A、技術(shù)開發(fā)管理B、生產(chǎn)管理C、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、決策與計(jì)劃管理D、專業(yè)管理E、作業(yè)管理46.在人力資源開發(fā)和管理中必須留有充分余地體現(xiàn)的是（）A、彈性冗余原理B、互補(bǔ)增值原現(xiàn)C、共協(xié)反應(yīng)原理D、能級(jí)對(duì)應(yīng)原理47.戰(zhàn)略決策民主化的含義及衡量標(biāo)志？48.系統(tǒng)的首要特性是（）A、整體性B、目的性C、關(guān)聯(lián)性D、層次性49.《質(zhì)量體系——開發(fā)設(shè)計(jì)/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》是（）的標(biāo)題。A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9002D、ISO900350.計(jì)劃修理法包括：（）。A、標(biāo)準(zhǔn)修理法、定期修理法、檢查后修理法B、標(biāo)準(zhǔn)修理法C、定期修理法D、檢查后修理法51.出口進(jìn)入模式與許可合同交易進(jìn)入模式、對(duì)外直接投資進(jìn)入模式的主要區(qū)別在于（）。A、進(jìn)入時(shí)間不同B、企業(yè)的最終產(chǎn)品或中間產(chǎn)品先在本國(guó)制造，然后輸入目標(biāo)國(guó)C、企業(yè)的最終產(chǎn)品或中間產(chǎn)品先在目標(biāo)國(guó)制造，然后輸本國(guó)D、企業(yè)的最終產(chǎn)品或中間產(chǎn)品在目標(biāo)國(guó)制造、銷售52.美國(guó)學(xué)者彼得·圣吉認(rèn)為，企業(yè)怎樣才能成為學(xué)習(xí)型組織？53.為了解企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動(dòng)組織是否適應(yīng)市場(chǎng)的需求，能力結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng)，就必須要進(jìn)行（）A、企業(yè)生產(chǎn)條件分析B、企業(yè)管理素質(zhì)分析C、企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析D、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析54.基本生產(chǎn)單位如（）。A、分廠、車間、工段、班組B、總公司、職能部門C、職能部門、車間、運(yùn)輸部門D、銷售部門、保衛(wèi)部門55.一般圍繞第一把手的能力狀況和戰(zhàn)略管理的要求，選擇與一把手能力狀況形成互補(bǔ)、相互匹配的成員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體能力的優(yōu)化組合，這體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子組建的（）A、選擇首要領(lǐng)導(dǎo)的原則B、首要領(lǐng)導(dǎo)組閣的原則C、能力匹配優(yōu)化組合原則D、合作、和諧原則56.企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品具有較強(qiáng)的實(shí)力，在本地和外地同時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)的策略是（）。A、先遠(yuǎn)后近策略B、齊頭并進(jìn)策略C、先近后遠(yuǎn)策略D、整體推進(jìn)策略57.具體地說，道路運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查對(duì)運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要意義表現(xiàn)在（）。A、是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策正確性的前提B、保證企業(yè)決策的及時(shí)性C、使企業(yè)視野開闊D、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)狀況未定提供重要前提條件58.企業(yè)及其產(chǎn)品（或服務(wù)）在本國(guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)出名后，向國(guó)際市場(chǎng)較大范圍內(nèi)揚(yáng)名升級(jí)，創(chuàng)出名牌的謀劃與方略，這種戰(zhàn)略屬于（）A、國(guó)際級(jí)名牌戰(zhàn)略B、區(qū)域級(jí)名牌戰(zhàn)略C、國(guó)際區(qū)域級(jí)名牌戰(zhàn)略D、世界級(jí)品牌戰(zhàn)略59.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)專長(zhǎng)的定性評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括（）。A、產(chǎn)品開發(fā)能力B、技術(shù)裝備能力C、保持領(lǐng)先地位的能力D、銷售和服務(wù)能力60.我國(guó)等級(jí)工資制度存在的問題是"低、平、死、亂"，其中"死"是指（）。A、管理方法B、管理體制C、管理手段D、管理標(biāo)準(zhǔn)61.設(shè)備管理的首要環(huán)節(jié)是（）A、設(shè)備的選購(gòu)B、設(shè)備的使用C、設(shè)備的保養(yǎng)D、設(shè)備的維修62.大寫的黃色字母“M”是麥當(dāng)勞的企業(yè)標(biāo)志，這個(gè)標(biāo)志屬于企業(yè)文化層次中的（）A、深層文化B、中層文化C、表層文化D、社會(huì)文化63.下列屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的有（）A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B、定額工作C、計(jì)量工作D、信息工作E、戰(zhàn)略管理工作64.為了能準(zhǔn)確全面地弄清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、長(zhǎng)處和短處，為內(nèi)部挖掘潛力指明方向，創(chuàng)造條件。企業(yè)應(yīng)重視（）A、企業(yè)外部環(huán)境分析B、企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析C、企業(yè)內(nèi)部條件分析D、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析65.我國(guó)道路運(yùn)輸企業(yè)目前存在的問題包括（）。A、貨運(yùn)信息不暢B、安全認(rèn)證體系尚未建立C、部門保護(hù)現(xiàn)象嚴(yán)重D、電子信息技術(shù)領(lǐng)先66.通過功能評(píng)價(jià)，應(yīng)作為價(jià)值工程改進(jìn)重點(diǎn)的是（）A、價(jià)值系數(shù)高于1的零件B、價(jià)值系數(shù)低于1，成本比重小的零件C、價(jià)值系數(shù)等于1的零件D、價(jià)值系數(shù)低于1，成本比重大的零件67.戰(zhàn)略對(duì)策是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段，它的特點(diǎn)有（）A、階段性B、針對(duì)性C、靈活性D、具體性E、多重性68.旨在通過在產(chǎn)品的性能、外觀、服務(wù)和營(yíng)銷策略等方面，尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化，求取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。是指（）A、低成本戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點(diǎn)化戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略69.認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略就是決定企業(yè)將從事什么事業(yè)以及是否從事這一事業(yè)的是（）A、安德魯夫B、波特C、安索夫D、明茨伯格70.企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)具有堅(jiān)強(qiáng)的意志、穩(wěn)定的情感、良好的性格、鮮明的個(gè)性。這在企業(yè)戰(zhàn)略家的基本素質(zhì)中屬于（）A、品德高尚，志向高遠(yuǎn)B、思維敏捷，知識(shí)淵博C、心理健康、個(gè)性優(yōu)異D、足智多謀，能力超群71.各個(gè)不同的生產(chǎn)方式中，（）的屬性是基本相同的。A、社會(huì)B、組織生產(chǎn)力C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)D、管理72.杜邦模型評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的最終指標(biāo)是（）A、權(quán)益系數(shù)B、銷售利潤(rùn)率C、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率D、總資產(chǎn)周圍率73.以員工完成某一項(xiàng)指標(biāo)為給獎(jiǎng)條件，而以完成其他相關(guān)指標(biāo)為得獎(jiǎng)的前提的獎(jiǎng)勵(lì)形式是指（）A、綜合獎(jiǎng)B、單項(xiàng)獎(jiǎng)C、超額獎(jiǎng)D、競(jìng)賽獎(jiǎng)74.簡(jiǎn)述訪談法的特點(diǎn)。75.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本特點(diǎn)是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要出發(fā)，具體特點(diǎn)包括（）。A、決策性B、目標(biāo)性C、適應(yīng)性D、靈活性第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：C2.參考答案：D3.參考答案：D4.參考答案：B5.參考答案：D6.參考答案： （1）集團(tuán)的互動(dòng)是公共決策的核心內(nèi)容。 （2）決策方案是各個(gè)集團(tuán)相互斗爭(zhēng)、相互妥協(xié)的結(jié)果。 （3）各個(gè)集團(tuán)占有的資源不同，對(duì)決策的影響力不同。7.參考答案： （1）科學(xué)管理； （2）分權(quán)管理； （3）法制管理； （4）經(jīng)濟(jì)管理成為管理的重點(diǎn)。8.參考答案：D9.參考答案： 數(shù)學(xué)分析法的優(yōu)點(diǎn)： （1）在特定的條件下，數(shù)學(xué)分析方法可以使決策工作建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上； （2）數(shù)學(xué)分析方法可以使復(fù)雜的數(shù)學(xué)程序變得簡(jiǎn)單明了，有利于提高決策效率； （3）在有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，借助數(shù)學(xué)分析方法，能幫助管理者解決復(fù)雜的問題； （4）線性規(guī)劃和決策樹等方法都有利于制定一系列活動(dòng)的步驟，便于了解各種活動(dòng)之間的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策； （5）好的數(shù)學(xué)模型圖解，有助于決策者對(duì)各種因果關(guān)系一目了然，并糾正決策者對(duì)某些問題的偏見。 數(shù)學(xué)分析方法并不是十全十美的，它也有適用上的局限性，主要表現(xiàn)于： （1）數(shù)學(xué)分析方法并不適用于所有決策問題或某一決策問題的所有方面； （2）若過分依賴數(shù)學(xué)模型來(lái)進(jìn)行決策活動(dòng)，就要專門培養(yǎng)一批從事數(shù)學(xué)模型設(shè)計(jì)和應(yīng)用的人才，而這些專門人才卻難以在其他方面發(fā)揮作用，造成人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi)。10.參考答案：B11.參考答案：A12.參考答案：A13.參考答案：工作時(shí)間14.參考答案：A,D,E15.參考答案：D16.參考答案： （1）程序沖突。 （2）過分依賴程序。 （3）程序過時(shí)。 （4）對(duì)程序的不了解。17.參考答案：B18.參考答案：B19.參考答案： SWOT分析的具體做法是：根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略的要求，列出對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)部及外部環(huán)境因素，確定標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行評(píng)價(jià)，判斷什么是企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，什么是外部的機(jī)會(huì)和威脅。20.參考答案：C21.參考答案：C22.參考答案： 23.參考答案：D24.參考答案：A,B,C,E25.參考答案：A,B,C,D,E26.參考答案：A,B,C27.參考答案：C28.參考答案：B,C,D,E29.參考答案： 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，其成本費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略會(huì)受到差異戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)，如果其產(chǎn)品被認(rèn)為與采取差異化戰(zhàn)略企業(yè)的產(chǎn)品不能相比因而不被客戶所接受，總成本領(lǐng)先者為了增加銷售量將被迫削價(jià)以至于遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格水平，這將抵消其理想的成本地位所帶來(lái)的收益。30.參考答案：C31.參考答案：D32.參考答案：D33.參考答案：B34.參考答案：錯(cuò)誤35.參考答案：A36.參考答案：C37.參考答案：C38.參考答案：C39.參考答案：B40.參考答案：A,D41.參考答案：D42.參考答案：B43.參考答案：B44.參考答案：B45.參考答案：B46.參考答案：A,B,C,D,E47.參考答案：A,B,C48.參考答案：B49.參考答案：錯(cuò)誤50.參考答案：A51.參考答案：A,B,C,D,E52.參考答案：C53.參考答案：D54.參考答案：D55.參考答案：B56.參考答案： （1）將程序視為一個(gè)系統(tǒng)； （2）將程序減至最少； （3）保證程序的計(jì)劃性； （4）要關(guān)注程序運(yùn)行所需的費(fèi)用； （5）控制程序的運(yùn)用； （6）使程序具有權(quán)威性。57.參考答案：B58.參考答案：B59.參考答案：A60.參考答案：B61.參考答案：C62.參考答案：D63.參考答案：D64.參考答案：A65.參考答案： 市場(chǎng)細(xì)分的必要性表現(xiàn)在： （1）便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)，正確地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)。不同的用戶或不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、價(jià)格、包裝、服務(wù)等，會(huì)提出不同的要求。只有研究市場(chǎng)需求，根據(jù)不同需求的特點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)，并有針對(duì)性地生產(chǎn)產(chǎn)品，才能更有效滿足市場(chǎng)需求。 （2）便于掌握市場(chǎng)分布情況，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙。根據(jù)用戶和消費(fèi)者的分布情況，分析不同細(xì)分市場(chǎng)的有利條件和不利條件，不同細(xì)分市場(chǎng)的現(xiàn)有規(guī)模，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙，更準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)市場(chǎng)。 （3）便于確定重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，有利于把企業(yè)今后一定時(shí)期的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)確定下來(lái)，就能使企業(yè)把握住今后的主攻方向，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。66.參考答案：B67.參考答案：A68.參考答案：A69.參考答案：B,C,D,E70.參考答案：B,D,E71.參考答案：D72.參考答案：A73.參考答案：C74.參考答案：D75.參考答案：產(chǎn)出第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：C2.參考答案：A,B,C,D3.參考答案：A4.參考答案：A,B,C,D5.參考答案：C6.參考答案：B7.參考答案：A8.參考答案：D9.參考答案：B,E10.參考答案：正確11.參考答案：C12.參考答案：B13.參考答案：B,C,D14.參考答案：A15.參考答案：D16.參考答案：D17.參考答案：C18.參考答案：C19.參考答案：B20.參考答案：C21.參考答案：D22.參考答案：A23.參考答案：D24.參考答案： （1）核算工作和公