2022年醫(yī)院護(hù)理部二00九年工作計(jì)劃

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁2022年醫(yī)院護(hù)理部二00九年工作計(jì)劃2022年護(hù)理部工作方案將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)，在加強(qiáng)患者平安管理，保障患者護(hù)理平安，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級(jí)護(hù)士技能水平，開展?jié)M足服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作，現(xiàn)方案如下。一、加強(qiáng)制度建設(shè)保障患者平安1、依據(jù)患者平安目標(biāo)，建立與完善各項(xiàng)患者平安制度與規(guī)范，如患者身份識(shí)別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀看制度和程序等，提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的精確?????性和提高用藥平安性，保障患者護(hù)理平安。2、成立護(hù)理平安管理啄木鳥小組，監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理平安制度的落實(shí)如：對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進(jìn)行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，掌握靜脈輸注流速等。3、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的精確?????性，有疑問時(shí)準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，靜脈輸液落要求落實(shí)雙核對(duì)，發(fā)藥時(shí)使用治療車和服藥本，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和協(xié)作，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待留意事項(xiàng)，防止管道滑脫等。4、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn)針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不嫻熟、解釋問題不到位、?？茖W(xué)問不足，缺乏自我愛護(hù)意識(shí)等，制定和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核方案，開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育，提高護(hù)士法制意識(shí)，培育高年資護(hù)士檢查和關(guān)心新護(hù)士的工作意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓舞報(bào)告不良大事。二、加強(qiáng)在職教育提高護(hù)理人員學(xué)問技能水平1、制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核方案（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次培訓(xùn)，提高護(hù)士三基理論與操作水平。2、按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班，如護(hù)理急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、臨終關(guān)懷、護(hù)理電子病例書寫及危重病人的觀看技能等，提高護(hù)士崗位技能。3、便利護(hù)士連續(xù)教育隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)展，社會(huì)對(duì)護(hù)理人員的需求不斷提高，護(hù)理工作的范圍也在不斷拓寬，為了適應(yīng)這些轉(zhuǎn)變，需要廣闊護(hù)理人員不斷提高工作力量和學(xué)問水平，而一個(gè)完善成熟的護(hù)理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對(duì)此大有裨益，它既是護(hù)理教育、科研管理進(jìn)展的需要，也是廣闊護(hù)理人員緊跟信息化時(shí)代提高自身素養(yǎng)的需要。因此，09年將護(hù)理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，開展網(wǎng)上教育培訓(xùn)，使更多的護(hù)士受益。三、開展?jié)M足服務(wù)活動(dòng)提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)1、組織禮儀培訓(xùn)通過聘請(qǐng)禮儀專家開展學(xué)問講座、觀看錄象、示范表演、發(fā)放護(hù)士禮儀規(guī)范手冊(cè)等對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。包括思想教育、禮儀學(xué)問培訓(xùn)（護(hù)患溝通的語言禮儀和儀態(tài)舉止的非語言禮儀）禮貌用語等，提高護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)。2、開展溫馨服務(wù)：（1）為病人多做一點(diǎn)：多巡察、多觀看、多關(guān)懷、多照看、多為病人解決實(shí)際問題。（2）為病人多講一點(diǎn)：多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者看法。通過情景模擬和角色扮演，提高護(hù)士與病人有效溝通的力量，提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育力量。（3）讓病人便利一點(diǎn)：滿意病人的基本需求，供應(yīng)病人便捷的服務(wù)（4）讓病人滿足一點(diǎn)：通過開展糖尿病特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)，提高護(hù)理質(zhì)量。四、加強(qiáng)護(hù)理人才梯隊(duì)培育1、護(hù)士長(zhǎng)人才培育選拔優(yōu)秀青年護(hù)士長(zhǎng)參與醫(yī)院護(hù)理人才庫(kù)培育，提高青年護(hù)士長(zhǎng)在教學(xué)、科研和管理等方面力量水平，提升醫(yī)院護(hù)理管理水平。2、?？谱o(hù)士培育選拔年青教學(xué)干事到瑞金總院或其他三級(jí)醫(yī)院ICU病房、急診或手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教學(xué)骨干與?？谱o(hù)士的培育。3、年輕護(hù)士培育通過開展各類技能競(jìng)賽、愛心活動(dòng)等，加強(qiáng)對(duì)青年護(hù)士的培育，使更多的優(yōu)秀青年護(hù)士脫穎而出，確保醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的可持續(xù)進(jìn)展。五、護(hù)理信息化工作1、移動(dòng)護(hù)士工作站（PDA）開發(fā)2022年，護(hù)理部將協(xié)作信息科加快移動(dòng)護(hù)士工作站（PDA）建設(shè)，充分發(fā)揮PDA在病人身份識(shí)別，實(shí)時(shí)采集病人生命體征、跟蹤醫(yī)囑生命周期、與床旁呼叫系統(tǒng)相連，護(hù)士可隨時(shí)得到病人的呼叫信息等功能。六、護(hù)理科研1、對(duì)08年已經(jīng)立項(xiàng)的6項(xiàng)