2022大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查報告

Word文檔大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查報告?特征。

調(diào)查結(jié)果顯示，有68%的高校生有網(wǎng)購閱歷，而其中女生網(wǎng)購群高于男生。女生對于購物的欲望更為劇烈，對美更為追求，女生對服飾等較為熱衷，而男生則相對傾向于電子產(chǎn)品。

3、網(wǎng)購緣由分析

(1)、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來查找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。(2)、網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。

在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,同學(xué)比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍,一般只廉價20%-30%。網(wǎng)上中的商品低價的緣由就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引高校生這個“純消費”群體愿意參加網(wǎng)絡(luò)購物的重要緣由。

(3)網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。

快遞公司的快速進(jìn)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購物的富強?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新消失了許多快遞機構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、每天快遞等等。這些快遞公司的消失加速了網(wǎng)絡(luò)購物的進(jìn)展,使網(wǎng)絡(luò)消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也便利了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上選擇商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放,更大程度上便利了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,高校生更適應(yīng)這種新式的購物方式。

(4)網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。

網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到漸漸成熟,網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新穎,網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分別開來,形成一個特別的群體。特殊是高校生,共性使他們更喜愛“標(biāo)榜”自己,從而更加注意網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特別群體的認(rèn)同感。

五、網(wǎng)購過程中存在的問題

1、網(wǎng)上商家的信譽問題

由于商品交換是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)這種無形的媒介來流通，不行避開的就會消失一些不法商家利用網(wǎng)絡(luò)的弱點及人們對網(wǎng)上購物的不充分了解做一些違法的勾當(dāng)，對消費者的利益造成危害。所以，受到傳統(tǒng)的消費觀念影響的人們寧愿到傳統(tǒng)商場去購物。

2、網(wǎng)上購物的支付方式問題

目前銀行卡支付仍在肯定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)購物的進(jìn)展，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的同學(xué)，許多人情愿選擇銀行卡支付的方式。但由于供應(yīng)銀行卡支付的商家要向銀行支付肯定的費用，所以對于利潤很低的商品，商家就有可能無利可圖，因此，商家就不情愿或者禁止客戶在網(wǎng)上通過銀行卡支付方式來購買這些商品。再者是網(wǎng)絡(luò)平安問題。在網(wǎng)絡(luò)購物中，高校生對網(wǎng)絡(luò)平安也有很大擔(dān)憂，諸如個人信息、交易