零售藥店整改自查報(bào)告

零售藥店整改自查報(bào)告為加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)參保人員利益，保障基金安全，守好群眾“救命錢”，嚴(yán)格遵守《xx醫(yī)療保障定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》，認(rèn)真執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策。xx藥店協(xié)會(huì)呼吁xx零售藥店全體同仁，從xxxx年4月1日起，開展自查自糾工作，有則改之，無則加勉。醫(yī)藥同仁把自己單位的自查情況以圖文并茂、認(rèn)真落實(shí)的形式匯總給協(xié)會(huì)，并向社會(huì)展示行業(yè)風(fēng)采及自律精神！xx零售藥店整改自查報(bào)告如下：1、xxxx醫(yī)藥連鎖有限公司醫(yī)保門診統(tǒng)籌自查自糾整改工作匯報(bào)xxxx醫(yī)藥連鎖有限公司于xxxx年3月26日-4月3日，針對(duì)職工門診統(tǒng)籌開展全面自查自糾整改工作，公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全員出動(dòng)，詳細(xì)的一一對(duì)應(yīng)的進(jìn)行自查自糾，并對(duì)自查自糾中存在的問題做了整改措施，具體措施如下：一、嚴(yán)格開展自查自糾通知所有門店進(jìn)行自查自糾，將在經(jīng)營過程中存在的違規(guī)行為進(jìn)行自糾，要求主動(dòng)退回違規(guī)金額。針對(duì)自查到的違規(guī)金額我們將全部回繳，并在以后的經(jīng)營活動(dòng)中嚴(yán)格按照《xx醫(yī)療保障定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》的要求規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格自律。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議1、召開各級(jí)會(huì)議集中學(xué)習(xí)《xx醫(yī)療保障定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》（門診統(tǒng)籌版），通過學(xué)習(xí)協(xié)議加強(qiáng)自我管理意識(shí)，落實(shí)醫(yī)保政策，讓老百姓真正享受到醫(yī)保的優(yōu)惠政策，并將醫(yī)保政策宣傳落實(shí)到每一位顧客。通過學(xué)到的醫(yī)保知識(shí)在今后的工作中嚴(yán)格按照醫(yī)保服務(wù)協(xié)議及醫(yī)保相關(guān)法律法規(guī)的要求經(jīng)營，給予顧客合理的政策解讀，解決顧客疑慮。三、細(xì)化醫(yī)保宣傳內(nèi)容通過各種渠道做好醫(yī)保宣傳工作，在店內(nèi)收銀臺(tái)處張貼醫(yī)保宣傳海報(bào)，顧客可以看到醫(yī)保統(tǒng)籌相關(guān)政策內(nèi)容。店內(nèi)顯眼位置張貼顧客告知書，以簡單明了的形式做好門診統(tǒng)籌宣傳，以免帶來不必要的投訴。四、加大公司內(nèi)部管理機(jī)制及考核機(jī)制細(xì)化醫(yī)保管理制度，建立不規(guī)范行為處罰機(jī)制，醫(yī)保工作小組加大檢查力度，對(duì)門店不規(guī)范行為進(jìn)行通報(bào)和執(zhí)行。2、xx蒙康醫(yī)藥連鎖有限公司醫(yī)保門診統(tǒng)籌自查自糾整改工作匯報(bào)xx蒙康醫(yī)藥連鎖有限公司于xxxx年4月7日---4月12日為期六天，針對(duì)職工門診統(tǒng)籌開展全面的自查自糾整改工作，公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全員參與，根據(jù)《xx醫(yī)療保障定點(diǎn)零售服務(wù)協(xié)議》（門診統(tǒng)籌版）中條款一一對(duì)應(yīng)進(jìn)行自查自糾，并對(duì)自查自糾中存在的問題做了整改措施，具體措施如下：1、嚴(yán)格開展自查自糾工作：①個(gè)別處方不規(guī)范，性別填寫不全。②統(tǒng)籌兒科藥，已聯(lián)系顧客退回統(tǒng)籌基金，并用現(xiàn)金支付兒科藥。2、召開各部門及門店再次集中學(xué)習(xí)《xx醫(yī)療保障定點(diǎn)零售服務(wù)協(xié)議》（門診統(tǒng)籌版），提高自我管理意識(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)保服務(wù)協(xié)議和醫(yī)保相關(guān)法律、法規(guī)的要求工作，并將醫(yī)保政策落實(shí)到每一位顧客。讓老百姓真正享受