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第頁2024年仲裁員心得體會(huì)
仲裁員心得體會(huì)1
我是仲裁委員會(huì)聘任的仲裁員。擔(dān)任仲裁員非常榮耀,通過仲裁委組織的各類學(xué)習(xí)和向成功仲裁員學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)踐,我有一些粗淺的體會(huì)。
仲裁案件,當(dāng)接受每一件后,一定要克服“工作忙、顧不上”的思想,把接手承辦的仲裁案件放在重要位置,集中精力抓緊抓好。
第一,做好庭前準(zhǔn)備工作。
1、按時(shí)認(rèn)真參加庭前會(huì)議。根據(jù)仲裁委辦案規(guī)則,組庭后,應(yīng)組織召開庭前會(huì)議。這時(shí),作為仲裁員就要積極主動(dòng),盡快地進(jìn)入角色,為盡快地進(jìn)入“角色”,仲裁員,就要按時(shí)認(rèn)真參加開庭前會(huì)議,俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。而不應(yīng)該拖拖拉拉。具體說,就是要在第一時(shí)間內(nèi),集體查閱和分析案卷材料,使基本案情了熟于心。
2、庭前會(huì)議要初步做到“三熟悉”、“一確定”。所謂“三熟悉”,一是熟悉基本案情,了解糾紛產(chǎn)生的來龍去脈,便于庭審的駕馭;二是熟悉相關(guān)證據(jù)和事實(shí),初步審查考量其證明力,便于庭審中能夠有目的的調(diào)查和確認(rèn)。還可根據(jù)證據(jù)的數(shù)量確定是否進(jìn)行庭前證據(jù)交換,將雙方當(dāng)事人均予以確認(rèn)的證據(jù)記錄在案,可提高庭審效率和效果。三是熟悉可能涉及的相關(guān)法律法規(guī),做到庭審時(shí)心中有數(shù)。根據(jù)集體閱卷和案件的性質(zhì),及時(shí)熟悉相關(guān)適用的法律法規(guī),為順利庭審打下基礎(chǔ)。所謂“一確定”,即在熟悉案情的基礎(chǔ)上,初步確定爭議焦點(diǎn)或需要查明的重要問題,制定詳細(xì)的審理計(jì)劃,預(yù)測庭審中可能發(fā)生和出現(xiàn)的問題,對(duì)可能出現(xiàn)的反請(qǐng)求、抗辯、管轄異議等有一點(diǎn)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。擬定庭審提綱,為庭審中準(zhǔn)確確定爭議焦點(diǎn)打好基礎(chǔ)。
3、按程序要求及時(shí)確定開庭時(shí)間。注意發(fā)現(xiàn)庭前調(diào)解的可能性因素,雙方同意調(diào)解的及時(shí)調(diào)解結(jié)案,將調(diào)解貫穿于仲裁程序的始終。
第二,庭審中應(yīng)當(dāng)注意的要點(diǎn):
一是認(rèn)真細(xì)致地開展庭審調(diào)查。在庭審過程中有的放矢地發(fā)問,根據(jù)當(dāng)事人各方的陳述迅速而準(zhǔn)確地概括出爭議的焦點(diǎn),合法而嫻熟地駕馭庭審活動(dòng),避免離開爭議焦點(diǎn)的東拉西扯,保證庭審的順利進(jìn)行。同時(shí)為裁決書的制作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是要充分體現(xiàn)仲裁的價(jià)值觀念,*等地對(duì)待當(dāng)事人雙方。說話的語氣語調(diào)、用詞譴句應(yīng)保持中性,對(duì)任何一方當(dāng)事人都不能有情緒化的語言,包括肢體語言。特別是對(duì)選擇自己做仲裁員的當(dāng)事人,庭審詢問時(shí)要把握語言分寸,切不可在庭下與其單獨(dú)交談,避免誤會(huì)。倡導(dǎo)“親和仲裁”,樹立“讓當(dāng)事人雙方都滿意”的仲裁工作理念。
三是注意引導(dǎo)當(dāng)事人在有限的時(shí)間內(nèi)陳清事實(shí)和理由,始終把握良好的陳述氣氛,避免吵架式的辯論。不武斷地截住當(dāng)事人說話,對(duì)當(dāng)事人冗長的且與案件無關(guān)的陳述與議論,委婉地以提問的方式引導(dǎo)其走向正題。對(duì)當(dāng)事人之間細(xì)枝末節(jié)的爭論,可以用輕松善意的幽默緩和氣氛,把當(dāng)事人的注意力吸引到重要的問題上來,牢牢把握庭審主動(dòng)權(quán)。
四是充分保障當(dāng)事人的仲裁權(quán)利,給當(dāng)事人充分的發(fā)言時(shí)間。在仲裁案件時(shí),切實(shí)保證雙方當(dāng)事人在程序上的權(quán)利,耐心聽取雙方當(dāng)事人的請(qǐng)求、答辯和辯論意見,使得當(dāng)事人盡量圍繞自己的主張舉證、質(zhì)證,有利于查清案件事實(shí)。
五是在庭審中切忌與當(dāng)事人爭執(zhí)。在案件仲裁過程中,不與雙方當(dāng)事人發(fā)生爭論。在庭審中不要表露對(duì)案件的看法,不對(duì)案件枉加評(píng)論,不隨便發(fā)表自己的意見。
六是準(zhǔn)確歸納焦點(diǎn)和需調(diào)查的問題,把握庭審方向,確保庭審不偏離爭議焦點(diǎn)和調(diào)查重點(diǎn)。
七是注意提醒當(dāng)事人要調(diào)整語速,避免遺漏、記錯(cuò)需記錄的內(nèi)容。
總而言之,仲裁員的一言一行,都應(yīng)體現(xiàn)出完善的人格魅力和特殊的職業(yè)教養(yǎng)。一名好的仲裁員,一名嚴(yán)守仲裁員職業(yè)操守的仲裁員,他應(yīng)該兼有優(yōu)秀法官、優(yōu)秀公證員、優(yōu)秀律師所具有的優(yōu)良素質(zhì):1、具有正義感、責(zé)任感、良心感和榮譽(yù)感;2、具有健康的人格和溫和的性情;3、機(jī)智、果敢、幽默,見微知著、觸類旁通;4、誠信執(zhí)著且不無細(xì)膩,虛懷若谷又持有定見,謹(jǐn)言慎行而剛毅善斷。
仲裁員心得體會(huì)2
一、工作職能:
1.負(fù)責(zé)處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位與其勞動(dòng)合同制職工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭議;
2.負(fù)責(zé)區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)辦公室的日常工作;
3.負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭議處理的法律咨詢服務(wù)工作;
4.負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭議三方(勞動(dòng)、工會(huì)、經(jīng)濟(jì)綜合管理部門)的協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)開展調(diào)解工作;
5.負(fù)責(zé)全區(qū)勞動(dòng)爭議處理案件的統(tǒng)計(jì)和分析工作,及時(shí)向上級(jí)提供相關(guān)信息;
6.負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)合同的審核及鑒證工作;
7.承辦區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)授權(quán)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、便民措施
1、建立首問首接服務(wù)制度;
2、建立健全快速立案制度;
3、立案審查當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁時(shí)效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動(dòng)者的原則從寬掌握;
4、對(duì)涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請(qǐng)法律援助人員申請(qǐng)的勞動(dòng)爭議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對(duì)沒有委托代理人的勞動(dòng)者當(dāng)事人,勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)可在庭審前對(duì)其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo);
5、實(shí)行勞動(dòng)爭議仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知制度;
6、健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責(zé)任制,建立立案接待區(qū)、休息區(qū),接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開必備設(shè)施,張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見箱,接受社會(huì)監(jiān)督;
7、加大陽光仲裁力度。
三、工作做法
1、加強(qiáng)管理,增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁工作的管理,增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì),是做好勞動(dòng)仲裁工作的關(guān)鍵。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。
首先,進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學(xué)習(xí)和教育,使仲裁員了解黨的大政方針,堅(jiān)定仲裁員正確的政治方向和政治立場,明確仲裁工作的正確指導(dǎo)思想,使勞動(dòng)仲裁工作在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí),為改革開放大局服務(wù),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。其次,進(jìn)行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和教育。我們將每周五下午作為集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對(duì)最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行學(xué)習(xí),使大家深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神,不斷增強(qiáng)仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次,不定時(shí)組織仲裁員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論,繼續(xù)鼓勵(lì)和支持專、兼職仲裁員、*員參加法律專業(yè)學(xué)習(xí),提高法律理論水*,只要條件允許,我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn),增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn),拓展視野;
二是加強(qiáng)日常管理。首先端正勞動(dòng)仲裁員的工作態(tài)度。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗*動(dòng),要求每個(gè)仲裁員必須認(rèn)真、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。其次,加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔,不以權(quán)謀私,不接受當(dāng)事人的吃請(qǐng),不辦人情案、關(guān)系案,以自己的實(shí)際行動(dòng),樹立勞動(dòng)仲裁的良好形象;第三,嚴(yán)格辦案程序。我們嚴(yán)格按照《江蘇省省勞動(dòng)仲裁案件庭審程序》執(zhí)行,從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中,弱化仲裁員的個(gè)人作用,強(qiáng)化案件集體研究、集體決定,以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正;
三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度,提高辦案數(shù)量,縮短辦案時(shí)間;四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè),加大政務(wù)公開力度,真正樹立為企業(yè)服務(wù),為職工服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)作為具有準(zhǔn)司法性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu),必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ),貫穿勞動(dòng)爭議仲裁的始終,才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度,并落實(shí)到人,規(guī)范辦案程序,統(tǒng)一告知用語,強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序,嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動(dòng)中實(shí)行陽光工程,制作了政務(wù)公開欄掛上墻,將各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時(shí)間、開庭場所、仲裁庭組*員,既方便群眾,又接受監(jiān)督,進(jìn)一步提高了工作透明度。
仲裁員心得體會(huì)3
一、依法處理勞動(dòng)爭議,維護(hù)雙方合法權(quán)益
截止xx年11月底,我股共接到申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁案件9件,作出不予受理案件3件,受理勞動(dòng)爭議仲裁案件6件,現(xiàn)已結(jié)案5件,1件審理中止,1件正在處理過程中,實(shí)際涉及金額元,其中為勞動(dòng)者追償工傷待遇金額元,為勞動(dòng)者補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金25919元。
二、狠抓落實(shí),切實(shí)做好新時(shí)期勞動(dòng)保障**工作
共處理來信來訪案件25起,來訪人員36人,其中涉及養(yǎng)老保險(xiǎn)投訴8起,涉及職工12人,工傷投訴7起,涉及職工10人,其他投訴案件10起,涉及職工14人,均做到了事事有回音,件件有落實(shí)。
三、依法加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工
截止xx年11月底,新簽、補(bǔ)簽勞動(dòng)合同271份,解除勞動(dòng)合同132份。
xx年勞動(dòng)仲裁工作謀劃:
(一)搞好勞動(dòng)爭議實(shí)務(wù)培訓(xùn),組織企業(yè)勞資人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),大力宣傳人事勞動(dòng)仲裁相關(guān)法律、法規(guī),幫助用人單位和勞動(dòng)者提高依法用工意識(shí),最大程度地發(fā)揮仲裁維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人合法權(quán)益的作用;
(二)加大勞動(dòng)爭議預(yù)防、受案和處理力度,努力提高勞動(dòng)爭議處理能力,切實(shí)有效地維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益;
(三)以縣、鎮(zhèn)、企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解三級(jí)絡(luò)為基礎(chǔ),推動(dòng)勞動(dòng)爭議“大調(diào)解”機(jī)制的建立和健全。構(gòu)筑勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)*臺(tái),建立多元化勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)解體制;
(四))落實(shí)工作職責(zé)、優(yōu)化辦案程序、規(guī)范辦案行為,改進(jìn)辦案方式、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新工作體制。加強(qiáng)仲裁中心內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)著手,不斷借鑒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提高勞動(dòng)仲裁服務(wù)水*,培養(yǎng)高素質(zhì)的仲裁員隊(duì)伍。以“快立、快審、快調(diào)、快結(jié)”為原則,深入創(chuàng)建勞動(dòng)爭議“陽光仲裁”品牌。
(五)按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問題”的*工作原則,從規(guī)范化管理入
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