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文檔簡介
南二環(huán)項(xiàng)目前期客戶深訪問卷時(shí)間:2023年月日
訪談人:
訪談對(duì)象:
本次訪談目的主要想通過系統(tǒng)的客戶研究,把控項(xiàng)目設(shè)計(jì)方向,和您約訪談主要是想了解下您對(duì)于居住需求的關(guān)注點(diǎn),對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的期望等。這些就可能談到關(guān)于您的置業(yè)經(jīng)歷,和目前購房需求,以及最新購買房產(chǎn)的選擇原因這些。我們這次調(diào)研對(duì)于客戶的姓名電話等隱私信息是保密的,完全作為課題研究時(shí)使用,請(qǐng)您放心。(一)客戶基本信息1、年齡:[單選題]*○25歲以下○26-30歲○31-35歲○36-40歲○41-50歲○50歲以上2、現(xiàn)居住地:[填空題]_________________________________3、現(xiàn)居小區(qū):[填空題]_________________________________4、工作區(qū)域:
[填空題]_________________________________5、工作單位:[填空題]*_________________________________6、行業(yè)類別:[填空題]*_________________________________7、工作崗位:[單選題]*○普通員工○中層員工○中高層員工○高層員工8、家庭年收入:[單選題]*○20萬元以下○20-30萬元○31至50萬元○51至80萬元○81至100萬元○101至150萬元○151至200萬元○201-300萬元○300萬元以上9、學(xué)歷:[單選題]*○高中及以下○??啤鸨究啤鸫T士○博士10、當(dāng)前居住面積:[填空題]*_________________________________11、當(dāng)前戶型格局:[填空題]*_________________________________12、目前家庭居住結(jié)構(gòu):[單選題]*○單身獨(dú)居(1人)○二人世界(2人)○三口之家(3人)○三口之家+爺爺奶奶○二胎四口之家(4人)○二胎四口之家+老人(5-6人)(二)購房意向1、您近期有購房打算嗎?[單選題]*○有購房打算○無購房打算○其他_________________○(若無購房意向可以直接跳轉(zhuǎn)至第三板塊)(請(qǐng)?zhí)恋?7題)2、此次購房(打算)買多大面積?[單選題]*○100㎡○110㎡○120㎡○140㎡○160㎡○180㎡○200㎡○其他_________________3、此次購房戶型意向?[單選題]*○三房一衛(wèi)○三房兩衛(wèi)○四房兩衛(wèi)○四房三衛(wèi)○五房及以上4、如果有改善需求,地塊位置做大平層,會(huì)優(yōu)先選擇嗎?[單選題]*○可以○不可以○不確定5、140㎡左右的產(chǎn)品,同等價(jià)位,你會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目做2T2純板樓優(yōu)先選擇嗎(市場(chǎng)同等面積大部分不是純板樓)[單選題]*○可以○不可以○不確定6、如果128㎡緊湊和140㎡的舒適型戶型,更接受哪一個(gè)嗎?[單選題]○128㎡緊湊型○140㎡舒適型7、您本次考慮購房的總價(jià)預(yù)算大概是多少?[單選題]*○100萬以下○100-150萬○151-200萬○201-250萬○251-300萬○301-350萬○351-400萬○401萬及以上8、精裝房和毛坯房更加傾向于哪一個(gè)呢?[單選題]*○精裝○毛坯○都可以○其他_________________9、如果二環(huán)內(nèi)旁邊有個(gè)項(xiàng)目帶學(xué)區(qū)您覺得賣多少會(huì)接受(毛坯超過多少就絕對(duì)不考慮)?[單選題]*○1.0萬/㎡左右○1.0萬-1.1萬/㎡○1.1萬-1.2萬/㎡○1.2萬-1.3萬/㎡○1.3萬-1.4萬/㎡○1.4萬-1.5萬/㎡○1.5萬/㎡以上○其他_________________10、置業(yè)經(jīng)歷:您此次購房為第幾次購房?[單選題]*○剛需,首套房○改善,二套房○改善,三套房○改善,三套以上○其他_________________11、本次置業(yè)的原因?[單選題]*○單身自?。▎紊碣F族)○作為婚房○為兒女置辦資產(chǎn)○拆遷換房○為了學(xué)區(qū)○改善居住面積○改善居住環(huán)境○上班方便○資產(chǎn)保值(投資)其他_________________12、對(duì)現(xiàn)有住房不滿意的點(diǎn)(產(chǎn)品類):[多選題]*□沒有學(xué)區(qū)/學(xué)區(qū)不好□物業(yè)服務(wù)差□周邊配套欠缺□交通不便□居住氛圍差□通風(fēng)及房屋朝向差□綠化景觀太差□小區(qū)品質(zhì)差□其他_________________13、對(duì)現(xiàn)有住房不滿意的點(diǎn)(戶型類):[多選題]*□層高太低□戶型格局不好□房間數(shù)量過多面積過小,居住舒適度差□車位不夠□廚房位置不合理□儲(chǔ)存空間太少□其他_________________14、為什么想要買這邊的房子呢?[填空題]_________________________________(三)關(guān)于項(xiàng)目的問題請(qǐng)?jiān)诖溯斎胝f明文字1、學(xué)區(qū)優(yōu)質(zhì),但是小區(qū)內(nèi)有一面臨環(huán)線,和新區(qū)的項(xiàng)目對(duì)比價(jià)格差別不大的會(huì)優(yōu)先選擇二環(huán)內(nèi)我們項(xiàng)目嗎嗎?(會(huì)為了地段優(yōu)先選擇嗎)[填空題]_________________________________2、(問同行)是否會(huì)有客戶買這個(gè)房子只是為了孩子讀書,是否會(huì)作為第二居所,孩子讀書的時(shí)候才會(huì)在這里?[填空題]_________________________________3-1、項(xiàng)目更希望有哪些品質(zhì)升級(jí)?(主題式園林/最多選3個(gè))[多選題]*□跑道□兒童游樂區(qū)□寵物樂園□休閑亭院□水系3-2、會(huì)所配套(最多選2個(gè))[多選題]*□泳池□健身房□瑜伽室□私宴廳□兒童閱讀室4-1、項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)?(需求幾房)[單選題]*○緊湊三房100㎡左右○標(biāo)準(zhǔn)3房115㎡左右○緊湊4房130㎡左右○標(biāo)準(zhǔn)4房140㎡左右○改善4房170㎡左右○改善4房180㎡以上4-2、空間需求(側(cè)重最看重空間針對(duì)140㎡及以下)[單選題]*○客廳大○陽臺(tái)大○餐客廳大○主臥大○三開間朝南4-3空間需求(側(cè)重最看重空間針對(duì)160㎡及以上)[單選題]*○橫廳設(shè)計(jì)○雙套房○轉(zhuǎn)角大陽臺(tái)○餐客廳一體○儲(chǔ)物間設(shè)計(jì)○三開間朝南(保底)5、希望項(xiàng)目配套學(xué)校?[單選題]*○雅禮中學(xué)系○長郡中學(xué)系○長沙市一中系○湖南師大附中系○其他_________________附加:(文字描述)
本地居民對(duì)這個(gè)片區(qū)的看法,包括自己的置業(yè)想法(中老年本土老口子/20-30歲本地年輕人)[填空題]*_________________________________希望項(xiàng)目戶型格局?[單選題]*○橫廳○邊廳○豎廳希望項(xiàng)目建筑外立面風(fēng)貌?[單選題]*○新古典○新亞洲○新中式○現(xiàn)代簡約○其他_________________希望項(xiàng)目外立面材質(zhì)?[單選題]*○石材○真石漆○鋁板+玻璃幕墻○仿石材+玻璃幕墻○其他_________________項(xiàng)目的兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)?[多選題]*□戶型舒適度□物業(yè)服務(wù)□景觀園林□開發(fā)商品牌□配套設(shè)施□小區(qū)規(guī)?!蹙幼∪印豕珔^(qū)精裝□科技配置□其他____
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