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10第十一章領(lǐng)導(dǎo)效能與進展一、單項選擇題1.( )既是領(lǐng)導(dǎo)活動的動身點,又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿,是反映領(lǐng)導(dǎo)者力量和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)。A.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) B.領(lǐng)導(dǎo)效果C.領(lǐng)導(dǎo)效能 D.領(lǐng)導(dǎo)效率2.( )是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提,是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。A.領(lǐng)導(dǎo)效果 B.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)C.領(lǐng)導(dǎo)效益 D.領(lǐng)導(dǎo)效能3.封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論留意對( )的爭論,具有深厚的宗教顏色。A.領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì) B.領(lǐng)導(dǎo)者C.領(lǐng)導(dǎo)組織 D.領(lǐng)導(dǎo)效益4.構(gòu)造理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)效能取決于( )。A.領(lǐng)導(dǎo)者特性 B.組織特性C.群體特性 D.領(lǐng)導(dǎo)活動特性5.領(lǐng)導(dǎo)效能測評與測評對象的關(guān)系,就是( )的關(guān)系。A.反映與被反映 B.反響與被反響C.主觀與客觀 D.主體與客體參考答案:1.C 2.B 3.A 4.B 5.A二、多項選擇題1.對領(lǐng)導(dǎo)效能進展定量分析主要是提高對其( )的爭論。A.歷史性 B.社會性C.科學(xué)性 D.操作性 E.政治性2.領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是( )。A.兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的凹凸B.領(lǐng)導(dǎo)效能是兩者的直接數(shù)量相加C.效果顯著,效益不肯定好D.沒有效果,效益就失去載體E.兩者并沒有區(qū)分3.領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括( )。A.決策效能 B.用人效能C.辦事效能 D.組織的整體奉獻效能 E.時間效能4.對領(lǐng)導(dǎo)者成績的考評主要包括( )。A.精神文明建設(shè) B.物質(zhì)文明建設(shè)C.工作效率 D.工作數(shù)量與質(zhì)量 E.社會穩(wěn)定方面5.堅持對領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則,具體地說要做到( )。A.考察領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動性 B.分析時間因素C.分析空間因素 D.分析人際關(guān)系因素E.分析客觀因素6.定性測評與定量測評的關(guān)系是( )。A.定量測評是定性測評的根底B.定性測評是定量測評的根底C.定量測評是定性測評的深化和準(zhǔn)確化D.定性測評是定量測評的深化和準(zhǔn)確化E.兩者之間沒有內(nèi)在聯(lián)系7.模擬測評的主要形式有( )。A.公文處理 B.即興發(fā)言C.模擬會議 D.情境模擬 E.民意測驗8.西方國家在培訓(xùn)方法上的共同特點包括( )。A.方法固定 B.堅持擇優(yōu)C.強調(diào)書本 D.實行重用 E.課堂灌輸參考答案:1.CD 2.ACD 3.ABCDE 4.ABCDE 5.BCD 6.BC 7.ABCD 8.BD三、問答題1、目前學(xué)術(shù)界關(guān)于什么是領(lǐng)導(dǎo)效能有哪幾種觀點?目前學(xué)術(shù)界關(guān)于什么是領(lǐng)導(dǎo)效能,主要有三種觀點:第一種觀點,奉獻論。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)個體或群體分散在工作成果中的有效勞動量,以及他們在領(lǐng)導(dǎo)治理活動中所做出的成績和奉獻,因而主見領(lǐng)導(dǎo)效能考評就是對領(lǐng)導(dǎo)個體或群體的工作成果進展測量與評價。其次種觀點,過程論。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效能的形成過程是領(lǐng)導(dǎo)者個人的力量發(fā)揮與形成效果的統(tǒng)一過程,是領(lǐng)導(dǎo)個體與外部環(huán)境進展有效的、能動的作用過程,因而主見領(lǐng)導(dǎo)效能考評既要對領(lǐng)導(dǎo)個人的工作成果進展測量與評價,同時也要對領(lǐng)導(dǎo)個人的行為表現(xiàn)和所處的工作環(huán)境進展測評。第三種觀點,目標(biāo)論。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)個人在預(yù)定期限內(nèi)實際到達預(yù)期目標(biāo)的程度,因而主見用打算目標(biāo)水平(任務(wù)標(biāo)準(zhǔn))去測量領(lǐng)導(dǎo)個人的工作效能。2、什么是領(lǐng)導(dǎo)效能?它主要包括哪幾個要素?它的特點主要表現(xiàn)在哪些方面?領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實施領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動目標(biāo)的力量與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。領(lǐng)導(dǎo)效益。領(lǐng)導(dǎo)效能的特點主要表現(xiàn)在:〔1〕綜合性;〔2〕社會性;〔3〕歷史繼承性;〔4〕主觀與客觀統(tǒng)一性;〔5〕動態(tài)變化性;〔6〕形式多樣性。3、領(lǐng)導(dǎo)效能是一個單一指標(biāo)體系。這種看法正確嗎?這種看法是錯誤的。領(lǐng)導(dǎo)效能是一個簡單的、廣泛的綜合性體系,這其中既包括定性的因素,也包括定量的因素。在對領(lǐng)導(dǎo)效能的爭論中,我們要高度重視對其定量因素進展分解式的量化分析,以提高對其的科學(xué)性與操作性爭論;同時又要兼顧對其定性因素進展深入的理性分析,以強化對領(lǐng)導(dǎo)效能的歷史性與社會性爭論。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)力量、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果和領(lǐng)導(dǎo)效益等各種因素的綜合,要全面分析這些因素在取得領(lǐng)導(dǎo)效能中的作用,才能準(zhǔn)確地反映領(lǐng)導(dǎo)效能的凹凸。4、什么是宏觀領(lǐng)導(dǎo)效能與微觀領(lǐng)導(dǎo)效能?它們各自包括哪些內(nèi)容?〔〕經(jīng)濟效能;〔3〕文化效能;〔4〕社會效能。微觀領(lǐng)導(dǎo)效能是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動的具體過程中所表達出來的效能,它主要包括五種效能:〔1〕決策效能;〔2〕用人效能;〔3〕辦事效能;〔4〕時間效能;〔5〕組織的整體奉獻效能。5、什么是領(lǐng)導(dǎo)效能測評?領(lǐng)導(dǎo)效能測評即特定的測評主體依據(jù)肯定的標(biāo)準(zhǔn),遵循肯定的原則,依據(jù)肯定的程序,通過肯定的方法,對領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)活動的力量與效果進展綜合測試與評價的過程。在這里,測評主體即指設(shè)計與主持整個領(lǐng)導(dǎo)效能測評活動的人員或機構(gòu),測評客體是領(lǐng)導(dǎo)者,,測評對象則是測評客體即領(lǐng)導(dǎo)者的某些屬性特征。6、領(lǐng)導(dǎo)效能測評的重要意義主要表現(xiàn)在哪些方面?對領(lǐng)導(dǎo)效能進展測評的重要意義主要表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)效能測評是一切領(lǐng)導(dǎo)活動的動身點與歸宿;領(lǐng)導(dǎo)效能測評是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的標(biāo)尺;領(lǐng)導(dǎo)效能測評是改善領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié);領(lǐng)導(dǎo)效能測評是正確使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù);領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對領(lǐng)導(dǎo)活動進展民主監(jiān)視的有效途徑。7、領(lǐng)導(dǎo)效能測評的內(nèi)容包括哪些?領(lǐng)導(dǎo)效能測評的內(nèi)容必定也是廣泛的、豐富的。在這里,我們將其歸納為領(lǐng)導(dǎo)者的德、能、勤、績四個方面。對領(lǐng)導(dǎo)者之德的測評,即對領(lǐng)導(dǎo)者的道德、品質(zhì)、作風(fēng)、修養(yǎng)等方面的測評;對領(lǐng)導(dǎo)者之能的測評,即對領(lǐng)導(dǎo)者的文化程度、業(yè)務(wù)水平、工作力量以及身體素養(yǎng)與心理素養(yǎng)等方面的測評。對領(lǐng)導(dǎo)者之勤的測評,即對領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)心與工作態(tài)度的測評;對領(lǐng)導(dǎo)者之績的測評,即對領(lǐng)導(dǎo)者的工作實效的測評。對領(lǐng)導(dǎo)者之績的測評,在宏觀方面主要考評經(jīng)濟建設(shè)方面、社會進展和精神文明建設(shè)方面等的內(nèi)容;在微觀方面主要考評包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作效率三個方面的內(nèi)容。8、準(zhǔn)確評價領(lǐng)導(dǎo)效能必需是在一段時間內(nèi)進展屢次的評價和衡量,而不是一次測評就能完成的。這種觀點正確嗎?這種觀點是正確的,符合領(lǐng)導(dǎo)效能測評的動態(tài)變化性特點。一方面領(lǐng)導(dǎo)群體或個體的績效隨著時間的推移而不斷變化,另一方面,人的主觀行為對社會經(jīng)濟進展的作用需要肯定的時間才能顯示出來,因而,領(lǐng)導(dǎo)者在不同的時間其工作效能是有差異的。要準(zhǔn)確評價一個領(lǐng)導(dǎo)者的效能,必需對他在一段時間內(nèi)的效能進展屢次的評價和衡量,并且要依據(jù)工作性質(zhì)的不同而轉(zhuǎn)變效能評價的次數(shù)。9這種觀點是正確的。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)效能的性質(zhì)不同,可將領(lǐng)導(dǎo)效能分為正效能與負(fù)效能。無論是宏觀領(lǐng)導(dǎo)效能還是微觀領(lǐng)導(dǎo)效能,都有正負(fù)之分。領(lǐng)導(dǎo)活動可能產(chǎn)生各種各樣的結(jié)果,就有領(lǐng)導(dǎo)正效能和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)效能之分,但我們通常意義上所說的一般是指領(lǐng)導(dǎo)正效能,而將領(lǐng)導(dǎo)負(fù)效能稱為領(lǐng)導(dǎo)無能。10、領(lǐng)導(dǎo)效能測評的總原則與總要求是什么?領(lǐng)導(dǎo)效能測評的總原則和總要求,就是“實事求是,客觀公正和民主公開”,實事求是,即反映與被反映的東西相全都。實事求是地測評領(lǐng)導(dǎo)效能首先必需要客觀公正,即反映領(lǐng)導(dǎo)效能的狀況,必需全面、真其次,測評必需是在民主公開的氣氛中進展,即通過民主評議、民意測驗和上級領(lǐng)導(dǎo)及組織部門代表參與的測評方式,公開地對被測評者進展評議。11、領(lǐng)導(dǎo)效能測評應(yīng)堅持哪些原則?在“實事求是,客觀公正和民主公開”的總原則和總要求指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)效能測評還要依據(jù)具體狀況,在測評工作中堅持五個原則:主觀與客觀測評相結(jié)合的原則;靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的原則;直接與間接相結(jié)合的原則;定性、定量測評相結(jié)合的原則;整體與局部相結(jié)合的原則。12、領(lǐng)導(dǎo)效能測評要從靜態(tài)理解動態(tài),而不是從動態(tài)理解靜態(tài)。這種觀點正確嗎?這種觀點是錯誤的。領(lǐng)導(dǎo)效能測評應(yīng)遵循靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的原則。從測評的靜態(tài)屬性,我們才可以把握住效能的特定形態(tài),才可以比較出某某人的成績大,某某人的成績小。效能的動態(tài)屬性則相應(yīng)地要求我們的測評工作要有動態(tài)眼光,必需要有動態(tài)的考察,才能使我們理解靜態(tài)效能的真正意義。動態(tài)與靜態(tài)兩個方面需要結(jié)合起來,即從靜態(tài)把握動態(tài),從動態(tài)理解靜態(tài)。13、領(lǐng)導(dǎo)效能測評的程序主要包括哪些環(huán)節(jié)?自我總結(jié)與群眾評議;〔4〕綜合分析并做出結(jié)論;〔5〕結(jié)論反響與復(fù)核修正;〔6〕結(jié)果公布與資料存檔。14、領(lǐng)導(dǎo)效能測評的方法主要有哪些?領(lǐng)導(dǎo)效能測評的方法主要有:〔1〕調(diào)查爭論法;〔2〕民意測驗法;〔3〕目標(biāo)測評法;〔4〕比較測評法;〔5〕模擬測評法。15、什么是民意測驗法?民意測驗法是現(xiàn)代民主社會日益廣泛使用的一種測評方法,即通過投票法、對話法與問卷法等方式對被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進展評議,以獲得其某一方面或總體狀況。16、什么是模擬測評法?模擬測評法的具體方式包括哪些?模擬測評法是一種比較直觀的測評方法,具體說來就是讓被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進入一個模擬的工作環(huán)境,要求他依據(jù)既定的條件進展模擬操作,同時運用多種方法觀看他的行為方式、心理素養(yǎng)、反響力量等,并依據(jù)這些觀看的結(jié)果來評價他的領(lǐng)導(dǎo)效能。模擬測評法的具體方式包括:〔1〕公文處理;〔2〕模擬會議;〔3〕即興發(fā)言;〔4〕情境模擬。17、什么是領(lǐng)導(dǎo)進展?它具有哪些特點?領(lǐng)導(dǎo)進展是指領(lǐng)導(dǎo)者對自身領(lǐng)導(dǎo)力的進展,即領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)時代和環(huán)境的需要,為提高自身的素養(yǎng)與力量所進展的有打算的訓(xùn)練活動。領(lǐng)導(dǎo)進展的特點主要有:〔1〕時代性;〔2〕系統(tǒng)性;〔3〕長期性;〔4〕敏捷性。18、領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)的意義表達在哪些方面?領(lǐng)導(dǎo)進展有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和領(lǐng)導(dǎo)效能,減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān);領(lǐng)導(dǎo)進展有助于提高部門效率和生產(chǎn)力;領(lǐng)導(dǎo)進展適應(yīng)民主政治的要求,將有助于推動民主的進展。19、領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些?在領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)的內(nèi)容上,強調(diào)堅持政治教育與領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)以及力量的進展與培訓(xùn)相結(jié)合。在政治教育方面,主要包括對建設(shè)有中國特色的社會主義理論及黨和國家的路線、方針和政策的宣傳與教育;在領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)的進展與培訓(xùn)方面,主要包括體能、心理、觀念、思維、學(xué)問等領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的進展與培訓(xùn);在領(lǐng)導(dǎo)者自身力量的進展與培訓(xùn)方面,主要包括決策力量、治理技能、人際關(guān)系技能、協(xié)調(diào)與溝通等領(lǐng)導(dǎo)力量的進展與培訓(xùn)。20、領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)應(yīng)堅持哪些原則?領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)要依據(jù)經(jīng)濟與社會進展的需要和職位的要求來進展;領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)必需貫徹理論聯(lián)系實際、學(xué)用全都、按需施教、講究實效的原則;領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)對象和性質(zhì)的不同進展分類,對不同類型、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者進展不同內(nèi)容與方式的培訓(xùn);領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)應(yīng)建立正規(guī)化的特地機構(gòu),由國家各級黨校、各級行政學(xué)院以及高校的相關(guān)院系擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者進展與培訓(xùn)的任務(wù);領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)必需與領(lǐng)導(dǎo)者的使用相結(jié)合,要與領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)晉升等相掛鉤。21、西方國家領(lǐng)導(dǎo)進展與培訓(xùn)的特點主要有哪些?培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法上都呈現(xiàn)出很多的特點:培訓(xùn)機構(gòu)從單一功能向多功能轉(zhuǎn)變,政府導(dǎo)向與市場導(dǎo)向相結(jié)合;專職教師與兼職教師相結(jié)合;傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代手段相結(jié)合;22、西方國家領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)特別留意實踐性,在方法上呈現(xiàn)出哪些特點
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