教育預(yù)訂客服人員勞動(dòng)合同

教育預(yù)訂客服人員勞動(dòng)合同合同編號(hào)：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________性別：__________身份證號(hào)碼：__________聯(lián)系電話：__________住址：__________鑒于甲方為教育預(yù)訂服務(wù)提供者，乙方愿意加入甲方，共同為實(shí)現(xiàn)甲方的教育預(yù)訂服務(wù)目標(biāo)，雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本勞動(dòng)合同。一、合同期限1.本勞動(dòng)合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰胬m(xù)簽申請(qǐng)。二、工作內(nèi)容1.乙方的工作崗位為教育預(yù)訂客服人員。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的教育預(yù)訂客服服務(wù)，包括但不限于解答客戶咨詢、處理客戶投訴、提供教育課程推薦等。3.乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理和調(diào)度。三、工作時(shí)間和休息休假1.乙方每周工作時(shí)間____小時(shí)，每周休息日為____天。2.乙方按照國(guó)家法定節(jié)假日放假規(guī)定享有休假權(quán)利。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方的月工資為人民幣_(tái)___元（人民幣大寫：____________________________元整）。2.乙方的工作績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際工作業(yè)績(jī)另行規(guī)定。3.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方工資及獎(jiǎng)金。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇1.甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。2.甲方應(yīng)提供與乙方工作崗位相適應(yīng)的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)。3.甲方應(yīng)關(guān)心乙方的生活，為乙方提供必要的幫助和支持。六、保密條款1.乙方在合同期內(nèi)和解除合同后一年內(nèi)，應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。2.乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、合同解除和終止1.在合同期內(nèi)，如乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除本合同。2.在合同期內(nèi)，如甲方因客觀原因需要解除或終止本合同，應(yīng)提前____天通知乙方。3.合同到期后，如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同自行終止。八、爭(zhēng)議解決1.本勞動(dòng)合同的簽訂、履行、解除及終止等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本勞動(dòng)合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本勞動(dòng)合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證明文件2.乙方學(xué)歷證明文件3.社會(huì)保險(xiǎn)參保證明文件4.甲方公司規(guī)章制度5.甲方公司保密協(xié)議6.教育預(yù)訂客服人員崗位職責(zé)描述7.教育預(yù)訂客服人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方嚴(yán)重違反甲方公司規(guī)章制度，包括但不限于遲到、早退、曠工、不完成工作任務(wù)等。2.乙方泄露甲方公司商業(yè)秘密和機(jī)密信息，給甲方公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損失。3.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資及獎(jiǎng)金。4.甲方未提供乙方相應(yīng)的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)。5.甲方提前解除或終止合同，未按照約定提前通知乙方。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：勞動(dòng)者與用人單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.違約行為：違反合同約定的一方行為。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.社會(huì)保險(xiǎn)：國(guó)家通過立法，采取強(qiáng)制手段對(duì)國(guó)民收入進(jìn)行分配與再分配，形成專門消費(fèi)基金，對(duì)勞動(dòng)者在喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)時(shí)進(jìn)行社會(huì)幫助以保障其基本生活的一種制度。5.勞動(dòng)保護(hù)：國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者的健康和安全，采取的各種措施和條件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方工作效率低下，影響工作進(jìn)度。解決辦法：對(duì)乙方進(jìn)行工作培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高工作效率。2.乙方在工作中與客戶發(fā)生糾紛。解決辦法：及時(shí)介入調(diào)查，根據(jù)事實(shí)進(jìn)行公正處理。3.甲方未按時(shí)支付乙方工資。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)足額支付乙方工資，否則乙方有權(quán)向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴。4.甲方未提供乙方勞動(dòng)保護(hù)。解決辦法：甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)提供乙方相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為教育預(yù)訂服務(wù)提供者，需要招聘客服人員提供服務(wù)。2.乙方具備相關(guān)教育預(yù)訂客服經(jīng)驗(yàn)，愿意加入甲方共同實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。3