市場營銷學模擬考試題與參考答案

市場營銷學模擬考試題與參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、企業(yè)在開拓和擠占國際市場的營銷實踐中，常常選用。A、企業(yè)品牌B、中間商品牌C、生產者品牌D、自己的品牌正確答案：B2、指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。A、社會習俗B、消費心理C、價值觀念：D、營銷道德正確答案：C3、統(tǒng)一交貨定價就是我們通常說的定價。A、運費免收定價B、分區(qū)定價C、郵資定價D、基點定價正確答案：C4、企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結，明確進一步調研的內容和重點，通常要進行（）。A、描述性調研B、因果關系調研C、臨時性調研D、探測性調研正確答案：D5、兩國或多國之間締結的關于確定、變更或終止它們權利與義務的協(xié)議屬。A、涉外法規(guī)B、國際慣例C、世界法規(guī)D、國際公約正確答案：D6、企業(yè)根據(jù)市場需求不斷開發(fā)出適銷對路的新產品，以贏得市場競爭的勝利是屬于（）。A、技術制勝B、優(yōu)質制勝C、創(chuàng)新制勝D、速度制勝正確答案：C7、一般說來，消費者經(jīng)由獲得的信息最多。A、個人來源B、公共來源C、商業(yè)來源D、經(jīng)驗來源正確答案：C8、集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于（）。A、小型企業(yè)B、中型企業(yè)C、跨國公司D、大型企業(yè)正確答案：A9、當企業(yè)生產的系列產品存在需求和成本的內在關聯(lián)時，為了充分發(fā)揮這種內在關聯(lián)性的積極效應，需要采用策略。A、產品大類定價B、選擇品定價C、分部定價D、補充產品定價正確答案：A10、戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其和使命。A、利潤B、目標C、管理D、銷售正確答案：B11、促銷工作的核心是。A、建立良好關系B、出售商品C、尋找顧客D、溝通信息正確答案：D12、尋求（）是產品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。A、價格優(yōu)勢B、人才優(yōu)勢C、產品特征D、良好服務正確答案：C13、規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務和發(fā)展方向。A、經(jīng)營目標B、經(jīng)營方針C、經(jīng)營任務D、經(jīng)營計劃正確答案：C14、在折扣與讓價策略中，折扣并不是對所有商品都適宜。A、交易B、季節(jié)C、數(shù)量D、現(xiàn)金正確答案：B15、威脅水平高而機會水平低的業(yè)務是。A、困難業(yè)務B、成熟業(yè)務C、冒險業(yè)務D、理想業(yè)務正確答案：A16、市場定位是（）在細分市場的位置。A、分析競爭對手B、塑造一種產品C、塑造一家企業(yè)D、確定目標市場正確答案：B17、人員推銷活動的主體是。A、推銷市場B、推銷人員C、推銷條件D、推銷品正確答案：B18、非整數(shù)定價一般適用于的產品。A、價值較低B、奢侈C、高檔D、價值較高正確答案：A19、是指在不同的目標市場對同一產品采用同一種廣告設計、制作與發(fā)布。A、廣告標準化B、廣告差異化C、廣告細分化D、以上都不是正確答案：A20、影響消費需求變化的最活躍的因素是。A、個人可支配收入B、可任意支配收入C、個人收入D、人均國內生產總值正確答案：B21、供應商應把中間商視為顧客的（）而不是銷售代理人，幫助他們?yōu)轭櫩妥龊梅铡、采購代理人B、銷售代理人C、都不是D、供應代理人正確答案：A22、人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為。A、成本低，顧客有限B、成本高，顧客量大C、成本低，顧客量大D、成本高，顧客有限正確答案：D23、對于減少失調感的購買行為，營銷者要提供完善的，通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。A、售后服務B、售前服務C、售中服務D、無償服務正確答案：A24、我國現(xiàn)存最早的市場營銷學教材,是由丁馨伯教授編譯、復旦大學1933年出版的。A、《市場營銷方法》B、《市場營銷》C、《市場學》D、《市場營銷原理》正確答案：C25、既不持有存貨，又不參與融資或風險的商業(yè)單位是。A、制造商代理B、銷售商代理C、產品經(jīng)紀人D、傭金商正確答案：C26、要求互相了解對方的利益要求，尋求雙方利益的共同點，并努力使雙方的共同利益得到實現(xiàn)，這是關系營銷的特征。A、信息反饋的及時性B、戰(zhàn)略過程的協(xié)同性C、信息溝通的雙向性D、營銷活動的互利性正確答案：D27、經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的制定和實施,要以特定的為依據(jù)。A、目標B、利潤C、成本D、計劃正確答案：A28、同質性較高的產品，宜采用（）。A、差異性營銷B、無差異營銷C、產品專業(yè)化D、市場專業(yè)化正確答案：B29、購買商品和服務供自己消費的個人和家庭，被稱為。A、消費者市場B、組織市場C、轉售市場D、生產者市場正確答案：A30、設置，能夠對企業(yè)與外部環(huán)境，尤其是與市場、顧客之間關系的協(xié)調，發(fā)揮積極作用。A、市場營銷職能B、市場營銷機構C、市場營銷控制D、市場營銷企業(yè)正確答案：B31、營銷理論的基礎是和價值實現(xiàn)論。A、交換目的論B、消費者主權論C、生產目的論D、價值來源論正確答案：C32、某人從城東去城西上班，選擇了騎自行車而放棄了乘坐公共汽車，則自行車生產廠和公共汽車公司之間是。A、產品形式競爭者B、屬類競爭者C、愿望競爭者D、品牌競爭者正確答案：A33、成本領先的核心是爭取最大的,以達到單位產品成本最低,從而以較低的售價贏得優(yōu)勢。A、市場增長B、市場份額C、市場機會D、市場盈利正確答案：B34、某一行業(yè)內有許多賣主且相互之間的產品有差別，顧客對某些品牌有特殊偏好，不同的賣主以產品的差異性吸引顧客，開展競爭，這屬于（）A、壟斷競爭B、完全壟斷C、不完全壟斷D、完全競爭正確答案：A35、對于擁有良好聲譽且生產質量水平相近產品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應是——策略。A、類似包裝B、配套包裝C、分類包裝D、等級包裝正確答案：A36、當一個企業(yè)的目標市場在國內，內部未設專業(yè)的出口機構，只是在外國企業(yè)或本國外貿企業(yè)求購訂貨時，產品才進人國際市場，這個企業(yè)處于。A、完全的國際市場B、固定的國際市場營銷C、偶然的國際市場營銷階段D、被動的國際市場營銷階段正確答案：C37、如果企業(yè)按FOB價出售產品，那么產品從產地到目的地發(fā)生的一切短損都將由承擔。A、企業(yè)B、顧客C、承運人D、保險公司正確答案：B38、具有較高增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是。A、明星類B、奶牛類C、問號類D、瘦狗類正確答案：A39、從營銷理論的角度而言,企業(yè)市場營銷的最終目標是。A、求得生存和發(fā)展B、把商品推銷給消費者C、獲取利潤D、滿足消費者的需求和欲望正確答案：D40、企業(yè)的組織要素通常包括組織結構、政策和。A、規(guī)章制度B、體制C、文化D、作業(yè)流程正確答案：C二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、個人因素指消費者等因素對購買行為的影響。A、生理B、個性C、經(jīng)濟條件D、社會地位E、生活方式正確答案：ABCE2、企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略。A、能夠降低新產品的宣傳費用B、有助于塑造企業(yè)形象C、易于區(qū)分產品質量檔次D、促銷費用較低E、適合于企業(yè)所有產品質量水平大體相當?shù)那闆r正確答案：ABD3、實體環(huán)境主要包括。A、地理因素B、設計因素C、人口因素D、社會因素E、周圍因素正確答案：BDE4、屬于產業(yè)市場細分變量的有（）。A、行業(yè)B、社會階層C、價值觀念D、地理位置E、購買標準正確答案：ADE5、國際市場營銷的定價策略包括。A、國家定價策略B、控制定價策略C、統(tǒng)一定價策略D、多元定價策略E、轉移定價策略正確答案：BCDE6、企業(yè)所有部門為服務于顧客利益而共同工作時，其結果就是整合營銷。它主要要求。A、高層管理人員之間團結B、員工努力C、營銷功能發(fā)揮協(xié)同作用D、銷售部門傳遞信息E、營銷部門與企業(yè)的其他職能部門之間相互配合正確答案：CE7、只要具備了這一條件時，企業(yè)就可以考慮通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高。A、市場對價格高度敏感B、市場對價格反應遲鈍C、生產與分銷的單位成本會隨生產經(jīng)驗的積累而下降D、產品質量優(yōu)良E、低價能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者正確答案：ACE8、國際市場營銷中特有的產品策略主要包括。A、產品延伸策略B、產品發(fā)明策略C、產品適應策略D、整體產品策略E、產品壽命周期策略正確答案：ABC9、市場營銷部門還擔負著向市場和潛在顧客任務。A、引導購買B、建立銷售渠道C、推薦產品D、組織產品運輸與倉儲E、分銷產品正確答案：ABCDE10、中間商的購買多屬（）。A、習慣購買B、沖動購買C、專家購買D、非專家購買E、理性購買正確答案：CE11、引起企業(yè)提價主要有等原因。A、企業(yè)市場占有率下降B、通貨膨脹，物價上漲C、企業(yè)成本費用比競爭者低D、產品生產能力過剩E、產品供不應求正確答案：BE12、促銷的具體方式包括。A、人員推銷B、營業(yè)推廣C、市場細分D、廣告E、公共關系正確答案：ABDE13、優(yōu)化產品組合的過程，通常是企業(yè)營銷人員進行現(xiàn)行產品組合的工作過程。A、研究B、分析C、評價D、調查E、調整正確答案：BCE14、市場營銷觀念的主要支柱包括。A、產品質量B、顧客需求C、贏利性D、目標市場E、協(xié)調營銷正確答案：BCDE15、市場營銷部門的組織形式為。A、產品／市場管理型組織B、職能型組織C、地區(qū)型組織D、市場管理型組織E、產品（品牌）管理型組織正確答案：ABCDE16、因為農產品具有特點，所以銷售時，需要采取特殊的營銷措施。A、耐用性B、標準性C、易腐性D、無形性E、季節(jié)性正確答案：CE17、市場營銷環(huán)境的特征是A、相關性B、差異性C、客觀性D、穩(wěn)定性E、多變性正確答案：ABCE18、從顧客作出購買決策的過程分析，企業(yè)在市場上所面對的競爭者，大體上可分為。A、愿望競爭者B、品牌競爭者C、隨機型競爭者D、屬類競爭者E、產品形式競爭者正確答案：ABDE19、廣告最常用的媒體包括。A、電視B、電影C、雜志D、報紙E、廣播正確答案：ACDE20、市場營銷計劃中的背景或現(xiàn)狀部分應提供。以及現(xiàn)實環(huán)境有關的背景資料。A、價格B、產品C、市場D、競爭E、分銷正確答案：BCDE三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、廣告的生命在于真實。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2、從市場觀點來看，物流規(guī)劃應從工廠開始考慮，并將所獲得的信息反饋到原料的需求來源。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3、消費者習慣性購買行為是指消費者購買時介入程度低且沒法弄清品牌之間差異的購買行為。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4、綠色營銷以市場營銷觀念作為指導思想。（）A、正確B、錯誤正確答案：B5、企業(yè)利潤水平與市場占有率同向增長。()A、正確B、錯誤正確答案：A6、制定正確的價格能傳送適當?shù)男畔ⅲ且环N對服務的有形展示。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7、分類包裝是根據(jù)消費者購買目的的差異，對不同質量等級的產品采用不同的包裝。（）A、正確B、錯誤正確答案：B8、企業(yè)應攻擊“壞”競爭者，支持“好”競爭者。（）A、正確B、錯誤正確答案：A9、制定和附列應急計劃，目的是事先考慮可能出現(xiàn)的重大危機和可能產生的各種困難。A、正確B、錯誤正確答案：A10、在通常情況下,消費者往往根據(jù)其對產品效用的主觀評價來決定是否購買該產品。()A、正確B、錯誤正確答案：B11、一般來說，管理跨度與管理層次互為正比關系。（）A、正確B、錯誤正確答案：B12、采購者個人的購買風格對中間商購買行為影響較小。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13、把國際市場細分為原始農業(yè)型、原料出口型、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達型，是按經(jīng)濟發(fā)展水平為標準進行的細分。（）A、正確B、錯誤正確答案：A14、企業(yè)采用服務差別化的市場定位戰(zhàn)略，就可以不再追求技術和質量的提高。（）A、正確B、錯誤正確答案：B15、購買者的意向會隨著時間而轉移，故購買者意向調查法只宜作短期預測。A、正確B、錯誤正確答案：A16、市場細分標準中的有些因素相對穩(wěn)定，多數(shù)則處于動態(tài)變化中。（）A、正確B、錯誤正確答案：A17、品牌資產是通過市場交換的方式取得其所有權。（）A、正確B、錯誤正確答案：B18、規(guī)模較小且大公司不感興趣的細分市場稱為利基市場。（）A、正確B、錯誤正確答案：A19、消費者對其購買產品滿意與否直接決定著以后的購買行為。（）A、正確B、錯誤正確答案：A20、在正常情況下，市場占有率上升表示市場營銷績效提高，在市場競爭中處于優(yōu)勢。A、正確B、錯誤正確答案：A21、顧客期望在顧客對服務的認知中沒有任何影響。（）A、正確B、錯誤正確答案：B22、以企業(yè)為中心的觀念包括生產觀念和營銷觀念。()A、正確B、錯誤正確答案：B23、在用綜合銷售人員意見法對市場需求情況進行預測時，只要參加預測的人員都非常熟悉了解他所管轄的區(qū)域市場，就肯定能取得較準確的預測結果。（）A、正確B、錯誤正確答案：B24、“好”競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益。（）A、正確B、錯誤正確答案：A25、產品差異化使購買者對價格差異的存在不甚敏感。因此，在異質產品市場上企業(yè)有較大的自由度決定其價格。（）A、正確B、錯誤正確答案：A26、可靠服務有助于增大優(yōu)質服務重現(xiàn)的需要，從而合理限制顧客期望。（）A、正確B、錯誤正確答案：B27、顧客的信念并不決定企業(yè)和產品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。（）A、正確B、錯誤正確答案：B28、一旦新產品在市場試銷成功，則意味著新產品能迅速被消費者接受，企業(yè)能獲得豐厚的利潤。（）A、正確B、錯誤正確答案：B29、在顧客心目中，服務業(yè)的操作人員實際上是產品的一個組成部分。（）A、正確B、錯誤正確答案：A30、產品項目是指產品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價格的特定產品，例如：某商店經(jīng)營的服裝、食品、化妝品等。（）A、正確B、錯誤正確答案：B31、消費者大多根據(jù)個人的好惡和感覺做出購買決策。（）A、正確B、錯誤正確答案：A32、來料加工裝配是一種補償貿易方式。（）A、正確B、錯誤正確答案：B33、提高服務質量的策略包括標準跟進、藍圖技巧和全面質量管理。（）A、正確B、錯誤正確答案：B34、人員推銷技巧，常常在推銷非渴求商品的競爭過程中得到不斷提高。（）A、正確B、錯誤