全球公司社交媒體應(yīng)用情況分析報(bào)告-培訓(xùn)課件外文版2024.5釘釘企業(yè)微信

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TRENDSSocial-Media-NutzunginUnternehmenKAPITEL

01NutzungWelcheZieleverfolgenSieSiemitIhrenSocial-Media-Aktivit?ten?UmfragezuZielenvonSocial-Media-Aktivit?tennachUnternehmensgr??e2022AnteilderBefragtenGro?unternehmenKMU0%AlleUnternehmen10%

20%

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90%

100%

110%86%BekanntheitsteigernSichalsExpertinoderExpertepositionierenNeueKundschaftgewinnen97%92%73%73%90%83%66%66%78%BewerberinnenundBewerbergewinnenKundenbindungaufrechterhalten67%66%55%55%56%55%67%62%Dialogbereitschaftzeigen57%Engagementsteigern45%49%34%KontaktzuJournalistinnenundJournalistensowieanderenStakeholdernpflegenAuf-&AusbauCorporateInfluencerProgrammeCustomerServiceausweiten25%29%27%17%21%11%18%15%3Beschreibung:DiemeistenUnternehmenerhoffensichvonihremOnline-AuftrittaufdensozialenMediendieSteigerungihrerBekanntheit.DochauchdiePositionierungalsExperteistüber83ProzentallerbefragtenUnternehmeneinAnliegen.MehrHinweis(e):Deutschland;08.09.2022bis13.11.2022;104Marketing-/Kommunikationsleiterbzw.Gesch?ftsführer,dieSocia-Media-AnwendungeneinsetzenQuelle(n):BitkomWerbetreibtinIhremUnternehmendieSocial-Media-Aktivit?ten?UmfragezurSocial-Media-Zust?ndigkeitinUnternehmeninDeutschland2022AnteilderBefragten0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%43%50%SocialMediaManagerAbteilungsübergreifendesTeam30%EigenesSocialMediaTeam21%14%SonstigerZust?ndigerKeindediziertesTeam(wirdvonanderenAbteilugenmitbetreut)Alle,diem?chten13%10%2%Wei?nicht/keineAngabe4/statistik/daten/studie/1356547/umfrage/social-media-zustaendigkeit-in-unternehmen-in-deutschlandRund43ProzentderbefragtenUnternehmenübertragendieVerantwortlichkeitfürihrenSocial-Media-Auftrittaneineigensdafürzust?ndigesSocial-Media-Management.Weitere30Prozentgabenan,dieseinemabteilungsübergreifendenTeamzuüberlassen.MehrHinweis(e):Deutschland;08.09.2022bis13.11.2022;104Marketing-/Kommunikationsleiterbzw.Gesch?ftsführer,dieSocial-Media-AnwendungeneinsetzenQuelle(n):BitkomWiewirdsichIhrSocialMediaBudgetindenkommendendreiJahrenver?ndern?UmfragezumSocialMediaBudgetinUnternehmenindenUSAundGro?britannien2023Rückgang1%KeineVer?nderung20%Steigerung79%5Beschreibung:Rund80ProzentderimJahr2023befragtenMarketingverantwortlichenvonUnternehmeninGro?britannienunddenUSA,dieSocialMedianutzen,planen,dasSocialMediaBudgetindenkommendendreiJahrenzusteigern.LediglichrundeinProzentgaban,diesesBudgetkürzenzuwollen.MehrHinweis(e):USA,VereinigtesK?nigreich(Gro?britannien);13.bis27.M?rz2023;778Befragte;ab18JahreQuelle(n):SproutSocialWelcheIhrerGesch?ftsbereicheprofitierenvonSocialMediaDatenundInsights?UmfragezumNutzenvonSocialMediaInsightsinUnternehmenindenUSAundUK2023AnteilderBefragten40%

50%0%10%20%30%60%70%80%90%100%CreativeMarketing?ffentlichkeitsarbeitEmployeeAdvocacyInterneKommunikationRisikomanagement93%91%88%88%84%84%Krisenmanagement6Beschreibung:DasCreativeMarketingunddie?ffentlichkeitsarbeitinUnternehmenprofitierenammeistenvonSocialMediaInsights,wieeineUmfrageunterMarketingverantwortlichenvonUnternehmeninGro?britannienunddenUSA,dieSocialMedianutzen,imJahr2023gezeigthat.DieBefragtenstimmenjedochzujeweils84bzw.88Prozentzu,dassauchandereGesch?ftsbereichewiedieinterneKommunikationundRisiko-sowieKrisenmanagementvondiesenDatenprofitieren.

MehrHinweis(e):USA,VereinigtesK?nigreich(Gro?britannien);13.bis27.M?rz2023;778Befragte;ab18JahreQuelle(n):SproutSocialAnteilderSocialMediaNutzer,dieindenvergangenendreiMonatenUnternehmenfürKundenserviceüberSocialMediakontaktierthaben,nachGenerationenimJahr2023NutzungvonSocialMediazuZweckendesKundenservicenachGenerationen202325%23%20%15%10%5%18%18%4%0%GenerationZ(18-24Jahre)Millennials(25-34Jahre)GenerationX(35-54Jahre)Boomer(55+Jahre)7Beschreibung:DieGenerationZwarimJahr2023diejenigeGeneration,dieinSachenKundenserviceamh?ufigstenUnternehmenüberSocialMediakontaktierthat.UnterdenMillennialsundderGenerationXbeliefsichderAnteilderBefragten,diedieseArtvonKundenservicewahrgenommenhaben,jeweilsauf18Prozent.MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023;600+KonsumentenQuelle(n):Brandwatch;HubSpotKAPITEL

02SocialMediaPlattformenAnteilderUnternehmen,diefolgendeSocial-Media-PlattformennutzenweltweitimJanuar2023EinsatzvonSocial-Media-PlattformendurchUnternehmenweltweit2023AnteilderBefragten40%

50%0%10%20%30%60%70%80%90%89%100%FacebookInstagramLinkedInYouTubeTwitter80%64%54%44%TikTok26%9Beschreibung:LauteinerUmfrageausdemJahr2023unterMarketingverantwortlichenweltweitnutzen89ProzentderBefragtenFacebookinihremUnternehmen.DieFoto-AppInstagram,diewieFacebookzudemUnternehmenMetageh?rt,wurdevon80ProzentderbefragtenMarketingverantwortlichenverwendet.BesondersInstagramschreibenMarketergro?esPotenzialzu,sodass56ProzentderBefragtenangaben,ihreInstagram-Pr?senzkünftigausbauenzuwollen.

MehrHinweis(e):Weltweit;2.133MarketingverantwortlicheQuelle(n):SocialMediaExaminerWelcheSocial-Media-PlattformistfürIhrUnternehmenamwichtigsten?UmfragezudenwichtigstenSocial-Media-PlattformenfürdasMarketingweltweit2023AnteilderBefragten0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%45%50%FacebookInstagramLinkedInYouTubeTwitter22%21%8%2%2%TikTok10Beschreibung:UnterMarketingverantwortlichenweltweitz?hltFacebookzudenwichtigstenSocial-Media-Plattformen.45ProzentderBefragtengabenimRahmeneinerUmfragean,dassFacebookfürMarketingma?nahmeninihremUnternehmenamwichtigstensei.Mitgro?emAbstandfolgtdassozialeNetzwerkInstagram,welchesvon22ProzentderBefragtenbevorzugtgenutztwird.MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023;2.133MarketingverantwortlicheQuelle(n):SocialMediaExaminerWelcheSocialMediaPlattformbesitztdasgr??tePotenzial,dasPublikumeinerMarkezuvergr??ern?SocialMediaPlattformmitdemgr??tenPotenzialfürPublikumswachstumweltweit202325%23%20%15%10%5%19%18%15%7%6%0%InstagramTikTokFacebookYouTubeLinkedInTwitter11Beschreibung:W?hrendTikTokinSachenReturnOnInvestmentimVergleichzudenMeta-Plattformeneherschlechtabschneidet,wurdedieKurzvideoplattformineinerglobalenUmfrageimJahr2023vonknapp20ProzentderSocialMediaMarketeralsPlattformmitdemgr??tenPotenzialfürPublikumswachstumgenannt.AufdemerstenPlatzliegtjedochauchindiesemRankingInstagram-fasteinViertelderBefragtenschreibtderFotosharing-AppindieserHinsichtdasgr??tePotenzialzu.MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023;1.000+SocialMediaMarketerQuelle(n):Brandwatch;HubSpotAnteilderMarketingentscheider,dieplanen,folgendeSocialMediaPr?senzenkünftigauszubauen,weltweitimJanuar2023GeplanterNutzungsanstiegvonSocialMediainUnternehmen2023AnteilderBefragten0%10%20%30%40%50%60%59%70%YouTubeInstagramLinkedInTikTok56%55%38%FacebookTwitter37%22%12Beschreibung:Gem??einerUmfrageausdemJahr2023planen59ProzentderbefragtenUnternehmenweltweit,ihreSocialMediaPr?senzaufYouTubeauszubauen.DerFokusderUnternehmenlagzudemaufdenPlattformenInstagramundLinkedIn.

MehrHinweis(e):Weltweit;2.133MarketingverantwortlicheQuelle(n):SocialMediaExaminerAnteilderB2B-undB2C-Unternehmen,diefolgendeSocial-Media-Kan?lefürdasMarketingbevorzugtnutzenweltweitimJanuar2023EinsatzvonsozialenNetzwerkenfürdasMarketingvonB2B-undB2C-Unternehmen2023AnteilderBefragtenB2BB2C30%0%10%20%40%50%60%28%FacebookInstagramYouTubeLinkedInTwitter56%15%25%6%8%48%8%2%2%1%2%TikTok13Beschreibung:ImJahr2023warFacebookdasbeliebtestesozialeNetzwerkfürdasMarketingvonB2C-Unternehmen:LautSocialMediaExaminergaben56ProzentderbefragtenMarketingverantwortlichenausB2C-Unternehmenan,bevorzugtFacebookfürihreZweckezunutzen.AufdemzweitenPlatzfürB2C-UnternehmenbefindetsichInstagrammit25Prozent.ImGegensatzdazupr?feriertenB2B-UnternehmenLinkedIn(48Prozent).MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023;2.133Marketingverantwortliche;number-onechoiceQuelle(n):SocialMediaExaminerWelcheSocial-Media-PlattformennutzenSieamh?ufigstenzumVer?ffentlichenvonMarketing-Videos?MeistgenutzteSocial-Media-PlattformenzurVer?ffentlichungvonMarketing-Videos202360%55%53%48%50%40%30%20%10%0%20%20%11%FacebookInstagramYouTubeLinkedInTikTokTwitter14Beschreibung:ImRahmenderUmfragewurdendiebeliebtestenPlattformenermittelt,aufdenenUnternehmenihreMarketing-Videosver?ffentlichen.HierbeiistFacebookmit55ProzentdiebeliebtestePlattformzurVer?ffentlichungderVideos,kurzvorInstagrammit53Prozent.AmseltenstenwirddiePlattformTwittergenutzt.MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023;2.133Marketing-ExpertenQuelle(n):SocialMediaExaminerWieoftschaltenSieWerbeanzeigenaufdenfolgendenSocial-Media-Plattformen?UmfragezurH?ufigkeitderSchaltungvonSocial-Media-WerbungnachPlattformen2023OftManchmalNie120%100%80%60%40%20%0%33%37%49%75%75%88%90%8%28%24%18%7%18%7%30%9%3%2%FacebookWerbeanzeigenInstagramWerbeanzeigenYouTubeWerbeanzeigen

LinkedInWerbeanzeigen

TwitterWerbeanzeigen

TikTokWerbeanzeigen15Beschreibung:EineUmfragezurH?ufigkeitderSchaltungvonWerbeanzeigenaufsozialenMedienhatergeben,dassWerbetreibendeamh?ufigstenWerbungaufFacebookschalten.30ProzentderBefragtengabenan,h?ufigaufFacebookWerbungzuschalten,gefolgtvonInstagrammit24Prozent.MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023Quelle(n):SocialMediaExaminerKAPITEL

03SocialMediaMarketing&WerbungWelcherNutzenergibtsichdurchdenEinsatzvonSocial-Media-MarketingfürIhrUnternehmen?NutzenvonSocial-Media-MarketingfürUnternehmenweltweit2023AnteilderBefragten0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%86%Aufmerksamkeiterh?henMehrTraffic76%GenerierteLeads64%56%Kundenloyalit?tf?rdernSteigendeVerk?ufe55%18Beschreibung:ImJahr2023gaben86ProzentderbefragtenMarketingverantwortlichenan,durchSocial-Media-MarketingihreSichtbarkeiterh?htzuhaben.Alszweitgr??tenVorteilwurdemehrgenerierterTrafficvonrunddreiViertelderBefragtengenannt.

MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023;2.133MarketingverantwortlicheQuelle(n):SocialMediaExaminerAusgabenfürSocial-Media-WerbunginDeutschlandindenJahren2017bis2019sowieeinePrognosebis2025(inMillionenEuro)PrognosederAusgabenfürSocial-Media-WerbunginDeutschlandbis2025DesktopMobil2.5002.0001.5001.0005001.725,351.679,451.617,181.530,071.387,831.172,861.074,65860,96621,98368,162022*369,852023*366,762024*358,972025*309,032018335,242019328,012020*356,622021*267,212017019Beschreibung:DieseStatistikzeigtdieAusgabenfürSocial-Media-WerbunginDeutschlandindenJahren2017bis2019sowieeinePrognosebis2025.LautdemDigitalMarketOutlookwerdendieAusgabenfürmobileSocial-Media-WerbunginDeutschlandimJahr2020beirund1,17MilliardenEuroliegen.StatistasDigitalMarketOutlookliefertPrognosen,detaillierteMarkteinblickeundzentraleLeistungskennzahlenzudenbedeutendstenBereichender"DigitalEconomy"undbeinhaltetdabeiverschiedenste[...]MehrHinweis(e):Deutschland;Oktober2020;PrognosewurdeumdieerwartetenAuswirkungenvonCOVID-19angepasst;*Prognose.WeitereInformationenzurMethodologiefindenSiehier.

MehrQuelle(n):DigitalMarketInsightsWelchesistfürSiedaswichtigsteFormatzurVer?ffentlichungvonMarketing-Videos?UmfragezudenwichtigstenFormatenzurVer?ffentlichungvonMarketing-Videos2022IchbenutzekeineVideos14%NativeVideos(60Sekundenoderl?nger)33%LiveVideos14%Stories14%LoopVideos(Reels,TikTok,etc.)24%20Beschreibung:AuseinerUmfrageausdemJahr2022gehthervor,dassNativeVideosdaswichtigsteFormatzurVer?ffentlichungvonMarketing-Videossind.Amzweith?ufigstenwurdensogenannteLoopVideos,wiesiebeispielsweiseaufTikTokoderbeiInstagram(Reels)zusehensind,genannt.MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2022;2.897Marketing-ExpertenQuelle(n):SocialMediaExaminerWassinddiegr??tenHerausforderungenfürSocialMediaMarketerimJahr2023?UmfragezuHerausforderungenfürSocialMediaMarketerweltweit2023AnteilderBefragten0%

2%

4%6%8%10%12%14%16%18%17%ErstellungansprechenderInhalteInhalteerstellen,dieLeads1generieren15%Zielgruppeerreichen15%15%Followergewinnenundhalten14%14%Schritthaltenmitsich?nderndenFunktionenundAlogrithmus-UpdatesSchritthaltenmitneuenTrends13%13%IdeenfürneueInhaltefindenAufbaueineraktivenCommunityrundumdieMarkeStrategieentwicklungzumVerkaufvonProdukteninSocialMediaApps12%12%VerknüpfungderMarketingergebnisseaufSocialMediamitdenGesch?ftsergebnissen21Beschreibung:SocialMediaMarketerweltweitbegegnenbeiihrenAktivit?tenzahlreichenHerausforderungen,wieeineweltweiteUmfrageausdemJahr2023ergebenhat.Amh?ufigstennanntendieBefragtenindiesemZugedieErstellungvonansprechendemContentalsHerausforderung,ebensowieInhalte,dieLeadsgenerieren-alsoSocialMediaNutzerzurPreisgabeihrerKontaktdatenbewegen.DiegewünschteZielgruppezuerreichensowieFollowerzugewinnenundzuhaltenwurdejeweilsvon15[...]

MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023;1.000+SocialMediaMarketerQuelle(n):Brandwatch;HubSpotAusgabenvonUnternehmenfürInfluencer-MarketingaufSocial-Media-Kan?lenweltweitindenJahren2016bis2023(inMilliardenUS-Dollar)AusgabenvonUnternehmenfürInfluencer-MarketingaufSocialMediaweltweitbis20232521,12016,41510513,89,76,54,631,7020162017201820192020202120222023122Beschreibung:UnternehmengebenimmermehrGeldfürInfluencer-MarketingaufSocial-Media-Kan?lenaus.WarenesimJahr2016lediglich1,7MilliardenUS-Dollarweltweit,dieUnternehmenindenBereichInfluencer-Marketinginvestierten,stiegendieAusgabenüberdieletztenJahrekontinuierlichundsollensichimJahr2023aufgesch?tzt21,1MilliardenUS-Dollarbelaufenhaben.MehrHinweis(e):WeltweitQuelle(n):InfluencerMarketingHubReichweitederWerbeanzeigefolgenderWerbetreibendenbeiTikTokinDeutschlandimJahr2022WerbetreibendeUnternehmenaufTikToknachReichweiteinDeutschland2022Reichweite220%0%5%10%15%25%30%35%40%45%ExpressSteuerTikTokDeutschlandDisney+38,1%34,29%33,81%Netflix30,48%AmazonPrimeVideoSamsung29,05%28,57%LofiFruitsMusicPaimon26,67%26,67%Onfy:ApothekenmarktplatzAmazonMusicJoom22,86%22,86%22,38%WarnerBros.PicturesLightInTheBox21,9%21,9%23Beschreibung:DieReichweitevonWerbeanzeigendesHamburgerUnternehmensExpressSteuerbeiTikTokbeliefsichimJahr2022aufrund38Prozent.AufPlatzzweidesRankingsfolgteTikTokDeutschlandselbstmiteinerWerbeanzeigen-Reichweitevonrund34ProzentimErhebungszeitraum.MehrHinweis(e):Deutschland;01.05.2022bis31.12.2022;210TikTok-App-Nutzer1Quelle(n):MurmurasKAPITEL

04SocialCommerceUmsatzmitSocialCommerceweltweitvon2018bis2027(inMilliardenEuro)PrognosezumUmsatzimSocialCommerceweltweitbis20271.000900800700600500400936,77853,37771,14646,62536,06421,59317,432021300206,82200128,77201977,1320181000202020222023202420252026202725Beschreibung:DerUmsatzindemSegment'SocialCommerce'desMarktesfürE-commerceinderWeltwirdlautPrognosenzwischen2023und2027kontinuierlichuminsgesamt400,7MilliardenEuro(+74.75Prozent)steigen.NachdemneuntenaufeinanderfolgendenAnstiegsollPrognosenzufolgederUmsatzimJahr2027sch?tzungsweise936,77MilliardenEurounddamiteinenneuenH?chststanderreichen.Besondershervorzuhebenist,dassderUmsatzindemSegment'SocialCommerce'[...]

MehrHinweis(e):Weltweit;2018bis2027Quelle(n):DigitalMarketInsightsAnteilderSocial-Commerce-NutzerunterOnline-K?uferninausgew?hltenL?ndernweltweitimJahr2023AnteilderSocial-Commerce-NutzerunterOnline-K?ufernnachL?ndern2023AnteilderSocial-Commerce-Nutzer0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%ThailandKolumbien91%91%90%89%88%ChinaVereinigteArabischeEmirateIndienArgentinienMexiko80%79%78%76%BrasilienSüdafrikaVereinigtesK?nigreichPolen58%58%58%NiederlandeUSA57%26Beschreibung:EineUmfragevonWundermanThompsonergab,dassdasEinkaufenübersozialeNetzwerkeinsbesondereinThailandundKolumbiensehrpopul?rist.Hierhabenjeweils91ProzentProzentderOnlinek?uferbereitsdirektübereinsozialesNetzwerkgeshoppt.InDeutschlandstecktdasThemaSocialCommercevergleichsweisenochindenKinderschuhen.HierzulandesollsichderAnteilderSocial-Commerce-NutzerunterdenOnline-K?ufernaufrund48Prozentbelaufen.

MehrHinweis(e):Weltweit;06.04.2023bis20.04.2023Quelle(n):WundermanThompsonCommerceAnteilderSocial-Commerce-Ums?tzeandenE-Commerce-Ums?tzeninChinaundindenUSAindenJahren2017bis2020sowieeinePrognosebis2025PrognosezumAnteilderSocial-Commerce-Ums?tzeinChinaundindenUSAbis2025ChinaUSA16%14%12%10%8%14,5%14,4%14,4%13,7%12,7%10,3%7,7%3%6%6%5,2%5%4,7%4,4%4%3,4%20204%3,2%20192,7%2%0%201720182021*2022*2023*2024*2025*27Beschreibung:ImJahr2024sollennachderPrognose14,5ProzentdesE-Commerce-UmsatzesinChinaüberVerk?ufevonProduktenundDienstleistungenüberSocial-Media-Plattformenerwirtschaftetwerden.ImVergleichdazusollsichderSocial-Commerce-UmsatzanteilindenUSAimJahr2024auffünfProzentbelaufen.MehrHinweis(e):China,USA;Mai2021;*Prognose.WertewurdenteilweisevorherigenPublikationenentnommen.DieQuellegibtfolgendenHinweis:"Includesproductsorservicesorderedviasocialnetworks(suchasFacebook,Instagram,Pinterest,[...]

MehrQuelle(n):eMarketerSocialMediaPlattformenmitdembestenSocialCommerceErlebnisweltweitimJahr2023SocialMediaPlattformenmitdembestenSocialCommerceErlebnisweltweit2023AnteilderBefragten10%0%5%15%20%25%FacebookInstagramYouTubeTiktok23%18%8%8%WhatsAppPinterestTelegramTwitter7%2%2%2%Line1%1%1%1%1%WeChatSnapchatSignalSharechat28Beschreibung:ImRahmeneinerweltweitenUmfrageausdemJahr2023warknappeinViertelderBefragtenderAnsicht,dassFacebookunterdenSocialMediaPlattformendasbesteSocialCommerceErlebnisbietet.Instagramwurdediesbezüglichvon18ProzentalsFavoritgenannt.DiebeidenMeta-PlattformenplatzierensichdamitdeutlichvorderKonkurrenz.EineBetrachtungdereinzelnenWeltregionenliefertimRankingjeweilsdiegleichenPlatzierungendereinzelnenSocialMediaPlattformen.MehrHinweis(e):Weltweit;06.04.2023bis20.04.2023;31.647BefragteQuelle(n):WundermanThompsonCommerceWelcheSocialMediaPlattformbietetdenh?chstenROI1beimVerkaufvonProduktendirektinderApp?UmfragezurSocialMediaPlattformmitdemh?chstenROIbeimSocialCommerce202335%33%30%25%20%15%10%5%25%18%12%6%0%InstagramFacebookYouTubeTikTokTwitter(X)29Beschreibung:BeieinerglobalenUmfrageunterSocialMediaMarketernimJanuar2023gabeinDrittelderBefragtenInstagramalsdieSocialMediaPlattformmitdemh?chstenReturnOnInvestment(ROI)beimVerkaufvonProduktenüberSocialMediaan.FacebookwurdevoneinemViertelderBefragtengenannt.TrotzderzunehmendenBeliebtheitfürInfluencerundMarketerliegtTikTokinSachenROIdeutlichhinterdenMeta-Plattformen.MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023;1.000+SocialMediaMarketer,dieüberSocialMediaverkaufen;1ReturnOnInvestmentQuelle(n):Brandwatch;HubSpotWelcheArtvonContentbietetdenh?chstenROI1aufSocialMedia?UmfragezumContentmitdemh?chstenROIaufSocialMediaweltweit2023AnteilderBefragten0%2%4%6%8%10%12%14%16%16%18%Content,mitdemsichNutzeridentifizierenk?nnenTrendigerContent15%Lehrreicher/informativerContent14%InteraktiverContent(Umfragen,Spiele,etc.)LustigerContent13%12%12%Content,derdieWertederMarkewiderspiegelt(Diversit?t,Inklusion,etc.)30Beschreibung:DieMeinungvonSocialMediaMarketernweltweitistgespalten,wennesdarumgeht,welcheArtvonContentaufSocialMediadenh?chstenReturnOnInvestment(ROI)einbringt.Knappvorneliegt"relatable"Content,alsoInhalte,mitdenensichSocialMediaNutzeridentifizierenk?nnen-für16ProzentderBefragtenbrachtedieseArtvonContentdenh?chstenROI.MehrHinweis(e):Weltweit;Januar2023;1.000+SocialMediaMarketer,dieüberSocialMediaverkaufen;1ReturnOnInvestmentQuelle(n):Brandwatch;HubSpotKAPITEL

05SocialMediaNutzungimB2B-BereichGenutztesozialeNetzwerkedurchB2B-MarketerundihreKlientenweltweitimJahr2023GenutztesozialeNetzwerkeimB2B-Marketingweltweit2023AnteilderBefragten40%0%10%20%30%50%60%70%80%80%90%LinkedInYouTubeFacebookInstagramTwitter63%57%52%39%TikTok16%AmazonSnapchat9%4%32Beschreibung:ImRahmeneinerUmfrageimJuni2023gaben80ProzentderbefragtenB2B-Marketerweltweitan,dasssieoderihreKlientenLinkedInnutzen.DassozialeNetzwerkfürberuflicheKontakteliegtdamitklarvorne-aufdemzweitenPlatzfolgtYouTubemit63Prozent.AuchdieVideoplattformTikTokspieltmiteinemNutzungsanteilvon16ProzentimJahr2023nachundnacheineRollefürdenB2B-Markt.MehrHinweis(e):Weltweit;07.Juni2023;1.577Befragte;B2B-Marketer;NutzungimvergangenenJahrQuelle(n):eMarketer;InsiderIntelligence;LinkedInGenutzteKan?lebeimB2B-EinkaufweltweitimJahr2023GenutzteKan?lebeimB2B-Einkaufweltweit202340%37%35%35%30%25%20%15%10%5%31%31%31%30%28%28%26%1%0%(Mobile)WebsitedesAnbietersAppdesAnbietersSocialMediaVertreter(E-Mail/digital)MarktplatzTelefonVertreterGesch?ft/Lager

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desAnbieters

desAnbieters33Beschreibung:LautdemB2B-ReportvonWundermanThompsonausdemJahr2023wardie(mobile)WebsitedesAnbietersderamh?ufigstengenutzteKanalfürdenB2B-Einkaufweltweit-diesgaben37ProzentderbefragtenEink?uferan.KnappdahinterfolgtedieAppdesAnbietersmit35ProzentderBefragten.AberauchdieweiterenEinkaufskan?le-onlinewieoffline-werden?hnlichh?ufigimB2B-Einkaufgenutzt.MehrHinweis(e):Weltweit;2.261VerantwortlicheimBereichEinkauf;ab20JahreQuelle(n):WundermanThompsonCommerceGenutzteKan?lezurInspirationbeimB2B-EinkaufweltweitimJahr2022GenutzteKan?lezurInspirationbeimB2B-Einkaufweltweit2022AnteilderBefragten0%5%10%15%20%25%30%35%40%39%45%(Mobile)WebsitedesAnbietersMarktplatz35%35%AppdesAnbietersVertreter(E-Mail/digital)SocialMediaKan?leGesch?ft/LagerdesAnbietersPrintkatalogdesAnbietersTelefon33%33%32%30%3