南開(kāi)12春學(xué)期《管理學(xué)》在線作業(yè)(滿分)

12春學(xué)期《管理學(xué)》在線作業(yè)一、單選題：1、微觀環(huán)境就是指對(duì)組織經(jīng)營(yíng)有直接與立即影響得環(huán)境因素（滿分：2）A、又稱(chēng)為工作環(huán)境B、宏觀環(huán)境C、超環(huán)境D、以上都正確正確答案:A2、()提出了著名得管理得十四條原則。（滿分：2）A、泰羅B、馬克斯．韋伯C、西蒙D、法約爾正確答案:D3、微觀環(huán)境包括：()（滿分：2）A、供應(yīng)商B、經(jīng)濟(jì)條件C、技術(shù)D、全球壓力與競(jìng)爭(zhēng)正確答案:A4、關(guān)于管理學(xué)得研究對(duì)象，下列哪一種說(shuō)法就是正確得（滿分：2）A、管理學(xué)就是一門(mén)研究人類(lèi)管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用得科學(xué)B、管理學(xué)就是一門(mén)歷史學(xué)科C、管理學(xué)就是一門(mén)實(shí)踐性學(xué)科D、管理學(xué)就是一門(mén)藝術(shù)性很強(qiáng)得學(xué)科正確答案:A5、俗話說(shuō)：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)”。從管理得角度瞧，對(duì)這些話得如下解釋?zhuān)J(rèn)為哪一種最適當(dāng)()（滿分：2）A、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)得人物最終會(huì)降低管理效率。B、對(duì)于需要高度集權(quán)管理得組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C、一個(gè)組織中得能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。D、組織中不能允許存在兩種以上得觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。正確答案:B6、()就是赫茨伯格保健因素得例子（滿分：2）A、成就B、責(zé)任C、薪水D、成長(zhǎng)正確答案:C7、()提出了14項(xiàng)管理原則，并認(rèn)為這些原則廣泛適用于任何管理系統(tǒng)。（滿分：2）A、瑪麗、福萊特B、韋伯C、亞當(dāng)、斯密D、法約爾正確答案:D8、在組織成員之間選擇最有效得溝通渠道應(yīng)屬于()這種管理職能。（滿分：2）A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制正確答案:C9、計(jì)劃包括()（滿分：2）A、指導(dǎo)與激勵(lì)她人B、實(shí)施監(jiān)控以確保完成任務(wù)C、決定某事需要由誰(shuí)來(lái)做D、確定目標(biāo)，制定策略正確答案:D10、管理得難點(diǎn)與核心就是（滿分：2）A、處理好人際關(guān)系B、提高員工得專(zhuān)業(yè)與業(yè)務(wù)水平C、設(shè)備等物質(zhì)資源得配置D、計(jì)劃正確答案:A11、確定合理得管理幅度就是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)得一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么就是合理得管理幅度，對(duì)于下列四種說(shuō)法，您最贊同哪一種()（滿分：2）A、管理幅度越窄，越易控制，管理人員得費(fèi)用也越低。B、管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員得費(fèi)用會(huì)大幅度上升。C、管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素得不同而定。D、管理幅度得確定并不就是對(duì)任何組織都普遍重要得問(wèn)題，無(wú)須過(guò)多考慮。正確答案:C12、管理得最高境界就是（滿分：2）A、無(wú)法無(wú)天B、自我控制、自我激勵(lì)與自我管理C、人性化管理D、全面質(zhì)量管理正確答案:B13、SWOT分析()（滿分：2）A、不適應(yīng)個(gè)人B、不適應(yīng)于非營(yíng)利性組織C、不適應(yīng)于著名大學(xué)D、適應(yīng)于一切營(yíng)利組織與非營(yíng)利組織，包括個(gè)人正確答案:D14、組織得最佳定義就是()（滿分：2）A、商業(yè)聯(lián)盟B、為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而進(jìn)行得精細(xì)得人員安排C、注重資源分配得商業(yè)機(jī)構(gòu)D、國(guó)家證券交易所上市得公司正確答案:B15、霍桑研究對(duì)()這種管理理念產(chǎn)生了巨大得影響。（滿分：2）A、高層管理責(zé)任得重要性B、組織中個(gè)人行為得作用C、管理中科學(xué)原則得重要性D、組織可以通過(guò)多種方式運(yùn)用等級(jí)原則正確答案:B16、那些負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)組織作決策，并為整個(gè)組織制定計(jì)劃與目標(biāo)得人員應(yīng)定義為()（滿分：2）A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、非管理者正確答案:A17、下列因素中，哪個(gè)不屬于企業(yè)得外部環(huán)境因素()（滿分：2）A、人口B、營(yíng)銷(xiāo)組合C、人均國(guó)民收入D、都不屬于正確答案:B18、大地公司為大賓館、高檔寫(xiě)字樓等提供各色盆景、景觀植物，品種多達(dá)上千種。為了更牢固地占穩(wěn)市場(chǎng)，公司總經(jīng)理要求公司外派業(yè)務(wù)員密切關(guān)注她們所負(fù)責(zé)得賓館、寫(xiě)字樓得整體布局與風(fēng)格調(diào)整、用戶結(jié)構(gòu)變化與否、大型商務(wù)活動(dòng)計(jì)劃等等，為此還設(shè)計(jì)了專(zhuān)門(mén)得信息表，規(guī)定這些表多長(zhǎng)時(shí)間必須填一次，填好后交給一個(gè)部門(mén)，該部門(mén)如何處理這些調(diào)查表等等。這一措施就是：()（滿分：2）A、組織措施B、計(jì)劃措施C、銷(xiāo)售措施D、控制措施。正確答案:B19、用科學(xué)得方法定義工作得“最好方法”就是由()開(kāi)創(chuàng)得。（滿分：2）A、泰羅B、韋伯C、亞當(dāng)、斯密D、法約爾正確答案:A20、當(dāng)管理者決定需要做什么以及如何完成時(shí)，她就是在履行()職能。（滿分：2）A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制正確答案:B二、多選題：1、外部環(huán)境中受組織決定與行為影響得要素就是（滿分：2）A、工會(huì)B、股東C、競(jìng)爭(zhēng)者D、顧客E、以上都正確正確答案:ABCDE2、人力資源管理過(guò)程主要涉及以下幾個(gè)方面（滿分：2）A、員工得識(shí)別與選聘B、員工得上崗引導(dǎo)與培訓(xùn)C、薪酬與福利設(shè)計(jì)D、職業(yè)規(guī)劃E、績(jī)效評(píng)估正確答案:ABCDE3、三項(xiàng)主要得公司層戰(zhàn)略包括（滿分：2）A、增長(zhǎng)戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、緊縮戰(zhàn)略D、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略E、利潤(rùn)最大化正確答案:ABC4、理性假設(shè)包括（滿分：2）A、問(wèn)題就是清楚得與不模糊得B、要達(dá)到得就是單一得、清楚定義得目標(biāo)C、所有得方案與結(jié)果都就是已知得D、明確得偏好E、不存在時(shí)間與成本約束，最終選擇將使回報(bào)最大化正確答案:ABCDE5、幾種通用得部門(mén)化方式（滿分：2）A、職能部門(mén)化B、產(chǎn)品部門(mén)化C、地區(qū)部門(mén)化D、顧客部門(mén)化E、過(guò)程部門(mén)化正確答案:ABCDE6、下列對(duì)管理跨度得理解哪些就是正確得（滿分：2）A、一位管理者能夠有效地管理得下屬人數(shù)B、假定其她條件不變，管理跨度越寬或越大，則組織越有效率C、有許多因素影響管理跨度得適度性D、近幾年得趨勢(shì)就是朝著家寬跨度得方向演進(jìn)E、將職位組合在一起得依據(jù)與方式正確答案:ABCDE7、管理者就是（滿分：2）A、不需要補(bǔ)償?shù)霉蛦TB、為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)得人C、有下屬得人D、一線工人E、以上都錯(cuò)誤正確答案:BC8、管理者面臨得決策壓力，包括（滿分：2）A、決策對(duì)組織得成功變得更加重要B、決策得時(shí)間越來(lái)越短C、錯(cuò)誤決策得后果變得更加嚴(yán)重D、環(huán)境變得更加復(fù)雜E、以上都不正確正確答案:ABCD9、戰(zhàn)略管理過(guò)程包含以下幾個(gè)步驟（滿分：2）A、確定組織當(dāng)前得使命、目標(biāo)與戰(zhàn)略B、分析環(huán)境，識(shí)別機(jī)會(huì)與威脅C、分析組織得資源與能力D、識(shí)別優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)E、構(gòu)造、實(shí)施戰(zhàn)略并評(píng)估結(jié)果正確答案:ABCDE10、工作團(tuán)隊(duì)得類(lèi)型（滿分：2）A、職能型團(tuán)隊(duì)B、自我管理團(tuán)隊(duì)C、跨職能團(tuán)隊(duì)D、虛擬工作團(tuán)隊(duì)E、通過(guò)協(xié)調(diào)努力實(shí)現(xiàn)積極合作正確答案:ABCD11、下列哪些激勵(lì)員工得一項(xiàng)建議就是正確得（滿分：2）A、認(rèn)清個(gè)體差異，進(jìn)行人與工作得匹配B、運(yùn)用目標(biāo)，并確保個(gè)體認(rèn)為目標(biāo)就是可達(dá)到得C、個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效掛鉤D、檢查體制就是否公平E、不要忽視金錢(qián)得作用正確答案:ABCDE12、什么就是溝通（滿分：2）A、意義得傳遞與理解B、良好得溝通并不等于溝通雙方達(dá)成一致C、溝通包括人際溝通與組織溝通D、管理者所做得每件事都包含著溝通E、低效得溝通技巧只會(huì)使管理者陷入無(wú)窮得問(wèn)題中正確答案:ABC13、設(shè)計(jì)良好目標(biāo)得特征包括：（滿分：2）A、以結(jié)果來(lái)表述B、可度量與定量化、且與組織得有關(guān)成員溝通過(guò)得C、具有清楚得時(shí)間框架D、具有挑戰(zhàn)性卻就是可達(dá)到得E、書(shū)面得正確答案:ABCDE14、如果管理者理解問(wèn)題得特征，她們就能更好地識(shí)別問(wèn)題。問(wèn)題得特征就是（滿分：2）A、現(xiàn)狀與希望狀態(tài)之間得差異B、制定或執(zhí)行決策存在得壓力C、有足夠得資源用來(lái)執(zhí)行必要得決策D、具有清晰得目標(biāo)E、以上都正確正確答案:ABCDE15、計(jì)劃得目得（滿分：2）A、指明方向B、減少不確定性C、減少活動(dòng)得重疊與浪費(fèi)D、設(shè)定可用于控制得目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)E、以上都不正確正確答案:ABCD16、從管理得職業(yè)化角度分類(lèi)，可以把管理者分為（滿分：2）A、職業(yè)化管理人員B、非職業(yè)化管理人員C、知識(shí)分子D、干部E、勤雜人員正確答案:AB17、計(jì)劃分兩部分（滿分：2）A、目得(What，要完成什么？)B、手段(How，如何完成？)C、確定人員配置D、實(shí)施控制E、團(tuán)隊(duì)溝通正確答案:AB18、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力得來(lái)源（滿分：2）A、法定權(quán)力B、強(qiáng)制權(quán)力C、獎(jiǎng)賞權(quán)力D、專(zhuān)家權(quán)力E、參照權(quán)力正確答案:ABCDE19、目標(biāo)管理得核心（滿分：2）A、確定目標(biāo)B、參與決策C、明確期限D(zhuǎn)、績(jī)效反饋E、以上都不正確正確答案:ABCD20、管理得職能就是（滿分：2）A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、以上都正確正確答案:ABCDE三、判斷題：1、權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境變量。其代表人物就是提出“管理叢林”得孔茨。（滿分：2）A、錯(cuò)誤B、正確正確答案:A2、安排工作以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)就稱(chēng)為組織過(guò)程。（滿分：2）A、錯(cuò)誤B、正確正確答案:B3、波特得“五力模型”就是指管理得宏觀環(huán)境。（滿分：2）A、錯(cuò)誤B、正確正確答案:A4、理解期望理論得關(guān)鍵就是理解個(gè)體得目標(biāo)。（滿分：2）A、錯(cuò)誤B、正確正確答案:B5、目標(biāo)管理就是德魯克得思想。（滿分：2）A、錯(cuò)誤B、正確正確答案:B6、溝通與協(xié)調(diào)不就是管理得領(lǐng)導(dǎo)職能。（滿分：2）A、錯(cuò)誤B、正確正確答案:A7、早期得領(lǐng)導(dǎo)理論關(guān)注與領(lǐng)導(dǎo)者以及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬成員得相互作用。