管理學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用 教案 項目十 創(chuàng)新內(nèi)涵與方法

PAGEPAGE3《管理學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教案學(xué)習(xí)任務(wù)名稱創(chuàng)新內(nèi)涵與方法學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)：1.掌握創(chuàng)新的含義、類別、過程和內(nèi)容。2.理解創(chuàng)新的具體方法。技能目標(biāo)：能夠應(yīng)用典型的創(chuàng)新方法，實施創(chuàng)新活動。思政目標(biāo)：樹立創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)新含義和作用創(chuàng)新過程和內(nèi)容創(chuàng)新具體方法重點難點問題重點：創(chuàng)新的過程難點：創(chuàng)新的方法知識點精講一、創(chuàng)新的含義和作用（一）創(chuàng)新的含義美籍奧地利人、哈佛大學(xué)教授、經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·1912（二）創(chuàng)新的類別1.按照創(chuàng)新程度，分為漸進性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新。2.按照創(chuàng)新規(guī)模和創(chuàng)新對系統(tǒng)影響程度，分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。3.按照創(chuàng)新內(nèi)容，分為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新四類。4.按照創(chuàng)新與環(huán)境關(guān)系，分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新。5.按照創(chuàng)新組織程度，分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。（三）創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)，維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果，創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托。有效管理是實現(xiàn)維持和創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理。二、創(chuàng)新的過程和內(nèi)容（一）創(chuàng)新的過程1.尋找機會企業(yè)外部機會主要有四個方面：技術(shù)的變化、人口的變化、宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化、文化和價值觀念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)內(nèi)部機會主要有兩個方面：生產(chǎn)經(jīng)營中的“瓶頸”、企業(yè)意外的成功和失敗。2.創(chuàng)意形成創(chuàng)意是由企業(yè)中的人或與企業(yè)有關(guān)的人所產(chǎn)生，能夠產(chǎn)生一些好的創(chuàng)意絕不是容易的事，它受人的素質(zhì)、能力等各種因素的影響和制約。3.篩選創(chuàng)意產(chǎn)生了許多創(chuàng)意之后，需要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實狀況、企業(yè)外部環(huán)境的狀況對這些創(chuàng)意進行篩選，看看其中哪些有實際操作意義。4.實施創(chuàng)意創(chuàng)意的驗證實施是整個管理過程中非常重要的階段，許多好的創(chuàng)意往往由于找不到合適的具體操作方案，而導(dǎo)致這一創(chuàng)意最終無法成為創(chuàng)新。5.學(xué)習(xí)和再創(chuàng)新（二）創(chuàng)新的內(nèi)容以企業(yè)系統(tǒng)為例來介紹創(chuàng)新內(nèi)容。1.目標(biāo)創(chuàng)新2.技術(shù)創(chuàng)新（三、創(chuàng)新的具體方法（一）方法1：頭腦風(fēng)暴法（BrainStorming，BS所欲言、會后篩選、最后評定。（二）方法2：TRIZ法TRIZ法，即發(fā)明問題解決理論，由偉大的工程師兼發(fā)明家阿奇舒勒（GenrichS.Altshuller）2501946TRIZTRIZ：（1）問題及其解在不同的工業(yè)部門及不同的科學(xué)領(lǐng)域發(fā)明TRIZTRIZ（矛盾矩陣工具）、物質(zhì)-場分析工具和效應(yīng)原理工具。（三）方法3：奧斯本檢核表法9奧斯本檢核表序號檢核類別檢核內(nèi)容1能否他用有無新的用途？是否有新的使用方法？可否改變現(xiàn)有的使用方法？2能否借用有無類似的東西？利用類比能否產(chǎn)生新觀念？過去有無類似的問題？可否模仿？超越？3能否改變可否改變功能？顏色？形狀？運動？氣味？音響？外形？是否還有其他改變的可能性？4能否擴大可否增加些什么？附加些什么？增加使用時間？可否增加頻率？尺寸？強度？新成分？可否提高性能？可否加倍？可否擴大若干倍？可否放大？夸大？5能否縮小可否減少些什么？可否密集？壓縮？濃縮？聚合？微型化？縮短？變窄？去掉？分割？減輕？可否變成流線型？6能否代替可否代替？用什么代替？還有什么其他的排列？成分？材料？過程？能源？顏色？音響？照明？7能否變換可否變換？有無可互換的成分？可否變換模式？布置順序？操作工序？因果關(guān)系？速度或頻率？工作規(guī)范？8能否顛倒可否顛倒？可否顛倒正負？顛倒正反？可否前后顛倒？上下顛倒？可否顛倒位置？顛倒作用？9能否組合可否重新組合？可否嘗試混合？嘗試合成？嘗試配合？嘗試協(xié)調(diào)？嘗試配套？可否把物體組合？把目的組合？把特性組合？把觀念組合？《管理學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教案學(xué)習(xí)任務(wù)名稱管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)：1.理解管理創(chuàng)新的主體、條件。2.掌握管理創(chuàng)新的動力、阻力和具體內(nèi)容。技能目標(biāo)：能夠結(jié)合實際案例分析管理創(chuàng)新的動力、阻力和內(nèi)容。思政目標(biāo)：樹立創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容管理創(chuàng)新的主體管理創(chuàng)新的條件管理創(chuàng)新的動力和阻力管理創(chuàng)新的內(nèi)容重點難點問題重點：管理創(chuàng)新的條件、內(nèi)容難點：管理創(chuàng)新的動力和阻力知識點精講一、管理創(chuàng)新的主體創(chuàng)新主體是自始至終參與管理創(chuàng)新全過程，即有自己的創(chuàng)意并成功地將其付諸實施的人或組織。創(chuàng)新主體是具有創(chuàng)新能力并實際從事創(chuàng)新活動的人或社會組織。創(chuàng)新是人類獨有的活動，是人類所進行的能動的創(chuàng)造性活動。創(chuàng)新主體是多元的，可以用不同的標(biāo)準(zhǔn)對創(chuàng)新主體進行分類。按照創(chuàng)新主體在進行創(chuàng)管理創(chuàng)新主體應(yīng)滿足以下幾方面特征：具有對創(chuàng)新活動自主的決策權(quán)；具有進行創(chuàng)新活動所要求的能力；承擔(dān)創(chuàng)新活動的責(zé)任與風(fēng)險；獲取創(chuàng)新活動的收益。二、管理創(chuàng)新的條件1.創(chuàng)新主體（企業(yè)家，管理者和企業(yè)員工）應(yīng)具有良好的心智模式這是實現(xiàn)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。心智模式是指由于過去的經(jīng)歷、習(xí)慣、知識素養(yǎng)、價值觀2.創(chuàng)新主體應(yīng)具有較強的能力結(jié)構(gòu)管理創(chuàng)新主體必須具備定的能力才可能完成管理創(chuàng)新，創(chuàng)新管理主體應(yīng)具有：核心能3.企業(yè)應(yīng)具備較好的基礎(chǔ)管理條件4.企業(yè)應(yīng)營造良好的管理創(chuàng)新氛圍創(chuàng)新主體能有創(chuàng)新意識，能有效發(fā)揮其創(chuàng)新能力，與擁有一個良好的創(chuàng)新氛圍有關(guān)。5.管理創(chuàng)新應(yīng)結(jié)合本企業(yè)的特點現(xiàn)代企業(yè)之所以要進行管理上的創(chuàng)新，是為了更有效地整合本企業(yè)的資源以完成本企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)。因此，這樣的創(chuàng)新就不可能脫離本企業(yè)和本國的特點。6.管理創(chuàng)新應(yīng)有創(chuàng)新目標(biāo)管理創(chuàng)新目標(biāo)比一般目標(biāo)更難確定，因為創(chuàng)新活動及創(chuàng)新目標(biāo)具有更大的不確定性。三、管理創(chuàng)新的動力和阻力（一）管理創(chuàng)新的動力管理創(chuàng)新受內(nèi)在動力及外在動力的驅(qū)使。管理創(chuàng)新的內(nèi)在動力主要來自于：人的需求特征、自我實現(xiàn)的愿望。管理創(chuàng)新的外部動力主要來自于：社會文化環(huán)境的變遷、經(jīng)濟的發(fā)展變化、資源和環(huán)境保護的需要、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、對企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注。（二）管理創(chuàng)新的阻力1.企業(yè)固有的文化企業(yè)文化一旦形成，就存在著相對的穩(wěn)定性和持久性，企業(yè)管理發(fā)生變革，要求塑造新的企業(yè)文化，這時企業(yè)固有的文化有可能成為阻擋企業(yè)前景的障礙。2.既得利益的再分配3.缺乏員工認同面對創(chuàng)新，收益和風(fēng)險是并存的，創(chuàng)新必須承擔(dān)風(fēng)險，當(dāng)不確定因素導(dǎo)致風(fēng)險過大無法承受時，創(chuàng)新會受到員工懷疑，而缺乏員工支持的創(chuàng)新是難以為繼的。4.企業(yè)外部的阻力企業(yè)對自身調(diào)整其作用也會通過與其他企業(yè)的交往表現(xiàn)出來，當(dāng)這種影響足夠大時，四、管理創(chuàng)新的內(nèi)容管理創(chuàng)新的內(nèi)容主要分為三個方面：（1）管理思想理論上的創(chuàng)新隨著經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、市場國際化的形成，企業(yè)間的合作越來越緊密，也促使企業(yè)管理在理論與實踐的結(jié)合上不斷創(chuàng)新。管理思想理論創(chuàng)新是擯棄原來的管理理論，引入知識經(jīng)濟時代的管理理論模式，對現(xiàn)有的管理理論進行創(chuàng)新性地改變。（2）管理制度上的創(chuàng)新管理制度上的創(chuàng)新是打破束縛企業(yè)發(fā)展的陳舊的管理制度，建立起以激勵為前提，人（3）管理方法技術(shù)上的創(chuàng)新管理具體技術(shù)方法的創(chuàng)新，是在創(chuàng)新的管理理論指導(dǎo)下，借鑒成功的先進管理模式，管理創(chuàng)新的思想理論、制度、技術(shù)方法三個方面是相互聯(lián)系、相互作用的，任一個方面都是不可或缺的?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程教案學(xué)習(xí)任務(wù)名稱中國企業(yè)管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)：1.掌握中國企業(yè)管理創(chuàng)新的主要任務(wù)。2.理解中國企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢。技能目標(biāo)：能夠結(jié)合實際企業(yè)案例分析中國企業(yè)管理創(chuàng)新的任務(wù)。思政目標(biāo)：樹立創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。學(xué)習(xí)內(nèi)容企業(yè)管理創(chuàng)新中國企業(yè)管理創(chuàng)新的任務(wù)中國企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢重點難點問題重點：中國企業(yè)管理創(chuàng)新的任務(wù)難點：中國企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢知識點精講一、企業(yè)管理創(chuàng)新概述企業(yè)管理創(chuàng)新主要指的是企業(yè)在發(fā)展的過程中，積極借鑒國內(nèi)外企業(yè)管理中的優(yōu)勢來隨著時代的發(fā)展，企業(yè)管理創(chuàng)新存在的主要問題如下：1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏管理創(chuàng)新意識（1）企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員直接決定著企業(yè)的管理制度和管理模式，對于企業(yè)的管理具有舉足輕重的作用。較傳統(tǒng)的管理模式。2.缺乏企業(yè)管理創(chuàng)新的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才（1）新型的、復(fù)合型的管理人才的缺失也是制約著企業(yè)管理創(chuàng)新的重要原因。（2）企業(yè)管理創(chuàng)新過程中會涉及很多管理環(huán)節(jié)、管理內(nèi)容，管理人員必須有專業(yè)的素養(yǎng)才能實行。（3）企業(yè)管理過程中缺乏對相關(guān)管理技能的培訓(xùn)，缺乏先進管理理念的宣傳。3.企業(yè)的投資決策以及企業(yè)資金、人才分配存在問題4.缺乏科學(xué)合理的制度規(guī)范企業(yè)的行為沒有制度的制約和引導(dǎo)，不利于企業(yè)穩(wěn)定健康的發(fā)展。要想實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展，企業(yè)有必要在發(fā)展的過程中建立科學(xué)合理的企業(yè)管理制度。二、中國企業(yè)管理創(chuàng)新的主要任務(wù)1．踐行新發(fā)展理念，推進企業(yè)管理