培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課件可編輯

01七月2024培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目錄第一節(jié)培訓(xùn)管理1第二節(jié)培訓(xùn)方法的選擇2第三節(jié)培訓(xùn)制度的建立與推行3經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院課程內(nèi)容概要培訓(xùn)管理培訓(xùn)制定的建立與推行培訓(xùn)需求的分析培訓(xùn)規(guī)劃的制訂培訓(xùn)組織實(shí)施培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)效果的評(píng)估經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院概念培訓(xùn)就是通過(guò)一定的手段（如課堂授課，案例研討，游戲分享，角色扮演）幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提升員工個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力使員工在知識(shí)、技能和態(tài)度方面達(dá)到改進(jìn)并取得績(jī)效提升的過(guò)程。培訓(xùn)體系是企業(yè)按照自身特點(diǎn)和需求而建立的一套完整的培訓(xùn)方式，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和員工素質(zhì)。ISO10015-質(zhì)量管理培訓(xùn)指南，是專業(yè)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程控制，以提高培訓(xùn)質(zhì)量與績(jī)效。海爾經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院概念企業(yè)中最普遍采用的模式培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程確定培訓(xùn)目標(biāo)和項(xiàng)目制定培訓(xùn)計(jì)劃選定培訓(xùn)方法準(zhǔn)備培訓(xùn)條件指定培訓(xùn)人員實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)效果評(píng)估評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的有效性評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的效益性收集、分析培訓(xùn)需求經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院一培訓(xùn)需求的分析Http://思考為什么要做培訓(xùn)需求分析？培訓(xùn)需求從哪獲?。咳绾问占拷?jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)需求分析的作用五點(diǎn)作用：有利于的找出差距確立培訓(xùn)目標(biāo)有利于找出解決問(wèn)題的方法有利于進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)分析有利于進(jìn)行培訓(xùn)成本的預(yù)算有利于促進(jìn)企業(yè)各方達(dá)成共識(shí)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)需求分析內(nèi)容三個(gè)需求層次分析：戰(zhàn)略層次；組織層次；員工個(gè)體層次二個(gè)需求對(duì)象分析：新員工；在職員工二個(gè)需求階段分析：近期；遠(yuǎn)期培訓(xùn)前五項(xiàng)調(diào)查：一看知識(shí)水平；二看專業(yè)技能；三看年齡性別；四看部門職務(wù)；五看性格愛(ài)好

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院戰(zhàn)略層次需求分析對(duì)培訓(xùn)需求的未來(lái)分析組織可能出現(xiàn)的變革引起關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題及優(yōu)先關(guān)注的改變?nèi)肆Y源數(shù)量與結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)員工滿意度跟蹤經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院組織層次需求分析通過(guò)對(duì)組織的目標(biāo)、資源、環(huán)境等因素的分析，準(zhǔn)確找出組織存在的問(wèn)題，并確定培訓(xùn)是否是解決這類問(wèn)題的有效方法經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院個(gè)人層次需求分析部門經(jīng)理通過(guò)與員工簽定績(jī)效協(xié)議(包含個(gè)人發(fā)展計(jì)劃)共同確定員工個(gè)人的培訓(xùn)需求部門經(jīng)理匯總本部門員工的培訓(xùn)需求培訓(xùn)部門匯總所有部門的結(jié)果總結(jié)普遍需求與個(gè)別需求普遍需求可能會(huì)代表一部分組織需求經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)需求分析實(shí)施程序?qū)嵤┧牟角簻?zhǔn)備-計(jì)劃-行動(dòng)-報(bào)告培訓(xùn)前期準(zhǔn)備：掌握第一級(jí)動(dòng)態(tài)（檔案、各部門聯(lián)系、員工需求等方式）制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃：時(shí)間、目標(biāo)、對(duì)象、調(diào)查方法、內(nèi)容實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作：收集、分析、匯總分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序（一）作好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作１、建立員工背景檔案２、同各部門人員保持密切聯(lián)系３、向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況４、準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查（二）制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃１、培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃２、確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)３、選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方式４、確定培訓(xùn)需求的內(nèi)容經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（三）實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作

１、提出培訓(xùn)需求動(dòng)議或愿望２、調(diào)查、申報(bào)、匯總需求動(dòng)議３、分析培訓(xùn)需求需注意：（１）受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀（２）受訓(xùn)員工存在的問(wèn)題（３）受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法４、匯總培訓(xùn)需求意見(jiàn)，確認(rèn)培訓(xùn)需求經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（四）分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果１、對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行歸類、整理２、對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、總結(jié)３、撰寫(xiě)培訓(xùn)需求分析報(bào)告經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院?jiǎn)T工培訓(xùn)需求分析報(bào)告的撰寫(xiě)報(bào)告內(nèi)容：需求分析實(shí)施的背景－動(dòng)機(jī)進(jìn)行需求分析的目的－為什么做概述需求分析實(shí)施的方法和過(guò)程－如何做闡明分析結(jié)果－信息匯總評(píng)論分析結(jié)果和提供參考意見(jiàn)－給出結(jié)論附錄－論據(jù)報(bào)告提要經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)需求信息的收集方法面談法重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法工作任務(wù)分析法觀察法（較適合于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員）問(wèn)卷調(diào)查（設(shè)計(jì)要規(guī)避員工想要的，但不是公司需要的）善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確認(rèn)存在的普遍性問(wèn)題經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院面談法特點(diǎn)：高效耗時(shí)操作方法：個(gè)人面談集體會(huì)議面談技巧：建立信任，有針對(duì)性的循循善誘面談對(duì)象的選擇：分散經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法特點(diǎn)：省時(shí)省錢協(xié)調(diào)員和組織者要求高實(shí)施步驟：一確定分析對(duì)象（有一定的共性需求）二確定時(shí)間及討論內(nèi)容三整理需求結(jié)果經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工作任務(wù)分析法特點(diǎn)：費(fèi)用高耗時(shí)可信度高操作方法：工作任務(wù)分析記錄表法工作盤點(diǎn)法★崗位說(shuō)明書(shū)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院觀察法特點(diǎn)：需求來(lái)源直觀長(zhǎng)期過(guò)程可信度高耗時(shí)耗力適用范圍：小。生產(chǎn)或服務(wù)行業(yè)，工作流程完全可以規(guī)范化的工種經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院調(diào)查問(wèn)卷法優(yōu)點(diǎn)：省時(shí)、來(lái)源廣泛；需求的真實(shí)性不高；適用范圍廣。缺點(diǎn)：調(diào)查結(jié)果是間接取得的，無(wú)法斷定其真實(shí)性，而且問(wèn)卷設(shè)計(jì)、分析工作難度較大。在進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)注意以下問(wèn)題：（１）問(wèn)題清楚明了，不會(huì)產(chǎn)生歧異；（２）語(yǔ)言簡(jiǎn)潔；（３）問(wèn)卷盡量采用匿名方式；（４）多采用客觀問(wèn)題方式，易于填寫(xiě)；（５）主觀問(wèn)題要有足夠空間填寫(xiě)意見(jiàn)。經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)需求分析模型四種模型：循環(huán)評(píng)估模型－連續(xù)的反饋全面性任務(wù)分析模型－詳細(xì)崗位說(shuō)明書(shū)績(jī)效差距分析模型－績(jī)效考核前瞻性培訓(xùn)需求分析模型－戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院注意事項(xiàng)實(shí)施培訓(xùn)需求信息調(diào)查工作應(yīng)注意以下問(wèn)題：1、了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀。２、尋找受訓(xùn)員工存在的問(wèn)題。３、在調(diào)查中，應(yīng)確定受訓(xùn)員工期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果。４、調(diào)查資料收集到以后，我們要仔細(xì)分析這些調(diào)查資料，從中找出培訓(xùn)需求。經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院需求信息的來(lái)源及方法舉例培訓(xùn)需求信息來(lái)源搜集方法個(gè)人層次績(jī)效、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃面談工作分析法觀察法問(wèn)卷組織層次中高層管理者、營(yíng)銷/銷售部門、供應(yīng)商、客戶面談工作分析法重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法問(wèn)卷戰(zhàn)略層面決策者、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、行業(yè)分析面談工作分析法重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法問(wèn)卷經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查體系經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二培訓(xùn)規(guī)劃的制定Http://思考什么是培訓(xùn)規(guī)劃？培訓(xùn)規(guī)劃的目的是什么？培訓(xùn)規(guī)劃與年度計(jì)劃有何關(guān)聯(lián)？經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容確定培訓(xùn)項(xiàng)目：確定培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象及目標(biāo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容：圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展24字原則P127設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程：分解、排序選擇評(píng)估手段籌備培訓(xùn)資源培訓(xùn)成本預(yù)算經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院例：商務(wù)禮儀培訓(xùn)背景：一家科技公司，客戶對(duì)技術(shù)人員的著裝、談吐進(jìn)行了不止一次的投訴。需求-項(xiàng)目-內(nèi)容-過(guò)程-評(píng)估-資源-成本經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成必備內(nèi)容：目的原則培訓(xùn)需求培訓(xùn)的目的或目標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)培訓(xùn)形式和方法培訓(xùn)教師培訓(xùn)組織人考評(píng)方式計(jì)劃變更或調(diào)整方式培訓(xùn)預(yù)算簽發(fā)人經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院制定培訓(xùn)規(guī)劃的九大步驟和方法需求分析工作說(shuō)明：搜集全面客觀的數(shù)據(jù)任務(wù)分析：列出實(shí)際表現(xiàn)和心理活動(dòng)排序：從基礎(chǔ)到高級(jí)，基于任務(wù)說(shuō)明陳述目標(biāo)：將工作說(shuō)明轉(zhuǎn)化成結(jié)果設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)制定培訓(xùn)策略：適應(yīng)一至五步驟的結(jié)果設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)驗(yàn)－可以在實(shí)施中調(diào)整經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定根據(jù)培訓(xùn)需求制定初步計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)需求列出培訓(xùn)清單，根據(jù)清單、培訓(xùn)內(nèi)容重要和迫切程度及培訓(xùn)資源制定初步培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算方案。管理者對(duì)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)預(yù)算進(jìn)行審批。落實(shí)培訓(xùn)教材、師資、場(chǎng)地、設(shè)備等培訓(xùn)部門編制培訓(xùn)次序表并通知下去經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院年度培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)：確定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)來(lái)源確定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的分配與使用進(jìn)行培訓(xùn)成本收益計(jì)算制定培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃費(fèi)用的控制與降低經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院三培訓(xùn)組織與實(shí)施Http://一、培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)１、授課技巧培訓(xùn)２、教學(xué)工具的使用培訓(xùn)３、教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn)４、對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估５、教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評(píng)估的意義經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理（一）前期準(zhǔn)備工作（二）培訓(xùn)實(shí)施階段（三）知識(shí)或技能的傳授（四）對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評(píng)估（五）培訓(xùn)后的工作經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院三培訓(xùn)方法的選擇Http://培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的種類及特點(diǎn)：選擇程序 培訓(xùn)目標(biāo)分類 根據(jù)培訓(xùn)課程選擇培訓(xùn)方法 根據(jù)培訓(xùn)要求選擇最優(yōu)方法應(yīng)用 案例分析法 事件處理法 頭腦風(fēng)暴法經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院四培訓(xùn)組織與實(shí)施Http://培訓(xùn)組織與實(shí)施培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)授課技巧的培訓(xùn)教學(xué)工具的使用培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn)對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估評(píng)估的意義經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理執(zhí)行計(jì)劃前期準(zhǔn)備：時(shí)間，地點(diǎn)，資料，設(shè)備，通知，培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)施：課前準(zhǔn)備，簽到，介紹，授課，評(píng)估培訓(xùn)后：致謝，清理設(shè)備及場(chǎng)地，效果評(píng)估經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施制定審批流程規(guī)范外訓(xùn)活動(dòng)簽訂培訓(xùn)合同以不影響工作為前提經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的控制收集培訓(xùn)相關(guān)資料比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)檢討工具對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢討，發(fā)現(xiàn)偏差對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃糾偏公布培訓(xùn)計(jì)劃，跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院五培訓(xùn)效果的評(píng)估Http://思考為什么要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估？經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院?jiǎn)T工培訓(xùn)效果的評(píng)估知識(shí)點(diǎn)：培訓(xùn)效果信息的種類培訓(xùn)效果信息的收集渠道培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)效果信息的收集方法資料收集：軟件觀察收集：硬件，培訓(xùn)對(duì)象訪問(wèn)收集：所有培訓(xùn)參與者調(diào)查收集：?jiǎn)柧?、滿意度整理分析后，用圖表的方式表達(dá)培訓(xùn)效果信息的結(jié)果經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院鄂爾多斯集團(tuán)拓展培訓(xùn)效果反饋表

實(shí)際參加拓展培訓(xùn)65人，發(fā)放培訓(xùn)反饋表52張，收回50張。（一）第一次參加拓展培訓(xùn)，您是否全身心投入？認(rèn)同度：94%（二）如何評(píng)價(jià)您在培訓(xùn)中的分享水平？認(rèn)同度：86%（三）您認(rèn)為本次培訓(xùn)對(duì)您個(gè)人潛能的開(kāi)發(fā)和意志品質(zhì)的培養(yǎng)幫助大嗎？認(rèn)同度：88%（四）拓展給我留下了深刻的感受，對(duì)今后的人生有較大的影響。認(rèn)同度：83%（五）培訓(xùn)對(duì)解決工作中存在的問(wèn)題有幫助。認(rèn)同度：76%（六）培訓(xùn)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大的作用，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。認(rèn)同度：80%（七）在實(shí)際工作中把培訓(xùn)收獲融會(huì)貫通。認(rèn)同度：78%（八）您對(duì)培訓(xùn)老師的評(píng)價(jià)？認(rèn)同度：↓→1、激發(fā)學(xué)員熱情，有效調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)的氣氛滿意度：91%→2、善于引發(fā)學(xué)員做深層次的思考滿意度：88%→3、語(yǔ)言表達(dá)清楚、明確、培訓(xùn)技能良好滿意度：92%→4、培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際；滿意度滿意度：86%→5、組織、后勤服務(wù)，安全保障滿意度：96%（九）您愿意把本次培訓(xùn)的感受與您的同事、朋友和家人分享嗎？認(rèn)同度：91%（十）是否愿意再次參加類似的活動(dòng)？認(rèn)同度：94%（十一）您認(rèn)為員工卡拉OK比賽活動(dòng)效果如何？認(rèn)同度：83%（十二）您認(rèn)為此次拓展培訓(xùn)公司組織協(xié)調(diào)工作如何？滿意度：86%（十三）您對(duì)本次“七一”拓展訓(xùn)練的總體滿意度滿意度：90%經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控培訓(xùn)前：存在的問(wèn)題培訓(xùn)中：通過(guò)學(xué)習(xí)知道如何解決問(wèn)題認(rèn)知、內(nèi)容、進(jìn)度、人員無(wú)失誤培訓(xùn)后：將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中培訓(xùn)效果及效率評(píng)估對(duì)培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)制度建立與推行Http://企業(yè)培訓(xùn)制度企業(yè)培訓(xùn)制度的內(nèi)涵法律和規(guī)章、具體制度和政策涉及的兩個(gè)主體企業(yè)培訓(xùn)制度的構(gòu)成培訓(xùn)服務(wù)制度、入職培訓(xùn)制度、培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)考核制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰制度、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度、培訓(xùn)實(shí)施管理制度、培訓(xùn)檔案管理制度、培訓(xùn)資金管理制度經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵是培訓(xùn)制度最重要和最基本的組成部分實(shí)行按需施教的原則以任職資格和能力為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)由管理制度，教學(xué)制度，考核制度，評(píng)估制度，勞動(dòng)、人事、工資制度，崗位資格證書(shū)制度等一系列制度組成經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院起草與修訂培訓(xùn)制度的要求制定培訓(xùn)制度的三要求：戰(zhàn)略性長(zhǎng)期性適用性經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容制定培訓(xùn)制度的依據(jù)實(shí)施培訓(xùn)的目的或宗旨培訓(xùn)制度實(shí)施辦法培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定舉例：培訓(xùn)制度經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)服務(wù)制度適用于投入較大，特別是員工帶薪離職培訓(xùn)的項(xiàng)目由兩部分組成：服務(wù)制度條款服務(wù)協(xié)約條款經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)服務(wù)制度條款員工正式參加培訓(xùn)前，要根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請(qǐng)培訓(xùn)申請(qǐng)批準(zhǔn)后，要履行培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽定手續(xù)服務(wù)協(xié)約簽定后方可參加培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約條款參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等參加申請(qǐng)人參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位