合同糾紛中間人的角色與責(zé)任

合同糾紛中間人的角色與責(zé)任合同編號：__________合同各方當(dāng)事人：甲方：乙方：鑒于：1.甲方為（在此填寫甲方經(jīng)營范圍或業(yè)務(wù)領(lǐng)域），乙方為（在此填寫乙方經(jīng)營范圍或業(yè)務(wù)領(lǐng)域），雙方愿意在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，開展合作。2.雙方同意，由甲方作為合同糾紛中間人，協(xié)助解決雙方在合作過程中發(fā)生的合同糾紛?，F(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條中間人角色1.1甲方作為合同糾紛中間人，應(yīng)公正、中立地處理雙方在合作過程中發(fā)生的合同糾紛。1.2甲方應(yīng)具備豐富的法律知識和調(diào)解經(jīng)驗，能夠熟練處理合同糾紛事宜。1.3甲方在處理合同糾紛過程中，應(yīng)嚴格遵守我國法律法規(guī)，維護雙方的合法權(quán)益。第二條中間人責(zé)任2.1甲方在處理合同糾紛時，應(yīng)全面、客觀地了解糾紛事實，充分聽取雙方的意見和訴求。2.2甲方應(yīng)依據(jù)事實和法律，公正、公平地提出調(diào)解方案，協(xié)助雙方盡快解決糾紛。2.3甲方在處理合同糾紛過程中，應(yīng)保守雙方的商業(yè)秘密，不得泄露雙方的個人信息和商業(yè)機密。2.4甲方不得利用中間人身份，干預(yù)雙方正常的經(jīng)營活動，不得損害雙方的合法權(quán)益。2.5甲方在處理合同糾紛過程中，應(yīng)主動披露可能影響公正調(diào)解的情況，避免利益沖突。第三條調(diào)解程序3.1雙方在發(fā)生合同糾紛時，應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可委托甲方進行調(diào)解。3.2甲方在收到調(diào)解申請后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)開始處理，并在三十個工作日內(nèi)完成調(diào)解。3.3調(diào)解過程中，甲方應(yīng)充分聽取雙方的意見和訴求，必要時可以邀請第三方專業(yè)機構(gòu)或?qū)＜覅f(xié)助調(diào)解。3.4雙方對甲方提出的調(diào)解方案，應(yīng)在十個工作日內(nèi)作出回應(yīng)，如有異議，可在十個工作日內(nèi)提出書面反駁意見。3.5調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應(yīng)按照協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如有糾紛，可再次申請甲方進行調(diào)解。第四條違約責(zé)任4.1甲方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。4.2乙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（在此填寫有效期），除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約（在此填寫續(xù)約期限）。6.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方合作協(xié)議復(fù)印件4.調(diào)解方案及相關(guān)文件5.違約賠償計算公式及相關(guān)依據(jù)6.法律意見書（如有）7.授權(quán)委托書（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間開始處理調(diào)解事項的，構(gòu)成違約。2.甲方未公正、公平地處理調(diào)解事項的，構(gòu)成違約。3.甲方泄露雙方商業(yè)秘密或個人信息的，構(gòu)成違約。4.甲方干預(yù)雙方正常經(jīng)營活動的，構(gòu)成違約。5.乙方未按約定時間回應(yīng)調(diào)解方案的，構(gòu)成違約。6.乙方未按調(diào)解協(xié)議履行義務(wù)的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.合同糾紛中間人：指在合同糾紛中，協(xié)助雙方解決糾紛的第三方。2.調(diào)解：指合同糾紛中間人對合同糾紛進行協(xié)商、斡旋，促使雙方達成一致解決糾紛的方式。3.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的直接經(jīng)濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間開始處理調(diào)解事項。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方盡快開始處理調(diào)解事項。如甲方仍不履行，乙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.問題：甲方未公正、公平地處理調(diào)解事項。解決辦法：乙方有權(quán)提出書面反駁意見，并可要求甲方重新調(diào)解。如甲方仍不公正、不公平處理，乙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.問題：甲方泄露雙方商業(yè)秘密或個人信息。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方立即停止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如甲方繼續(xù)泄露或造成損失，乙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.雙方在合作過程中發(fā)生合同糾紛。2.雙方同意將糾