2024物業(yè)管理法規(guī)第五章

編號：__________2024物業(yè)管理法規(guī)第五章甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024物業(yè)管理法規(guī)第五章合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂的依據和目的1.2合同適用范圍1.3合同的解釋和修訂第二章：物業(yè)管理公司基本信息2.1物業(yè)管理公司的名稱和地址2.2物業(yè)管理公司的資質和經營范圍2.3物業(yè)管理公司的人員和組織結構第三章：物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)維護和管理3.2物業(yè)安全保衛(wèi)3.3物業(yè)環(huán)境管理3.4物業(yè)設施設備維護3.5其他服務內容第四章：物業(yè)管理服務標準4.1服務質量和標準要求4.2服務響應和處理時間4.3服務效果評估和改進第五章：物業(yè)管理費用5.1物業(yè)服務費用的計算和收取方式5.2物業(yè)服務費用的調整和變更5.3物業(yè)服務費用的使用和管理第六章：物業(yè)管理合同的履行6.1物業(yè)管理公司的權利和義務6.2業(yè)主的權利和義務6.3合同的履行和監(jiān)督第七章：合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的處理事項第八章：違約責任8.1物業(yè)管理公司的違約責任8.2業(yè)主的違約責任8.3違約責任的解決方式第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式和程序9.2仲裁和訴訟的適用9.3爭議解決的費用承擔第十章：合同的生效、期限和續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的期限和續(xù)簽條件10.3合同的續(xù)簽程序和時間第十一章：合同的保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護措施和期限11.3保密信息的違約責任第十二章：合同的轉讓和繼承12.1合同轉讓的條件和程序12.2合同繼承的適用和條件12.3轉讓和繼承的費用承擔第十三章：其他條款13.1合同的附加條款和附件13.2合同的修改和補充13.3合同的效力和其他事項第十四章：附則14.1合同的簽訂日期和地點14.2合同的有效期限14.3合同的副本和正本份數合同編號_________第一章：總則1.1合同簽訂的依據和目的本合同是根據《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定，為明確雙方的權利和義務，確保物業(yè)管理服務的質量和效果，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，簽訂本合同。1.2合同適用范圍1.3合同的解釋和修訂本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。對本合同的修改和補充，應以書面形式作出，并與本合同具有同等法律效力。第二章：物業(yè)管理公司基本信息2.1物業(yè)管理公司的名稱和地址甲方名稱：____________________甲方地址：____________________2.2物業(yè)管理公司的資質和經營范圍甲方資質：____________________甲方經營范圍：____________________2.3物業(yè)管理公司的人員和組織結構甲方人員和組織結構詳情：____________________第三章：物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)維護和管理甲方負責對物業(yè)的結構、設施、設備進行全面維護和管理，確保其正常運行和使用。3.2物業(yè)安全保衛(wèi)甲方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)及業(yè)主的人身和財產安全。3.3物業(yè)環(huán)境管理3.4物業(yè)設施設備維護甲方負責對物業(yè)的設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運行。3.5其他服務內容甲方還應提供其他服務內容，具體包括但不限于：____________________第四章：物業(yè)管理服務標準4.1服務質量和標準要求甲方應按照國家和行業(yè)的相關標準，提供高質量的服務，滿足乙方的合理需求。4.2服務響應和處理時間甲方對乙方提出的服務需求，應在規(guī)定的時間內給予響應和處理。4.3服務效果評估和改進甲方應定期對服務質量進行自我評估，并根據乙方的反饋進行改進。第五章：物業(yè)管理費用5.1物業(yè)服務費用的計算和收取方式物業(yè)服務費用為每月人民幣________元，按月收取。5.2物業(yè)服務費用的調整和變更物業(yè)服務費用的調整和變更，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。5.3物業(yè)服務費用的使用和管理物業(yè)服務費用主要用于物業(yè)的維護、管理、維修、保險、員工工資等開支，甲方應定期向乙方報告費用使用情況。第六章：物業(yè)管理合同的履行6.1物業(yè)管理公司的權利和義務甲方權利和義務：____________________6.2業(yè)主的權利和義務乙方權利和義務：____________________6.3合同的履行和監(jiān)督雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務，并相互監(jiān)督，確保合同的履行。第七章：合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序合同變更的條件和程序：____________________7.2合同終止的條件和程序合同終止的條件和程序：____________________7.3合同終止后的處理事項合同終止后的處理事項：____________________第八章：違約責任8.1物業(yè)管理公司的違約責任甲方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于：____________________8.2業(yè)主的違約責任乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用或其他違約行為的，應承擔違約責任，包括但不限于：____________________8.3違約責任的解決方式違約責任的具體解決方式：____________________第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式和程序爭議解決的途徑和程序：____________________9.2仲裁和訴訟的適用仲裁或訴訟的適用：____________________9.3爭議解決的費用承擔爭議解決費用的承擔：____________________第十章：合同的生效、期限和續(xù)簽10.1合同的生效條件合同生效的條件：____________________10.2合同的期限和續(xù)簽條件合同的期限和續(xù)簽條件：____________________10.3合同的續(xù)簽程序和時間合同續(xù)簽的程序和時間：____________________第十一章：合同的保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息的定義和范圍：____________________11.2保密信息的保護措施和期限保密信息的保護措施和期限：____________________11.3保密信息的違約責任保密信息違約責任的具體規(guī)定：____________________第十二章：合同的轉讓和繼承12.1合同轉讓的條件和程序合同轉讓的條件和程序：____________________12.2合同繼承的適用和條件合同繼承的適用和條件：____________________12.3轉讓和繼承的費用承擔轉讓和繼承費用的承擔：____________________第十三章：其他條款13.1合同的附加條款和附件附加條款和附件：____________________13.2合同的修改和補充合同修改和補充的程序：____________________13.3合同的效力和其他事項合同效力和其他事項：____________________第十四章：附則14.1合同的簽訂日期和地點合同簽訂日期：____________________合同簽訂地點：____________________14.2合同的有效期限合同有效期限：____________________14.3合同的副本和正本份數合同副本和正本份數：____________________甲方（簽字）：____________________日期：____________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方專權條款甲方享有對物業(yè)管理的最終決策權，包括但不限于物業(yè)服務的重大事項、物業(yè)管理的修改和補充。2.甲方監(jiān)督權條款甲方有權對甲方的服務進行監(jiān)督，要求乙方定期提供服務報告，包括但不限于服務質量、服務效果、費用使用等情況。3.甲方調整權條款甲方在不違反法律法規(guī)的前提下，有權根據實際情況調整物業(yè)服務費用，并對乙方進行合理通知。4.甲方維修權條款甲方有權對物業(yè)的設施設備進行必要的維修和更換，以確保物業(yè)的正常運行和使用。5.甲方保險權條款甲方有權為物業(yè)及業(yè)主的人身安全購買相應的保險，并可要求乙方承擔部分保險費用。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方繳費義務條款乙方應按照合同約定及時足額支付物業(yè)服務費用，否則甲方有權采取相應的措施，包括但不限于停水停電、追究違約責任等。2.乙方配合義務條款乙方應積極配合甲方的管理工作，遵守物業(yè)管理的相關規(guī)定，維護物業(yè)的正常秩序。3.乙方建議權條款乙方有權對物業(yè)管理工作提出建議和意見，甲方應給予充分重視并及時回復。4.乙方隱私保護條款乙方有權要求甲方保護其隱私，不得將乙方的個人信息泄露給無關第三方。5.乙方權益保障條款乙方在合同期限內享有物業(yè)的合法使用權，甲方不得擅自侵犯乙方的權益。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介選定條款甲方和乙方應共同選定第三方中介，負責物業(yè)管理的協(xié)調和監(jiān)督工作。2.第三方中介責任條款第三方中介應承擔物業(yè)管理過程中的協(xié)調和監(jiān)督責任，確保甲乙雙方的權益得到保障。3.第三方中介費用條款第三方中介的費用由甲乙雙方共同承擔，具體費用可根據實際情況協(xié)商確定。4.第三方中介權益限制條款第三方中介不得利用其在物業(yè)管理過程中的地位和權限，侵犯甲乙雙方的合法權益。5.第三方中介退出條款當第三方中介不能履行其職責或違反合同約定時，甲乙雙方有權要求第三方中介退出，并追究其相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方資質證明文件2.乙方身份證明文件3.物業(yè)所有權證明文件4.物業(yè)管理公司服務資質證書5.物業(yè)管理公司人員名單和資質證明6.物業(yè)設施設備清單7.物業(yè)服務費用明細表8.物業(yè)管理制度和操作流程9.物業(yè)維修記錄和保養(yǎng)計劃10.物業(yè)安全保衛(wèi)制度和相關資質11.物業(yè)環(huán)境管理計劃和相關資質12.合同補充協(xié)議13.合同變更記錄14.合同解除或終止協(xié)議15.第三方中介的資質證明和合作協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，視為甲方違約。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用或其他違約行為的，視為乙方違約。3.甲方未按照合同約定履行維護、管理、維修、保險、員工工資等開支義務的，視為甲方違約。4.乙方未按照合同約定遵守物業(yè)管理相關規(guī)定，損害甲方權益的，視為乙方違約。5.第三方中介未按照合同約定履行協(xié)調和監(jiān)督責任，導致物業(yè)管理工作出現(xiàn)問題的，視為第三方中介違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理等活動。2.物業(yè)服務企業(yè)：指依法成立，具有法人資格，從事物業(yè)管理服務的企業(yè)。3.物業(yè)服務費用：指物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所收取的費用。5.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的法定責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務質量糾紛：通過雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請第三方調解或仲裁，必要時可通過訴訟解決。2.物業(yè)服務費用糾紛：按照合同約定和法律規(guī)定進