質(zhì)保期承諾書

質(zhì)保期承諾書

甲方（以下簡稱“賣方”）：

乙方（以下簡稱“買方”）：

鑒于甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就以下質(zhì)保期承諾事項達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲乙雙方基本信息

1.1甲方基本信息：

名稱：________________

地址：________________

聯(lián)系方式：______________

1.2乙方基本信息：

名稱：________________

地址：________________

聯(lián)系方式：______________

二、產(chǎn)品及服務(wù)

2.1甲方承諾向乙方提供以下產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）：________________。

2.2甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且在質(zhì)保期內(nèi)不存在任何質(zhì)量瑕疵。

三、質(zhì)保期限

3.1本產(chǎn)品的質(zhì)保期限為：自產(chǎn)品交付之日起____年。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方提供合格的產(chǎn)品。

4.2甲方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)對產(chǎn)品提供免費的維修、更換服務(wù)。

4.3甲方有權(quán)要求乙方在質(zhì)保期內(nèi)按照產(chǎn)品說明書及操作規(guī)程使用產(chǎn)品。

4.4甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后，及時提供維修、更換等服務(wù)。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1乙方有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)享受甲方提供的免費維修、更換服務(wù)。

5.2乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書及操作規(guī)程使用產(chǎn)品，不得私自拆卸、改裝。

5.3乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后及時通知甲方，并配合甲方完成維修、更換等服務(wù)。

5.4乙方在質(zhì)保期內(nèi)不得將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給第三方，否則甲方不再承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。

六、問題發(fā)生時的賠償方式和免責(zé)條件

6.1在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修、更換。

6.2如因以下原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任：

（1）乙方未按照產(chǎn)品說明書及操作規(guī)程使用產(chǎn)品；

（2）產(chǎn)品因不可抗力、自然災(zāi)害等非甲方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題；

（3）乙方私自拆卸、改裝產(chǎn)品。

七、違約責(zé)任

7.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本承諾書的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.2甲方未按約定提供質(zhì)保服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。

7.3乙方未按約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。

八、爭議解決

8.1本承諾書在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、保密協(xié)議

9.1甲乙雙方應(yīng)對本承諾書的內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。

十、不可抗力

10.1因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行質(zhì)保義務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

十一、終止和解除合同

11.1在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方嚴(yán)重違反本承諾書的約定，甲方有權(quán)終止本承諾書，并要求乙方支付違約金。

11.2本承諾書在質(zhì)保期滿后自動終止。

本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）