技術質量部門年度工作計劃模板（4篇）

第2頁共2頁技術質量部門年度工作計劃模板____年，我們質量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的管理工作，積極開展質量管理活動，確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續(xù)、有效的運行。一加強部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素質和管理水平二加大質量體系的執(zhí)行力度，進一步強化全員質量意識本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保公司質量體系得到持續(xù)、有效的運行。三認真組織內部審核和管理評審工作，嚴格實行質量管理根據(jù)公司內部質量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作，質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴格執(zhí)行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和____培訓情況，檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時，協(xié)助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗，為下一年開展質量管理工作提供借鑒。四做好各項預備工作，推進質量管理全員化本年度，質管辦將依據(jù)管理者的要求，努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學習；二是根據(jù)我們部的機構設置和工作實際，制定全員質量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。技術質量部門年度工作計劃模板（二）為了樹立質量是企業(yè)生命的意識，做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質的產品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據(jù)____年GK保溫砂漿生產____噸、GK膠粉____噸、GK抗裂砂漿____噸、GK界面砂漿____噸等任務目標，特制定以下工作計劃：一、建立全面的質量管理系統(tǒng)目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有____人，其中部長____人，檢驗實驗人員____人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，質量建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。二、原材料及配方控制由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質。保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。（注：只能根據(jù)生產的穩(wěn)定性進行調整）抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。三、制程控制鑒于成品質量合格率為____%出廠，同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部（生產巡檢+成品抽檢+出貨確認）相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄6、在每一道工序上進行質量控制7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理四、售后客訴處理技術質量部門年度工作計劃模板（三）未來的部門工作計劃既是對之前的經驗總結，解決我們所出現(xiàn)的問題，保持我們好的技術服務優(yōu)勢;也是對以后工作需要而不斷的創(chuàng)新，拓展新的思維，新的方法來引導技術支援工作。1、解決總結上述提及的事項，可以看到技術部門的重點有必要從被動式的技術服務和維修，走向更多的和用戶溝通，及將用戶的反應及時反饋回研發(fā)部門，更好的提高我們的產品?！爸С帧彼鸬木褪恰俺猩蠁⑾隆钡淖饔茫篈/S維修部門是否可以考慮恢復在上海辦的設置。產品推廣翻譯資料手冊的工作，可否有獎勵政策，這們的激勵措施。試驗箱和演示設備是否需要再增加些新產品的綜合演示。培訓工作需要更多的計劃次數(shù)安排，及在接待、禮品方面有所提升。或能得到最新的樣本及資料。和韓國技術部門及研發(fā)部門的反饋問題比較重要。也希望能夠做到及時、采納及溝通的頻率加強，手段多樣化吧。增加一些全國性的技術工程師交流會議。能夠將其制度化下來。如規(guī)定一年的期數(shù)及內容等等。DEMO（案例）加強這方面的工作，也希望能夠多得到韓國市場的DEMO，可以提高公司產品的競爭力。2、展望技術部門在以后的工作中，除了上述解決技術問題的處理，也要加強工作的積極性提高。為什么單獨提出這點來？我覺得，這在一般的外企工作當中都會存在這樣的問題吧?！靶湃巍斌w現(xiàn)在對問題的處理結果、工作的反映程度上。“疑人不用，用人不疑?！?適當?shù)墓ぷ麝P懷和欣賞、贊揚，是對員工的認可，也是工作氛圍和諧的體現(xiàn)吧。希望部門的同仁都能體會到。溝通、合作是創(chuàng)造效率必不可少的條件。3、技術服務相關事項技術質量部門年度工作計劃模板（四）為了有計劃的開展____年度的質量管理工作，推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意度，我分廠對____年度質量管理工作計劃如下：一、工作計劃1、制定質量目標考核辦法：細化各班組質量職責和質量目標，制訂質量目標分解、考核管理辦法，下達給各班組，作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面____的有力措施。（1）根據(jù)質量周報的問題，落實到實際責任班組及責任人。（2）品質反饋的重大質量問題，落實責任人。（3）對發(fā)現(xiàn)、解決質量隱患的，給予獎勵。2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：（1）定期將質量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數(shù)據(jù)的基礎上，對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。（2）公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù)，評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。（3）對存在的問題進行剖析，確定原因，采取措施?？偨Y經驗教訓，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。（4）對經常出現(xiàn)的同類型、同原因的質量問題，應分析出原因，找出解決辦法，同時對此質量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。二、預防措施1、各班組設一個固定的自檢員：（1）在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。（2）分廠組織相應的培訓，提升自檢員的技能。嚴